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自考企業(yè)管理概論講義詳解-資料下載頁

2024-11-13 16:07本頁面

【導(dǎo)讀】為傳統(tǒng)技術(shù)企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè).平等互利的原則,同我國的企業(yè)或者其他經(jīng)濟組織在中國境內(nèi)共同投資興辦的企業(yè)。有限責(zé)任公司.特點:共同投資,共同經(jīng)營,共擔(dān)風(fēng)險,共負盈虧.⑵中外合作企業(yè):契約式的合營企業(yè)。通過合作雙方自行協(xié)商,以合同或協(xié)議的方式明確各自的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。⑶外商獨資企業(yè):指外國投資者在中國境內(nèi)租賃土地、獨立投資興辦企業(yè)。技術(shù)、新能源技術(shù)、空間技術(shù)、海洋開發(fā)技術(shù)等高薪技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)和經(jīng)營的企業(yè)。司或控制東道國當?shù)仄髽I(yè),使之成為其子公司,從事生產(chǎn)、銷售和其他經(jīng)營活動的國際性企業(yè);持股份為限對公司承擔(dān)責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。作高效,機動靈活;四種類型;后競爭戰(zhàn)略聯(lián)盟,競爭聯(lián)盟,非競爭聯(lián)盟,

  

【正文】 階段戰(zhàn)略是不同的 4,有戰(zhàn)略優(yōu)勢 . 3. 經(jīng)營戰(zhàn)略深化期的有關(guān)理論 90 年代以來 ,進入 21世紀以來 P156 1)B 戰(zhàn)略聯(lián)盟理論 :賽蒙因的聯(lián)盟形式 :契約性協(xié)議 ,非正式合作 ,合資股權(quán)參與 ,國際聯(lián)合 ,內(nèi)容 :技 術(shù)一切聯(lián)盟 ,聯(lián)合生產(chǎn) ,聯(lián)合營銷 .雙贏 ,多贏是 21世紀主要競爭模式 . 2)S 企業(yè)核心能力理論 :即普拉哈拉帕德和哈默爾的“核心能力”理論 p156:企業(yè)核心能力不是指企業(yè)某一兩項的能力 ,而是對各項能力進行整合的能力 ,是一個組織內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合 .核心能力的特點 是 : . 3)B 戰(zhàn)略再造理論 : 美國哈默和錢皮 企業(yè)再造工程 4)B 知識經(jīng)營戰(zhàn)略理論 :德魯克 后資本主義社會 (三 ) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的層次體系和內(nèi)容體系 1. SL 企業(yè)總體戰(zhàn)略 。是指對企 業(yè)內(nèi)外環(huán)境進行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上對市場需求 ,競爭狀況 ,資源供應(yīng) ,企業(yè)實力 ,國家政策等因素進 行綜合分析后 ,所確定的統(tǒng)帥和指導(dǎo)企業(yè)全局和長遠發(fā)展的謀劃和方略 . 2. SL 企業(yè)經(jīng)營單位戰(zhàn)略 。是大型企業(yè)或總公司中的二級經(jīng)營單位的經(jīng)營戰(zhàn)略 .是經(jīng)營單位在總公司或集團公司總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下 ,為實 現(xiàn)總公司的發(fā)展目標 ,對所從事的某一經(jīng)營事業(yè)的發(fā)展作出長遠性的謀劃與方略 . 3. SL 職能戰(zhàn)略 。也叫分戰(zhàn)略 ,是指為了保證企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營單位戰(zhàn)略的實現(xiàn) ,運用各種專業(yè)的職能 ,使企業(yè)發(fā)展經(jīng)營活動更加 有效地適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的要求所制定的長遠性的謀劃與方略 . 4. B 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的層次體系 : 三個層次組成 : — 第一層 . — 第二層 3.