促銷技巧指導(dǎo)-資料下載頁(yè)
2025-04-23 15:35本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】購(gòu)買四個(gè)環(huán)節(jié)來完成的。A第一印象的感覺。據(jù)調(diào)查，在人員推銷現(xiàn)場(chǎng)，或看，其注意力的集中程度也將大大下降。的注意力將隨著事物的重要性的減少而降低。以消費(fèi)者感興趣的事。5制造氣氛，協(xié)調(diào)情緒，增加交流。6產(chǎn)品的特色喚起消費(fèi)者興趣，如：古怪、稀。7有獎(jiǎng)銷售、趣味銷售、優(yōu)惠銷售、專題銷售。企業(yè)產(chǎn)品及銷售人員產(chǎn)生信任。2情感激發(fā)：誘導(dǎo)消費(fèi)者從產(chǎn)品的利益去想象。有產(chǎn)品的喜悅與愉快。增進(jìn)顧客對(duì)產(chǎn)品的系列的認(rèn)識(shí)。說服現(xiàn)有顧客繼續(xù)購(gòu)買產(chǎn)品而不轉(zhuǎn)向或中止。做好各種宣傳產(chǎn)品的廣告。獲得關(guān)于同行產(chǎn)品的市場(chǎng)信息。主動(dòng)同促銷場(chǎng)所負(fù)責(zé)人和服務(wù)員打招呼，檢查。產(chǎn)品的存貨量、擺放位置及廣告品。向產(chǎn)品，注意顧客表達(dá)的信息。“產(chǎn)品”一詞在這里包括有形的產(chǎn)品，無(wú)形的。合式的產(chǎn)品和服務(wù)。貴公司經(jīng)理建議我跟您談一談關(guān)于某產(chǎn)品銷售。取得資料，利于向客戶介紹公司、產(chǎn)品相關(guān)特
【正文】 公司給人才以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，而不只是一份薪酬。 ? 5 公司關(guān)心所有員工，而員工需要共同努力發(fā)展公司。 43 ?公司質(zhì)量方針： ?“不求量的第一，但永遠(yuǎn)求質(zhì)的第一”，這一質(zhì)量方針是公司永恒的主題。 44 ? 六 銷售人員按如下原則進(jìn)行工作 ? 1 把工作做到最好 ? 2 工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后工作 ? 3 以微笑面對(duì)工作 ? 4 對(duì)事不對(duì)人，正人先正己 ? 5 視同事為良友 45 ?辦事準(zhǔn)則： ? 1 今天的事今天辦 ? 2 緊急的事馬上辦 ? 3 客戶的事優(yōu)先辦 ? 4 份內(nèi)的事主動(dòng)辦 ? 5 份外的事幫助辦 ? 6 原則的事照章辦 ? 7 一般的事靈活辦 46 如 何 成 為 “ 好 的 銷 售 人 員 ” ?銷售人員的本職工作是為企業(yè)銷售產(chǎn)品。產(chǎn)品的銷售是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的具體表現(xiàn)，銷售人員的業(yè)績(jī)好壞，將直接影響企業(yè)是否完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。因此，作為營(yíng)銷系統(tǒng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，銷售人員必須具備相應(yīng)的基本素質(zhì)，才能為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成提供保證。 47 ?要求具備如下幾項(xiàng)素質(zhì)： ? 1 技術(shù)知識(shí)。每一個(gè)銷售人員都應(yīng)掌握本行業(yè)，特別是本企業(yè)主要產(chǎn)品的技術(shù)特性，而且其本人也應(yīng)具備一定的理論知識(shí)水平。 ? 2 口頭說服能力。這項(xiàng)能力指標(biāo)對(duì)于銷售人員來說是相當(dāng)重要的，我們知道，推銷就是一個(gè)說服別人購(gòu)買商品的過程，你的說服力與語(yǔ)言表達(dá)能力很可能決定著對(duì)方的最后決策行為。 48 ? 3 影響力和行為靈活性： ?我們不必要求銷售人員有超凡的影響力和行為靈活性，他不是去當(dāng)領(lǐng)袖，因此，只要他能讓對(duì)方對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，并能根據(jù)對(duì)方的各種反應(yīng)隨時(shí)做出合理的應(yīng)變對(duì)策，或根據(jù)不同的對(duì)象調(diào)整交流方式，最終達(dá)成交易。 ? OK ！ 這便是他的目的！ 49 ? 4 堅(jiān)韌性： ?一個(gè)性格脆弱的人，好面子，臉皮薄的人是絕對(duì)勝任不了銷售這項(xiàng)工作的。那些成功的銷售人員都有一種堅(jiān)韌不拔，象獵鷹一樣捕捉所需目標(biāo)的精神。 ?他們?cè)趬毫湍婢诚拢阅軐?duì)他們的“上帝”以誠(chéng)相待。 ?他們有一種與對(duì)方溝通的強(qiáng)烈愿望，不讓對(duì)方感到是處在一種被說服或被引導(dǎo)的狀態(tài)。本著這樣的態(tài)度和精神，他們幾乎都得到了滿意的回報(bào)。 50 ? 5 規(guī)劃與組織能力 ?作為一名銷售人員，他們接觸的不會(huì)是一兩個(gè)客戶，也不可能都局限在同一地區(qū)內(nèi)，他往往要面對(duì)不同規(guī)模，不同地理位置的許多客戶，這就形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于客戶群體，他的銷售活動(dòng)就存在了多向性和復(fù)雜性。 ?這樣，就有了對(duì)銷售人員在規(guī)劃與組織能力方面的要求。這種能力具體反映在銷售人員能否很好地掌握各種相關(guān)客戶的基本情況和特點(diǎn)，以及準(zhǔn)確及時(shí)地了解其各方面的需求。 51 ?以上對(duì)銷售人員提出的諸多要求，每一項(xiàng)都不是獨(dú)立的。銷售工作是對(duì)一個(gè)人綜合素質(zhì)的考驗(yàn)。只要揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮特長(zhǎng)，以溝通為出發(fā)點(diǎn)，以企業(yè)利益為原則，合格而優(yōu)秀的銷售人員就會(huì)讓所有客戶信服。 ?錢從哪里來？ 人到哪里去？ ?貨往哪里銷？ 錢應(yīng)拿回來！ ?服務(wù)應(yīng)跟上！ 素質(zhì)要提高！
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