【導(dǎo)讀】也許就在于是否能夠完美使用時間。你又有多少天去實現(xiàn)你的人生理想？如果你還有目標(biāo)，由上司所導(dǎo)致的時間浪費；因過份強調(diào)“知難行易”而認(rèn)為沒有必。計劃與事實之間極難趨于一致，故對計。它們應(yīng)備受重視而享有最佳的存貨管理，包括最完整的紀(jì)錄、責(zé)存貨者發(fā)覺這類物品用完時，才設(shè)法加以補充。貨品的存貨管理可采用機(jī)械化方式進(jìn)行，亦即當(dāng)存貨數(shù)量降至某一特定數(shù)量時，企業(yè)應(yīng)自動增補存貨。結(jié)果，該公司的總營業(yè)額及利潤即出現(xiàn)增長的。終于發(fā)現(xiàn)頭五項因素是阻礙利潤增長的罪魁禍?zhǔn)?。護(hù)工作效能與提高工作效率的主要原因。藏庫的使用機(jī)會則高達(dá)80%，致使許多家庭主婦在使用電冰箱時往往因蹲下的次數(shù)太多而感腰酸背痛。擔(dān)心拒絕請托后將觸怒請托者從而導(dǎo)致請托。不了解拒絕他人的請托的積極性。2由秘書全權(quán)安排約會事宜，或至少授權(quán)秘書對約會事宜作初步安排。對方長話短說，速戰(zhàn)速決。

　　

【正文】 屬代為答復(fù) 。 可能的話 ， 盡量以電話答復(fù) 。 ? (12)規(guī)定較冗長的書面報告應(yīng)附以封面，封面上寫明題目、編造日期、編造者、及內(nèi)容摘要?！⒁粋€便于排斥、儲存與調(diào)閱文件的處置系統(tǒng)，可以說是治療“文件滿桌病”的最佳效能者。每一位管理者都必須設(shè)計一套文件處置系統(tǒng)。這套系統(tǒng)不一定要跟他人的一樣，但卻必須最適合自己 誤區(qū)之八：大小事必躬親 (1)在可能范圍內(nèi)應(yīng)盡量將工作交托部屬去執(zhí)行 。 (2)管理者對部屬可能犯錯應(yīng)有心理準(zhǔn)備并應(yīng)接受 。 (3)授權(quán)后管理者應(yīng)強調(diào)部屬的工作績效 ， 而不應(yīng)斤斤計較其執(zhí)行工作的手段 。 (4)授權(quán)應(yīng)公開進(jìn)行 。 (5)管理者不應(yīng)當(dāng)將授權(quán)范圍限定于例行性工作 ， 而應(yīng)將它擴(kuò)大到需要運用心思的工作 。 (6)管理者應(yīng)鼎力支持被授權(quán)者所制定的措施 ， 并為其承擔(dān)必要的責(zé)任 。 (7)除非事先獲得協(xié)調(diào) ， 否則管理者不應(yīng)將兩位或兩位以上的部屬共同履行的工作交托單獨一位部屬去履行 。 (8)管理者切忌從事重復(fù)的授權(quán) 。 (9)管理者應(yīng)由簡而繁 ， 循序漸進(jìn)地從事授權(quán) 。 (10)當(dāng)被授權(quán)者發(fā)生疑難時 ， 管理者不應(yīng)只告訴他解決的方法 ， 而應(yīng)幫他自行尋找解決方法 。 (11)管理者不應(yīng)姑息被授權(quán)者的 “ 反授權(quán) ” 行為 ——即允許被授權(quán)者在未做妥工作之前將工作擲回 。 (12)管理者在授權(quán)后應(yīng)對被授權(quán)者進(jìn)行追蹤。 誤區(qū)之九：上司決策失誤 1 有些上司的聆聽能力太差 ， 因此常常陷于 “ 聽而不聞 ” 狀態(tài) 。 另一些上司則貫常在倉促的情況下下達(dá)命令或指示 ， 而不理會部屬對其命令或指示所可能產(chǎn)生的誤解或曲解 。 一旦誤解或曲解發(fā)生 ， 則為善后措施所耗費的時間 ， 往往遠(yuǎn)超過事先從容講解命令或指示而耗費的時間 。 這是一件極具諷刺性的事 ， 因為這些上司之所以下達(dá)倉促的命令或指示 ， 主要為了節(jié)省時間 ! 