職能戰(zhàn)略 — 第三層 5. B 中小型企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的層次體系 :兩個層次組成 : . 6. L 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系 : :統(tǒng)帥 ,靈魂和導(dǎo)向作用 :是經(jīng)營戰(zhàn)略的實質(zhì)性內(nèi)容 ,構(gòu)成戰(zhàn)略的核心 .正確的戰(zhàn)略目標是評價和選擇經(jīng)營戰(zhàn)略方案的基本依據(jù) :是企業(yè)資金 ,勞動和技術(shù)投入的重點 , 是決策人員實行戰(zhàn)略指導(dǎo)的重點 :起著導(dǎo)向 ,指針和準則作用 5 戰(zhàn)略階段 (經(jīng)營策略 ):特點 :階段性 ,針對性 ,靈活性 ,具體性 ,多重性 . (四 ) 企業(yè)戰(zhàn)略管理過程 1. S 企業(yè)戰(zhàn)略管理 。 廣義:運用戰(zhàn)略對企業(yè)進行管理 .狹義:戰(zhàn)略的制定,實施,控制過程的管理 2. S 戰(zhàn)略實施 。指貫徹和執(zhí)行已選定的戰(zhàn)略所開展的活動 . 3. S 戰(zhàn)略控制 。在戰(zhàn)略計劃實施過程總 ,為了保證計劃的要求進行生產(chǎn)經(jīng)營活動 ,所采用的不斷評審實際工作 ,將反饋回來的實際成效 信息與計劃目 標比較 ,及時發(fā)現(xiàn)偏差 ,采取糾正措施的活動 . 4. L 企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點 : 全程性 未來性 管理環(huán)境的不確定性 高層性 5. L 制定經(jīng)營戰(zhàn)略應(yīng)遵循的程序 :制定過程就是戰(zhàn)略可行方案的擬定和選擇的過程 ,其遵循程序是 形成戰(zhàn)略思想 進行環(huán)境調(diào) 查 擬訂、評價和選擇戰(zhàn)略方案 戰(zhàn)略方案的落實和在實施中修改完善 6. L 戰(zhàn)略實施中應(yīng)遵循的原則 : 目標分解、任務(wù)合理的原則; 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)的原則; 突出重點、兼顧全局的原則 適應(yīng)變化、機動靈 活的原則 7. L 戰(zhàn)略控制的方式選擇 : 避免控制 直接控制 階段不同劃分:事前控制、過程控制、反饋控制 8. B 戰(zhàn)略控制的步驟 : 檢查事實衡量成效 ,尋找偏差 ,采取措施 ,糾正偏差繼續(xù)實施 ,完成戰(zhàn)略 9. L 戰(zhàn)略型企業(yè)家應(yīng)具備的素質(zhì)和能力 p165:應(yīng) ,志向高遠 ,知識淵博 康 ,個性優(yōu)異 ,能 力超群 ,精力充沛 . 10. L 組建戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)班子需遵循的原則 : 導(dǎo)組閣的原則 合原則 ,和諧原則 第七章 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境調(diào)研 (一 ) 企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研 1. S 外部環(huán)境調(diào)研的一般內(nèi)容 ::國內(nèi)政局分析、國際政局、國內(nèi)政治經(jīng)濟任務(wù)和政治環(huán)境分析 2. 經(jīng)濟環(huán)境分析:國民經(jīng)濟運行及發(fā)展、國內(nèi)市場體系、國家產(chǎn)業(yè)政策、國際經(jīng)濟情況及發(fā)展3. 社會、文化、技術(shù)環(huán)境分析 4. 資源分析:自然資源及開發(fā)、資源供應(yīng)情況、資源利用和環(huán)境保護情況 2. S 外部環(huán)境調(diào)研的重點內(nèi)容 。1)企業(yè)總體市場需求分析 : 2) 競爭狀況分析 : 3)對手新 產(chǎn)品動向的調(diào)查 4)潛在競爭對手的調(diào)查: 新出現(xiàn)的、由弱變強的對手 . 3. L 企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研的必要性 : 3.