【導讀】 1 羇芁薀薇袃芀艿螃蝿荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄羀莇莆袀袆莆蒈螞膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂肀蒅蠆螈聿薇襖肇肈芇蚇肅肇葿羃罿肆薁螆裊肅蚄薈膃肄莃螄聿肄蒆薇羅膃薈螂袁膂羋薅螇膁莀螀膆膀薂薃肂腿蚅衿羈膈莄蟻襖膈蕆袇螀膇蕿蝕肈芆艿裊羄芅莁蚈袀芄蒃襖袆芃蚅蚆膅芃蒞蕿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄羀莇莆袀袆莆蒈螞膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂肀蒅蠆螈聿薇襖肇肈芇蚇肅肇葿羃罿肆薁螆裊肅蚄薈膃肄莃螄聿肄蒆薇羅膃薈螂袁膂羋薅螇膁莀螀膆膀薂薃肂腿蚅衿羈膈莄蟻襖膈蕆袇螀膇蕿蝕肈芆艿裊羄芅莁蚈袀芄蒃襖袆芃蚅蚆膅芃蒞蕿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄羀莇莆袀袆莆蒈螞膄蒞薁袈肀莄蚃蟻羆莃莃袆袂肀蒅蠆螈聿薇襖肇肈芇蚇肅肇葿羃罿肆薁螆裊肅蚄薈膃肄莃螄聿肄蒆薇羅膃薈螂袁膂羋薅螇膁莀螀膆膀薂薃肂腿蚅衿羈膈莄蟻襖膈蕆袇螀膇蕿蝕肈芆艿裊羄芅莁蚈袀芄蒃襖袆芃蚅蚆膅芃蒞蕿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿荿莂

　　

【正文】 已經(jīng)不夠 ”，這一假定所代表的戰(zhàn)略管理演進階段是（ ） A 計劃與控制階段 B 長期計劃階段 C 戰(zhàn)略計劃階段 D 戰(zhàn)略管理階段 參考答案： C；考生答案： C；試題分數(shù)： 2；考生得分： 2 9. 日本索尼公司于 1989年以 54億美元的價格買下了美國哥倫比亞和三星兩家電影公司，此時實施的戰(zhàn)略是 ( )。 A 橫向一體化戰(zhàn)略 B 縱向一體化戰(zhàn)略 C 多元化戰(zhàn)略 D 成本領先戰(zhàn)略 參考答案： B；考生答案： B；試題分數(shù)： 2；考生得分： 2 10. “公司發(fā)展事業(yè)的基礎是技術革新、生產(chǎn)率和市場占有率 ”，這句話表明的是（ ）。 A 企業(yè)生存目的 B 企業(yè)經(jīng)營哲學 C 企業(yè)形象 D 企業(yè)核心價值觀 參考答案： B；考生答案： D；試題分數(shù)： 2；考生得分： 0 主觀題 案例分析題（共 1題，共 40分） 在牛排包裝行業(yè)中，傳統(tǒng)的成本鏈包括：在分布很稀疏的各個農(nóng)莊和農(nóng)場飼養(yǎng)牛群，將這些活牛 13 運到勞動密集型的屠宰場，然后將整塊牛排送到零售商處，由零售商的屠宰部再把牛 排砍的小一些，包裝起來賣給購物者。俄亥俄州牛排包裝公司采用了一個完全不同的戰(zhàn)略改造了傳統(tǒng)的價值鏈，建立大型的自動化屠宰場，并將屠宰場建在便于經(jīng)濟運輸牛群的地方，在加工廠將部分牛肉砍成更小一點從而數(shù)量會隨之增多的牛肉塊，之后裝盒，然后再裝運到零售商那里。該公司的入廠牛群運輸費用在傳統(tǒng)價值鏈下是一個主要的成本項目，但現(xiàn)在可以因減少了長途運輸而大大減少了；同時，不再整塊運送牛肉因而也減少了高額的牛肉廢棄，大減少了出廠成本。該公司采取的戰(zhàn)略非常成功，從而取得了美國最大的牛肉包裝公司的地位，一舉超越了先前的行業(yè)領先者 。根據(jù)該例說明（ 1）該公司采取的是哪種競爭戰(zhàn)略？（ 2）該公司從哪些方面保證這種戰(zhàn)略的運用？(試題分值 :40分 ) 答： 1：該公司應該采取是成本領先戰(zhàn)略。 br/ 2：要想保證這種戰(zhàn)略的運用，該公司應從一下幾個方面保證這種戰(zhàn)略的應用： 要想降低成本，必須研究企業(yè)的價值鏈，對價值鏈進行重構，使價值鏈的累計成本降低。 該例中的企業(yè)改造了企業(yè)的價值鏈，省去了零售商二次切割分裝的成本，同時減少了重量損失。 該企業(yè)同時開展內(nèi)部價值鏈管理，大幅度消減了入廠牛群的運輸費。 降低成本要將注意力集中于傳 統(tǒng)價值鏈下的主要成本項目，只有這樣才能大幅度降低成本，采取成本領先戰(zhàn)略。 參考答案：參考答案：（ 1）該公司采取的是成本領先的競爭戰(zhàn)略。