員工手冊(肯德基kfc)-資料下載頁
2025-08-05 20:58本頁面
【正文】 ，造成同仁之間不團結8. 未經批準，擅自掉換班表較重違紀：（典型案例）1. 對同仁或顧客舉止粗野、言語無禮2. 未經主管批準擅離工作崗位處理個人事務3. 無正當理由，拒絕合理的工作安排4. 工作故意拖拉，直接影響餐廳營運、生產及產品品質5. 對同事中有嚴重違紀現象而知情不報6. 輕心疏忽而導致他人或公司財務受損7. 使用供顧客專用的餐廳物料8. 經過口頭警告仍然無改善者經營管理理念主張“四個追求”：一是追求消費者的滿意，提出了追求“美好的食品、美好的環(huán)境和氛圍”，孜孜以求做足一百分的理念。二是追求企業(yè)的成長，他們強調“我們懂得不進則退的道理”。三是追求個人成長，提出要培養(yǎng)“馬拉松”式員工的理念。四是追求事業(yè)伙伴的相互提攜，實際上也是一種先進的合作、和諧、雙贏、多贏的理念。對員工灌輸八個管理理念。對員工灌輸八個管理理念：1. 對質量一絲不茍。2. 重視培訓。3. 尊重個人，保護員工的隱私，鼓勵他們積極的參與精神。4. 欣賞并塑造完整的人格，鼓勵并欣賞謙虛、誠實、表里如一、積極進取，善于和他人合作的人。5. 提倡團隊精神，重視將功勞、榮譽和利益讓群體中的每一個分子都能得到分享。6. 勇于面對問題，對于可能發(fā)生的以及已經發(fā)生的問題不回避，而是勇于面對，把發(fā)掘問題、解決問題當成成長的契機。7. 坦誠開朗，主張溝通、合作、反對口是心非、陽奉陰違。8. 不斷創(chuàng)新，不斷改進，永不固步自封，永遠追求更好。
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