【正文】 決企業(yè)物流中設(shè)施內(nèi)部及設(shè)施之間的產(chǎn)品移動及存儲問題。分銷資源計劃 (DRP)分銷資源計劃是把MRP的原則和技術(shù)推廣到最終產(chǎn)品的存儲和運輸領(lǐng)域。MRP包含一個主生產(chǎn)計劃，然后把它分解成零部件的毛需求量和凈需求量；相應(yīng)地，DRP從最終用戶（POS系統(tǒng)）的需求量開始(這是一種獨立需求)，向生產(chǎn)企業(yè)倒推，建立一個經(jīng)濟的、可行的系統(tǒng)化計劃，來滿足用戶需求。利用準確可靠的需求預(yù)測，DRP制定一個分階段的產(chǎn)品從工廠或倉庫到最終用戶的分銷計劃，解決分銷商品的供應(yīng)計劃和調(diào)度問題。它主要它的基本目標是合理進行分銷商品資源配置，達到既保證有效地滿足市場需要，又使得配置費用最省的目的。DRP系統(tǒng)對于現(xiàn)實需求非常敏感，使合適的產(chǎn)品及時到達用戶手中，是替代傳統(tǒng)再訂貨點法的一種手段。1）適用DRP的企業(yè)類型，主要在流通企業(yè)與具有銷售網(wǎng)絡(luò)和儲運設(shè)施的生產(chǎn)企業(yè)中應(yīng)用。 流通企業(yè)。特別是一些含有物流業(yè)務(wù)的企業(yè)，如儲運公司、配送中心、流通中心等。為簡單起見，我們將它們統(tǒng)稱為“物流中心”。不論這些企業(yè)是否從事商品銷售業(yè)務(wù)，它們都必然有儲存和運輸?shù)臉I(yè)務(wù)，也就是有進貨或送貨的業(yè)務(wù)。物流中心或是接受一些生產(chǎn)企業(yè)的委托存貨，或是自己從生產(chǎn)企業(yè)購進貨物存放在自己的倉庫里，然后為生產(chǎn)企業(yè)銷售部門或流通企業(yè)向他們的訂貨用戶送貨。物流中心可能還有自己的下屬物流中心，它們分布在各個地區(qū)，也從本中心進貨在當?shù)剡M行配送。在這種業(yè)務(wù)活動中，業(yè)務(wù)模式如圖426所示。物流中心追求的目標是，一方面保證滿足用戶的需要，另一方面又爭取自己的總費用最省，自己的資源(車輛、倉庫等)利用率最高。生產(chǎn)企業(yè)1生產(chǎn)企業(yè)3生產(chǎn)企業(yè)2物流能力物流物流中心信息流用戶需求下屬自物流中心需求圖426 物流中心業(yè)務(wù)模式 自己具有銷售網(wǎng)絡(luò)和儲運設(shè)施的生產(chǎn)企業(yè)。有的生產(chǎn)企業(yè)，特別是大型生產(chǎn)企業(yè)，有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)和儲運設(shè)施。自己生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，或完全自己銷售，或部分自己銷售、部分交流通企業(yè)銷售。這樣的生產(chǎn)企業(yè)是面對市場來生產(chǎn)自己的產(chǎn)品，既搞生產(chǎn)，又搞流通。他們的分銷業(yè)務(wù)，通常由企業(yè)的流通部門承擔，具體組織儲、運、銷活動，而由企業(yè)的生產(chǎn)部門提供商品資源。生產(chǎn)企業(yè)分銷業(yè)務(wù)模式與物流中心分銷業(yè)務(wù)模式基本一樣。不同點只在于生產(chǎn)企業(yè)的流通部門代替了流通企業(yè)物流中心的工作。它們的共同特征是:第一， 接受廣大的社會需求，并以滿足他們的需求為自己全部工作的宗旨；第二， 都依靠一定的物流能力(包括倉儲、運輸、包裝、裝卸、搬運等能力)，以物流活動作為基本手段來滿足社會的商品需求；第三， 為滿足社會需求，要從商品生產(chǎn)企業(yè)(商品資源市場)組織商品資源。2）DRP原理。DRP原理如圖427所示。市場預(yù)測提貨單訂貨合同社會需求文件生產(chǎn)企業(yè)資源文件庫存文件DRP送貨計劃訂貨進貨計劃圖427 DRP原理由圖427可見，實施DRP時，只要輸入三個文件，然后根據(jù)這三個文件產(chǎn)生二個計劃，即一個訂貨進貨計劃，一個送貨計劃，這二個計劃就是DRP輸出的內(nèi)容，也是它的直接成果。有了這二個計劃，物流中心就可以進行送貨和訂貨進貨。