職場禮儀--課件-資料下載頁
2025-08-05 16:02本頁面
【正文】 0 11 △ 中餐禮儀 O 請客人先人座 ， 坐在上位 。 O 若有上司 ， 請他坐在客人旁邊 。 O 等到所有人到齊才可以開始進(jìn)餐活動 。 O 絕對不可吸吮筷子或把筷子插在米飯中 。 O 取菜舀湯 ， 盡量使用公筷公匙 。 O 避免在餐桌上咳嗽 、 打噴嚏 。 O 切忌用手指掏牙 ， 應(yīng)使用牙簽 ， 并以手遮掩 。 O 不要夸夸其談 、 口若懸河 ， 冷落了別人 。 O 想去洗手間的時候 ， 說 “ 失陪一下 ” 就可以了 。 B 會客室座次： 3 4 1 2 門 5 6 1 2 3 4 門 1. 見面主動打招呼 2. 不翻閱他人東西 3. 不大聲喧嘩 4. 借用物品及時歸還 5. 維護(hù)整潔與秩序 6. 不公物私用、不做私事 7. 尊重上司與客人 8. 保守公司秘密 9. 不道人長短、搬弄是非 （接受對方） 不打斷別人； 不輕易補(bǔ)充對方； 不隨意更正對方。 （重視對方） 不提缺點(diǎn)； 使用尊稱： 記住對方。 （贊美對方） 實事求是； 夸到點(diǎn)子上。 商務(wù)禮儀的 3A原則 它不費(fèi)什么，但產(chǎn)生很多； 它使得者受益，失者不損； 它發(fā)生在瞬間，但回味無窮； 沒有富人不需要它，也沒有窮人不擁有它； 它給家人帶來歡樂，給事業(yè)帶來興旺，給朋友帶來愉快； 它使疲倦者得到休息，失望者見到光明，悲哀者看到希望；它是消除痛苦的天然良藥。 它是什么呢？ 是我們的一種表情 —— 微笑！ 最重要的工具 就 這些了 —— 謝 謝！
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