從時(shí)間管理談工作效率［培訓(xùn)課程］-資料下載頁
2025-04-23 15:32本頁面
【導(dǎo)讀】也許就在于是否能夠完美使用時(shí)間。你又有多少天去實(shí)現(xiàn)你的人生理想？如果你還有目標(biāo)，由上司所導(dǎo)致的時(shí)間浪費(fèi)；因過份強(qiáng)調(diào)“知難行易”而認(rèn)為沒有必。計(jì)劃與事實(shí)之間極難趨于一致，故對(duì)計(jì)。它們應(yīng)備受重視而享有最佳的存貨管理，包括最完整的紀(jì)錄、責(zé)存貨者發(fā)覺這類物品用完時(shí)，才設(shè)法加以補(bǔ)充。貨品的存貨管理可采用機(jī)械化方式進(jìn)行，亦即當(dāng)存貨數(shù)量降至某一特定數(shù)量時(shí)，企業(yè)應(yīng)自動(dòng)增補(bǔ)存貨。結(jié)果，該公司的總營業(yè)額及利潤即出現(xiàn)增長的。終于發(fā)現(xiàn)頭五項(xiàng)因素是阻礙利潤增長的罪魁禍?zhǔn)?。護(hù)工作效能與提高工作效率的主要原因。藏庫的使用機(jī)會(huì)則高達(dá)80%，致使許多家庭主婦在使用電冰箱時(shí)往往因蹲下的次數(shù)太多而感腰酸背痛。擔(dān)心拒絕請(qǐng)托后將觸怒請(qǐng)托者從而導(dǎo)致請(qǐng)托。不了解拒絕他人的請(qǐng)托的積極性。2由秘書全權(quán)安排約會(huì)事宜，或至少授權(quán)秘書對(duì)約會(huì)事宜作初步安排。對(duì)方長話短說，速戰(zhàn)速?zèng)Q。
【正文】 屬代為答復(fù) 。 可能的話 ， 盡量以電話答復(fù) 。 ? (12)規(guī)定較冗長的書面報(bào)告應(yīng)附以封面，封面上寫明題目、編造日期、編造者、及內(nèi)容摘要。——建立一個(gè)便于排斥、儲(chǔ)存與調(diào)閱文件的處置系統(tǒng)，可以說是治療“文件滿桌病”的最佳效能者。每一位管理者都必須設(shè)計(jì)一套文件處置系統(tǒng)。這套系統(tǒng)不一定要跟他人的一樣，但卻必須最適合自己 誤區(qū)之八：大小事必躬親 (1)在可能范圍內(nèi)應(yīng)盡量將工作交托部屬去執(zhí)行 。 (2)管理者對(duì)部屬可能犯錯(cuò)應(yīng)有心理準(zhǔn)備并應(yīng)接受 。 (3)授權(quán)后管理者應(yīng)強(qiáng)調(diào)部屬的工作績效 ， 而不應(yīng)斤斤計(jì)較其執(zhí)行工作的手段 。 (4)授權(quán)應(yīng)公開進(jìn)行 。 (5)管理者不應(yīng)當(dāng)將授權(quán)范圍限定于例行性工作 ， 而應(yīng)將它擴(kuò)大到需要運(yùn)用心思的工作 。 (6)管理者應(yīng)鼎力支持被授權(quán)者所制定的措施 ， 并為其承擔(dān)必要的責(zé)任 。 (7)除非事先獲得協(xié)調(diào) ， 否則管理者不應(yīng)將兩位或兩位以上的部屬共同履行的工作交托單獨(dú)一位部屬去履行 。 (8)管理者切忌從事重復(fù)的授權(quán) 。 (9)管理者應(yīng)由簡而繁 ， 循序漸進(jìn)地從事授權(quán) 。 (10)當(dāng)被授權(quán)者發(fā)生疑難時(shí) ， 管理者不應(yīng)只告訴他解決的方法 ， 而應(yīng)幫他自行尋找解決方法 。 (11)管理者不應(yīng)姑息被授權(quán)者的 “ 反授權(quán) ” 行為 ——即允許被授權(quán)者在未做妥工作之前將工作擲回 。 (12)管理者在授權(quán)后應(yīng)對(duì)被授權(quán)者進(jìn)行追蹤。 誤區(qū)之九：上司決策失誤 1 有些上司的聆聽能力太差 ， 因此常常陷于 “ 聽而不聞 ” 狀態(tài) 。 另一些上司則貫常在倉促的情況下下達(dá)命令或指示 ， 而不理會(huì)部屬對(duì)其命令或指示所可能產(chǎn)生的誤解或曲解 。 一旦誤解或曲解發(fā)生 ， 則為善后措施所耗費(fèi)的時(shí)間 ， 往往遠(yuǎn)超過事先從容講解命令或指示而耗費(fèi)的時(shí)間 。 這是一件極具諷刺性的事 ， 因?yàn)檫@些上司之所以下達(dá)倉促的命令或指示 ， 主要為了節(jié)省時(shí)間 ! 