【正文】 毛利成長(zhǎng)性 越低凈利成長(zhǎng)率：凈利成長(zhǎng)率＝ 本期營(yíng)業(yè)凈利 100%上期（去年同期）營(yíng)業(yè)凈利2. 分析：比率越高，表示凈利成長(zhǎng)性越高；比率越低，表示凈利成長(zhǎng)性 越低績(jī)效考核計(jì)劃（二）定性指標(biāo)指標(biāo)說明報(bào)告提交，加 1 分，否則記 0 分 2 分，達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者，加 1 分，否則記 0 分制度執(zhí)行每違規(guī)一次，該項(xiàng)扣 1 分團(tuán)隊(duì)協(xié)作因個(gè)人原因而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的情況出現(xiàn)一次，扣除該項(xiàng) 2 分專業(yè)知識(shí)，但對(duì)其他相關(guān)知識(shí)了解不多分析判斷能力，不能及時(shí)地做出正確的分析與判斷，能對(duì)問題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷，能對(duì)復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷，但不能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作 中來，能迅速地對(duì)客觀環(huán)境做出較正確的判斷，并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工 作中，取得較好的銷售業(yè)績(jī)員工出勤率 100%，得滿分；遲到一次扣 1 分（3 次及以內(nèi)），該項(xiàng)得分為 0日常行為規(guī)范違反一次，扣 2 分責(zé)任感，不能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真，但對(duì)工作中的失誤有時(shí)推卸責(zé)任，還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作服務(wù)意識(shí)出現(xiàn)一次客戶投訴，扣 2 分相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期 商場(chǎng)防損部績(jī)效考核制度制度名稱商場(chǎng)防損部績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度受控狀態(tài)編 號(hào)第 1 章 總則第 1 條 為加強(qiáng)商品的損耗管理，減少商品的損耗，特制定本制度。第 4 章 考核機(jī)構(gòu)第 7 條 防損人員考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎(jiǎng)懲的歸口管理部門是人力資源部。，勇于同不法分子做斗爭(zhēng)者，根據(jù)情況加 5~10 分。第 11 條 考核期結(jié)束后的第 3 個(gè)工作日，人力資源部完成考核表的統(tǒng)一匯總，并發(fā)給防損人員本人進(jìn)考核得分薪資調(diào)整90 分（含）以上基本工資80 分（含）~90 分基本工資160 分（含）~80 分基本工資60 分以下基本工資行確認(rèn)，確認(rèn)工作必須在考核期結(jié)束后的第 5 個(gè)工作日完成。其權(quán)重分別設(shè) 置為：工作績(jī)效 60％；工作能力 30％；工作態(tài)度 10％；其具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。第 3 條 商品損耗是指商品賬面庫(kù)存額（會(huì)計(jì)存貨賬總金額）與實(shí)際庫(kù)存額之間的差額。，出現(xiàn)下列情況的，將對(duì)責(zé)任方直接上級(jí)處以月工資總額的 20%罰款，不能改善或 情節(jié)嚴(yán)重的，給予調(diào)整崗位或辭退處理：（1）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定不能促成工作目標(biāo)達(dá)成的，員工直接上級(jí)不能向公司人力資源部做出合理、 詳細(xì)解釋的；（2）績(jī)效評(píng)估信息收集方不能提供準(zhǔn)確信息的，直接上級(jí)不能向公司人力資源部做出合理、詳細(xì)解釋 的；（3）員工在績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重工作失誤和造成嚴(yán)重工作事故的。（3）績(jī)效面談的信息與結(jié)果記入績(jī)效面談（指導(dǎo)）記錄表，經(jīng)直接上級(jí)確認(rèn)和隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)后，加入《績(jī)效管理手冊(cè)》。（2）直接上級(jí)對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理與分析，必要時(shí)向人力資源部尋求協(xié)助，確定在績(jī)效管理區(qū)間 內(nèi)該員工的工作目標(biāo)、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成狀況。無(wú)法達(dá)標(biāo)的因素包括但不限于：（1）能力不足與技能欠缺；（2）客觀情況轉(zhuǎn)變，完成工作部門難度加大；（3）個(gè)人情況變化。、標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)量、統(tǒng)計(jì)方法和評(píng)估信息收集方確定后，應(yīng)填報(bào)“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)明細(xì)表”， 經(jīng)員工直接上級(jí)確認(rèn)和隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)后，加入《績(jī)效管理手冊(cè)》。指從顧客與關(guān)聯(lián)方的角度影響目標(biāo)達(dá)成和績(jī)效水平的指標(biāo)，可列為但不限于顧客類關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的包括服務(wù)滿意度、工作效率、服務(wù)人性化、市場(chǎng)份額等。，應(yīng)在每季度對(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)估、檢 查與修正，以確保目標(biāo)的達(dá)成。（4）中期改進(jìn)指導(dǎo)。2.《績(jī)效管理手冊(cè)》采用活頁(yè)文件夾的形式，由人力資源部統(tǒng)一制作和發(fā)放，各建立部門負(fù)責(zé)人指定專人領(lǐng)取、記錄和管理。通過績(jī)效管理過程的實(shí)施，促成實(shí)際工作成果和業(yè)績(jī)的實(shí)效提升。、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。 第 11 條 各部門、分店負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。第 7 條 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)——界定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度對(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是否有效的規(guī)定尺度和衡量標(biāo) 準(zhǔn)。 第 2 章 考核的范圍第 2 條 公司及下屬分店。、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。 第 10 條 分管副總經(jīng)理。 第 12 條 各級(jí)管理人員、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。、資料和其他信息的收集、保存和管理。 25 日至 30 日將《績(jī)效管理手冊(cè)》送交人力資源部審核檢查：本地分店的手冊(cè)送交人力 資源部審查；異地分店的手冊(cè)送交行政人事部門。；設(shè)定年度績(jī)效管理區(qū)間，應(yīng)在每個(gè)季度終了時(shí)進(jìn)行中期 改進(jìn)指導(dǎo)與修正。（2）設(shè)定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)必須能夠直接支持工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，否則視為無(wú)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。（4）學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)類指標(biāo)。 可與接受，如有分歧，可圍繞上一級(jí)工作目標(biāo)達(dá)成的可能性進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，上報(bào)隔級(jí)上級(jí)裁定， 裁定結(jié)果應(yīng)獲得遵守并執(zhí)行。（指導(dǎo)）記錄表，經(jīng)該部門或工作崗位的直接上級(jí)確認(rèn) 和隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)后，加入《績(jī)效管理手冊(cè)》。（3）有待改進(jìn)——指未達(dá)成制定的工作目標(biāo)，個(gè)別未達(dá)到制定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，通過努力和指導(dǎo) 可以達(dá)成。（3）績(jī)效評(píng)估等級(jí)評(píng)定為有待改進(jìn)的，依據(jù)員工基本工資標(biāo)準(zhǔn)，減發(fā) 系數(shù)的工資。附表績(jī)效考核計(jì)劃（一）定量指標(biāo)指標(biāo)說明收益率 指標(biāo)資本周轉(zhuǎn)率：資本周轉(zhuǎn)率= 總收入 100%資本：比率越高，表示資本經(jīng)營(yíng)效率越高；比率越低，表示資本經(jīng)營(yíng) 效率越低存貨周轉(zhuǎn)率銷貨凈額：存貨周轉(zhuǎn)率= 100%（期初存貨 + 期末存貨）247?？己藭r(shí)間為下月 5 日~10 日。，根據(jù)情況加 1~5 分。防損人員考核結(jié)果的運(yùn)用相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期