【導讀】預測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而做出的長遠性、全局性的謀劃或方案。境條件的相互聯(lián)系中作出更深入的分析評價。具體地表明了企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展方向。場的銷售額，從而提高企業(yè)的市場占有率。未曾涉足的新市場投放新產(chǎn)品，開發(fā)新的經(jīng)營領(lǐng)域而使企業(yè)獲得發(fā)展的戰(zhàn)略。述在情感上能激起員工的熱情?；蛘咄Ｖ谷拷?jīng)營業(yè)務結(jié)束企業(yè)的生命。戰(zhàn)略制定主要包括四部分內(nèi)。瞄準某個特定的用戶群體，某種細分的產(chǎn)品線或某個細分市場。行籌集、運用、分配以取得最大經(jīng)濟效益的方略。新顧客群或新的地域市場從而擴大產(chǎn)品銷售量的戰(zhàn)備。的戰(zhàn)備目標，必須對戰(zhàn)略的實施進行控制。表示企業(yè)某項業(yè)務在同行業(yè)中的地位是不確切的。術(shù)領(lǐng)先地位和競爭優(yōu)勢，以實現(xiàn)企業(yè)市場擴張和多元化經(jīng)營成長。

　　

【正文】 方面的過度寬泛性。此外，在選擇那些可能成為核心能力的同時，還應關(guān)注未來新的核心能力的培養(yǎng)。 29．戰(zhàn)略目標的制定原則有哪些？ 答：關(guān)鍵性原則、平衡性原則、權(quán)變性原則。 三、論述題 1．試述企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程。 答：企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，制定戰(zhàn)略決策，實施戰(zhàn)略方案，控制戰(zhàn)略績效的一個動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略分析、 戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施三個環(huán)節(jié)。這三個環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復、不斷完善的一個過程。 一）、戰(zhàn)略分析是指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進行分析，這是戰(zhàn)略管理的第一步。戰(zhàn)略分析主要包括外部環(huán)境分析、內(nèi)部環(huán)境分析和戰(zhàn)略目標的設(shè)定三個方面。 二）、戰(zhàn)略分析為戰(zhàn)略制定提供了堅實的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略制定主要包括四部分內(nèi)容：公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略方案的評價與選擇。 三）、企業(yè)戰(zhàn)略方案一經(jīng)選定，管理者的工作重心就要轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略實施上來。戰(zhàn)略實施是貫徹執(zhí)行既定戰(zhàn)略規(guī)劃所必需的各項活動的總稱，也是戰(zhàn)略 管理過程的一個重要部分。戰(zhàn)略實施主要包括戰(zhàn)略實施以及戰(zhàn)略控制兩部分內(nèi)容。 2．試述戰(zhàn)略聯(lián)盟組建中應注意的問題。 答：戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種新的組織模式，與企業(yè)并購相比具有反應迅速、機動靈活的優(yōu)點，但也正是由于這些特點產(chǎn)生了許多不足，在具體操作中，應該注意以下問題： 一）、慎重選擇合作伙伴：由于戰(zhàn)略聯(lián)盟中合作各方關(guān)系相對十分松散，其內(nèi)部存在著市場和行政的雙重機制，因此合作各方能否真誠合作對于戰(zhàn)略聯(lián)盟的成敗有決定性影響，所以，在組建聯(lián)盟時必須選擇真正有合作誠意的伙伴。另外，合作各方核心能力是否能夠互補也很重要， 因為戰(zhàn)略聯(lián)盟的核心思想就是通過聯(lián)盟這一方式發(fā)揮核心優(yōu)勢互補效應，因此合作之前必須很好地進行權(quán)衡。 