銷售技能提升培訓(xùn)-資料下載頁
2025-08-16 00:15本頁面
【正文】 知道如何購買時(shí)，介紹再好的東西也白搭。 ? 研討： 買手機(jī)或者找對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)和順序排列。 ? 制定你能贏的規(guī)則，調(diào)整客戶的優(yōu)先順序。 （四）展現(xiàn)價(jià)值的能力 專業(yè)化銷售流程與實(shí)戰(zhàn)技巧 建立信任的能力 挖掘需求的能力 展現(xiàn)價(jià)值的能力 解決異議的能力 專業(yè)化銷售流程的 6項(xiàng)要素 開發(fā)客戶的能力 輕松成交的能力 防范異議的有效方法 防范異議的有效方法 在銷售初期就牢固的建立客戶對(duì)銷售代表的信賴 使用照片、客戶現(xiàn)身說法、媒體報(bào)道等方式樹立客戶對(duì)公司與產(chǎn)品的信賴 在介紹產(chǎn)品前，必須挖掘出客戶的需求與問題，并對(duì)關(guān)鍵問題施加強(qiáng)大的影響。 在介紹產(chǎn)品時(shí)，使用 FAB技術(shù)展現(xiàn)價(jià)值。 使用成交激素，激發(fā)客戶主動(dòng)要購買的迫切意愿 （五）解決異議的能力 銷售高手注重防范異議的方法 銷售新手注重解決異議的能力（話術(shù)） F 功能：描述事實(shí)、數(shù)據(jù)、產(chǎn)品的特點(diǎn) A 優(yōu)點(diǎn)：表明產(chǎn)品、服務(wù)或產(chǎn)品的特征如何幫助客戶 B 利益：表明產(chǎn)品、服務(wù)是如何滿足客戶關(guān)鍵需求的 如何應(yīng)對(duì)客戶的異議 面對(duì)異議的三種方法： 解釋客戶異議 回避客戶異議 利用客戶異議 （五）解決異議的能力 專業(yè)化銷售流程與實(shí)戰(zhàn)技巧 建立信任的能力 挖掘需求的能力 展現(xiàn)價(jià)值的能力 解決異議的能力 專業(yè)化銷售流程的 6項(xiàng)要素 開發(fā)客戶的能力 輕松成交的能力 輕松成交的能力 ? 銷售是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移！ 成交時(shí)的信念 ：你是否發(fā)自內(nèi)心的相信，你的產(chǎn)品對(duì)于客戶來說不僅是物有所值，而且是物超所值，客戶向你購買是最明智的決策。 ? 銷售高手擅長利用成交激素，激發(fā)客戶主動(dòng)購買；銷售新手注重成交技巧，對(duì)如何“搞定”客戶的技術(shù)情有獨(dú)鐘 ? 如果你嚴(yán)格按照專業(yè)化銷售流程進(jìn)行銷售，那么成交是自然發(fā)生的。 （六）輕松成交的能力 成交激素 ? 展現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值 銷售人員必須首先是老師，必須讓客戶對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)能夠給他帶來的價(jià)值有足夠的了解。如果客戶的了解有限，你就不可能賣給他高價(jià)格的商品。 ? 獨(dú)特賣點(diǎn) 獨(dú)特賣點(diǎn)是你的成交主張中最獨(dú)特的一點(diǎn)，別人沒有的，不敢有，也不愿意有的 獨(dú)特賣點(diǎn)的要點(diǎn)： 必須獨(dú)特 必須和客戶想要的結(jié)果相關(guān) （六）輕松成交的能力 ? 稀缺性 每一樣?xùn)|西都有稀缺性，你必須找到它。稀缺性是“數(shù)量有限”的概念。為什么稀缺性很重要，因?yàn)闆]有稀缺性對(duì)方就會(huì)猶豫，因?yàn)橄∪睍?huì)造成一種失去的感覺。 ? 緊迫感 緊迫感是什么？是時(shí)間有限！ 稀缺性和緊迫感是相關(guān)的，兩者可以互相加強(qiáng)。 （六）輕松成交的能力 成交激素 成交技巧 ? 假設(shè)成交法 ? 二選一成交法 ? 假設(shè)成交加提問法 ? 反問成交法 （六）輕松成交的能力 L/O/G/O Thank You!
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