【正文】 濟(jì)時(shí)代，目前正在進(jìn)入以信息利用和知識(shí)創(chuàng)造利用為核心的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的組織比以往任何時(shí)候都更倚賴人才和知識(shí)創(chuàng)新能力，無形資產(chǎn)（包括：人力、知識(shí)積累、品牌商譽(yù)、客戶關(guān)系等）已取代傳統(tǒng)的有形資產(chǎn)（如資本、設(shè)備、土地等）成為組織生存、競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的主要?jiǎng)恿驮慈?。　?1世紀(jì)是人才和知識(shí)的時(shí)代，全球化競(jìng)爭(zhēng)和人才爭(zhēng)奪日趨激烈。我們的組織必須與時(shí)共進(jìn)，有效利用知識(shí)和人才戰(zhàn)略才能生存和發(fā)展。我們的組織領(lǐng)導(dǎo)人和企業(yè)家必須認(rèn)清形勢(shì)、轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)掌握知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理理論和方法才能將已開創(chuàng)的事業(yè)推向成功的未來?！　KA（Sveiby Knowledge Associates）是由被譽(yù)為“知識(shí)管理”之父的世界著名管理大師卡爾愛瑞克斯威比教授親自創(chuàng)建的是一家全球性知識(shí)管理顧問教育組織，旨在通過利用斯威比教授20多年來潛心研究建立的關(guān)于知識(shí)型組織的理論、無形資產(chǎn)測(cè)量和管理理論、知識(shí)管理戰(zhàn)略理論以及相關(guān)的開發(fā)工具和仿真學(xué)習(xí)系統(tǒng)來幫助面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代挑戰(zhàn)的組織認(rèn)清時(shí)代經(jīng)濟(jì)規(guī)律、調(diào)整思維模式、革新和改進(jìn)管理、增強(qiáng)組織凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到提高組織抗風(fēng)險(xiǎn)能力和盈利能力的目的。多年實(shí)踐證明斯威比教授的理論、方法和工具以及SKA的產(chǎn)品和服務(wù)可以非常有效地幫助組織及其管理者實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代取得成功。　　SKA CHINA 是SKA 在中國(guó)地區(qū)的辦事機(jī)構(gòu)，通過利用SKA的全球資源為中國(guó)市場(chǎng)提供相關(guān)的知識(shí)管理教育、咨詢服務(wù)。　　一、斯威比（Sveiby）理論體系和工具　　目前，斯威比理論體系包括：知識(shí)型組織理論、無形資產(chǎn)的測(cè)量與管理理論、基于知識(shí)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；工具包括：TANGO知識(shí)管理仿真訓(xùn)練系統(tǒng)、KMAP知識(shí)戰(zhàn)略開發(fā)工具、IAM無形資產(chǎn)測(cè)量報(bào)告系統(tǒng)開發(fā)工具?！　∷雇戎R(shí)管理理論發(fā)展清晰地顯示出了他本人經(jīng)歷的基本特征—從實(shí)踐到理論，復(fù)歸于實(shí)踐的強(qiáng)烈特征。斯威比教授的研究和實(shí)踐探索開始于1979年距今已逾20多年。在此期間，他作為一個(gè)成功的企業(yè)家，將一個(gè)連年虧損，瀕于關(guān)閉的商業(yè)雜志，發(fā)展為北歐最大的也是最贏利的出版集團(tuán)，創(chuàng)建了知識(shí)型企業(yè)成功的商業(yè)模式；作為一個(gè)思維敏銳的企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析家，他是北歐最著名的股市分析家之一，他的分析研究報(bào)告成為眾多投資人和企業(yè)家的寶典；作為管理思想家，他出版了世界上第一部關(guān)于知識(shí)型組織的著作，第一個(gè)提出知識(shí)管理思想（1986年），他的著作成為當(dāng)年的獲獎(jiǎng)暢銷書，并被翻譯成多種文本；他組織研究并出版了世界上第一本包括無形資產(chǎn)在內(nèi)的新型會(huì)計(jì)制度的著作（1989年），新系統(tǒng)當(dāng)年就為數(shù)十家瑞典企業(yè)采用，并在1993年成為瑞典國(guó)家服務(wù)業(yè)的推薦標(biāo)準(zhǔn)，1999年又成為國(guó)際會(huì)計(jì)制度改革的主要候選標(biāo)準(zhǔn)（1999年OECD荷蘭會(huì)議），為眾多世界著名企業(yè)采用；他在1997年出版了以無形資產(chǎn)測(cè)量管理為核心的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論，該著作已被翻譯為十幾種文字，成為知識(shí)管理領(lǐng)域的經(jīng)典著作；根據(jù)他的理論和方法，產(chǎn)生了世界第一個(gè)知識(shí)管理仿真訓(xùn)練工具TANGO，全世界已有超過3萬名管理人員正式接受過訓(xùn)練。