【導(dǎo)讀】公司領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)的建設(shè)起到很大作用，思路比較清晰讓我們。營銷道路減少走彎路。與同事之間的相處比較和睦，在他們身上學(xué)到提。高自己溝通能力和應(yīng)變能力。頻會議召開頻率也變多。手續(xù)費(fèi)已經(jīng)很透明，只能通過產(chǎn)品才能完善客。從固定收益產(chǎn)品到信托產(chǎn)品，我們都要去匹配相適應(yīng)的客戶群。2020年也有許多不足的地方，團(tuán)隊(duì)客戶的流失是最主要的方面！2020年目標(biāo)完成得不是很理想?？蛻粜枨笕找娴脑鲩L，而我的專業(yè)水平。也比較重視這一塊，下達(dá)給營業(yè)部任務(wù)然后分配給團(tuán)隊(duì)。尤其是醫(yī)藥行業(yè)ETF比較受客。至于ETF換購可以讓深套的客戶拿成份股去換，盤活客戶對。五；新增資產(chǎn)考核。今年總共新增將近100萬左右；與此前定下目標(biāo)相。2020年互聯(lián)網(wǎng)金融可能還會持續(xù)發(fā)力，現(xiàn)在手續(xù)費(fèi)及網(wǎng)上開戶的放開。資銀行等制度和與證券公司風(fēng)險控制相關(guān)的法律法規(guī)。經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的政策監(jiān)管歷史演變及現(xiàn)狀。計(jì)劃財務(wù)部，理財中心和柜臺進(jìn)行了學(xué)習(xí)，

　　

【正文】 的想法這方面的能力。 （二）工作中缺乏創(chuàng)新思維 不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是 建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn)，我也 需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。 以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。 三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措 2020 年即將遠(yuǎn)去，面對 2020 年的 工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里，我從個人的角度談?wù)勛约?2020 年要為工作的努力： 一：蛻變 任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會有兩種：要么順利完結(jié)，要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理 問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。 2020 年對我來說，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識。縱觀我們公司的發(fā)展歷程，和其他公司的差距越來越大，如何多爭取定單，促進(jìn)公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識，認(rèn)識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。 二：提高 公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述，因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自 自身原因，說明從我們工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功，提高個人的專業(yè)知識和操作技巧，保證質(zhì)量。對于我們一個后臺員來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。 三：發(fā)揚(yáng) 有時候覺得自己很幸運(yùn)能從事證券這個行業(yè)，從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近 4 年的時間了，期間明白了很多道理也認(rèn)識了很多朋友，有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢？想來想去，自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通 的渠道，主動積極的提出問題和解決問題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。 