【導(dǎo)讀】產(chǎn)各環(huán)節(jié)的抽檢及最終質(zhì)量負(fù)責(zé)，公司成立質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)并任命各部門負(fù)責(zé)人。a)負(fù)責(zé)向組織內(nèi)部傳達(dá)滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的重要性（）；c)按標(biāo)準(zhǔn)要求確保在組織的相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)，并形成文件()；e)確保對建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性所需資源的獲得()；f)確保顧客的要求得到確定并予以滿足();h)確保組織內(nèi)的職責(zé)、權(quán)限得到規(guī)定和溝通()；i)指定一名管理者代表，明確其職責(zé)和權(quán)限()；f)負(fù)責(zé)糾正措施和預(yù)防措施的策劃和各部門實(shí)施情況的檢查()。c)組織市場調(diào)研，收集顧客反饋的信息，進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查。應(yīng)了解生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù),以及食品質(zhì)量安全知識。須取得健康合格證。檢查和監(jiān)督，對違節(jié)操作者有權(quán)責(zé)令其停止操作并進(jìn)行整改。關(guān)上級部門批準(zhǔn)后，方可用于生產(chǎn)。申報，并報請公司經(jīng)理同意并通知有關(guān)部門后，才能執(zhí)行。違反工藝規(guī)程的人員有權(quán)提出批評。對可能造成的質(zhì)量事故、責(zé)任事故，有權(quán)采取應(yīng)急措施，

　　

【正文】 強(qiáng)制通風(fēng)措施，確保車間內(nèi)氣味符合規(guī)定要求，不對工人造成傷害； 公司在搬運(yùn)、使用單體原料時，需戴口罩，避免大量吸入化學(xué)原料； 6 火災(zāi)及爆炸管理 消防組織機(jī)構(gòu) 公司消防組織機(jī)構(gòu)如下： 總指揮（李山鎖）：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的組織、資源調(diào)配； 副總指揮（江觀著、盧建科、李強(qiáng)）：負(fù)責(zé)組織消防人員進(jìn)行火災(zāi)搶救，人員疏散，傷員搶救，報警及消防隊(duì)的接待、滅火器材的日常檢查。 組 員（兼義消防員）：李亞輝、賈從敏、李會軍、周豪。 報警電話： 119 火源控制 公司內(nèi)不得吸煙或點(diǎn)火，需明火作業(yè)需采取嚴(yán)格的控制措施，及預(yù)防措施； 公司針對引起火災(zāi)爆炸的可燃物必須進(jìn)行嚴(yán)格控制，針對酒精、化學(xué)品需執(zhí)行嚴(yán)格的出入庫手續(xù)，防止火災(zāi)發(fā)生。 消防器材準(zhǔn)備及使用 車間內(nèi)需配備足夠數(shù)量的滅火器或消防栓，生產(chǎn)技術(shù)部需每半年檢查滅火器的壓力，發(fā)現(xiàn)問及時處理。 公司行政部需制訂消防器材培訓(xùn)計(jì)劃，對義務(wù)消防人員實(shí)施培訓(xùn)，確保會熟練使用消防器材。 火災(zāi) /爆炸 發(fā)生應(yīng)急措施 發(fā)生火災(zāi)后需立即報告總指揮或副總指揮，主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)火災(zāi)的情況進(jìn)行現(xiàn)場指揮，其下步內(nèi)容包括： a) 行政部負(fù)責(zé)報告 119，及人員疏散，人員搶救，消防人員的引路； b) 生產(chǎn)技術(shù)部組織公司消防隊(duì)及職工進(jìn)行滅火，如火勢過大，則幫助行政部組織人員逃生； 消防檢查 公司生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)每月組織各部門人員進(jìn)行安全大檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時處理。 7 安全事故處罰 發(fā)現(xiàn)人為因素造成安全事故，處于 50020xx 元罰款，針對情節(jié)嚴(yán)重的、實(shí)施開除，并由執(zhí)法機(jī)關(guān)按相關(guān)法律處置。 １固體廢棄物的管理 公司固體廢棄物分有毒有害廢棄物、可回收類廢棄物和不可回收廢棄物。 固體廢棄物：指失去原有的使用價值的物品。 有毒有害廢棄物：指具有急性毒性、易燃性，腐蝕性，反應(yīng)性、傳染性等特性之一的對人體健康和環(huán)境可能造成危害的廢棄物（《國家危險廢物名錄》登記的廢棄物）；如廢舊輪胎、廢電瓶、廢電池、廢熒光燈管 、硒鼓、墨盒、廢化學(xué)試劑、廢化學(xué)容器等。 可回收類廢棄物：可以由物資回收部門回收、處理、可到社會上再利用的廢棄物（一般為無毒的），如：紙類（廢打印紙 /廢傳真紙 /廢報紙 /廢印刷紙 /一次性紙杯 /包裝紙 /廢紙文件盒等）、木頭類（廢木頭 /廢木板子等）、塑料類（廢塑料包裝袋 /塑料瓶 /塑料布和塑料條等）、金屬類（ 廢鐵釘、鐵屑和廢文件柜等）和泡沫類。 不可回收廢棄物：公司內(nèi)不同與上述兩類的固體廢棄物 ,主要指生活垃圾。 