提高戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性和效益性 4. L 市場需求分析 : (用戶現(xiàn)實需求和潛在需求 )析 (生活資料產(chǎn)品的需求趨勢 ,生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求趨勢和規(guī)律 ) 5. L 市場競爭狀況分析 : 1. 對手總體情況的調(diào)查 :對手企業(yè)的數(shù)量 ,分布 ,所屬部門和行業(yè) 。全部競爭 對手的生產(chǎn)規(guī)模 2. 對手競爭能力的調(diào)查:資金、規(guī)模、技術(shù)水平、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)、市場占有率 (二 ) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境調(diào)研 p177 1. S 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的含義 :也叫企業(yè)內(nèi)部條件 ,主要是指企業(yè)所擁有的客觀物質(zhì)條件和工作情況 ,是企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要基礎(chǔ) ,是企業(yè)進行經(jīng)營決策和戰(zhàn)略規(guī)劃的重要依據(jù) . 2. B 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境調(diào)研的目的 :1. 搞清企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢 2. 查清造成劣勢的原因,找出內(nèi)部的潛力3. 最終目的 是為企業(yè)正確地制定經(jīng)營戰(zhàn)略、編制經(jīng)營計劃,提供科學(xué)的依據(jù) 3. S 企業(yè)內(nèi)部 環(huán)境調(diào)研的內(nèi)容 :1) 企業(yè)的一般情況調(diào)研 : 3.企業(yè)技術(shù)素質(zhì)分析 .、成本和經(jīng)濟效益分析 2) 企業(yè)經(jīng)營實力分析 : 開發(fā)能力分析 (三 ) 戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析 1. S 戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析 : 就是將企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件的各種因素結(jié)合起來進行的分析 2. L 戰(zhàn)略環(huán) 境綜合分析的目的 :為正確地制定經(jīng)營戰(zhàn)略、編制經(jīng)營計劃,提供科學(xué)的依據(jù) 3. L 戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的主要內(nèi)容 : 機會和不利因素 風(fēng)險的分析;企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢 (企業(yè)長處 )和劣勢分析 (企業(yè)短處 ) 4. Y 戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的方法 p181: 法 。 1) 企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對照分析法 :也稱十字圖表法 :將機會 風(fēng)險 優(yōu)勢劣勢四個方面結(jié)合起來進行分析 ,并用十字圖表對照分析 .主 :要 優(yōu)點 :是簡便 ,實用 ,有效 .主要 特點 :通過對照 ,把企業(yè)外部環(huán)境中的機會和威脅 ,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢和劣勢聯(lián)系起來進行綜合分析 ,有利于開拓思路 ,正確地制定經(jīng)營戰(zhàn)略 . 2) 波士頓矩陣分析法 :以 相對市場占有率和需求增長率 作為衡量標準并形成矩陣圖形然后對企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域進行 分析和評價的一種綜合方法 .并以兩個標準為坐標劃分為 四個區(qū) : :重點投資 (也叫厚利區(qū) ):維持現(xiàn)有規(guī)模 區(qū) (也叫風(fēng)險區(qū) ):加以完善和提高 :放棄和淘汰 .這一方法 有助于 企業(yè)進行經(jīng)營領(lǐng)域的選擇和資源的有效分配 .