[專業(yè)文獻]1商場超市績效考核全案-資料下載頁
2024-08-27 19:27本頁面
【正文】 2 分，達到此標(biāo)準(zhǔn)者，加 1 分，否則記 0 分制度執(zhí)行每違規(guī)一次，該項扣 1 分團隊協(xié)作因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現(xiàn)一次，扣除該項 2 分專業(yè)知識，但對其他相關(guān)知識了解不多分析判斷能力，不能及時地做出正確的分析與判斷，能對問題進行簡單的分析和判斷，能對復(fù)雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活運用到實際工作 中來，能迅速地對客觀環(huán)境做出較正確的判斷，并能靈活運用到實際工 作中，取得較好的銷售業(yè)績員工出勤率 100%，得滿分；遲到一次扣 1 分（3 次及以內(nèi)），該項得分為 0日常行為規(guī)范違反一次，扣 2 分責(zé)任感，不能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真，但對工作中的失誤有時推卸責(zé)任，還主動承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作服務(wù)意識出現(xiàn)一次客戶投訴，扣 2 分相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期 商場防損部績效考核制度制度名稱商場防損部績效獎勵制度受控狀態(tài)編 號第 1 章 總則第 1 條 為加強商品的損耗管理，減少商品的損耗，特制定本制度。 第 2 條 本規(guī)定適用于本商場各部門商品損耗的管理。第 3 條 商品損耗是指商品賬面庫存額（會計存貨賬總金額）與實際庫存額之間的差額。 第 2 章 適用范圍第 4 條 本方案主要適用于對商場防損人員的考核，考核期內(nèi)累計不到崗時間（包括請假或其他各種 原因缺崗）超過三分之一的人員不參與考核。第 3 章 考核周期第 5 條 月度考核即每月進行一次，考核防損人員當(dāng)月的工作情況。考核時間為下月 5 日~10 日。第 6 條 季度考核即每季度進行一次，考核防損人員本季度的工作情況?？己藭r間為下級度首月的 5日~10 日。第 4 章 考核機構(gòu)第 7 條 防損人員考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎懲的歸口管理部門是人力資源部。 第 5 章 績效考核的內(nèi)容和指標(biāo)第 8 條 對防損人員的月度考核主要包括工作績效、工作能力、工作態(tài)度三部分內(nèi)容。其權(quán)重分別設(shè) 置為：工作績效 60％；工作能力 30％；工作態(tài)度 10％；其具體評價標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。防損人員月度績效考核表考核項目考核指標(biāo)權(quán)重評價標(biāo)準(zhǔn)評分工 作 績 效定 量 指 標(biāo)任務(wù)達成率25%： 實際完成防損金額 100%計劃完成防損金額 100%，每低于 5%，扣除該項 1 分商品損耗率15%： 損耗金額 100%盤點商品的銷售額，每高于 %，扣除該 項 2 分損耗金額10%損耗金額考核標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)年初規(guī)定值，每高于 %，扣除該項 2 分防損的投 資回報率10%： 期末財產(chǎn) ? 期初財產(chǎn) 100%期初財產(chǎn)，每低于 %， 扣除該項 2 分定 性 指 標(biāo)報告提交4%，加 1 分，否則記 0 分 2 分，達到此標(biāo)準(zhǔn)者，加 1 分，否 則記 0 分制度執(zhí)行3%每違規(guī)一次，該項扣 1 分團隊協(xié)作3%因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現(xiàn)一次，扣除該項 2 分工 作 能 力專業(yè)知識10%，但對其他相關(guān)知 識了解不多分析判斷能力10%，不能及時地做出正確的分析與判斷，能對問題進行簡單的分析和判斷，能對復(fù)雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活 運用到實際工作中來，能迅速地對客觀環(huán)境做出較正確的判斷，并能靈 活運用到實際工作中，取得較好的銷售業(yè)績工 作 態(tài) 度員工出勤率2% 100%，得滿分，遲到一次扣 1分（3 次及以內(nèi)），該項得分為 0日常行為規(guī)范2%違反一次，扣 2 分責(zé)任感3%，不能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真，但對工作中的失誤有時推卸 責(zé)任3. 能自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責(zé)，還主動承擔(dān)公司內(nèi)部額 外的工作服務(wù)意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴，扣 2 分第 9 條 為鼓勵先進，有下列表現(xiàn)之一者，本部門將予以獎勵或作為晉升的參考，其作為加分項目統(tǒng) 計到防損人員績效考核總得分中。，根據(jù)情況加 3~10 分。，根據(jù)情況加 1~5 分。，根據(jù)情況加 1~5 分。，該建議被采納者，根據(jù)情況加 1~3 分。，勇于同不法分子做斗爭者，根據(jù)情況加 5~10 分。 第 6 章 考核實施程序第 10 條 由人力資源部安排向防損人員發(fā)放“績效考核表”進行評估。第 11 條 考核期結(jié)束后的第 3 個工作日，人力資源部完成考核表的統(tǒng)一匯總，并發(fā)給防損人員本人進考核得分薪資調(diào)整90 分（含）以上基本工資80 分（含）~90 分基本工資160 分（含）~80 分基本工資60 分以下基本工資行確認，確認工作必須在考核期結(jié)束后的第 5 個工作日完成。第 12 條 考核期結(jié)束后的 10 個工作日內(nèi)，人力資源部完成個人考核表的匯總統(tǒng)計，將個人考核結(jié)果 發(fā)給其上級主管，將整體統(tǒng)計表提交總經(jīng)理和財務(wù)部門。第 7 章 考核結(jié)果的運用第 13 條 根據(jù)防損人員的年度績效考核的總得分，企業(yè)對不同績效的防損人員進行薪資的調(diào)整，具體 調(diào)整方案如下表所示。防損人員考核結(jié)果的運用相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
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