二）、建立合理的組織關(guān)系：戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種網(wǎng)絡式組織結(jié)構(gòu)，在戰(zhàn)略聯(lián)盟設(shè)置之初應該針對合作的具體情況，確定合理的組織關(guān)系，對合作各方的責、權(quán)、利進行明確的界定，防止由于組織不合理影響其正常運作。 三）、加強溝通：戰(zhàn)略聯(lián)盟各方由于相對獨立，因此彼此之間組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、管理風格有著很大不同，尤其是跨國界的戰(zhàn)略聯(lián)盟在這一方面表現(xiàn)的更加突出。這時雙方的溝通、合作造成一定的困難，而在戰(zhàn)略聯(lián)盟中，合作各方良好的溝通 與協(xié)作對于聯(lián)盟的成敗有著重要影響，很多戰(zhàn)略聯(lián)盟的失敗都是由于各方缺乏溝通所致，因此，各方應有意識地加強溝通。 試述如何選擇全球性產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略。 答：全球性產(chǎn)業(yè)中有許多戰(zhàn)略選擇，一個企業(yè)必須做出的最基本選擇是決定進行全球性競爭還是尋求一個局部市場，在那里它能實施防御戰(zhàn)略，從而在一個或幾個國家性市場中開展競爭。 （ 1） 寬系列的全球競爭。這一戰(zhàn)略的目標是憑借全球性競爭優(yōu)勢實現(xiàn)差異化或低成本地位，就產(chǎn)業(yè)的全部產(chǎn)品展開競爭，實施這一戰(zhàn)略需要有大量的資源以及長期貫徹，為了使優(yōu)勢最大 化，企業(yè)與各國政府間關(guān)系的重點是減少全球性競爭的障礙。 （ 2） 全球集聚。這一戰(zhàn)略是指企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中在全球基礎(chǔ)上競爭，但目標是一個獨特的細分市場，所選擇的細分市場應當是全球性競爭障礙低而且企業(yè)地位能夠不受寬線競爭者的侵犯。這種戰(zhàn)略將實現(xiàn)低成本或細分市場中的差異化。 （ 3） 國家性集聚。這一戰(zhàn)略仰仗國家性市場的差別來創(chuàng)造針對某個特殊的國家性市場的方法，從而使企業(yè)在與全球性企業(yè)的競爭中獲勝，集聚戰(zhàn)略這一變形的目標是以差異化或低成本服務于國家性市場的特殊需要，也可能服務于全球性競爭的經(jīng)濟壁壘 所限定的細分市場。 （ 4） 保護下的局部市場。這一戰(zhàn)略適用于政府通過要求產(chǎn)品高比例國產(chǎn)化、高關(guān)稅等手段限制排斥全球性競爭者的國家。企業(yè)依靠這些限制，采用這一戰(zhàn)略有效地在存在這些限制的特定市場上經(jīng)營。為了保證保護性措施得力，它們對東道國政府極為重視。 （ 5） 跨國聯(lián)合。在有些全球性產(chǎn)業(yè)中，因為缺乏全球性競爭壁壘，所以難以尋求受保護的局部市場或?qū)嵤﹪倚约蹜?zhàn)略，而另一些產(chǎn)業(yè)這些戰(zhàn)略對全球性競爭者是有防御效果的。在全球性企業(yè)中，為了實現(xiàn)更野心勃勃的戰(zhàn)略，越來越普遍采用的方法是跨國聯(lián)合，或 者產(chǎn)業(yè)中不同國家企業(yè)的合作協(xié)議。 試述在戰(zhàn)略變革中如何實現(xiàn)參與管理。 答：當戰(zhàn)略實施的實際效果與預期目標偏差很大，而僅僅通過戰(zhàn)略調(diào)整又難以達到糾正偏差的目的時，戰(zhàn)略變革便成為一種現(xiàn)實選擇，一般來說，企業(yè)可以按如下程序來管理戰(zhàn)略變革： （ 1） 變革的力量分析。變革的力量可以分成兩類，即外部力量和內(nèi)部力量，外部力量包括市場、技術(shù)和環(huán)境的變化，這些變化通常是企業(yè)控制不了的，內(nèi)部力量在企業(yè)內(nèi)部起作用，而且一般是在管理部門的控制范圍之內(nèi)。 （ 2） 確定戰(zhàn)略變革的需要。一般來講，戰(zhàn)略變革 時機有三種選擇：提前性變革、反應性變革和危機性變革。 （ 3） 判斷分析問題。企業(yè)一旦決定進行戰(zhàn)略變革，就要進一步考慮如何進行變革的總理問題了，這就需要分析問題的癥狀以發(fā)現(xiàn)問題的實質(zhì)。 （ 4） 戰(zhàn)略變革的阻力分析。要進行戰(zhàn)略變革必然會受到各種各樣的阻力，從阻力的性質(zhì)分，戰(zhàn)略變革的阻力可分為影響戰(zhàn)略變革的慣性力理和和對變革有意識的阻力。 （ 5） 變革策略的選擇。為了減少變革阻力，順利貫徹戰(zhàn)略變革，就必須正確選擇變革略。