最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會，同時給予我的工作重?fù)?dān)，讓我在 2020年經(jīng)歷了更多，我也不可能完美的總結(jié)過去的一年；我們沒有回到過去的能力，但我們卻有改變未來的能力！其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。 過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己 最大努 第 2/3頁 力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在 “ 真誠、善意、精致、完美 ” 這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂，相信你們的明天會更加美好！ 證券行業(yè) 2020 工作總結(jié) 子在川上曰 :逝者如斯夫 ,不舍晝夜 .不知不覺 ,2020 即將結(jié)束 ,新的年度就要開始 .雖然一切都顯得蠢蠢欲動 ,還是要回顧這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴 . 更重要的是 :這一年的收獲可以讓我以后的工作在健康的道路上穩(wěn)扎穩(wěn)打 ,繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下奮進(jìn) 。這一年的壓力與挫折 ,也更讓我 感受到自身的不足 ,感受到學(xué)習(xí)與努力的重要性 . 對我來說 ,這一年是不尋常的一年 .入職山西證券 , 相見恨晚 .我渴望飛翔的心，期待怒放的生命，終于找到了一塊棲息地和一群志同道合的朋友 . 隨著日子的一天天逝去，對證券行業(yè)的日漸了解，我就越覺得這一切自己是如此的幸運(yùn)。幸運(yùn)之余，便是迷茫。 我所在的崗位 營銷支持崗 ,2020 年新年伊始 ,營業(yè)部全體員工熱情高漲 ,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下 ,展開一年的工作 .營銷部開始策劃一年的營銷計(jì)劃與營銷方案 . 在建設(shè)與維護(hù)渠道方面 ,我們逐一拜訪了侯馬市轄區(qū)包括工農(nóng)中建 4家銀行 15 家銀行 網(wǎng)店 ,曲沃縣工農(nóng)建 3 家銀行的 4 家營業(yè)網(wǎng)店 .在新絳等離營業(yè)部比較遠(yuǎn)的銀行網(wǎng)店 ,營業(yè)部依然不放棄對銀行資源的儲備 ,培養(yǎng)經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)的維護(hù)地區(qū)的銀行網(wǎng)店 ,區(qū)分發(fā)掘銀行資源 . 在各個小區(qū)的營銷活動中 ,營銷部帶領(lǐng)所轄營銷人員深入市區(qū)各個小區(qū) ,首先在宣傳上讓大家知道山西證券 ,提升營業(yè)部在本地區(qū)的 知名度 ,以達(dá)到行情爆發(fā)的時候引導(dǎo)自然客戶前來辦理業(yè)務(wù) .其次對有興趣的客戶做重點(diǎn)回訪 . 一年中 ,營銷部把營銷人員的儲備放在了第一位 ,由于地理位置造成的人才匱乏 ,營銷部把招聘工作上升為日常工作的一項(xiàng) ,還與臨汾營業(yè)部營銷部聯(lián)合招聘一 次 ,并在侯馬 ,曲沃 ,新絳分別進(jìn)行招聘 .其中侯馬地區(qū)為持續(xù)招聘 .營業(yè)部現(xiàn)有簽訂合同營銷經(jīng)理 3 名 ,在崗培訓(xùn)生 4 名 .我堅(jiān)信 ,在我們的不懈努力下 ,一定會打造一支驍勇善戰(zhàn)的營銷團(tuán)隊(duì) . 今年?duì)I業(yè)部新增資產(chǎn)任務(wù) 4000萬 ,營銷部承擔(dān)任務(wù) 1000萬 .從年初到現(xiàn)在 ,營銷部共開戶 戶 ,實(shí)現(xiàn)新增資產(chǎn) 萬 ,營銷人員銷售基金 ,我們肩負(fù)著營業(yè)部實(shí)現(xiàn)發(fā)展 ,做大做強(qiáng)的重任 ,沒有完成任務(wù) ,在此深深的向各位領(lǐng)導(dǎo)致歉 .侯馬地處晉國古都 ,昔晉文公作三軍六卿，勤王事于洛邑、敗楚師于城濮，盟諸侯于踐土，開創(chuàng)晉國百年之霸業(yè) ,今山西證券設(shè)營業(yè)部于侯馬 ,我輩雖不才 ,豈畏懼工作之艱難 ,愿誠惶誠恐 ,但見侯馬營業(yè)部之輝煌 . 對于攀登者來說，失掉往昔的足跡并不可惜，迷失了繼續(xù)前進(jìn)的方向卻很危險。經(jīng)濟(jì)危機(jī)總會過去 ,好的行情 ,隨時會來 .明年 ,我依然充滿希望 ,銀行渠道我們還會進(jìn)一步進(jìn)行維護(hù) ,在與銀河證券的競爭中不丟一寸土地 .