服裝行業(yè)的dell：zara快速供應(yīng)鏈及其it支撐-資料下載頁
2025-08-04 16:49本頁面
【正文】 賣店源源不斷地 進(jìn)入總部辦公室的數(shù)據(jù)庫；設(shè)計師們 一邊核對當(dāng)天的發(fā)貨數(shù)量和每天的銷 售數(shù)量，一邊利用新信息來發(fā)明創(chuàng)新 ，以及改進(jìn)現(xiàn)有的服裝款式；決定具 體款式所用布料、剪裁方式以及價格 時，設(shè)計師必須首先訪問數(shù)據(jù)庫； 卓越的產(chǎn)品信息和庫存管理系統(tǒng)，使得 ZARA的團(tuán)隊能夠管理數(shù)以千計的布料， 各種規(guī)格的裝飾品，設(shè)計清單和庫存商 品； ZARA的團(tuán)隊也能通過這個系統(tǒng)提供 的信息，以現(xiàn)存的庫存來設(shè)計一款服裝 ，而不必去訂購原料再等待它的到來； ZARA的分銷設(shè)施非常先進(jìn)，極大地節(jié)省 了人力資源；地下傳送帶將商品運(yùn)到貨 物配送中心； ZARA還借用了每小時能分 撿超過 60000件的衣服的讀取工具。在 總部還設(shè)有雙車道的高速公路直通配送 中心。由于其高快速、高效的運(yùn)作，這 個貨物配送中心實際上只是一個周轉(zhuǎn)地。 對一個典型的服裝零售商來講，不同的 或不完全的尺寸規(guī)格，不同產(chǎn)品的有效 信息通常需要幾個星期，才能被添加到 它們的產(chǎn)品設(shè)計和批準(zhǔn)程序中；但是在 ZARA的倉庫中，產(chǎn)品信息都是通用的、 標(biāo)準(zhǔn)化的，這使得 ZARA能快速、準(zhǔn)確地 準(zhǔn)備設(shè)計，對裁剪給出清晰生產(chǎn)指令； 收集顧客需求的信息 服裝信息的標(biāo)準(zhǔn)化 分銷管理 產(chǎn)品信息和庫存管理 13 ZARA的組織結(jié)構(gòu)圖 Inditex 財務(wù)部 法律部 ZARA 市場拓展部 專賣店 專賣店 生產(chǎn)部 自有工廠 協(xié)作廠商 采購部 銷售部 設(shè)計部 童裝部 女裝部 男裝部 物流部 IT部 人力資源部 14 ZARA的品牌經(jīng)營模式 經(jīng)濟(jì)需求 品牌盈利 三大因素 ?ZARA會迅速發(fā)布與 頂級品牌非常相似的 時裝，盡管每年要為 之支付幾千萬歐元的 罰款。 ?ZARA每年推出 1萬余 種設(shè)計款式，但是每 款的數(shù)量和擺放時間 都很有限。 ?ZARA的“多款少量” 策略讓大眾消費(fèi)者也 走在了時尚潮流的前列。 ?ZARA的廣告額只占 銷售額的 %，遠(yuǎn) 低于行業(yè)平均水平。 ?ZARA門店選址極為 講究，都選在最發(fā)達(dá) 城市的最好地段，如 紐約的第五大道、巴 黎的香榭麗舍大街等等，毗鄰世界頂級品 牌。 ?ZARA門店裝潢豪華 空間寬敞，進(jìn)入門店 之后猶如在小型商場 購物。 ZARA的目標(biāo)客戶是 20至 35歲的消費(fèi)者，他們時尚敏感度高但 購買力有限。從識別趨勢到新款上架， ZARA只需兩周的時間 ，這使得 ZARA的新款服裝總能和頂級品牌保持同步，但其價 格甚至不及頂級品牌的十分之一，
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