【導讀】產(chǎn)各環(huán)節(jié)的抽檢及最終質量負責，公司成立質量管理組織機構并任命各部門負責人。a)負責向組織內部傳達滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的重要性（）；c)按標準要求確保在組織的相關職能和層次上建立質量目標，并形成文件()；e)確保對建立、實施質量管理體系并持續(xù)改進其有效性所需資源的獲得()；f)確保顧客的要求得到確定并予以滿足();h)確保組織內的職責、權限得到規(guī)定和溝通()；i)指定一名管理者代表，明確其職責和權限()；f)負責糾正措施和預防措施的策劃和各部門實施情況的檢查()。c)組織市場調研，收集顧客反饋的信息，進行顧客滿意度調查。應了解生產(chǎn)者的產(chǎn)品質量責任和義務,以及食品質量安全知識。須取得健康合格證。檢查和監(jiān)督，對違節(jié)操作者有權責令其停止操作并進行整改。關上級部門批準后，方可用于生產(chǎn)。申報，并報請公司經(jīng)理同意并通知有關部門后，才能執(zhí)行。違反工藝規(guī)程的人員有權提出批評。對可能造成的質量事故、責任事故，有權采取應急措施，

　　

【正文】 強制通風措施，確保車間內氣味符合規(guī)定要求，不對工人造成傷害； 公司在搬運、使用單體原料時，需戴口罩，避免大量吸入化學原料； 6 火災及爆炸管理 消防組織機構 公司消防組織機構如下： 總指揮（李山鎖）：負責火災現(xiàn)場的組織、資源調配； 副總指揮（江觀著、盧建科、李強）：負責組織消防人員進行火災搶救，人員疏散，傷員搶救，報警及消防隊的接待、滅火器材的日常檢查。 組 員（兼義消防員）：李亞輝、賈從敏、李會軍、周豪。 報警電話： 119 火源控制 公司內不得吸煙或點火，需明火作業(yè)需采取嚴格的控制措施，及預防措施； 公司針對引起火災爆炸的可燃物必須進行嚴格控制，針對酒精、化學品需執(zhí)行嚴格的出入庫手續(xù)，防止火災發(fā)生。 消防器材準備及使用 車間內需配備足夠數(shù)量的滅火器或消防栓，生產(chǎn)技術部需每半年檢查滅火器的壓力，發(fā)現(xiàn)問及時處理。 公司行政部需制訂消防器材培訓計劃，對義務消防人員實施培訓，確保會熟練使用消防器材。 火災 /爆炸 發(fā)生應急措施 發(fā)生火災后需立即報告總指揮或副總指揮，主管領導根據(jù)火災的情況進行現(xiàn)場指揮，其下步內容包括： a) 行政部負責報告 119，及人員疏散，人員搶救，消防人員的引路； b) 生產(chǎn)技術部組織公司消防隊及職工進行滅火，如火勢過大，則幫助行政部組織人員逃生； 消防檢查 公司生產(chǎn)技術部負責每月組織各部門人員進行安全大檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時處理。 7 安全事故處罰 發(fā)現(xiàn)人為因素造成安全事故，處于 50020xx 元罰款，針對情節(jié)嚴重的、實施開除，并由執(zhí)法機關按相關法律處置。 １固體廢棄物的管理 公司固體廢棄物分有毒有害廢棄物、可回收類廢棄物和不可回收廢棄物。 固體廢棄物：指失去原有的使用價值的物品。 有毒有害廢棄物：指具有急性毒性、易燃性，腐蝕性，反應性、傳染性等特性之一的對人體健康和環(huán)境可能造成危害的廢棄物（《國家危險廢物名錄》登記的廢棄物）；如廢舊輪胎、廢電瓶、廢電池、廢熒光燈管 、硒鼓、墨盒、廢化學試劑、廢化學容器等。 可回收類廢棄物：可以由物資回收部門回收、處理、可到社會上再利用的廢棄物（一般為無毒的），如：紙類（廢打印紙 /廢傳真紙 /廢報紙 /廢印刷紙 /一次性紙杯 /包裝紙 /廢紙文件盒等）、木頭類（廢木頭 /廢木板子等）、塑料類（廢塑料包裝袋 /塑料瓶 /塑料布和塑料條等）、金屬類（ 廢鐵釘、鐵屑和廢文件柜等）和泡沫類。 不可回收廢棄物：公司內不同與上述兩類的固體廢棄物 ,主要指生活垃圾。 固體廢棄物分類管理的標識 行政部負責在公司辦公場所設置有毒有害的 、可回收的和不可回收廢棄物的容器。對于可回收利用的紙張容器設置標簽并標明“可回收利用（廢紙）”字樣； 其他可回收的廢棄物容器設置標簽并標明“可回收利用（其他）”字樣； 對于油墨和廢棄電池等有毒有害的和公司無法處理的廢棄物容器設置標簽并標明“有毒有害”。 