通過對企業(yè)生產(chǎn)流程的重新組合（改進設計型或生產(chǎn)創(chuàng)新型）達到降低成本提高競爭能力的目的。（ 2）主要有兩個方面保證成本的降低，一是從整個成本鏈的角度進行分析，將影響成本的最大影響因素 屠宰過程進行了重新安排，大大降低了活牛的運輸費用。二是從物料消耗方面進行改進，將零售商分割改為生產(chǎn)過程中分割，減少了消耗。（注：本題屬于開放性試題，沒有標準的答案，學生的回答中只要與參考答案的意思 相近即可。） 教師姓名 操作類型 試題得分 評語 guhong1 評閱 作品題（共 1題，共 40分） 下面是一位同學對一家成人教育教訓機構的外部環(huán)境所作的分析報告，請你根據(jù)外部環(huán)境分析的基本理論和方法對該作品進行客觀的評析，指出其長處和不足之處，提出改進建議。 ●名稱：中國農(nóng)業(yè)大學繼續(xù)教育學院，地址：北京市海淀區(qū)清華東路 17號；業(yè)務范圍：中國農(nóng)大繼續(xù)教育學院是中國農(nóng)業(yè)大學負責繼續(xù)教育、遠程教育及成人學歷教育的管理部門和辦學實體。對農(nóng)業(yè)系統(tǒng)高、中級科技骨干進行新理論、新知識、新技術的繼 續(xù)教育。成人學歷教育堅持多規(guī)格、多層次、多形式辦學。資金力量：有中國農(nóng)業(yè)大學作為堅強的后盾。學院有多媒體教室、計算機室、等硬件設施，是具有良好的教學條件和后勤服務的培訓基地。 ●今后該學院所面臨的宏觀環(huán)境可能對該企業(yè)造成的影響，有以下幾點： （ 1）國內(nèi)社會政治經(jīng)濟環(huán)境因素的影響社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展迫切要求農(nóng)業(yè)教育發(fā)揮更大的作用。必須要不斷總結和探討農(nóng)業(yè)教育與社會主義市場經(jīng)濟相結合的經(jīng)驗，逐步建立與社會主義市場經(jīng)濟相適應的農(nóng)業(yè)教育新體制?？茖W發(fā)展觀的確立對農(nóng)業(yè)教育發(fā)展的影響?？茖W發(fā)展觀的核心是以人 為本，成人教育的對象是人，成人教育的目的是培養(yǎng)人，讓人得到全面的發(fā)展?？茖W發(fā)展觀作為新時期教育發(fā)展的戰(zhàn)略指導思想，對農(nóng)業(yè)院校的發(fā)展模式、發(fā)展道路將產(chǎn)生深遠的影響。（ 2）農(nóng)業(yè)發(fā)展對農(nóng)業(yè)教育的影響世界農(nóng)業(yè)發(fā)展實踐證明，科技進步是農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本動力。農(nóng)業(yè)教育發(fā)揮著關鍵性的作用，以農(nóng)業(yè)教育為核心的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)教育科技體系的發(fā)展將最終推動農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。中國要實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，需要大量的農(nóng)業(yè)高級專門人才和農(nóng)業(yè)企業(yè)家，需要更進一步提高農(nóng)業(yè)勞動力隊伍中的高素質(zhì)人才的比例。農(nóng)村小城鎮(zhèn)建設對 于實現(xiàn)農(nóng)村區(qū)域的綜合發(fā) 14 展，發(fā)揮小城鎮(zhèn)的教育、文化等方面的輻射作用，加速廣大農(nóng)村的現(xiàn)代化進程具有重要意義。這些因素對農(nóng)業(yè)教育學院提出了更高的要求，為農(nóng)業(yè)培養(yǎng)全面的人才，需要不斷提高教學水平，與時代接軌，與國際接軌。（ 3）各類院校繼續(xù)教育學院對其影響各大院校陸續(xù)開辦成人繼續(xù)教育學院，爭奪生源，專業(yè)的細分，均對其構成影響。 ●所在行業(yè)的競爭特點、競爭激烈程度、競爭對手及競爭實力。（ 1）競爭特點、競爭的激烈程度、競爭對手：我國高等教育順利實現(xiàn)了從精英教育向大眾化教育的跨越，隨之而來的是高等學校規(guī)模的膨脹，這又對高等 農(nóng)業(yè)院校提出了更高的要求。