2 有三類上司經(jīng)常令部屬空等： (1)不重視約會的上司 ， 他們潛意識里有一種傲慢的想法 ， 自以為職位較高 ， 所以部屬并不介意等候他們 ， 甚至樂于等候他們； (2)凡事猶柔寡斷 、 猶豫不決的上司； (3)事必躬親 ， 但卻經(jīng)常不在場的上司 。 3 有些上司因欠體貼而過分關(guān)心工作進(jìn)度 ， 動輒駕臨部屬的工作現(xiàn)場或借電話追蹤業(yè)務(wù) ， 致使部屬的時間受到無謂的干擾 。 4 有些上司因刻意追求完美 ， 而患上 “ 雞蛋里挑骨頭 ” 的毛病 ， 于是使部屬費時費勁地對同樣的工作一做再做 。 5 縱容或無視傳達(dá)信息的人員，對信息緊迫性的任意提高。 當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo) ? (1)接受溝通技巧的訓(xùn)練 ， 特別是聆聽技巧 、 下達(dá)的命令及指示技巧的訓(xùn)練 。 ? (2)將約會視為一種契約 ， 令部屬在約會時空等 ， 即表示上司本人的違約行為 。 ? (3)學(xué)習(xí)克服茍且延宕的壞習(xí)慣 ， 并要求自己在獲得關(guān)鍵性資料的第一時間即制定決策 。 ? (4)學(xué)習(xí)授權(quán)技巧 ， 并貫徹 “ 分層負(fù)責(zé) 、 逐級授權(quán) ” 的基本管理原則 。 ? (5)在進(jìn)行工作追蹤之前應(yīng)先自問： “ 這次的追蹤是否真正有必要 ?是否足以過份干擾被追蹤者的工作進(jìn)度 ?” ? (6)學(xué)習(xí)掌握 “ 重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)原理 ” ， 以避免過份熱衷于挑剔細(xì)節(jié)或末端 。 ? (7)通過第三者傳遞信息給部屬時，應(yīng)特別指明該信息的緊要程度，以避免它被提升。 誤區(qū)之十：失約或遲到 (1) 將約會視同契的 ， 約會遲到即是一種違約行為 。 (2) 在每一次約好見面的時間后 ， 立即考慮約會遲到對自身形象及事業(yè)生涯所可能招致的不利影響 。 (3) 隨時作可能遲到的準(zhǔn)備 ， 這樣你將可提前動身 。 莫非法則 ——如一件事可能出錯 ， 則一定出錯 ， 而且它會在最不應(yīng)該出錯的時候出錯 ——對約會遲到具有高度的適用性 。 倘若你擔(dān)心早到會被約會的對象認(rèn)為你太著急 ， 則你不妨攜帶一些讀物或有待處理的文件先到約會場地附近的咖啡店去 。 (4) 只要有可能 ， 應(yīng)盡量避免約定確切的時間 ， 例如不要說 “ 三點正 ” ， 而改說“ 三點前后 ” 或是 “ 兩點三刻與三點一刻之間 ” ， 這樣可為自己預(yù)留余地 。 (5) 盡量避免將約會地點定在某建筑物或某標(biāo)的物之前 ， 以免令等候者站在那兒空等 ， 而難有其它作為 。 (6) 假如你預(yù)計即將遲到 ， 則盡快致電通知對方 。 (7) 對自己的工作次序表應(yīng)作松弛的安排 ， 以免因其中某一項工作多花了時 間 ，而延誤了其他事項 (包括約會 )的時間 。 (8) 應(yīng)事先熟悉約會地點的周圍環(huán)境 ， 例如交通擁擠情況 、 停車難易等 。 (9) 極力避免第二度的約會遲到 。 例如你與某人約會時遲到 ， 則與他之間千萬別再有類似情況發(fā)生 ， 以免被他認(rèn)為你是不守信用的人 。 (10) 請秘書或助手提醒你約會事宜 ， 或是利用鬧鐘 、 鬧表作自我提醒 。 時間的“ + * /” ? +：找出隱藏的時間； ? ：減少無謂的時間浪費； ? *：提高工作成效； ? /：根除浪費時間的習(xí)慣。 經(jīng)過這次培訓(xùn)， 在今后的工作中，有什么是您 將 會 繼 續(xù) 做 ？ 停 止 做 ？ 開 始 做 ？