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【正文】 營權(quán) D．加盟連鎖店 2. 下列不屬于特許方為被特許方提供的資源是（ C ）。 A．管理模式 B．技術(shù)設(shè)備 C．經(jīng)營自主權(quán) D．商標 多 選題 ，必須對其進行全面的審查，主要包括（ BCD ）。 A．產(chǎn)品質(zhì)量 B．財務(wù)狀況 C．出售原因 D．企業(yè)歷史 2. 家族企業(yè)的特征有（ ABC ）。 A．人文色彩濃厚 B．以創(chuàng)始人為核心組成企業(yè)決策中心 C．家庭與企業(yè)的長遠目標和利益的一致性 D．管理經(jīng)營比較規(guī)范 ，決定價格的重要因素是（ BCD ）。 A．目前的所有者為企業(yè)付出了什么 B．企業(yè)的賬面價值 C．企業(yè)收益的未來趨勢 D．近年企業(yè)的收益狀況 判斷改錯題 1. 創(chuàng)業(yè)的必備條件包括擁有專利技術(shù)、工作經(jīng)驗和客戶群以及創(chuàng)業(yè)資金，三個條件必須全部具備才有可能創(chuàng)業(yè)成功。 錯誤，只要滿足其中某一項要求，就有可能創(chuàng)業(yè)成功 2 錯誤，企業(yè)未來的收益 第四章 選擇管理團隊和組織形態(tài) 單選題 1．小企業(yè)構(gòu)建管理團隊的關(guān)鍵在于各類人才的（ B ）。 A．替代性 B．互補性 C．交叉性 D．獨立性 多選題 ，應(yīng)考慮的問題有（ ABD ）。 A．人才要具有一定的專業(yè)知識 或基本素質(zhì) B．公司的整體策略 C．外部專家的支持 D．整體的協(xié)調(diào)一致 ，可以利用的外部人力資源。包括（ ABCD ）。 A．與有關(guān)科研部門或大專院校建立技術(shù)協(xié)作關(guān)系 B．聘用兼職專業(yè)技術(shù)或管理人員 C．聘請國 B．群體性創(chuàng)業(yè)團隊 C．有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團隊 D．互補性創(chuàng)業(yè)團隊 5．小企業(yè)法定組織形式有（ ABD ）。 A．合伙企業(yè) B．公司制企業(yè) C．集體企業(yè) D．個人獨資企業(yè) 6．戰(zhàn)略聯(lián)盟各種形式中，雙方彼此間參與程 度最低的是（ B ）。 A．合資企業(yè) B．許可證協(xié)議 C．多數(shù)股權(quán)參與 D．研究開發(fā)伙伴關(guān)系 7．虛擬企業(yè)的運作模式有（ ABCD ）。 A．虛擬生產(chǎn) B．人員虛擬 C．功能（職能）虛擬 D．策略聯(lián)盟 判斷改錯題 “精英團隊 ”，是強者的結(jié)合。 錯誤，管理團隊的組建最重要的是各類人才的互補性和相互的平衡。 ，因此它具備獨立的法人資格。 錯誤，不是完整的法人實體，不具備獨立的法人資格。 司的最高權(quán)利機構(gòu)是董事會。 錯誤，是股東大會 。 錯，合伙企業(yè)不具有法人資格。 第五章 商業(yè)計劃的編寫 單選題 （ B ），其目的在于保證商業(yè)計劃書的 B．扉頁 C．目錄 D． B．行業(yè)、公司及產(chǎn)品或服務(wù) C．市場調(diào)研和分析 D．商業(yè)的經(jīng)濟性 3．商業(yè)計劃的使用者不包括（ C ）。 A. 風險投資者 B. 創(chuàng)業(yè)者 C. 政府管理機 構(gòu) D. 供應(yīng)商 多選題 1. 商業(yè)計劃是一份全方位的項目計劃，它從企業(yè) B．制度 C．企業(yè)的產(chǎn)品 D．營銷和市場 ，必須具有強烈的吸引力和說服力，這一部分描述的 B．商機和戰(zhàn)略 C．企業(yè)理念和特征的描述 D．