銀行渠道固然重要 ,但依然要走出去 ,公司營銷管理總部 10月份的營銷專題會議給了我很多啟示 ,我們已經(jīng)開始醞釀與侯馬本地大型超市 ,肯德基 ,等消費(fèi)場所進(jìn)行下一年的營銷活動 ,拓寬我們的營銷渠道 ,突破地域與經(jīng)濟(jì)的限制 .營銷經(jīng)理的培養(yǎng)與招聘上 , 第 2/3頁 依然 是明年工作的重中之重 ,根據(jù)公司的營銷政策 ,選拔優(yōu)秀的營銷經(jīng)理 ,組建有質(zhì)量的營銷團(tuán)隊(duì) . 對于明年的計(jì)劃 ,我不敢豪言闊語的向領(lǐng)導(dǎo)請示 ,我要做多少資產(chǎn) ,要完成多少基金 ,團(tuán)隊(duì)要如何發(fā)展的如何強(qiáng)大 ,營銷工作做得如何出色 ,但古語云 :天道酬勤 ,多一份耕耘 ,就多一份收獲 .我愿在工作崗位上勤勤懇懇 ,不怕吃苦 .努力做好自己的本職工作 ,爭取在完成公司分配的任務(wù)的基礎(chǔ)上 ,取得更好的成績 . 人生為棋 ,我愿為卒 ,行動雖緩 ,可誰曾見我后退一步 ! 證券行業(yè)個人年終總結(jié) 時間飛逝， 2020 已經(jīng)結(jié)束。過去的一年是整個大環(huán)境不給力的一年，但也 是體現(xiàn)著個人的自身能力，在困難的環(huán)境下把壓力轉(zhuǎn)為動力，不斷嘗試，努力尋找突破口，是過去一年的關(guān)鍵詞，也將總結(jié)出過去一年的努力。 2020 雖然已經(jīng)過去，但不理想的業(yè)績?nèi)匀徊粩喑霈F(xiàn)在腦海，環(huán)境不好只是一個借口，不能把它作為業(yè)績不理想的 “ 理由 ” 。在嘗試各種突破的時候雖然得不到較好的效果，但也積累了經(jīng)驗(yàn)，打下了關(guān)系。以下系本人的要工作總結(jié)。 一， 開戶系作為業(yè)務(wù)的最基本工作，但市場和開戶竟同時出現(xiàn)了連續(xù) 3個月的 “ 空白期 ” ，經(jīng)過多次與銀行溝通，開戶也是得到少少的緩解，在 10月份 和 12 月份得到了兩個資產(chǎn)較大的客戶， 資產(chǎn)分別是 20 萬和 50萬。 二， 新增資產(chǎn)是體現(xiàn)一個客戶經(jīng)理整體的能力的數(shù)據(jù)，本人 2020 的新增資產(chǎn)不 如理想，沒有好好的把握市場的走勢，利用行情好的時候把客戶 “ 鎖住 ” ， 短暫行情一過，客戶的開戶熱情減少。錯失了不少機(jī)會，這將會成為我業(yè) 務(wù)生涯最寶貴的經(jīng)驗(yàn)，把握時機(jī)，主動出擊。 三， 競賽任務(wù)是公司作為刺激員工的一種強(qiáng)力工具，在較好的獎勵條件下，員 工利用自身?xiàng)l件發(fā)揮最大的能力。在與銀行溝通的同時也不斷通過自身與 客戶的關(guān)系尋求機(jī)會。在銀行方面因?yàn)殚_出的條件與其產(chǎn)品有所沖突，所 以只能尋求個人與客戶之間的合 作，但任務(wù)未能完成，最后通過與關(guān)系較 好的客戶達(dá)成共識，轉(zhuǎn)進(jìn) 20 萬。打破了 “0” 的尷尬。 四， 銀行與客戶的關(guān)系，這個關(guān)系能保持良好的合作是能否在行業(yè)生存下去的 不二法寶，有了銀行的客戶資源與自身客戶的轉(zhuǎn)介紹，才是一直走下去的 最好通道，在與銀行的合作一直保持良好的狀態(tài)，這也是一直支持我走下 去的關(guān)鍵因素，在接下來的 2020 也會堅(jiān)持這塊良好的資源，而與客戶的合 作就成為了我明年的工作重點(diǎn)。 以下是本人的 2020 工作計(jì)劃： 一， 理財產(chǎn)品是現(xiàn)在作為留住客戶信心的最好工具，有良好的穩(wěn)定收益，合理 的資金安排，作 為與客戶交談時最好的話題。 2020 將會加大對理財產(chǎn)品 的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，利用穩(wěn)定收益與客戶保持良好的溝通，有了良好的關(guān)系才 能在關(guān)鍵時刻得心應(yīng)手。 銀行合作是一環(huán)必不可少的重點(diǎn)工作，在未來的一年將會堅(jiān)持現(xiàn)有的合作 關(guān)系的基礎(chǔ)上再進(jìn)一步，令銀行在其理財產(chǎn)品上得到協(xié)調(diào)，客戶的資金能 靈活運(yùn)用，達(dá)到三贏。 客戶溝通是作為客戶經(jīng)理的日常工作，但這方面確是一大學(xué)問，利用有限 的資源，發(fā)揮最大的效果。這一絕技要通過長年累月的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，成為 我在未來一年的核心工作，通過良好的客戶關(guān)系，發(fā)展出成熟的網(wǎng)絡(luò)。 二， 三， 在明年 的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！