企業(yè)文化-2建設與測評-資料下載頁
2025-09-11 20:34本頁面
【正文】 ， 大家具有承擔義務的責任感 。 4— b 組織的凝聚力來源是對革新和發(fā)展的追求 。 4— c 組織的凝聚力來源于取得成功和完成目標 ， 進取和求勝是我們的共同目標 。 4— d 組織用正式的規(guī)章制度把大家有序地組織在一起 ， 強調組織的平穩(wěn)運營 。 總分 100 100 ? 組織文化評估量表 二、企業(yè)文化測量 對特定組織來說，它在某一時點上的組織文化是四種類型文化的混合體，通過 OCAI測量后形成一個剖面圖，可以直觀地用一個四邊形表示（如圖） 在圖中， 實線表示現狀 ， 虛線表示期望 ，兩相對比可以直接的反映出成員們期望的 文化變革方向 二、企業(yè)文化測量 組織文化調查量表是運用扎根理論對 5家組織進行定性研究 ，揭示出 4種文化特質和組織有效性的關系 ，從而建構一個能夠描述有效組織的 文化特質理論模型 。 然后再以 764家組織的CEO為樣本，進一步通過實證研究驗證假設。 外部導向 內部導向 靈活性 穩(wěn)定性 適應性 使命感 連續(xù)性 相容性 丹尼森文化調查模型 ? 組織文化調查量表 二、企業(yè)文化測量 奧萊利和查特曼等（ 1991）為了從契合度的途徑研究個人－組織契合和個體結果變量（如組織承諾和離職）之間的關系，構建了 組織文化概評量表（ OCP） 。OCP量表包括 7大測量維度 分別是革新性、穩(wěn)定性、尊重員工、結果導向、注重細節(jié)、進取性和團隊導向 ? 組織文化特征量表 二、企業(yè)文化測量 臺灣大學心理學教授鄭伯塤開創(chuàng)性設計了完全本土化的量表 —— 組織文化價值觀量表 （ Values in Organizational Culture Scale，簡稱 VOCS），是中國組織文化測量研究的奠基之作 科學求真 顧客取向 卓越創(chuàng)新 甘苦與共 團隊精神 正直誠信 表現績效 社會責任 敦親睦鄰 因子 分析 外部適應價值 社會責任 敦親睦鄰 顧客取向 科學求真 內部整合價值 正直誠信 表現績效 卓越創(chuàng)新 甘苦與共和團隊精神 ? 組織文化價值觀量表 三、企業(yè)文化評價 沙因在文化表象和價值觀沒有契合的地方，發(fā)現了有更深層次的要素在起著決定性的作用。在他看來，這些要素就是深層次的文化假設 人與自然關系的假設 人性的假設 人際關系的 假設 現實和真理的本質的假設 時間和空間的假設 ? 三、企業(yè)文化評價 一級指標 二級指標 三級指標 精神文化 企業(yè)家 及員工 價值觀 儒家價值觀觀念 ?? 英雄 人物認知 人際關系好的人的認可程度 ?? 企業(yè)凝聚力 員工的共同理想 ?? 制度 文化 企業(yè)制度 薪酬制度的合理性 ?? 工作傾向 對員工的關心過問程度 ?? 客戶導向 產品和服務的最終評價標準 ?? 企業(yè)民生 上級考慮下級意見的充分性 ?? 行為文化 領導者作風 領導的倡導和示范 ?? 組織學習 學習作為工作內容的重要性 ?? 社會責任 環(huán)保意識 ?? 步驟：選定評價要素集 給定各要素權重 確定評價等級集 運用綜合評價方法進行定量評價（常以給企業(yè)文化打分的形式出現） 四、企業(yè)文化建設評估 1. 企業(yè)文化建設評估的分類與模式 側重于對企業(yè)文化建設的 監(jiān)控和管理 目的：測評企業(yè)文化的 運行狀態(tài)和管理效果 ，以便為企業(yè)文化管理提供科學依據 針對 特定主題或方面 的企業(yè)文化建設 目的：為了評估特定 主題文化的建設效果 ，以及相關的建設過程是否與之匹配 針對企業(yè)文化建設的過程 目的：為了評估建設過程的 規(guī)范性和科學性 ，以便提升企業(yè)文化的管理水平 四、企業(yè)文化建設評估 1. 企業(yè)文化建設評估的分類與模式 企業(yè)文化建設評估的測評模式并不是唯一的，存在多種模式。從大的類別來看，可以分為 評價 和 測量 兩種基本模式，目前以 評價模式 居多 四、企業(yè)文化建設評估 2. 企業(yè)文化建設評估的維度與指標體系 ?評估維度體現了測評設計者對企業(yè)文化及其建設的認識和理解相關指標體系的建立和建設評估都是圍繞它而展開的，如圖（企業(yè)文化測評） 維度一 企業(yè)文化的地位與作用 企業(yè)領導及全體員工對企業(yè)文化的重視程度 問卷調查抽樣訪談專題研討直觀考察市場調研信息反饋 維度二 企業(yè)環(huán)境 企業(yè)內外經營環(huán)境要素對企業(yè)文化建設的影響 維度三 企業(yè)精神文化 企業(yè)理念在員工中的認同度及對實踐的指導性 維度四 企業(yè)行為文化 員工行為與制度規(guī)范與理念一致性及執(zhí)行度 維度五 企業(yè)形象文化 企業(yè)形象規(guī)范性及品牌的知名度與美譽度 維度六 企業(yè)文化傳播網絡 企業(yè)文化傳播網絡建設的健全性和有效性 維度七 企業(yè)文化氛圍 企業(yè)文化氛圍是否健康、積極并激發(fā)員工潛能 維度八 企業(yè)文化 建設目標 達成 企業(yè)文化年度工作方案是否達到預期目標 通過建構企業(yè)文化測評體系，定期對公司文化建設情況進行監(jiān)控，及時掌握公司文化建設的發(fā)展態(tài)勢，并在此基礎上尋求新的突破 測評維度 測評要素 測評目的 測評方法
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