包括，微軟、惠普、諾基亞、澳大利亞聯(lián)邦政府及地方政府、英特爾、美國(guó)航天局（NASA）、美國(guó)空軍、澳大利亞科學(xué)院（CSIRO）、瑞典郵局、IBM、沃爾沃（汽車）、BHP（世界最大資源企業(yè)）、斯堪第亞保險(xiǎn)公司、澳大利亞國(guó)民銀行和西太平洋銀行等在內(nèi)的著名組織和企業(yè)都在堅(jiān)持通過TANGO訓(xùn)練工具培訓(xùn)管理人員，學(xué)習(xí)普及斯威比教授的理論和方法。　　二、SKA 知識(shí)管理教育產(chǎn)品簡(jiǎn)介　　SKA非常重視知識(shí)管理教育，在理論研究和成功實(shí)踐的基礎(chǔ)上，開發(fā)了一系列適應(yīng)不同層次需求的教育課程。SKA銳意改革傳統(tǒng)管理教育的弊端，以仿真訓(xùn)練（TANGO）為主線，理論、工具和成功案例融為一體，學(xué)員在主動(dòng)參與和交互之中學(xué)習(xí)體會(huì)知識(shí)管理的理論、過程和實(shí)際效果。這種新的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了現(xiàn)代Learning by Doing 學(xué)習(xí)革命的思想，可以有效地幫助學(xué)員提高學(xué)習(xí)和吸收能力，大大提高學(xué)員畢業(yè)后的實(shí)踐能力?！　W(xué)員完成相應(yīng)的課程后，可以獲得由“知識(shí)管理之父”斯威比教授親自簽發(fā)的全球統(tǒng)一SKA資格證書。　　1．講座系列：SKA特別設(shè)計(jì)開發(fā)的一系列專題活動(dòng)。通過一到兩天集中報(bào)告和討論，幫助聽眾學(xué)習(xí)了解知識(shí)管理的概念、理論、工具、成功經(jīng)驗(yàn)以及最新的發(fā)展?！　、主題包括：知識(shí)經(jīng)濟(jì)與知識(shí)管理、知識(shí)型組織的管理與戰(zhàn)略、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人才開發(fā)與管理、無形資產(chǎn)的測(cè)量與管理、知識(shí)管理戰(zhàn)略開發(fā)與實(shí)現(xiàn)、知識(shí)管理的成功經(jīng)驗(yàn)與案例等，此外還可以根據(jù)要求為不同行業(yè)開發(fā)專題培訓(xùn)?！　 、師資：SKA資深專家、特邀外部世界級(jí)著名專家以及SKA客戶的高層管理人員?！　、講座對(duì)象：企事業(yè)單位各級(jí)管理人員和政府公務(wù)員　　2．訪學(xué)系列 　　SKA在擁有一大批成功客戶的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)開發(fā)了這一理論和實(shí)踐相結(jié)合的項(xiàng)目。參加者通過有組織有計(jì)劃的“行+學(xué)”活動(dòng)，參觀知識(shí)管理的成功組織，與組織中的有關(guān)人員面對(duì)面探討，不僅可以加深對(duì)知識(shí)管理理論、方法和實(shí)踐的理解，還可以擴(kuò)寬眼界，建立與國(guó)際同行之間的聯(lián)系，使自己的管理革新和實(shí)踐迅速向國(guó)際先進(jìn)水準(zhǔn)看齊?！　、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)：課程學(xué)習(xí)+參觀訪問，學(xué)習(xí)結(jié)束頒SKA專項(xiàng)證書。課程包括：知識(shí)管理概論、無形資產(chǎn)測(cè)量與管理、知識(shí)管理戰(zhàn)略、知識(shí)管理成功項(xiàng)目或其他特定專題?！　、 參觀對(duì)象與地點(diǎn)：參觀對(duì)象分行業(yè)選擇安排，可以是政府及非贏利組織，高科技企業(yè)、出版與傳媒、金融與保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)與資源以及傳統(tǒng)大工業(yè)。地點(diǎn)分別為北美、歐洲、澳洲?！　 