豐城韻達(dá)日常營運(yùn)管理制度-資料下載頁
2025-08-05 01:56本頁面
【正文】 人承擔(dān)一切責(zé)任，并且罰款20元/次；3客戶上門辦理業(yè)務(wù)時(shí)，客服員應(yīng)禮貌的抬頭說“您好，有什么可以幫到您”，在明確客戶的需求時(shí)，按照業(yè)務(wù)程序給予指導(dǎo)，如因接待問題引起的客戶投訴，處罰當(dāng)事客服員10元/次；3業(yè)務(wù)部在集包操作過程中，未能按照集包方案集包且造成重大失誤的，給予業(yè)務(wù)部經(jīng)理每次罰款20元，員工承擔(dān)系統(tǒng)的失誤罰款；3快件操作過程中造成重大破損的，追究當(dāng)事人主要責(zé)任；3韻達(dá)員工現(xiàn)金收入的金額、派送到付件的金額必須與上繳財(cái)務(wù)的實(shí)際金額相符，否則按照收入金額的100倍處罰，并于次月清退出韻達(dá)網(wǎng)絡(luò)，由此產(chǎn)生的一切后果由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任；韻達(dá)員工在未經(jīng)公司允許的情況下，不得超區(qū)取件、不得倒賣快件，否則除了按照100倍罰款以外每票加罰1000元，由此產(chǎn)生的一切責(zé)任由當(dāng)事人全部承擔(dān)；4韻達(dá)加盟站點(diǎn)在未經(jīng)公司允許的情況下，不得超范圍經(jīng)營，不得與市區(qū)員工串通收件，否則每票處罰1000元，；4韻達(dá)員工工作期間，白天不得飲酒，晚上不得醉酒，否則發(fā)現(xiàn)一次處罰50元，如因飲酒引起的一切責(zé)任事故由責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任，并且加罰責(zé)任人每次1000元；4韻達(dá)網(wǎng)絡(luò)班車每天發(fā)車前必須做好出車前的各項(xiàng)檢查工作，無故不得半路停車、開箱，如因車輛未檢查到位、半路停車、開箱卸貨導(dǎo)致的一切責(zé)任事故由駕駛司機(jī)負(fù)全部責(zé)任，并視情節(jié)輕重處罰該當(dāng)事司機(jī)每次5001000元；4韻達(dá)網(wǎng)絡(luò)班車沒經(jīng)允許不得裝載與本公司無關(guān)的東西，發(fā)現(xiàn)一次罰款1000元，依次類推；4韻達(dá)網(wǎng)絡(luò)班車除韻達(dá)工作人員以外，不得隨意帶人，否則引起的一切責(zé)任事故由駕駛司機(jī)負(fù)全部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)一次罰款500元；4韻達(dá)網(wǎng)絡(luò)班車嚴(yán)格按照公司指定的路線行駛，不得隨意更改行駛路線，不得與外公司合并車輛運(yùn)輸，否則發(fā)現(xiàn)一次罰款1000元；4韻達(dá)運(yùn)營車輛嚴(yán)格按照交通規(guī)則行駛，不得超速行駛，不得違規(guī)行駛，不得違章停車，如因駕駛員引起的違章扣分、罰款由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任；4韻達(dá)車輛運(yùn)營期間司機(jī)不得邊開車邊打電話，不得帶病駕駛車輛，如因個(gè)人原因引起的一切責(zé)任事故由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)全部責(zé)任； 4韻達(dá)運(yùn)營車輛離開視線外必須熄火、拔鑰匙，車輛停穩(wěn)掛鎖后方可離開，否則產(chǎn)生的一切后果由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任，并且依情節(jié)輕重給予每次處罰10100元；50、韻達(dá)員工工作期間必須統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一佩戴胸牌上崗，不得穿短褲和塑料鞋、拖鞋上班，如違反規(guī)定的處罰50元/次；5韻達(dá)員工如要辭職必須提前一個(gè)月向公司主管部門或部門經(jīng)理以書面形式提出申請(qǐng)，否則引起的公司一切損失由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任，并且扣除新員工培訓(xùn)費(fèi)800元；5嚴(yán)格上下班考勤制度，不得遲到或早退，不得代為考勤（遲到或早退的定義：每1分鐘罰款10元以此類推；代為考勤每次罰款100元）；5韻達(dá)員工不得有盜竊公司財(cái)物、盜竊客戶快件的行為，否則發(fā)現(xiàn)一次處罰1000元，并于全行業(yè)通報(bào)；5其他違反國家法律、法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度的處罰；第六章 續(xù)語制度內(nèi)你有無限的自由，理解并遵守公司規(guī)章制度是每個(gè)員工的職責(zé)，只有認(rèn)真的執(zhí)行才能確保高效的工作，自身素養(yǎng)才能不斷的提高，公司才會(huì)健康的發(fā)展；此營運(yùn)管理制度從通知發(fā)出之日起開始執(zhí)行，與原制度相沖突之處，以此為準(zhǔn)，與總部制度相沖突之處以總部為準(zhǔn)；此營運(yùn)管理制度最終解釋權(quán)歸豐城市韻達(dá)速遞有限公司所有。韻達(dá)人的使命： 傳愛心、送溫暖、更便利！韻達(dá)人的行動(dòng)： 樹立榜樣，用行動(dòng)帶動(dòng)身邊的人！韻達(dá)總經(jīng)理提醒您：客戶是上帝，請(qǐng)您微笑面對(duì)！韻達(dá)總經(jīng)理祝愿您： 在韻達(dá)公司工作順利、生活愉快！ 豐城市韻達(dá)速遞有限公司 2014年8月1日 時(shí)效保障，創(chuàng)造價(jià)值！ YUNDA 韻達(dá)快遞
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