這二個計劃的實施，構(gòu)成了物流中心工作的主要內(nèi)容，也是物流中心進行商品資源配置的主要手段。 ① 社會需求主文件。社會需求文件是進行DRP處理的依據(jù)，是DRP處理的最主要的文件，沒有這個文件就不可能進行DRP處理，所以把它稱之為社會需求主文件。它是指所有的社會用戶訂貨單、提貨單或供貨合同，也包括下屬各子公司、下屬各地區(qū)物流中心的訂貨單。這些需求都按品種、需求日期(或周)進行統(tǒng)計整理成社會需求文件。如果沒有這些預(yù)先簽訂好的訂貨單、供貨合同等，則社會需求量就要靠預(yù)測來確定。 ② 庫存文件。這是指物流中心的倉庫里所有商品庫存量的明細狀態(tài)表。物流中心根據(jù)庫存文件確定什么商品可以從倉庫里提貨送貨、送多少，什么商品需要訂貨進貨。庫存文件也是制定DRP計劃所必須具備的文件。 ③ 生產(chǎn)企業(yè)資源文件。這是商品生產(chǎn)企業(yè)的可供資源文件。它包括可供的商品品種、生產(chǎn)企業(yè)的地理位置情況。生產(chǎn)企業(yè)資源文件主要是為DRP制定訂貨進貨計劃用的。 ④ 訂貨進貨計劃。進貨計劃是對于生產(chǎn)企業(yè)委托儲運、委托經(jīng)營的商品而言的，這些商品的所有權(quán)在生產(chǎn)方，物流中心只是代理經(jīng)營服務(wù)。而訂貨計劃是針對物流中心自己買斷經(jīng)營的商品，所有權(quán)屬物流中心，對于用戶需求的商品，如果屆時倉庫里沒有庫存量，則需要向生產(chǎn)企業(yè)訂貨進貨。當然訂貨進貨也需要根據(jù)具體品種、具體供應(yīng)者設(shè)定訂貨進貨提前期，這由生產(chǎn)企業(yè)資源文件提供。 ⑤ 送貨計劃。這是對用戶的送貨計劃。對于用戶需求的貨物，如果倉庫里有，就可在倉庫里提貨送貨。由于倉庫與用戶、下屬子公司、子物流中心(統(tǒng)稱為需求者)都有一定路程，所以提貨送貨需要有一個提前時間，才能保證貨物能夠按需求者的需求時間及時送達。對于大批量需求的需求者應(yīng)實行直達運送，對于小批量的需求者則應(yīng)實行配送。3）DRP的運行步驟： ① 運行前的編碼與信息整理工作。包括:商品編碼；供貨單位編碼；用戶編碼（包括子物流中心）；運輸信息整理（包括運輸車輛、運輸?shù)乩頂?shù)據(jù)、送貨提前期、進貨提前期等信息） ② 建立社會需求主文件。通過整理訂貨單、訂貨合同、訂貨記錄、提貨單等確定社會用戶及下屬子公司在未來一個計劃期中每天的需求，按品種、按時間順序整理并統(tǒng)計，形成社會需求主文件。如果沒有這些訂貨單、訂貨記錄，則只能靠預(yù)測估計確定需求量，形成需求主文件。 ③ 建立庫存文件。查出所有經(jīng)營商品的計劃期前的庫存量、在途量等，形成庫存文件。 ④ 建立供貨單位文件。查出所有品種的訂貨單位、訂貨進貨提前期等，形成生產(chǎn)企業(yè)資源文件。 ⑤ DRP系統(tǒng)運行。進行計算機DRP系統(tǒng)運行，得出各個品種的送貨計劃和訂貨進貨計劃，以及本物流中心的總送貨計劃和總訂貨進貨計劃。 ⑥ DRP計劃的執(zhí)行。根據(jù)送貨計劃、訂貨進貨計劃以及運輸車輛、運輸?shù)乩砬闆r，統(tǒng)一組織運輸，保證每天送貨計劃和訂貨進貨計劃的完成。案例：Team Hanes公司的庫存管理市場總是在不斷變化的，尤其是流行行業(yè)，如運動服裝制造商，一場體育比賽的結(jié)果也許會直接影響到次日消費者的購買，或者一個崇拜偶像的隕落，可以引起成千上萬件T恤衫的滯銷積壓。這種需求的不確定性對企業(yè)經(jīng)營及商品計劃與控制帶來巨大影響。通常由于季節(jié)、運動方式、時尚、尺寸及款色品種變換等會產(chǎn)生大量的庫存，如何使這種不確定性需要得到有效控制，經(jīng)銷此類商品的零售商采取一定的控制對策，有的要求每年庫存周轉(zhuǎn)5次，并希望訂貨提前期是5天，還要求95%的履約率和詳細準確的價格標簽。在目前這種零售商與制造商角色難以替換的情況下，怎樣保持最低的零售庫存來實現(xiàn)每年5次的周轉(zhuǎn)，而且在零售中有足夠的庫存以避免缺貨?怎樣在配送中心保持足夠的庫存來滿足需求中不可預(yù)見情況的同時，又不會遭受價格下跌而過多拋售的風險?怎樣平衡各類產(chǎn)品生產(chǎn)大批量與需求小批量的成本利益?