【導(dǎo)讀】一個(gè)企業(yè)的規(guī)模大小只有在與其他企業(yè)的規(guī)模相比較時(shí)，才可能確定其真實(shí)含義。分標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)（）等指標(biāo)，并結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定。其中，心理因素是四類因素中對(duì)消費(fèi)者行為影響最廣泛、最深遠(yuǎn)的。長期債務(wù)資本和權(quán)益資本的合理比例。

　　

【正文】 T √ F 參考答案： T；考生答案： T；試題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 2 4. 評(píng)級(jí)量表法是依據(jù)某一考評(píng)維度，如工作質(zhì)量，工作態(tài)度，或者依據(jù)員工的總體績效，將被考評(píng)者從最好到最差依次進(jìn)行排序。（ ） T √ F 參考答案： F；考生答案： F；試題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 2 5. 小企業(yè)的經(jīng)營者和所有者在選擇融資渠道時(shí)，必須綜合考慮企業(yè)的潛在獲利 能力和表決控制權(quán)兩方面的問題。（ ） T √ F 參考答案： F；考生答案： T；試題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 0 6. 小企業(yè)創(chuàng)造與競爭對(duì)手產(chǎn)品之間的差異的途徑有很多，無論這種差異是否被顧客認(rèn)為是有價(jià)值的，這樣差異化的產(chǎn)品都會(huì)被顧客接受。（ ） T √ F 參考答案： F；考生答案： T；試題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 0 7. 和大企業(yè)相比，小企業(yè)的基本特點(diǎn)是：企業(yè)數(shù)量眾多，分布面廣；體制靈活，組織精干；管理水平相對(duì)較低；產(chǎn)出規(guī)模小，競爭力較弱； “家族 ”色彩濃。（ ） T √ F 參考答案： T；考生答案： T；試題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 2 8. 民間借貸實(shí)質(zhì)是以借物來融資的一種方式。它所具備的優(yōu)勢：一是融資與融物二合一，企業(yè)可以很快獲得資產(chǎn)的使用權(quán)；二是租期長、租約穩(wěn)定，可以減緩企業(yè)資金負(fù)擔(dān)以及租賃方的投資風(fēng)險(xiǎn)。這些優(yōu)勢使其非常適用于我國目前的小企業(yè)融資。（ ） T √ F 參考答案： F；考生答案： F；試題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 2 9. 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的附錄，是十分重要和具有實(shí)質(zhì)意義的一頁，這一頁應(yīng)向意向投資人出具關(guān)于本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的保密須知或守密 協(xié)議，其目的在于保證創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中的內(nèi)容不致外傳和泄露。（ ） T √ F 參考答案： F；考生答案： T；試題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 0 10. 資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表共同反映了一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量，都是以一個(gè)企業(yè)相同的會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)憑證和其他會(huì)計(jì)信息編制的。在編制過程中，往往先編制現(xiàn)金流量表和資產(chǎn)負(fù)債表，然后根據(jù)相應(yīng)數(shù)據(jù)編制利潤表。 T √ F 參考答案： F；考生答案： T；試題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 0 11. 集中化戰(zhàn)略就是指集中優(yōu)勢資源專門生產(chǎn)一 種產(chǎn)品。（ ） T √ F 參考答案： F；考生答案： F；試題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 2 12. 逃稅是違法的，也是不道德的；避稅雖然不違法，但與政府的稅法精神相違背，有悖于道德的要求；稅收籌劃既與稅法不相違背，也符合道德規(guī)范，甚至是稅收政策予以引導(dǎo)和鼓勵(lì)的。（ ） T √ F 參考答案： T；考生答案： ；試題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 0 13. 