銷售技能提升培訓(xùn)-資料下載頁
2025-08-16 00:15本頁面
【正文】 知道如何購買時，介紹再好的東西也白搭。 ? 研討： 買手機或者找對象的標準和順序排列。 ? 制定你能贏的規(guī)則，調(diào)整客戶的優(yōu)先順序。 （四）展現(xiàn)價值的能力 專業(yè)化銷售流程與實戰(zhàn)技巧 建立信任的能力 挖掘需求的能力 展現(xiàn)價值的能力 解決異議的能力 專業(yè)化銷售流程的 6項要素 開發(fā)客戶的能力 輕松成交的能力 防范異議的有效方法 防范異議的有效方法 在銷售初期就牢固的建立客戶對銷售代表的信賴 使用照片、客戶現(xiàn)身說法、媒體報道等方式樹立客戶對公司與產(chǎn)品的信賴 在介紹產(chǎn)品前，必須挖掘出客戶的需求與問題，并對關(guān)鍵問題施加強大的影響。 在介紹產(chǎn)品時，使用 FAB技術(shù)展現(xiàn)價值。 使用成交激素，激發(fā)客戶主動要購買的迫切意愿 （五）解決異議的能力 銷售高手注重防范異議的方法 銷售新手注重解決異議的能力（話術(shù)） F 功能：描述事實、數(shù)據(jù)、產(chǎn)品的特點 A 優(yōu)點：表明產(chǎn)品、服務(wù)或產(chǎn)品的特征如何幫助客戶 B 利益：表明產(chǎn)品、服務(wù)是如何滿足客戶關(guān)鍵需求的 如何應(yīng)對客戶的異議 面對異議的三種方法： 解釋客戶異議 回避客戶異議 利用客戶異議 （五）解決異議的能力 專業(yè)化銷售流程與實戰(zhàn)技巧 建立信任的能力 挖掘需求的能力 展現(xiàn)價值的能力 解決異議的能力 專業(yè)化銷售流程的 6項要素 開發(fā)客戶的能力 輕松成交的能力 輕松成交的能力 ? 銷售是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移！ 成交時的信念 ：你是否發(fā)自內(nèi)心的相信，你的產(chǎn)品對于客戶來說不僅是物有所值，而且是物超所值，客戶向你購買是最明智的決策。 ? 銷售高手擅長利用成交激素，激發(fā)客戶主動購買；銷售新手注重成交技巧，對如何“搞定”客戶的技術(shù)情有獨鐘 ? 如果你嚴格按照專業(yè)化銷售流程進行銷售，那么成交是自然發(fā)生的。 （六）輕松成交的能力 成交激素 ? 展現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的價值 銷售人員必須首先是老師，必須讓客戶對你的產(chǎn)品或服務(wù)能夠給他帶來的價值有足夠的了解。如果客戶的了解有限，你就不可能賣給他高價格的商品。 ? 獨特賣點 獨特賣點是你的成交主張中最獨特的一點，別人沒有的，不敢有，也不愿意有的 獨特賣點的要點： 必須獨特 必須和客戶想要的結(jié)果相關(guān) （六）輕松成交的能力 ? 稀缺性 每一樣?xùn)|西都有稀缺性，你必須找到它。稀缺性是“數(shù)量有限”的概念。為什么稀缺性很重要，因為沒有稀缺性對方就會猶豫，因為稀缺會造成一種失去的感覺。 ? 緊迫感 緊迫感是什么？是時間有限！ 稀缺性和緊迫感是相關(guān)的，兩者可以互相加強。 （六）輕松成交的能力 成交激素 成交技巧 ? 假設(shè)成交法 ? 二選一成交法 ? 假設(shè)成交加提問法 ? 反問成交法 （六）輕松成交的能力 L/O/G/O Thank You!
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