競爭優(yōu)勢和盈利能力 ，屬于商業(yè)計劃與項目可行性報告共同包括的是（ CD ）。 A. 管理因素分析 B. 經(jīng)營戰(zhàn)略分析 C. 經(jīng)濟效益分析 D. 技術(shù)分析 判斷改錯題 商業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者或 企業(yè)為爭取政府的資金支持而編制的計劃書。錯誤，投資者 第六章 創(chuàng)造競爭優(yōu)勢 單選題 1．小企業(yè)分析宏觀環(huán)境的方法是（ C）。 A．五種競爭力模型 B． SWOT分析法 C． PETS法 D． BCG法 多選題 1．小企業(yè)的宏觀環(huán)境包括（ ABCD ）。 A．政治法律環(huán)境 B．經(jīng)濟環(huán)境 C．技術(shù)環(huán)境 D．社會文化環(huán)境 2．小企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的基本競爭戰(zhàn)略有（ BCD ）。 A．品牌特色戰(zhàn)略 B．低成本戰(zhàn)略 C．差異化戰(zhàn)略 D．市場細分戰(zhàn)略 3．小企業(yè)可以通過多種方法保持其競爭優(yōu)勢，如下哪些選項屬于小企業(yè)常用的方法（ ABCD ）。 A．不斷創(chuàng)新 B．加強人本管理和人力資源開發(fā) C．加強外部合作 D．多利基市場營銷 （ ABCD ）。 A. 消費者 B. 供應(yīng)商 C. 競爭者 D .聯(lián)盟者 判斷改錯題 小企業(yè)的競爭優(yōu)勢是一種比較優(yōu)勢。正確 小企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新，增強產(chǎn)品的新穎性、實用性，它實施的競爭戰(zhàn)略屬于低成本戰(zhàn)略。 錯，屬 于差異化戰(zhàn)略。 第七章 小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 單選題 , 通過外部組織化或建立協(xié)作關(guān)系以改善競爭中的不利地位 , 彌補經(jīng)營資源不足而采取的發(fā)展措施是如下哪種小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略（ A ）。 A．聯(lián)合競爭型經(jīng)營戰(zhàn)略 B．依附型經(jīng)營戰(zhàn)略 C．產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向型經(jīng)營戰(zhàn)略 D． “夾縫 ”發(fā)展型經(jīng)營戰(zhàn)略識 “盲點 ”或 “縫隙 ”尋找發(fā)展，是小企業(yè)的（ B ）。 A．專業(yè)化經(jīng)營 B．利基經(jīng)營 C．差異化經(jīng)營 D．聯(lián)合經(jīng)營 “創(chuàng)業(yè)家型 ”經(jīng)營者的有（ D ）。 A.“技術(shù)專家型 ”經(jīng)營者 B.“鼓動家型 ”經(jīng)營者 C.“戰(zhàn)略家型 ”經(jīng)營者 D. 獨立型經(jīng)營者 （ B ）的。 A. 一成不變的 B. 不斷發(fā)展變化的 C. 跳躍性發(fā)展 D. 不斷退化 多選題 （ BCD）。 A．規(guī)?；?jīng)營 B．利基經(jīng)營 C．差異化經(jīng)營 D．特許經(jīng)營 ，通?？梢詣澐譃椋?AC ）兩個層次。 A．企業(yè)戰(zhàn)略 B．增長戰(zhàn)略 C．職能戰(zhàn)略 D．人力資源戰(zhàn)略 判斷改錯題 小企業(yè)在制定遠景規(guī)劃時，其行業(yè)范圍的確定應(yīng)符合一元化經(jīng)營的原則。 