房地產(chǎn)銷售部客戶接待管理制度-資料下載頁
2025-08-20 16:53本頁面
【正文】 意找（乙），對(duì)（乙）提出投訴，則（甲）將此情況告知銷售經(jīng)理及（乙），待銷售經(jīng)理落實(shí)后，此客戶成交與（乙）無關(guān)；（3） 客戶到本樓盤看樓多次，并能說出多名置業(yè)顧問的姓名，但不指定誰接待，則由排輪的置業(yè)顧問（甲）接待，則根據(jù)客戶登記本為準(zhǔn)，若在建檔有效期內(nèi)，客戶屬于該置業(yè)顧問（乙），若已過期，則屬于排輪的置業(yè)顧問（甲）；（4） 如甲所接待的客戶為爭(zhēng)取銷售折扣而找（乙），且最終成交是（乙）利用折扣促成交易，則業(yè)績(jī)提成全部屬（甲）；（5） 同時(shí)有兩個(gè)以上客戶認(rèn)購?fù)惶咨唐贩?，以先付定金者為主；?） 銷售員（甲）已成交的客戶介紹他的朋友過來買房，介紹過來的客戶是（乙）銷售員的親戚朋友，成交后業(yè)績(jī)屬于（甲）銷售員。但是介紹過來時(shí)，指定要找銷售員（乙），成交后業(yè)績(jī)屬于（乙）銷售員；（7） 若對(duì)客戶歸屬情況有爭(zhēng)議的，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，如不服從協(xié)調(diào)結(jié)果的，則該業(yè)績(jī)作公傭。
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