適用于 企業(yè)環(huán)境動蕩水平 需求增長率 高 明星區(qū) 野貓區(qū) (風(fēng)險區(qū) ) 低 現(xiàn)金牛區(qū) (厚利區(qū) ) 瘦狗區(qū) 高 低 相對市場占有率 比較低 ,市場需求的增長比較容易預(yù)測 ,不容易出現(xiàn)難以預(yù)料的變化 . 3) 麥肯錫 矩陣分析法 : 以企業(yè)的 競爭地位、戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域吸引力 兩個綜合性指標進行組合 ,形成矩陣進行分析的綜合方法 .這一方法克服了波士頓矩陣方法的某些不足 ,擴大了適用范圍 ,即對企業(yè)處于不同競爭環(huán)境包括比較動蕩的不穩(wěn)定環(huán)境也是適用 . 戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域吸引力 強 明星區(qū) (重點投資 ) 野貓區(qū) (增加投資或維持 ) 弱 現(xiàn)金牛區(qū) (擠干榨盡多做貢獻 ) 瘦狗區(qū) (放棄 ) 優(yōu) 劣 企業(yè)競爭地位 第八章 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策 (一 ) 企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標決策 1. S 企業(yè)使命 :指企業(yè)的性質(zhì) ,經(jīng)營目的 ,經(jīng)營任務(wù)和在國家經(jīng)濟發(fā)展 ,社會進步中所擔(dān)當?shù)呢?zé)任等方面作出的規(guī)定 .其實質(zhì)是對企業(yè)生存和發(fā)展的總方向作出的定性選擇 ,它是企業(yè)首要的戰(zhàn)略決策課題 ,是企業(yè)進行戰(zhàn)略管理的根本前提 . 2. S 戰(zhàn)略目標 : 企業(yè)使命和宗旨的 具體化和定量化 ,它把企業(yè)經(jīng)營的目的轉(zhuǎn)化為多方面的可以量化的具體指標,反映了企業(yè)經(jīng)過一定時期的努力應(yīng)達到的經(jīng)營水平 .它是企業(yè)奮斗的綱領(lǐng) ,是衡量企業(yè)一切工作是否實現(xiàn)其企業(yè)使命的標準 . 3. L 企業(yè)使命的內(nèi)容 : 營方針的選擇 : 4. L 企業(yè)使命決策 :就是要發(fā)現(xiàn)顧客 ,創(chuàng)造市場 .其實質(zhì)就是企業(yè)目標市場的選擇 .包括 三個方面的內(nèi)容 : 的決策 5. B 企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的因素 : . 6. L 戰(zhàn)略目標的內(nèi)容及其決策 。1)戰(zhàn)略目標分類: 發(fā)展性目標 效益性目標 競爭性目標 利益性目標 2) 戰(zhàn)略目標決策: 戰(zhàn)略目標水平的選擇 (高中低三個方案 ) 重點戰(zhàn)略目標的選擇 7. Y 聯(lián)系成功企業(yè)實踐 ,論述企業(yè)使命決策 。 (二 ) 企業(yè)總體戰(zhàn)略決策 1. S 總體戰(zhàn)略的概念 。 是企業(yè)在對內(nèi)外環(huán)境進行深入調(diào)研的基 礎(chǔ)上,對市場需求,競爭狀況,企業(yè)實力,國家政策,資源狀況和社會要求等主要因素進行綜合分析后,所確定的指導(dǎo)全局性長遠性的發(fā)展謀劃和方略 . 2. L 企業(yè)總體戰(zhàn)略的分類 : 1)按企業(yè)經(jīng)營事業(yè)范圍不同來劃分 : (專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略 ) (多角化 ,多元化經(jīng)營戰(zhàn)略 ) 2)按企業(yè)經(jīng)營態(tài)勢不同劃分 : (也稱增長型戰(zhàn)略 ) (穩(wěn)中待進戰(zhàn)略或穩(wěn)中待退戰(zhàn)略 ) 3)按企業(yè)經(jīng)營的空間不同劃分 : 球化 4)按資本流動、重組、形態(tài)不同來劃分 : :a資本縱向流動戰(zhàn)略 b 資本橫向流動戰(zhàn)略c 多向多樣化流動戰(zhàn)略 d 復(fù)合多樣化流動戰(zhàn)略 . :a 企業(yè)重組戰(zhàn)略(分立、合并) b 資產(chǎn)重組戰(zhàn)略 c 產(chǎn)權(quán)重組戰(zhàn)略 : 戰(zhàn)略 3. L 企業(yè)總體戰(zhàn)略決策考慮的因素 p169:1)一般情況下 ,企業(yè)只能有有一個總體經(jīng)營戰(zhàn)略 ,從起決定性作用的某一分類中從擬定的若干總體戰(zhàn)略方案中選擇其中一個滿意的方案 ,然后從這以分類中提出若干 個可供選擇的總體戰(zhàn)略方案 .