、項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃：總計(jì)大約三周，其中課程學(xué)習(xí)和參觀訪問各占一半。　　D、師資：SKA資深專家以及SKA客戶的高層管理人員?！　、招生對(duì)象：企事業(yè)單位各級(jí)管理人員，政府公務(wù)員　　3．SKA資格證書系列　　（1）CKM (Certificate for Knowledge Management)知識(shí)管理證書，為SKA知識(shí)管理教育體系的第一級(jí)證書。參加者通過四門課程（包括仿真訓(xùn)練）的集中學(xué)習(xí)，達(dá)到對(duì)知識(shí)管理理論、方法和工具的基本掌握，具備從事知識(shí)管理的基本資格和能力。持本證書者可以擔(dān)任小型知識(shí)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以及管理層的知識(shí)管理助理人員。　　A．課程結(jié)構(gòu)：知識(shí)型組織與知識(shí)管理概論、知識(shí)管理戰(zhàn)略開發(fā)初步、知識(shí)管理項(xiàng)目及管理、知識(shí)管理仿真訓(xùn)練（1）?！　．程時(shí)間計(jì)劃：全日制七天，六十學(xué)時(shí)。業(yè)余（半日制）十五天。　　C．師資：SKA資深專家以及SKA授權(quán)資格講師。　　D．學(xué)員對(duì)象：大專以上各類專業(yè)人員　?。?）DKM（Diploma Of Knowledge Management）知識(shí)管理文憑，為SKA知識(shí)管理教育體系的第二級(jí)證書。參加者通過本課程（包括仿真訓(xùn)練）的集中學(xué)習(xí)和研討，達(dá)到對(duì)知識(shí)管理理論、方法和工具的深入理解和掌握，具備從事較高層知識(shí)管理工作的資格。持本證書者可以擔(dān)任知識(shí)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、知識(shí)管理經(jīng)理以及組織的CKO（首席知識(shí)官）?！　．課程結(jié)構(gòu)：知識(shí)型組織設(shè)計(jì)、知識(shí)管理戰(zhàn)略開發(fā)（KMAP）與實(shí)現(xiàn)、知識(shí)型組織管理信息系統(tǒng)理論與開發(fā)（IAM）、知識(shí)管理仿真訓(xùn)練（２）?！　．程時(shí)間計(jì)劃：全日制十五天，120學(xué)時(shí)。業(yè)余（半日制）三十天?！　．師資：SKA資深專家。　　D．學(xué)員對(duì)象：第一級(jí)證書持有者　?。?）MKM（Master Of Knowledge Management）　　A. 課程設(shè)計(jì)：　　SKA DKM文憑課程+知識(shí)管理專題+知識(shí)管理項(xiàng)目； 　　知識(shí)管理專題包括：知識(shí)管理系統(tǒng)（IT 與知識(shí)管理）、客戶關(guān)系管理與知識(shí)管理（CRM amp。 KM）、管理知識(shí)員工（HR amp。 KM）、知識(shí)型企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、知識(shí)管理的最新進(jìn)展?！　≈R(shí)管理項(xiàng)目：學(xué)員需要在SKA專家的指導(dǎo)下完成一個(gè)實(shí)際知識(shí)管理項(xiàng)目，并在此基礎(chǔ)上完成一篇專題報(bào)告，通過SKA專家組的評(píng)審?！　．師資：SKA資深專家及SKA資格授權(quán)講師。附錄：　　一、SKA CHINA推廣情況簡(jiǎn)介　　演講與報(bào)告　　2001年5月，河北省大型國(guó)企（金融保險(xiǎn)、電力系統(tǒng)）知識(shí)管理專題報(bào)告會(huì)（王鄂生先生、李楠女士）?！　?001年10月14日深圳高交會(huì)（材料企業(yè)家論壇）WTO與企業(yè)知識(shí)管理主題報(bào)告（王鄂生先生）?！　?001年10月16日深圳TCL通訊設(shè)備公司，知識(shí)管理主題報(bào)告（王鄂生先生）。　　2001年12月27日廣州市公關(guān)協(xié)會(huì)知識(shí)管理專題報(bào)告會(huì)（Mr. Peter Dyson, 王鄂生先生）　　2001年12月29日， “第四屆中國(guó)留學(xué)生科技交流會(huì)” [國(guó)家三部一市(人事部、教育部、科技部和廣州市)舉辦]，知識(shí)管理特邀專題報(bào)告（Mr. Peter Dyson, 王鄂生先生）　　SKA中國(guó)知識(shí)管理系列叢書SKACHINA已與國(guó)內(nèi)知名出版社合作，翻譯和出版SKA中國(guó)知識(shí)管理系列叢書，近期有三本譯著即將出版。20 / 20