變革策略的目標應該是盡可能把抵制縮小到最低限度，把合作和支 持擴大到限度。 （ 6） 變革計劃的實施。在實施擬定的變革計劃時，要注意兩個方面的問題，一是選擇實施變革計劃的合適時機，二是選擇變革的合適范圍。 （ 7） 變革的評價和控制。這一階段主要解決兩個問題： 獲得用于衡量預期目標的數(shù)據(jù)。 確定整個變革期間改進的趨勢。 1試論述投資組合戰(zhàn)略的影響因素及其意義。 答：投資組合也稱為長短期投資結(jié)構(gòu)，是指企業(yè)的投資中有多少資金應投于長期資產(chǎn)，多少資金應投于短期資產(chǎn)，兩者保持什么樣的比例，投資組合涉及到企業(yè)資金運用方向戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)合理與 否，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的循環(huán)和經(jīng)濟效益，都有重大影響。投資組合戰(zhàn)略的影響因素有： （ 1） 盈利與風險。投資于企業(yè)的長期資產(chǎn)和短期資產(chǎn)，對企業(yè)的盈利有不同的影響。在資產(chǎn)總額和籌資長短期資金結(jié)構(gòu)都保持不變的情況下，如果長期資產(chǎn)減少，而短期資產(chǎn)增加，就會減少企業(yè)風險，但也會減少企業(yè)盈利；反之，如果增加長期資產(chǎn)，主要是固定資產(chǎn)，減少短期資產(chǎn)，則會增加企業(yè)的風險和盈利。 （ 2） 經(jīng)營規(guī)模。隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的增大，其企業(yè)自身的經(jīng)營實力及企業(yè)信譽也在增大，相應其籌資以用力也就增強，企業(yè)可適當?shù)販p少 流動資產(chǎn)方面的資金投放，增加固定資產(chǎn)方面資金的投放，增加企業(yè)的生產(chǎn)和盈利能力，即使企業(yè)遇到短期負債償付風險，也可以迅速籌集資金加以償付，但如果企業(yè)規(guī)模小，就不能這么做。 （ 3） 產(chǎn)業(yè)性質(zhì)。不同的產(chǎn)業(yè)，由于其生產(chǎn)加工性質(zhì)不同，固定資產(chǎn)與流動資產(chǎn)的比例就不同，采掘業(yè)存貨少，流動資金相應就少，而加工業(yè)，投入加工的材料多少、價值高低以及占用期限長短等，都會使存貨有不同的占用水平而引起流動資產(chǎn)比重的上升或下降。 試述組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的意義。 答：組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的意義： （ 1） 增強自身實力。 隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，在這個激烈的競爭環(huán)境之中，企業(yè)要想獲取持久的競爭優(yōu)勢，在市場上立于不敗之地，必須善于利用各方面的力量，以提高競爭能力。企業(yè)通過與自己有共同利益的企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，彼此之間可以通過加強合作而發(fā)揮整體優(yōu)勢。 （ 2） 擴大市場份額。有的企業(yè)之間通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟來擴大市場份額，雙方可以利用彼此的網(wǎng)絡進入新的地區(qū)市場，加強產(chǎn)品的銷售，或者共同舉行促銷活動來擴大影響。 （ 3） 迅速獲取新技術(shù)。目前，技術(shù)創(chuàng)新和推廣的速度越來越快，一個企業(yè)如果不能緊跟 技術(shù)前進的步伐就很可能被市場所淘汰，而技術(shù)創(chuàng)新則需要企業(yè)有很強的能力和充分的信息，但單個企業(yè)往往“力不從心”，這就要求具備各種專長的企業(yè)之間相互配合、共同發(fā)展，而戰(zhàn)略聯(lián)盟正好能夠滿足這一要求。 （ 4） 進入國外市場。競爭全球化是企業(yè)競爭的一個大趨勢，這已成為越來越多企業(yè)的共識。國外的經(jīng)營環(huán)境與國內(nèi)有很大差別，且由于各政府法規(guī)的限制，這對企業(yè)境外生產(chǎn)與銷售有著極大的制約，通過與進入國企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，利用合資、合作、特許經(jīng)營等方式可以有效解決這一問題。 （ 5） 降低風險?