其它無害的生活垃圾可放入每個部門的垃圾筐中，然后做為城市生活垃圾由行政部集中處理。 固體廢棄物的收集、分類和貯存。 公司內各部門員工將本部門和本身產(chǎn)生的固體廢棄物收集、分類后放入公司設置的專用分類貯存箱內，不許隨 意丟棄。行政部責承專人負責對廢棄物分類和收集的監(jiān)督。 廢棄物的處置 對有毒有害的廢棄物的處理辦法： a)廢舊輪胎、廢電瓶等由行政部安排司機交給汽車修理廠統(tǒng)一處理； b)電腦線路板、硒鼓和墨盒等由耗材公司統(tǒng)一回收； 文件名稱 文件編號 JJW/ZY031120xx 修訂狀態(tài) A/0 環(huán)境與污染預防 管理制度 發(fā)布日期 20xx年 04月 25日 實施日期 20xx年 05月 01日 編 制 審 批 c)廢電池由行政部送交電池回收公司統(tǒng)一處理 d)用完化學試劑容器則要求由原公司回收； 行政部對可回收的紙張類廢棄物貯存到一定數(shù)量后出售給有回收單位； 不合格原材料，半成品、成品則可銷售給飼料廠，做為動物飼料處理。 對不可回收的廢棄物集中存放由行政部集中 處理。 2 污水管理 公司污水處理流程 污水控制 公司所有人員均應有節(jié)水意識，在保證產(chǎn)品質量及設備清潔情況下節(jié)約用水； 在清洗設備過程中，要嚴格控制清洗劑的添加量，確保污水各項指標符合國家要求。 3 廠界噪聲控制 新、擴、改建的建設項目，要評價噪聲源的大小、對環(huán)境的影響及擬采取的防治措施； 新、擴、改建項目的設計上要采用先進的技術和工藝，在保證質量及同等的條件下優(yōu)先購買低噪聲的儀器及設備； 施工及安裝部門在設備安裝、調試等階段要嚴格 控制機械噪聲； 各部門負責各自噪聲設備的日常維護和運行； 對于已建成的工程項目，通過技改技措，逐步減少噪聲的危害。 車間清洗污水 后勤生活污水 地下污水管網(wǎng) 污水外理池 污水處理站 1 目的 建立信息溝通和通報制度，包括內部溝通和外部溝通，以確保獲得必要的信息，使質量管理體系正常運行，滿足顧客的要求。以客戶調查、滿意度調查等形式收集顧客的要求和意見，必要時與質量行政部 門協(xié)商處理。 2 內部溝通信息 公司內部溝通的信息主要包括： a)方針目標實現(xiàn)情況、質量管理體系有效性 b)產(chǎn)品信息； c)原料、輔料和服務； d)生產(chǎn)系統(tǒng)和設備； e)生產(chǎn)場所，設備位置，周邊環(huán)境； f)清潔和衛(wèi)生方案； g)包裝、貯存和分銷系統(tǒng)； h)人員資格水平和（ 或 ） 職責 及 權限分配； i)法律法規(guī)要求； j)與食品安全危害和控制措施有關的知識； k)組織遵守的顧客、行業(yè)和其他要求； l)來自外部相關方的有關問詢； m)表明與產(chǎn)品有關的食品安全危害的抱怨； n)影響食品安全的其他條件等。 3 外部溝通信息 公司外部溝通的信息主要包括： a)顧客滿意信息 文件名稱 文件編號 JJW/ZY031220xx 修訂狀態(tài) A/0 信息溝通制度 發(fā)布日期 20xx年 04月 25日 實施日期 20xx年 05月 01日 編 制 審 批 b)顧客需求 。 c)法律法規(guī)要求 d)公司產(chǎn)品質量反饋 e)公司的方針目標 f)供方和分包商的信息等。 4 溝通方式 溝通的方式主要包括：口頭傳達、報表、報告、板報、會議、培訓、宣傳欄及各種文件、記錄等。 5 定期例會及溝通 每周一定期召開例會，各部門回報本部門上周工作進展情況及問題，研討問題解決方案，總經(jīng)理或常務副總決策后實施，安排本周工作計劃。 市場人員需每半年走訪顧客一次，了解 顧客新的 需求，對產(chǎn)品質量及安全信息的反饋等； 銷售部安排值班人員與顧客或消費者溝通產(chǎn)品信息，顧客或消費者，特別是在產(chǎn)品信息 （包括有關預期用途、特定貯存要求以及適宜時含保質期的說明書）、 問詢、合同或訂單處理及其修改，以及包括抱怨的顧客反饋； 行政部需每季度走訪主管部門，了解食品安全方面法律法規(guī)和其它要求，公司產(chǎn)品在市場抽查情況等。 發(fā)現(xiàn)質量問題后銷售部需與顧客溝通產(chǎn)有關產(chǎn)品召回或回收工作；