小企業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)僅僅是為了提高員工的知識(shí)水平和操作技能。（ ） T √ F 參考答案： F；考生答案： ；試題分 數(shù)： 2；考生得分： 0 14. 項(xiàng)目可行性報(bào)告對(duì)項(xiàng)目的論證比創(chuàng)業(yè)計(jì)劃更加全方位、多視角。（ ） T √ F 參考答案： F；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 0 15. 個(gè)人獨(dú)資企業(yè)，也稱個(gè)人業(yè)主制（單一業(yè)主制）企業(yè)，是指由一個(gè)自然人投資，財(cái)產(chǎn)為投資人個(gè)人所有，投資人以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。（ ） T √ F 參考答案： F；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 0 配伍題（共 1題，共 10分） 1. 下列一組中 ,將名詞解釋前的英文字母（請 輸入大寫字母）填寫在與其相對(duì)應(yīng)的名詞后的括號(hào)中。 （） （） （） （） （） 、組織、協(xié)調(diào)和控制。 、制成半成品和最終產(chǎn)品，再把最終產(chǎn)品經(jīng)由銷售網(wǎng)絡(luò)送達(dá)用戶手中的這一系列過程，進(jìn)行戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào)，對(duì)供應(yīng)鏈中的物流、信息流和資金流進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和控制，整合生產(chǎn)的供應(yīng)和需求管理。 ，用來反映企業(yè)在年度內(nèi)資 金的來源和運(yùn)用情況以及各項(xiàng)流動(dòng)資金的增減變動(dòng)情況的報(bào)表。 （如企業(yè)）在一定日期財(cái)務(wù)狀況的財(cái)務(wù)報(bào)表。 、經(jīng)營管理者、企業(yè)員工以及工會(huì)之間在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所形成的各種責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。 空 1： 參考答案： C；考生答案： XJLLB；試題分?jǐn)?shù)： 2；自動(dòng)得分： 0 空 2： 參考答案： A；考生答案： YYGL；試題分?jǐn)?shù)： 2；自動(dòng)得分： 0 空 3： 參考答案： E；考生答案： XJYLDGX；試題分?jǐn)?shù)： 2；自動(dòng)得分： 0 空 4： 參考答案： B；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)： 2；自 動(dòng)得分： 0 空 5： 參考答案： D；考生答案：；試題分?jǐn)?shù)： 2；自動(dòng)得分： 0 主觀題 案例分析題（共 1題，共 20分） 腌菜之戰(zhàn) 去年下半年，一家大型副食品企業(yè)開始爭奪本地區(qū)腌菜市場份額。為擴(kuò)大市場，它使用了電視廣告和極具競爭力的價(jià)格策略。在該地區(qū)市場上，這家大型企業(yè)將它的每斤泡菜價(jià)格很快從 ，這個(gè)價(jià)格是低于成本的。這對(duì)原有的占該地區(qū)主要市場份額的一家生產(chǎn)腌菜的家庭企業(yè)形成巨大的競爭壓力，這一家庭企業(yè)的主要產(chǎn)品就是腌菜，現(xiàn)在則必須同銷售額達(dá)幾千萬元的大企業(yè)展開較量。 問題： （ 1）這家小企業(yè)對(duì)價(jià)格競爭應(yīng)做出何種反應(yīng)？（ 6分） （ 2）這個(gè)家庭企業(yè)需要什么樣的廣告策略？（ 7分） （ 3）該家庭企業(yè)如何在這樣的激烈競爭背景下生存？（ 7分） (試題分值 :20分 ) 答：１、面對(duì)這家大食品公司的低于生產(chǎn)成本的激烈價(jià)格競爭，這個(gè)家庭企業(yè)不應(yīng)該與其針鋒相對(duì)，大打價(jià)格戰(zhàn)，因?yàn)榕c實(shí)力強(qiáng)大的公司競相降價(jià)只會(huì)削減這個(gè)家庭企業(yè)的利潤，甚至使其破產(chǎn)，即使降價(jià)也決不能低于生產(chǎn)成本，必須謹(jǐn)慎加以控制。 br/２、因?yàn)樾∑髽I(yè)不具備財(cái)務(wù)上的實(shí)力與大企業(yè)進(jìn)行廣告戰(zhàn)，因此應(yīng)該選擇低成本但效果 較好的廣告媒價(jià)。并且由于產(chǎn)品的價(jià)格不能不可能低于大企業(yè)的產(chǎn)品，在廣告內(nèi)容上就應(yīng)突出非價(jià)格的優(yōu)勢，比始，產(chǎn)品的口味獨(dú)特，銷售渠道暢通，購買方便等。 