freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

kfc肯德基快餐廳危機管理手冊(15頁)-餐飲-資料下載頁

2025-08-05 21:55本頁面

【導讀】把每一次危機都轉化成為KFC的良機!★確保及時,有效地作出反應?!锇袺FC的損失降到最低,盡量保護和提高KFC的利益。凡對KFC的人員安全,聲譽形象,公司資源以及財政收入方。面構成無可預計的負面影響并需要立即處理的事件稱為危機。注意事項―――適用于所有危機。查明地點,電話號碼,姓名,地址,涉及的員工,√需要時啟動解決危。機的團隊采取行動。-完善檔案記錄有利于進行事件追蹤,預防再次發(fā)。填寫報告,保持良好的溝通。把KFC扯進任何可能?!讨付ù鞬FC的適。--避免一切KFC標志出現(xiàn)在訪問中。辦公室,KFC的有關人員會盡快與您聯(lián)系。×不要認為媒體所說的截止期限就是KFC的截止期限。×在沒有查明事實之前,不要假定媒體獲得的信息是正確的。×在獲悉真相之前,不要假定KFC就是導致事故的發(fā)源地。電力中斷情況,導致餐廳營運受影響而無法正常營業(yè)及服務客人。,目前餐廳正在停電,對影響其就餐表示。道歉,并告知顧客大約來電時間。,保證餐廳安全,提醒顧客小心個人財務,防止發(fā)生搶劫事件

  

【正文】 ,如果需要,應疏散餐廳內(nèi)的所有人員,以便確保安全 ,確保沒有失蹤人口 /顧客安置到安全區(qū)域(如:室外的安全場所) (需確保自身安全) ★禁忌 (包括所有電器,門鈴,電話等) 水災 ★定義 餐廳被水充溢,使營運無法正常進行 ★ 在 餐廳 中 處理程序 。如果可能,應堵住水源(需確保自身安全) ,將人員疏散到安全的地方 (例如:電池,手電,沙袋等) (需確保自身安全) 所有的貨品放進冰箱,冰柜中和儲藏間。如果可能,應使貨品遠離地面。把儲藏間的們密封起來 ,然后放在位置高且安全的地方 ,那么應關閉所有的動力開關及總電源。切記留意自身安全 ,尋求更多的幫助 ,并記錄在值班報告中 ,鎖好所有的門 ★禁忌 ,知道情況恢復安全為止 建筑物倒塌 ★定義 整個或部分建筑物倒塌(事實 或預估),從而危及 KFC 餐 廳,導致人員 受傷或影響餐廳正常運作 ★在餐廳中處理程序 。如果可能,應攜帶急救箱 ,關閉主要的煤氣,水,電開關 ,并在安全的情況下,鎖好保險柜和所有收銀機。(需確保自身安全) ,但安全的地方打電話,通知警方和其他的有關部門。如果需要,呼叫救護車或消防隊 ,清點人數(shù),確定沒有人失蹤 ,與調(diào)查救援小組合作,尋找生還者 ,與警方合作,對 有關區(qū)域實行封鎖 ★禁忌 ,打火機或蠟燭等明火 ★建議的聲明和問題 預見問題: 建議回復: 1. 有多少人員傷亡? 13 我們正積極地協(xié)助有關部門進行調(diào)查 2. 建筑物倒塌的原因是什么? 當有進一步消息 后就會通知大家。 3. 是否還有人被困? 地震 ★定義 任何一家 KFC 餐廳受到地震危及或損害 ★ 在 餐廳 中 處理程序 ,使所有人安全有序地離開餐廳 ,清點餐廳的雇員人數(shù) ,應建立急救站和手術中心 ,應呼叫救護車,幫助并安慰受傷人員 ,應拔掉電力和煤氣插頭,鎖好保險柜和收銀機(需確保自身安全) ,如果需要幫助,請和其他餐廳聯(lián)系 ,協(xié)助搜尋及營救隊伍開展工作 ★禁忌 要接受新聞媒體的采訪 ★建議的聲明和問題 預見問題: 建議回復: ? ? 。我可以幫 助您查找一下您的親屬是否列在我們的名 單中 損失多少? 臺風 ★定義 對 KFC 餐廳產(chǎn)生危害,并可中斷餐廳正常營運的臺風 ★ 在 餐廳 中 處理程序 ,盡早讓顧客在安全的情況下離開餐廳 ,如果有必要,應讓雇員和顧客留在餐廳中 ,提醒他們走最安全的路線 ,將所有的玻璃窗 /門貼好封條 (例如:藥品,手電,衣物等) ,可為餐廳中的人員提供食物及飲品 ,了解最新消息 ★禁忌 。(鑒于安全理由) ,直至接到正式通知為止 ★ 建議的聲明和問題 預見問題: 建議回復: ? ,到目前為止,尚未得到任何 權威 的消息 /女兒是否還在餐廳 :您的兒子 /女兒現(xiàn)在很安全的 留在餐廳。請您不用擔心,需要的話您可以 跟他談話
點擊復制文檔內(nèi)容
試題試卷相關推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號-1