固體廢棄物分類管理的標(biāo)識 行政部負(fù)責(zé)在公司辦公場所設(shè)置有毒有害的 、可回收的和不可回收廢棄物的容器。對于可回收利用的紙張容器設(shè)置標(biāo)簽并標(biāo)明“可回收利用（廢紙）”字樣； 其他可回收的廢棄物容器設(shè)置標(biāo)簽并標(biāo)明“可回收利用（其他）”字樣； 對于油墨和廢棄電池等有毒有害的和公司無法處理的廢棄物容器設(shè)置標(biāo)簽并標(biāo)明“有毒有害”。 其它無害的生活垃圾可放入每個部門的垃圾筐中，然后做為城市生活垃圾由行政部集中處理。 固體廢棄物的收集、分類和貯存。 公司內(nèi)各部門員工將本部門和本身產(chǎn)生的固體廢棄物收集、分類后放入公司設(shè)置的專用分類貯存箱內(nèi)，不許隨 意丟棄。行政部責(zé)承專人負(fù)責(zé)對廢棄物分類和收集的監(jiān)督。 廢棄物的處置 對有毒有害的廢棄物的處理辦法： a)廢舊輪胎、廢電瓶等由行政部安排司機(jī)交給汽車修理廠統(tǒng)一處理； b)電腦線路板、硒鼓和墨盒等由耗材公司統(tǒng)一回收； 文件名稱 文件編號 JJW/ZY031120xx 修訂狀態(tài) A/0 環(huán)境與污染預(yù)防 管理制度 發(fā)布日期 20xx年 04月 25日 實(shí)施日期 20xx年 05月 01日 編 制 審 批 c)廢電池由行政部送交電池回收公司統(tǒng)一處理 d)用完化學(xué)試劑容器則要求由原公司回收； 行政部對可回收的紙張類廢棄物貯存到一定數(shù)量后出售給有回收單位； 不合格原材料，半成品、成品則可銷售給飼料廠，做為動物飼料處理。 對不可回收的廢棄物集中存放由行政部集中 處理。 2 污水管理 公司污水處理流程 污水控制 公司所有人員均應(yīng)有節(jié)水意識，在保證產(chǎn)品質(zhì)量及設(shè)備清潔情況下節(jié)約用水； 在清洗設(shè)備過程中，要嚴(yán)格控制清洗劑的添加量，確保污水各項(xiàng)指標(biāo)符合國家要求。 3 廠界噪聲控制 新、擴(kuò)、改建的建設(shè)項(xiàng)目，要評價噪聲源的大小、對環(huán)境的影響及擬采取的防治措施； 新、擴(kuò)、改建項(xiàng)目的設(shè)計(jì)上要采用先進(jìn)的技術(shù)和工藝，在保證質(zhì)量及同等的條件下優(yōu)先購買低噪聲的儀器及設(shè)備； 施工及安裝部門在設(shè)備安裝、調(diào)試等階段要嚴(yán)格 控制機(jī)械噪聲； 各部門負(fù)責(zé)各自噪聲設(shè)備的日常維護(hù)和運(yùn)行； 對于已建成的工程項(xiàng)目，通過技改技措，逐步減少噪聲的危害。 車間清洗污水 后勤生活污水 地下污水管網(wǎng) 污水外理池 污水處理站 1 目的 建立信息溝通和通報制度，包括內(nèi)部溝通和外部溝通，以確保獲得必要的信息，使質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行，滿足顧客的要求。以客戶調(diào)查、滿意度調(diào)查等形式收集顧客的要求和意見，必要時與質(zhì)量行政部 門協(xié)商處理。 2 內(nèi)部溝通信息 公司內(nèi)部溝通的信息主要包括： a)方針目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況、質(zhì)量管理體系有效性 b)產(chǎn)品信息； c)原料、輔料和服務(wù)； d)生產(chǎn)系統(tǒng)和設(shè)備； e)生產(chǎn)場所，設(shè)備位置，周邊環(huán)境； f)清潔和衛(wèi)生方案； g)包裝、貯存和分銷系統(tǒng)； h)人員資格水平和（ 或 ） 職責(zé) 及 權(quán)限分配； i)法律法規(guī)要求； j)與食品安全危害和控制措施有關(guān)的知識； k)組織遵守的顧客、行業(yè)和其他要求； l)來自外部相關(guān)方的有關(guān)問詢； m)表明與產(chǎn)品有關(guān)的食品安全危害的抱怨； n)影響食品安全的其他條件等。 3 外部溝通信息 公司外部溝通的信息主要包括： a)顧客滿意信息 文件名稱 文件編號 JJW/ZY031220xx 修訂狀態(tài) A/0 信息溝通制度 發(fā)布日期 20xx年 04月 25日 實(shí)施日期 20xx年 05月 01日 編 制 審 批 b)顧客需求 。 c)法律法規(guī)要求 d)公司產(chǎn)品質(zhì)量反饋 e)公司的方針目標(biāo) f)供方和分包商的信息等。 4 溝通方式 溝通的方式主要包括：口頭傳達(dá)、報表、報告、板報、會議、培訓(xùn)、宣傳欄及各種文件、記錄等。 5 定期例會及溝通 每周一定期召開例會，各部門回報本部門上周工作進(jìn)展情況及問題，研討問題解決方案，總經(jīng)理或常務(wù)副總決策后實(shí)施，安排本周工作計(jì)劃。 市場人員需每半年走訪顧客一次，了解 顧客新的 需求，對產(chǎn)品質(zhì)量及安全信息的反饋等； 銷售部安排值班人員與顧客或消費(fèi)者溝通產(chǎn)品信息，顧客或消費(fèi)者，特別是在產(chǎn)品信息 （包括有關(guān)預(yù)期用途、特定貯存要求以及適宜時含保質(zhì)期的說明書）、 問詢、合同或訂單處理及其修改，以及包括抱怨的顧客反饋； 行政部需每季度走訪主管部門，了解食品安全方面法律法規(guī)和其它要求，公司產(chǎn)品在市場抽查情況等。 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后銷售部需與顧客溝通產(chǎn)有關(guān)產(chǎn)品召回或回收工作；