br/３、在激烈的市場競爭中，家庭企業(yè)應(yīng)積極構(gòu)建自身的非價(jià)格方面的優(yōu)勢，比如，高的產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對(duì)縫隙市場進(jìn)行一對(duì)一的營銷，如果競爭對(duì)手的價(jià)格低于了生產(chǎn)成本，家庭企業(yè)也可以依靠有關(guān)《反不正當(dāng)競爭法》等法律來保護(hù)自己。此外，家庭企業(yè)也可以與零售商保持良好的關(guān)系，建立起顧客忠誠，創(chuàng)造良好的商譽(yù)，以此在激烈的市場競爭中生存。 參考答案：參考答案： （ 1）家庭 小企業(yè)不應(yīng)該與其針鋒相對(duì)，大打價(jià)格戰(zhàn)。因?yàn)榕c實(shí)力強(qiáng)大的公司競相降價(jià)只會(huì)削減這個(gè)家庭企業(yè)的利潤，甚至使其破產(chǎn)，即使降價(jià)也決不能低于生產(chǎn)成本，必須謹(jǐn)慎加以控制。 （ 2）因?yàn)樾∑髽I(yè)不具備財(cái)務(wù)上的實(shí)力與大企業(yè)進(jìn)行廣告戰(zhàn)，因此應(yīng)該選擇低成本但效果較好的廣告媒介。并且由于產(chǎn)品的價(jià)格不可能低于大企業(yè)的產(chǎn)品，在廣告內(nèi)容上就應(yīng)突出非價(jià)格的優(yōu)勢，比如，產(chǎn)品的口味獨(dú)特，銷售渠道暢通，購買方便等。 （ 3）家庭企業(yè)應(yīng)積極構(gòu)建自身的非價(jià)格方面的優(yōu)勢，比如，較高的產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對(duì)縫隙市場進(jìn)行一對(duì)一營銷，如果競爭 對(duì)手的價(jià)格低于了生產(chǎn)成本，家庭企業(yè)也可以依靠有關(guān)《反不正當(dāng)競爭法》等法律來保護(hù)自己。此外，家庭企業(yè)也可以與零售商保持良好的關(guān)系，建立起顧客忠誠，創(chuàng)造良好的商譽(yù)，以此在激烈的市場競爭中生存。 （注：管理案例分析沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，此答案僅供參考。） 小企業(yè)管理 0086 試卷總分： 100 答題時(shí)間： 60分鐘 客觀題 不定項(xiàng)選擇題（共 20題，共 40分） 1. “我不是在銷售牛排，而是在銷售 ?咝咝 ?聲 ”，這里的 “咝咝 ”聲應(yīng)該屬于（ ）。 A 核心產(chǎn)品 B 形式產(chǎn)品 C 附加產(chǎn)品 D 期望產(chǎn)品 參考答案： C；考生答案： B；試題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 0 2. 一個(gè)行業(yè)中的競爭，存在著以下基本競爭力量：（ ）。 A 潛在的進(jìn)入者 B 替代品 C 現(xiàn)在競爭者的競爭能力 D 供應(yīng)商 E 購買者 參考答案： A,B,C,D,E；考生答案： A,B,C,D,E；試題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 2 3. 在以下營銷組合因素中，能夠直接產(chǎn)生收入的途徑是（ ）。 A 分銷渠道 B 廣告 C D 定價(jià) 參考答案： D；考生答案： A,B,C,D；試 題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 0 4. 對(duì)于個(gè)人而言，獨(dú)立自主地經(jīng)營小企業(yè)的意義和價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面？（ ） A 得到收入回報(bào) B 獲得自我滿足感 C 獲得工作安全感 D 可以相對(duì)獨(dú)立，具有一定的靈活性 E 可以獲得一定的社會(huì)地位 參考答案： A,B,C,D,E；考生答案： A,B,C,D,E；試題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 2 5. 小企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容包括（ ）。 A 保障員工權(quán)益的責(zé)任 B 自然環(huán)境和社會(huì)生態(tài)保護(hù)的責(zé)任 C 保護(hù)社會(huì)利益的責(zé)任 D 保護(hù)債權(quán) 人的責(zé)任 E 保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任 參考答案： A,B,C,D,E；考生答案： A,B,C,D,E；試題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 2 6. 有關(guān)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的保密須知或守密協(xié)議通常附在（ ）中。 