，F(xiàn)代市場競爭千 變?nèi)f化、瞬息萬變，因此，企業(yè)經(jīng)營存在首巨大的風險，而通過戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式則可以分擔風險、降低風險。企業(yè)在科技投入方面，研究開發(fā)存在很大的風險，而通過幾個企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟共同開發(fā)，不僅可以提高成功的可能性，而且可以使費用得到分攤，迅速回收，就大大降低了這方面的風險。 試述研究開發(fā)戰(zhàn)略的現(xiàn)實意義。 答：研究開發(fā)是企業(yè)科技進步的原動力，強化研究開發(fā)工作，對促進企業(yè)科技進步，加快產(chǎn)品更新?lián)Q代，增強市場競爭能力，提高經(jīng)濟效益都有重要的推動作用： （ 1）有利于企業(yè)加快產(chǎn)品更新?lián)Q代。由于經(jīng)濟 和社會的發(fā)展，人民生活水平提高，消費時尚和愛好發(fā)生根本變化，顧客對產(chǎn)品的需求朝著求新、求美、求個性、求價值的方向發(fā)展。只有通過研究與開發(fā)，才能不斷開發(fā)新產(chǎn)品，滿足顧客不斷變化的需求。 （ 2）有利于保持企業(yè)競爭優(yōu)勢?？萍疾粩鄤?chuàng)新發(fā)明，生產(chǎn)制造方法不斷改進，導致市場競爭加劇。企業(yè)要想擴大市場占有率，必須不斷從事研究與開發(fā)，以優(yōu)取勝，以新取勝，以高技術(shù)含量取勝，這樣才能保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 （ 3）有利于企業(yè)降低成本，提高經(jīng)濟效益。通過技術(shù)革新和技術(shù)改造，企業(yè)可以不斷改進產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)工藝、包裝等，節(jié)省不必要的人 工、材料浪費，降低成本，增加利潤。 試述戰(zhàn)略選擇中常見的幾種誤區(qū)。 答：戰(zhàn)略選擇中常見的幾種誤區(qū)： （ 1） 盲目跟風。這是指企業(yè)沒有仔細地分析企業(yè)特有的內(nèi)外部環(huán)境條件和自身的資源情況，而是盲目地追隨市場領(lǐng)導者或目前流行的戰(zhàn)略態(tài)勢，從而造成失誤。 （ 2） 墨守成規(guī)。這種做法是指因循過去成功的戰(zhàn)略，在開拓新業(yè)務時，不加創(chuàng)新，采取守株待兔的做法，希望能夠再次取得成功，結(jié)果往往是令人失望的。 （ 3） 針鋒相對。這種做法是指企業(yè)為了增加市場份額，而置可能引發(fā)的價格大戰(zhàn)于不顧 ，針鋒相對地與另一家企業(yè)展開白熱化的市場爭奪戰(zhàn)，這樣做的結(jié)果或許能夠這企業(yè)帶來銷售收入的增長，但卻可能由于廣告、促銷、研究開發(fā)、制造成本等方面費用的更大增長而使得企業(yè)的盈利水平反而下降，結(jié)果兩敗俱傷、得不償失。 （ 4） 過度多元。在面臨許多有發(fā)展前途的機會時，企業(yè)往往會自覺或不自覺地希望抓住所有的機會，以實現(xiàn)廣種薄收的目的，從而走上多元發(fā)展之路。但是，由于企業(yè)內(nèi)部時間、精力、資金等方面的制約，實際上很難同時兼顧所有項目的發(fā)展需要，最終必須是蜻蜒點水、面面俱到。盡管企業(yè)在許多市場上建立了弱小地位， 但卻沒有一個市場的地位是強大鞏固，從而導致經(jīng)營業(yè)績的惡化。 （ 5） 孤注一擲。當企業(yè)在某一戰(zhàn)略上投入大量資金之后，企業(yè)高層管理者往往難以接受戰(zhàn)略不成功的現(xiàn)實，總希望奇跡出現(xiàn)。所以，在戰(zhàn)略決策上就傾向于認為既然已以投入了這么多的資金，就決不能隨便放棄、半途而廢，而應該再投入一些力量以爭取成功，結(jié)果在最后失敗時浪費了更多的資源。 （ 6） 本末倒置。在市場開拓與產(chǎn)品促銷上投入大量的資金，而不在解決產(chǎn)品質(zhì)量及性能上下功夫，將研究開發(fā)精力放在企業(yè)力量單薄的產(chǎn)品上，而不是放在企業(yè)有實力的產(chǎn)品上， 將降氏現(xiàn)有產(chǎn)品成本擺在中心位置，而忽視了怎樣抓住機會，以便在選定的市場面中建立較強的競爭地位。 （ 7） 顧此失彼。許多面臨困境的企業(yè)往往傾向于將更多的精力用于改正缺點，而不是想方設(shè)法利用自己的優(yōu)點來獲益。這種顧此失彼的做法，最終導致企業(yè)浪費大量資源，加劇企業(yè)面臨的困境。