客車營運(yùn)管理制度-資料下載頁
2024-11-13 03:58本頁面
【導(dǎo)讀】國家有關(guān)法律、交通法規(guī)及公司的規(guī)章制度，接受公司的統(tǒng)一管理，做到依法經(jīng)營，安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。人駕車、不準(zhǔn)超員、不準(zhǔn)亂漲價(jià)、不準(zhǔn)拒載和客貨混裝)。機(jī)頂班，違者造成的事故公司不協(xié)助處理。則，公司收回線路牌，終止經(jīng)營權(quán)，解除經(jīng)營合同。處罰規(guī)定給予處罰。者被交警、運(yùn)管人員罰款及扣車其后果自負(fù)。擾亂正常經(jīng)營秩序。通事故、商務(wù)事故及人身傷亡均由各車所有人自行處理，損失自負(fù)，證發(fā)生丟失，自行補(bǔ)辦，費(fèi)用自理，在此期間造成罰款自負(fù)。不準(zhǔn)私自改變，違者不予審驗(yàn)。并要及時(shí)交回××、××、××及長途站票，凡因站票未及時(shí)交回造。超過公司及××、××及其它站點(diǎn)的發(fā)車時(shí)間。發(fā)往××的班次)尤其要加強(qiáng)監(jiān)督管理。果嚴(yán)重公司無法處理的，將報(bào)請司法機(jī)關(guān)處理。
【正文】 售票不準(zhǔn)私自亂漲票價(jià)，半途不準(zhǔn)倒客，凡因倒客、甩客、宰客被旅客投訴到公司，第一次罰款 300 元，第二次罰款 1000 元，第三次罰款 3000 元，并停車一個(gè)月整改。罰款獎(jiǎng)給不違反公司管理制度的客車。 線路牌的管理 客運(yùn)線路是企業(yè)的生命線，因此全體客運(yùn)司乘一定要愛護(hù)線路牌，妥善保管。公司線路牌管理規(guī)定在收車后及時(shí)到調(diào)度室辦理線路牌交接手續(xù)，交接線路牌。不按規(guī)定換牌的，一次罰款 10 元。車輛停班休息必須及時(shí)交回線路牌，在運(yùn)行中違章必須及時(shí)處理，不得造成線路牌被扣，否則影響次日其 它班車的正常運(yùn)行，未交線路牌的停休車輛及違章被扣線路牌的班車，要賠償受影響的正班車相當(dāng)每天收入 500 元的損失。 三、 其它規(guī)定 經(jīng)營者有責(zé)任維護(hù)公司的信譽(yù)，嚴(yán)格遵守國家有關(guān)政策法規(guī)和公司的規(guī)章制度，牢記“旅客至上，服務(wù)第一”的宗旨，做到“文明經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，樹立公司“窗口”行業(yè)的文明形象。若經(jīng)營者倒客、宰客、壓點(diǎn)以及因涮班、串線造成打架斗毆等有損公司信譽(yù)，使公司形象受損，公司采取行政手段給予經(jīng)濟(jì)處罰，對無理取鬧不服管理者， 給予三天停班的處罰，一切規(guī)費(fèi)照交。因班次糾紛引起打架斗毆，后果嚴(yán)重公司無法處理的，將報(bào) 請司法機(jī)關(guān)處理。
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