這種分類有 三種總體戰(zhàn)略方案 :發(fā)展型戰(zhàn)略 ,穩(wěn)定型戰(zhàn)略 ,緊縮型戰(zhàn)略 .2)對大型企業(yè) 可以從綜合的角度 ,選擇一個帶綜合性的總體戰(zhàn)略方案 .企業(yè)進行總體經(jīng)營戰(zhàn)略的決策,應(yīng)對各戰(zhàn)略要素主要關(guān)系綜合分析后,作出選擇 4. Y 聯(lián)系某一企業(yè)成功實踐 ,論述企業(yè)總體戰(zhàn)略決策 : (三 ) 企業(yè)經(jīng)營單位戰(zhàn)略決策 1. S 經(jīng)營單位戰(zhàn)略 。是指大企業(yè)或集團性公司中的第二層次的經(jīng)營單位 (如事業(yè)部 ,分公司或子公司 ),為貫徹總公司或集團公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略 ,適應(yīng)環(huán)境變化的要求 ,對所選擇的經(jīng)營事業(yè)的發(fā)展作出的 長遠性的謀略與方略 . 2. L 經(jīng)營單位戰(zhàn)略的特點 : 從屬性 專業(yè)性 3. L 經(jīng)營單位戰(zhàn)略類型 :1)產(chǎn)品定位戰(zhàn)略方案 : 2) 競爭戰(zhàn)略方案 : :a 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略方案 b差異化戰(zhàn)略方案 c集中化戰(zhàn)略方案 同 :a 進攻型戰(zhàn)略方案 b 趕超型 c 防御型 d 轉(zhuǎn)移型 4. Y 聯(lián)系某一企業(yè)成功實踐 ,論述經(jīng)營單位戰(zhàn)略決策 。 影響因素: 研究國家產(chǎn)業(yè)政策要求; 2 判斷市場需求; 3 分析市場競爭態(tài)勢; 4 準確評估企業(yè)實力 (四 ) 企業(yè)職能戰(zhàn)略決策 : 2. 職能戰(zhàn)略本身的決策 1. S 職能戰(zhàn)略 : 也叫分戰(zhàn)略,按不同的專業(yè)職能對總體經(jīng)營戰(zhàn)略進行落實和具體化的戰(zhàn)略,即在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,為企業(yè)個部門,所屬各單位制定的戰(zhàn)略 . 2. L 職能戰(zhàn)略的特點 : 從屬性 單一性或?qū)I(yè)性 針對性 3. L 職能戰(zhàn)略的類型 : 市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、質(zhì)量戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、資源 戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略 4. B 企業(yè)重點職能戰(zhàn)略的選擇 : 市場戰(zhàn) 略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、質(zhì)量戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略 可考慮作為實施總體戰(zhàn)略的重點職能戰(zhàn)略 . 5. Y 聯(lián)系某一企業(yè)成功實踐 ,論述 市場 戰(zhàn)略決策 。 擴張型市場戰(zhàn)略;維持型市場戰(zhàn)略;撤退型市場戰(zhàn)略 6. Y 聯(lián)系某一企業(yè)成功實踐 ,論述 產(chǎn)品 戰(zhàn)略決策 。 ①深度上:品種單一化戰(zhàn)略、品種多樣化戰(zhàn)略、品種齊全化戰(zhàn)略;②廣度上:單系列產(chǎn)品戰(zhàn)略、多系列產(chǎn)品戰(zhàn)略、全系列產(chǎn)品戰(zhàn)略。 7. Y 聯(lián)系某一企業(yè)成功實踐 ,論述產(chǎn)品 質(zhì)量 戰(zhàn)略決策 . ①內(nèi)在質(zhì)量為主、外在質(zhì)量為輔的戰(zhàn)略;②外在質(zhì)量為主、內(nèi)在質(zhì)量為輔的戰(zhàn)略;③內(nèi)外質(zhì)量并重的戰(zhàn)略 8. B 科技戰(zhàn)略決策 :a、按技術(shù)進步的目標不同:地區(qū)級;國家級;國際區(qū)域級;世界級 b
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