經(jīng)理人管理技能提升-資料下載頁
2025-08-15 20:42本頁面
【正文】 盈利水平 資本回報(bào)率 自由現(xiàn)金流 利潤總額 、 稅息前利潤 營運(yùn)類 實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值增長的重要營運(yùn)結(jié)果與控制變量 衡量通過各種營運(yùn)活動(dòng)推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)完成的能力 成本控制 收入管理 質(zhì)量安全環(huán)保 管理 資產(chǎn)投資管理 部門管理費(fèi)用 市場(chǎng)份額 事故率 實(shí)際資本支出與預(yù)算差異 產(chǎn)量計(jì)劃完成率 科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率 組織類 實(shí)現(xiàn)積極健康工作環(huán)境與公司文化的人員管理指標(biāo) 衡量推動(dòng)企業(yè)價(jià)值觀 、建立與人員組織競(jìng)爭(zhēng)力的能力 崗位聘用 考核 、 培訓(xùn)與 培養(yǎng) 薪酬福利 員工總數(shù) 培訓(xùn)覆蓋率 員工滿意度 ? 考核權(quán)重 三、考核構(gòu)成 ——考核的比例與權(quán)重 定性與定量考評(píng) 定性考評(píng) 定量考評(píng) S特優(yōu)級(jí) 100+10分 A優(yōu)秀級(jí) B良好級(jí) C合格級(jí) D不合格級(jí) 10085分 8475分 7460分 590分 高級(jí)管理層 職級(jí)層次 工作業(yè)績 工作態(tài)度 工作能力 中級(jí)管理層 普通員工層 60% 70% 80% 20% 15% 10% 10% 15% 20% 四、怎么考核 ——考核的方法和程序 高級(jí)管理層 中級(jí)管理層 普通員工層 職級(jí)層次 適用期限 一年（半年） 半年（季度） 季度（月份） 備 注 不同企業(yè)規(guī)模、不同工作性質(zhì)，其 考核時(shí)間不一 特殊部門期限另行確定 ? 確定考核的期限 四、怎么考核 ——考核的方法和程序 自我鑒定 直屬上司考核 主管領(lǐng)導(dǎo)審核 匯總上報(bào) 人事考核部門組織實(shí)施 考核的一般程序 互動(dòng)溝通 互動(dòng)溝通 考核反饋 五、誰考核誰 —— 考核的主體與客體 ? 360176。 全員考核 ? —— 每個(gè)人既是考核者又是被考核者 ? （ 1）上對(duì)下的考核（ 80%） ? —— 體現(xiàn)在經(jīng)常性的考核工作中 ? （ 2）平級(jí)考評(píng)（ 10%） ? —— 體現(xiàn)在考核后組織的各種評(píng)議會(huì)上，其結(jié) ? 果有參考意義（分部門評(píng)議） ? （ 3）下對(duì)上的評(píng)議（ 10%） ? —— 體現(xiàn)為不定期的員工滿意度調(diào)查 五、誰考核誰 —— 考核的主體與客體 ? 關(guān)于考核的培訓(xùn) ? —— 無論考核者、被考核者都要參加有關(guān)培訓(xùn) ? 溝通在考核中的重要作用 ? （ 1）考核者與被考核者心靈之間的橋梁 ? （ 2）實(shí)現(xiàn)良性考核的途徑 ? （ 3）考核過程的價(jià)值（只重結(jié)果的弊端） ? （ 4）防止衍化為警察與違規(guī)者的關(guān)系 被稱為世界第一 CEO的杰克 ?韋爾奇說： 管理的秘訣是：溝通、溝通、再溝通。 六、考核后怎么辦 ——考核結(jié)果的應(yīng)用 考核結(jié)果的反饋 （公開組織評(píng)議會(huì)） 考核結(jié)果分析 （ 1）工作業(yè)績：基層偏向于短期物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) 越向高層越偏向于長期激勵(lì) （ 2）工作態(tài)度：從中判斷企業(yè)凝聚力、員工忠誠度、 目前存在的問題、員工個(gè)性特征 （ 3）工作能力：用作員工晉升、降職、辭退等人事 調(diào)整依據(jù)，以使合適的人放在合適 的位置上 六、考核后怎么辦 ——考核結(jié)果的應(yīng)用 考核結(jié)果應(yīng)用 （責(zé)、權(quán)、利結(jié)合的體現(xiàn)） （ 1）獎(jiǎng)懲兌現(xiàn) ——企業(yè)信譽(yù)與獎(jiǎng)勵(lì)制度嚴(yán)肅性的集中體現(xiàn) （ 2）人事調(diào)整 ——與內(nèi)部人才晉升的規(guī)定接軌 體現(xiàn) “ 能者上，平者讓，庸者下 ” 的思想 （ 3）員工再培訓(xùn) ——根據(jù) “ 末位淘汰制 ” 考核下來的員工，要接受再培訓(xùn) 評(píng)估結(jié)論的處理 評(píng)估結(jié)論 員工可能的未來 討論目標(biāo)優(yōu)秀 晉升 在當(dāng)前的工作中發(fā)展 工作內(nèi)容增加 職責(zé)不變 考慮晉升機(jī)會(huì) 制定發(fā)展計(jì)劃探討工作職責(zé)增加的可能性怎樣保持績效水平滿意 晉升 在當(dāng)前工作中發(fā)展 職責(zé)不變 考慮晉升機(jī)會(huì) 制定發(fā)展計(jì)劃怎樣保持或提高績效水平不滿意改進(jìn)績效 不改進(jìn)績效計(jì)劃改正和獲得員工承諾考慮另外分配任務(wù)，或考慮終止其職務(wù)績效面談反饋的注意點(diǎn) 描述行為 表 達(dá)后果 征 求意見 著 眼未來 專注 奮進(jìn) 創(chuàng)新 共贏 辦公地址：北京市西城區(qū)南濱河路 27號(hào)貴都國際中心 A座 7層 (100055) 24h熱線： 4006800183 投訴電話： 01063363343 辦公電話： 01063433906 63434758 辦公傳真： 01063494952 H T T P： // 11年專注于企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)！
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