美國運動服裝制造商Team Hanes公司為此采取了相應(yīng)措施，并為在大型零售店中出售運動衣應(yīng)用了供應(yīng)商管理系統(tǒng)(VMI)。其方案是和零售商更緊密地協(xié)作管理各類服裝，這包括積極地監(jiān)控和調(diào)整商店一級的各種款式服裝的庫存，根據(jù)POS數(shù)據(jù)，每周進行庫存補貨，并把帶標價簽的產(chǎn)品直送商店。通過管理從零售到生產(chǎn)的整個供應(yīng)鏈，縮短了供貨周期，降低庫存(如零售商的配送中心)，從而對多變的消費需求更快地反應(yīng)。Team Hanes 的供應(yīng)商管理系統(tǒng)能夠增加零售商與Team Hanes公司間運動衣交易量。然而隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，隨著產(chǎn)品線擴大且經(jīng)銷產(chǎn)品的零售店的增加，也給供應(yīng)商管理系統(tǒng)的持續(xù)實施帶來了挑戰(zhàn)。Team Hanes認識到，要在這個瞬息萬變的運動衣市場實現(xiàn)盈利的增長，需要一個能夠更可靠地滿足消費需求且整個系統(tǒng)的庫存又比傳統(tǒng)方式更少的經(jīng)營基礎(chǔ)，Mercer公司幫助Team Hanes設(shè)計了一個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，便公司在發(fā)展的時候獲得這些供應(yīng)商管理的利益。已開發(fā)的Team Hanes業(yè)務(wù)系統(tǒng)，根據(jù)消費需求預(yù)測，以一體化的方式管理整個供應(yīng)鏈，解決了傳統(tǒng)方式的不足，以系統(tǒng)化思想來整合供應(yīng)鏈中的所有活動。利用消費需求預(yù)測，可每周檢查服裝零售信息，以調(diào)整各種款式服裝的庫存水平，滿足當前的需求，而不是保持若干周銷量的庫存。結(jié)合商店P(guān)OS數(shù)據(jù)和對各款服裝庫存的調(diào)整，每周確定向各零售店鋪的發(fā)貨。這些補充供貨在Team Hanes的配送中心揀選后，直接運到商店。這種補充商品的方式降低了中間環(huán)節(jié)庫存維持水平，縮短了訂貨周期。在配送中心內(nèi)，對銷量大的商品品種采用更為專門的自動化處理技術(shù)，進一步降低了成本，提高了反應(yīng)速度。根據(jù)消費需求預(yù)測和對不確定性的分析，在Team Hanes配送中心內(nèi)，每個品種的庫存每周都要再次評定。消費需求趨勢方面的變化在相應(yīng)的時期被自動整合到庫存計劃中，更好地預(yù)防潛在缺貨的發(fā)生。采取這種方式，改變了傳統(tǒng)的“庫存以幾周計算”的習慣，庫存要不斷與每周的消費需求預(yù)測比較，而不是用過去的平均消耗率。根據(jù)庫存與消費需求預(yù)測，每個品種的生產(chǎn)計劃均要每周進行檢查，經(jīng)預(yù)測任一品種低于所需的庫存水平時，就安排生產(chǎn)計劃。這種方式以一種對需求的前瞻性眼光關(guān)注生產(chǎn)計劃，能充分滿足消費需求，并在問題發(fā)作之前就采取措施。每個品種的生產(chǎn)規(guī)模得到優(yōu)化，以平衡根據(jù)每個品種的具體銷售特征計算出的經(jīng)濟訂貨批量和預(yù)測消費需求，由此，大量生產(chǎn)可以保證，而且，成品庫存量總是和下幾周的預(yù)期銷量相聯(lián)系。零售式樣、成品庫存水平和生產(chǎn)進度怎樣才能既針對每個品種、每周進行的檢查，而又不花費大量人力呢?關(guān)鍵在于整個流程真正的自動化。在日復(fù)一日的供應(yīng)鏈運營中，所有決策能夠從消費需求預(yù)測中制定。Team Hanes的計算機系統(tǒng)可以為供應(yīng)鏈中的每項活動推薦最佳方案。這些建議能夠自動執(zhí)行 (例如，對量小的式樣的庫存調(diào)整)或者為檢查作出提示 (如生產(chǎn)計劃方面)。這個業(yè)務(wù)系統(tǒng)在業(yè)務(wù)增長時，能夠一致地和可靠地向零售商傳達Team Hanes，獨特的價格建議。它使Team Hanes公司運動裝的供應(yīng)鏈管理前后銜接，零售商和自己雙方在收人和利潤上均實現(xiàn)最大化。