A 封面 B 扉頁 C 附錄 D 正文 參考答案： B；考生答案： B；試題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 2 7. 下列不屬于特許方為受許方提供的資源的是（ ）。 A 管理模式 B 技術(shù)設(shè)備 C 啟動(dòng)資金 D 商標(biāo) 參考答案： C；考生答案： A；試題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 0 8. 根據(jù)波特的競爭對(duì)手分析模型，對(duì)競爭對(duì)手的分析主要集中在以下哪些方面？（ ） A 競爭對(duì)手的未來目標(biāo) B 競爭對(duì)手的自我評(píng)價(jià)和產(chǎn)業(yè)的評(píng)價(jià) C 競爭對(duì)手的員工培訓(xùn)方式 D 競爭對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略 E 競爭對(duì)手的潛在能力 參考答案： A,B,D,E；考生答案： A,B,D,E；試題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 2 9. 特許人要求加盟店經(jīng)營總店的產(chǎn)品和服務(wù)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營方針等都要按照特許人規(guī)定的方式進(jìn)行，受許人要繳納加盟費(fèi)及其他費(fèi)用，這種特許經(jīng)營的方式稱為（ ）。 A 產(chǎn)品特許經(jīng)營 B 商標(biāo)特許經(jīng)營 C 區(qū)域開發(fā)特許經(jīng)營 D 經(jīng)營模式特許經(jīng)營 參考答案： D；考生答案： D；試題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 2 10. 核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力。從長期來看，企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)是（ ）。 A 產(chǎn)品質(zhì)量 B 服務(wù)質(zhì)量 C 產(chǎn)品性能 D 企業(yè)資源 參考答案： D；考生答案： D；試題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 2 11. 小企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括（ ）。 A 產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì) B 設(shè)施選址和布置 C 生產(chǎn)計(jì)劃和工作設(shè) 計(jì) D 質(zhì)量管理 E 供應(yīng)鏈管理 參考答案： A,B,C；考生答案： A,B,C；試題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 2 12. 下列屬于負(fù)債融資方式的有（ ）。 A 天使投資 B 風(fēng)險(xiǎn)投資 C 銀行借款 D 商業(yè)信用 E 債券融資 參考答案： C,D,E；考生答案： B,E；試題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 0 13. 負(fù)債融資的主要渠道有（ ）。 A 銀行貸款 B 公開市場發(fā)售 C 私募發(fā)售 D 商業(yè)信用 E 政府資金支持 參考答案： A,D,E；考生答案： A,C；試題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 0 14. 小企業(yè)可以獲得的商業(yè)信用多種多樣，常見的有（ ）。 A 應(yīng)付賬款 B 應(yīng)交稅金 C 商業(yè)票據(jù) D 預(yù)收賬款 E 票據(jù)貼現(xiàn) 參考答案： A,C,D；考生答案： A,C,D；試題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 2 15. 影響小企業(yè)設(shè)施選址的主要因素有（ ）。 A 成本因素 B 市場位置因素 C 人力資源因素 D 企業(yè)的信用因素 E 基礎(chǔ)設(shè)施因素 參考答案： A,B,C,E；考生答案： A,B,C；試題分?jǐn)?shù)： 2；考生得分： 0 16. 通常，我們將創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)是由環(huán)境被動(dòng)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)業(yè)者稱為（ ）。 A 被動(dòng)型創(chuàng)業(yè)者 B 生存型創(chuàng)業(yè)者 C 機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)者 D 主動(dòng)型創(chuàng)業(yè)者 參考答案： B；考生答案： B；試題分?jǐn)?shù)： 2；