正確 市場縫隙戰(zhàn)略是一種企業(yè)開拓市場的個性戰(zhàn)略，是一種能夠充分反應(yīng)中小企業(yè)特性的企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展戰(zhàn)略。 正確 第八章 財務(wù)報表與籌資需求 多選題 1．小企業(yè)常用的財務(wù)報表有（ ABD ）。 A．資產(chǎn)負債表 B．利潤表 C．資產(chǎn)減值準備明細表 D．現(xiàn)金流量表 2．資產(chǎn)負債表的三大 要素是（ ABC ）。 A．資產(chǎn) B．負債 C．所有者權(quán)益 D．利潤 3．小企業(yè)的）。 A．小企業(yè)獲利能力分析 B．小企業(yè)短期償債能力分析 C．小企業(yè)資產(chǎn)管理能力分析 D．小企業(yè)長期償債能力分析 4．衡量小企業(yè)短期償債能力的比率包括（ BD ）。 A．資產(chǎn)負債率 B．流動比率 C．產(chǎn)權(quán)比率 D．速動比率 5．影響小企業(yè)獲利水平的因素包括（ AB ）。 A．經(jīng)營費用 B. 主營業(yè)務(wù)收入 C．固定資產(chǎn) D．現(xiàn)金流量 判斷改錯題 1. 錯誤，在進行籌資決策時，只要資產(chǎn)收益率比借款利率高，借款越多，則凈資產(chǎn)收益率越高。 ，用來反應(yīng)企業(yè)在報表日的財務(wù)狀況。 錯，它是一張動態(tài)報表，用來反映在報表日的經(jīng)營成果。 。 正確 第九章 小企業(yè)市場營銷 單選題 1.“不是在銷售牛排，而是在銷售 ?咝咝 ?聲 ”，這里的 “咝咝 ”聲應(yīng)該屬于（ C ）。 A. 核心產(chǎn)品 B. 形式產(chǎn)品 C. 附加產(chǎn)品 D. 期望產(chǎn)品 多選題 1．當產(chǎn)品生命周期進入成熟階段，企業(yè)應(yīng)采取的策略是（ ABD ）。 A．市場改進 B．產(chǎn)品改進 C．快速擴張 D．營銷組合改進 2．當產(chǎn)品生命周期進入成長期，企業(yè)的營銷策略應(yīng)該是（ ABC ）。 A．進入新的細分市場 B．進入新的分銷渠道 C．改進產(chǎn)品質(zhì)量、增加特色和式樣 D．適當降低產(chǎn)品價格 3．以下有關(guān)產(chǎn)品組合描述正確的有（ ABD ）。 A．產(chǎn)品組合的寬度反映了企業(yè)經(jīng)營的范圍的大小 B．產(chǎn)品組合的長度反 映了企業(yè)市場覆蓋的程度或企業(yè)的專業(yè)化程度 C．增加產(chǎn)品組合的深度可更好地滿足同一消費群體或不同消費群體的需求和偏好 D．產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度反映各個產(chǎn)品線之間相互支持、協(xié)同作用和共享同一資源的可能性的大小 4．促銷組合包括（ ABCD ）。 A．廣告 B．人員推銷 C．銷售促進 D．公共關(guān)系 5．企業(yè)對廣告活動的管理包括（ ABCD ）。 A. 確定目標 B. 編制預(yù)算 C. 設(shè)計信息與選擇媒體 D. 效果衡量或測量 判斷改錯題 定價時價格 彈性低的產(chǎn)品應(yīng)采取降價策略。 錯誤，定價時價格彈性高的產(chǎn)品應(yīng)采取降價策略，或價格彈性低的產(chǎn)品應(yīng)采取提價策略。 第十章 小企業(yè)的電子商務(wù)與客戶關(guān)系管理 單選題 （ D ）。 A. 交易前階段 B. 交易中階段 C. 交易后階段 D. 電子商務(wù)技術(shù)架構(gòu)階段 多選題 （ AB ）。 A．電子商務(wù)基礎(chǔ) B．初級網(wǎng)絡(luò)營銷 C．客戶關(guān)系管理 D．供應(yīng)鏈管理 括（ ABD）。 A