2 有三類上司經(jīng)常令部屬空等： (1)不重視約會(huì)的上司 ， 他們潛意識(shí)里有一種傲慢的想法 ， 自以為職位較高 ， 所以部屬并不介意等候他們 ， 甚至樂于等候他們； (2)凡事猶柔寡斷 、 猶豫不決的上司； (3)事必躬親 ， 但卻經(jīng)常不在場的上司 。 3 有些上司因欠體貼而過分關(guān)心工作進(jìn)度 ， 動(dòng)輒駕臨部屬的工作現(xiàn)場或借電話追蹤業(yè)務(wù) ， 致使部屬的時(shí)間受到無謂的干擾 。 4 有些上司因刻意追求完美 ， 而患上 “ 雞蛋里挑骨頭 ” 的毛病 ， 于是使部屬費(fèi)時(shí)費(fèi)勁地對(duì)同樣的工作一做再做 。 5 縱容或無視傳達(dá)信息的人員，對(duì)信息緊迫性的任意提高。 當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo) ? (1)接受溝通技巧的訓(xùn)練 ， 特別是聆聽技巧 、 下達(dá)的命令及指示技巧的訓(xùn)練 。 ? (2)將約會(huì)視為一種契約 ， 令部屬在約會(huì)時(shí)空等 ， 即表示上司本人的違約行為 。 ? (3)學(xué)習(xí)克服茍且延宕的壞習(xí)慣 ， 并要求自己在獲得關(guān)鍵性資料的第一時(shí)間即制定決策 。 ? (4)學(xué)習(xí)授權(quán)技巧 ， 并貫徹 “ 分層負(fù)責(zé) 、 逐級(jí)授權(quán) ” 的基本管理原則 。 ? (5)在進(jìn)行工作追蹤之前應(yīng)先自問： “ 這次的追蹤是否真正有必要 ?是否足以過份干擾被追蹤者的工作進(jìn)度 ?” ? (6)學(xué)習(xí)掌握 “ 重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)原理 ” ， 以避免過份熱衷于挑剔細(xì)節(jié)或末端 。 ? (7)通過第三者傳遞信息給部屬時(shí)，應(yīng)特別指明該信息的緊要程度，以避免它被提升。 誤區(qū)之十：失約或遲到 (1) 將約會(huì)視同契的 ， 約會(huì)遲到即是一種違約行為 。 (2) 在每一次約好見面的時(shí)間后 ， 立即考慮約會(huì)遲到對(duì)自身形象及事業(yè)生涯所可能招致的不利影響 。 (3) 隨時(shí)作可能遲到的準(zhǔn)備 ， 這樣你將可提前動(dòng)身 。 莫非法則 ——如一件事可能出錯(cuò) ， 則一定出錯(cuò) ， 而且它會(huì)在最不應(yīng)該出錯(cuò)的時(shí)候出錯(cuò) ——對(duì)約會(huì)遲到具有高度的適用性 。 倘若你擔(dān)心早到會(huì)被約會(huì)的對(duì)象認(rèn)為你太著急 ， 則你不妨攜帶一些讀物或有待處理的文件先到約會(huì)場地附近的咖啡店去 。 (4) 只要有可能 ， 應(yīng)盡量避免約定確切的時(shí)間 ， 例如不要說 “ 三點(diǎn)正 ” ， 而改說“ 三點(diǎn)前后 ” 或是 “ 兩點(diǎn)三刻與三點(diǎn)一刻之間 ” ， 這樣可為自己預(yù)留余地 。 (5) 盡量避免將約會(huì)地點(diǎn)定在某建筑物或某標(biāo)的物之前 ， 以免令等候者站在那兒空等 ， 而難有其它作為 。 (6) 假如你預(yù)計(jì)即將遲到 ， 則盡快致電通知對(duì)方 。 (7) 對(duì)自己的工作次序表應(yīng)作松弛的安排 ， 以免因其中某一項(xiàng)工作多花了時(shí) 間 ，而延誤了其他事項(xiàng) (包括約會(huì) )的時(shí)間 。 (8) 應(yīng)事先熟悉約會(huì)地點(diǎn)的周圍環(huán)境 ， 例如交通擁擠情況 、 停車難易等 。 (9) 極力避免第二度的約會(huì)遲到 。 例如你與某人約會(huì)時(shí)遲到 ， 則與他之間千萬別再有類似情況發(fā)生 ， 以免被他認(rèn)為你是不守信用的人 。 (10) 請(qǐng)秘書或助手提醒你約會(huì)事宜 ， 或是利用鬧鐘 、 鬧表作自我提醒 。 時(shí)間的“ + * /” ? +：找出隱藏的時(shí)間； ? ：減少無謂的時(shí)間浪費(fèi)； ? *：提高工作成效； ? /：根除浪費(fèi)時(shí)間的習(xí)慣。 經(jīng)過這次培訓(xùn)， 在今后的工作中，有什么是您 將 會(huì) 繼 續(xù) 做 ？ 停 止 做 ？ 開 始 做 ？
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