好多院校均有自己的繼續(xù)教育學院，也有相同的專業(yè)?，F(xiàn)代教育技術為高等教育發(fā)展帶來新的模式，尤其是網(wǎng)絡教育的普及，不僅大大拓寬了學生接受知識的范圍與途徑，而且使參與式、啟發(fā)式教學成為可能。有些網(wǎng)校也開通了網(wǎng)絡農(nóng)業(yè)教育，爭奪生源。（ 2）競爭實力：中國農(nóng)業(yè)大學是一所以農(nóng)為特色和優(yōu)勢的綜合性大學，繼續(xù)教育學院的根本任務是為在職人員的知識更新和素質(zhì)提高提供多種形式的培訓。接受中組部、人事部、農(nóng)業(yè)部下達的任務，對縣級以上主管農(nóng)業(yè)工作的領導干部進行專題研修、崗位培訓；同有關省市舉辦多種形式的合作辦 學，為地方培訓縣、鄉(xiāng)級干部。利用中國農(nóng)業(yè)大學實力雄厚、結構合理的師資隊伍辦好教育培訓。為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)素質(zhì)高、能力強、懂科技、善經(jīng)營的新型生產(chǎn)、加工、管理人才。 (試題分值 :40分 ) 答：這份分析報告只是對北大青鳥培訓中心的宏觀環(huán)境，如政治、經(jīng)濟、社會文化、人口因素等作了簡單的分析，有一定的道理，但是從一篇企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境報告來看，分析過于簡單，應做如下改進： br/1：在宏觀環(huán)境分析中應對中國職業(yè)教育的發(fā)展現(xiàn)狀進行重點分析：進入壁壘要求低、政府管理和行業(yè)管理不到位、現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭很激烈、重證書輕實踐的問 題突出、培訓機構不注重學生的職業(yè)道德修養(yǎng)的培訓，等等。 br/2：分析北大青鳥的優(yōu)勢和不足，優(yōu)勢有時就是不足，不足中可以有商機，培訓地點廣泛，遍布全國，有很高的品牌知名度，所以成本高、壓力大計算機、網(wǎng)絡更新快，如何緊跟快趕是大問題，關機提高學生的技能。 br/3：分析北大青鳥的核心價值觀，對企業(yè)背景、企業(yè)使命進行分析，這是隨著企業(yè)發(fā)展而不斷發(fā)展變化的，是為企業(yè)戰(zhàn)略服務的，同時也指導著企業(yè)戰(zhàn)略的制定完善。 br/4：我們運用計算機還能做什么？廣大顧客的需求是什么？只有分析顧客的需求、行動、讓渡價值才知道 公司向什么方向發(fā)展。 br/5：對競爭對手的分析 br/6：合作才能發(fā)展。北大青鳥頒發(fā)的證書只是一種認證，不是一種權威，也不是真實技能水平的體現(xiàn)，廣大的競爭對手首先就是大學能頒發(fā)學歷很難比擬的優(yōu)勢。所以北大青鳥應該和大學合作。為顧客的服務，不僅僅是單一知識培訓而且是與實用相結合。 參考答案：參考答案：該作品的主要長處是：對該教育機構所面臨的外部宏觀因素和行業(yè)競爭特點進行了明確的分析。不足之處是：（ 1）對于宏觀環(huán)境因素的分析沒有歸納準確，成人農(nóng)業(yè)教育的主要影響因素應當是經(jīng)濟因素，即社會經(jīng)濟發(fā)展到一定程度， 需要進行自我學習和終身學習，并且受教育者有一定的經(jīng)濟收入用于支付教育費用，其次是國家的政策導向以及宏觀發(fā)展規(guī)劃。（ 2）行業(yè)競爭特點分析的不夠深入，沒有突出成人教育培訓市場的特點。成人教育既有一定的產(chǎn)品差異性又有一定的價格彈性，顧客容易受價格驅(qū)動，即轉換成本較低，該行業(yè)的進入障礙較低。目前的行業(yè)屬于多數(shù)小企業(yè)與少數(shù)大企業(yè)并存的狀況，既有一定的大眾性，又有一定的專業(yè)性細分。近年來成人教育培訓機構發(fā)展較快，數(shù)量較多，競爭比較激烈。（ 3）主要的競爭對手沒有明確提出來。（注：本題屬于開放性試題，沒有標準的答案，學生的 回答中只要與參考答案的意思相近即可。） 企業(yè)戰(zhàn)略管理 0031 試卷總分： 100 答題時間： 90分鐘 客觀題 單選題（共 10題，共 20分） 15 1. 在成熟產(chǎn)業(yè)中選擇競爭戰(zhàn)略時，如果是大批量生產(chǎn)則采用（ ）戰(zhàn)略較好。 A 差異化戰(zhàn)略 B