【正文】
人基本情況與需求摸底調(diào)研,了解老人的基本現(xiàn)狀、實(shí)際需求等情況,根據(jù)調(diào)研內(nèi)容設(shè)計(jì)系統(tǒng)的服務(wù)菜單。重點(diǎn)摸底本地高校退休教職工資源和機(jī)關(guān)退休干部養(yǎng)老服務(wù)需求,掌握服務(wù)需求與服務(wù)供給不匹配原因,通過合理的服務(wù)設(shè)計(jì)解決需求的供應(yīng)。資源整合:針對(duì)當(dāng)前為老服務(wù)資源主管口徑多,評(píng)估體系分散的實(shí)際現(xiàn)狀,通過街道民政部門的支持,分類梳理當(dāng)前社區(qū)老年人服務(wù)體系,使有機(jī)地整合,為某養(yǎng)老中心的開辦,完成前期的供應(yīng)商甄選。 宣傳: 面向本區(qū)域進(jìn)行有針對(duì)性地宣傳。包括某街道某養(yǎng)老中心的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)模式,提高本機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的社區(qū)知曉度,以便更多老年人了解機(jī)構(gòu)并關(guān)注機(jī)構(gòu)的改造進(jìn)度。七、某養(yǎng)老中心運(yùn)營目標(biāo):(1) 三年內(nèi)獲得市級(jí)文明單位稱號(hào);(2) 年內(nèi)在某市民政部門開展的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)年度驗(yàn)審中,達(dá)到良好水平;(3) 每年在市政府委托第三方的評(píng)估中,達(dá)到良好以上水平;(4) 老人入住率第一年達(dá)到60%,第三年達(dá)到80%以上,以后持續(xù)穩(wěn)定在85%以上。各分項(xiàng)管理目標(biāo):(1) 服務(wù)質(zhì)量l 入住老人及家屬滿意率應(yīng)不低于85%;l 積極提升專業(yè)化服務(wù)水平,建立一套與國家標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)?shù)淖o(hù)理規(guī)范;l 各類安全責(zé)任事故為0;l 引進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年社工服務(wù),配備專業(yè)社工人員。(2) 財(cái)務(wù)管理l 嚴(yán)格執(zhí)行國家《非營利組織財(cái)務(wù)管理制度》,財(cái)務(wù)實(shí)行公開透明的預(yù)算化管理;l 全年經(jīng)營運(yùn)作狀況無虧損;l 無財(cái)務(wù)違紀(jì)違法行為。(3) 人力資源管理l 院長聘請(qǐng)具有豐富市區(qū)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員擔(dān)任;l 員工工資和福利不低于某市行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),繳納社會(huì)保險(xiǎn);l 員工滿意率達(dá)80%以上;l 養(yǎng)老護(hù)理員隊(duì)伍通過培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、考核后上崗,并逐步提升各崗位員工素質(zhì)等級(jí),第一年,上崗培訓(xùn)人員達(dá)到100%;第二年,初級(jí)職稱人員達(dá)到50%;第三年,初級(jí)職稱人員達(dá)到70%,中級(jí)職稱人員達(dá)到20%;l 入住老人和服務(wù)人員的配比均符合民政部門的有關(guān)規(guī)定。某某養(yǎng)生養(yǎng)老服務(wù)中心機(jī)構(gòu)aspects of work and life. (E) strengthening the capacitybuilding of party members. Two and end in . But to do well, not only has mind, the key to force. Insist on learning by practice, learning and promote, promote the broad masses of party members and cadres to actively respond to new situations, to learn new skills, make a contribution according to positions. To focus on improving the ability to carry out five new idea. Education guide members cadres accurate grasp strengthening and improved party on economic work led of new requirements, deep understand, and15