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質量方針與質量目標-資料下載頁

2025-08-16 02:20本頁面
  

【正文】 、競爭都是空話,尤其是對咱們制造型企業(yè)來說,質量是我們賴以生存和發(fā)展的基石。 大落差 小作坊 持續(xù)改進 動力 增強滿足要求的能力的循環(huán)活動。 持續(xù)改進以改進公司的績效為目的,是一種有計劃、有組織、系統(tǒng)性( PDCA)的過程,而且這種過程是漸進性的、全公司廣泛參與的對現(xiàn)行行為進行改變的過程。 根據顧客的要求和組織 的方針,確定提供結果 所需的目標和過程。 實施并運行過程。 采取措施,以持續(xù) 改進過程業(yè)績。 根據方針、目標和產品要求 ,對過程和產品進行監(jiān)控和 測量,并報告結果。 PLAN ACTION DO CHECK P D C A P D C A P D C A 企業(yè)永續(xù)經營 顧客持續(xù)滿意 產品 體系 過程 案例(豐田汽車的核心理念) 持續(xù)改進( CI)長期被看作一種質量管理的方法,但是目前許多西方學者將持續(xù)改進看作是企業(yè)獲得漸進性創(chuàng)新能力的戰(zhàn)略,持續(xù)改進能力被認為是企業(yè)獲得創(chuàng)新動力的能力。 QCC 活動 合理化建議制度 5S 滿足客戶 目標 質量管理的第一個原則是以顧客為中心。在當今的經濟活動中,任何一個組織都要依存于他們的顧客。組織或企業(yè)由于滿足或超過了自己的顧客的需求,從而獲得繼續(xù)生存下去的動力和源泉。全面質量管理以顧客為中心,不斷通過 PDCA循環(huán)進行持續(xù)的質量改進來滿足顧客的需求。 假如你不好好關心顧客、服務客戶、 你的竟爭對手樂意代勞 課程回顧 質量方針: 最高管理者 組織 質量 宗旨和方向 質量目標: 質量方面所追求的目的 質量管理 8大原則: 方針、目標與原則的關系: 公司質量方針質量目標: 質量方針詮釋: 結束! 謝謝!
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