【正文】 入穩(wěn)定，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小，電信優(yōu)勢(shì)比較大的業(yè)務(wù)，這部分業(yè)務(wù)主要的競(jìng)爭(zhēng)來自社會(huì)其他商業(yè)銀行的同種類業(yè)務(wù)，以及由于技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的新的話費(fèi)代繳形式，如移動(dòng)公司的短信話費(fèi)代繳等。全自主運(yùn)營(yíng)類業(yè)務(wù)是參網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科技開展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)比較明顯的業(yè)務(wù)，主要的戰(zhàn)略計(jì)劃就是提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，提高進(jìn)入門檻。首先在一年的時(shí)間內(nèi)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，建立統(tǒng)一的社會(huì)新形象，逐步改進(jìn)系統(tǒng)設(shè)施與全省主要合作伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接。在原有的業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)。然后在接下來的幾年中，已市場(chǎng)占有率為主要發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)規(guī)范服務(wù)水平，提高服務(wù)檔次，逐步在縣及縣以下區(qū)域?qū)崿F(xiàn)獨(dú)家服務(wù)。全自主運(yùn)營(yíng)類業(yè)務(wù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)全部使用叁星網(wǎng)絡(luò)科技現(xiàn)有營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，由叁星網(wǎng)絡(luò)科技全面負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理，由各地虛擬電信運(yùn)營(yíng)部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，由各營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)主營(yíng)部門具體實(shí)施。全自主運(yùn)營(yíng)類業(yè)務(wù)重點(diǎn)工作是管理、引導(dǎo)、優(yōu)化。叁星網(wǎng)絡(luò)公司中國(guó)電信公司中國(guó)聯(lián)通公司中國(guó)移動(dòng)通信公司三年內(nèi)，縣以下的城鎮(zhèn)，要達(dá)到單項(xiàng)業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)業(yè)務(wù)交易量的10%15%，大中型城市不低于 3%的市場(chǎng)份額，小型城市至少要達(dá)到20%以上。中國(guó)每年總交易量要達(dá)到1000萬，五年總交易量達(dá)到5000萬。 概述渠道運(yùn)營(yíng)就是將業(yè)務(wù)的主渠道部分由電信自行運(yùn)營(yíng)，將面向用戶的末端部分在電信自行保留一部分的情況下全部向社會(huì)開放，這種方式適用于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，利潤(rùn)不高但量大的業(yè)務(wù)，主要包括有手機(jī)業(yè)務(wù)開戶，卡類銷售，VOIP公話連鎖，市話套餐服務(wù)，區(qū)域?qū)拵Ы尤耄琕PDN撥號(hào)專網(wǎng)服務(wù)，集團(tuán)手機(jī)服務(wù)等。對(duì)于這部分業(yè)務(wù)，以企業(yè)信譽(yù)加上巨大的業(yè)務(wù)量，可以從基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商獲得非常優(yōu)惠的折扣，再以同樣優(yōu)惠的折扣向社會(huì)提供這部分服務(wù)，電信在不投資的情況下，作為電信業(yè)務(wù)組合、批發(fā)和售后服務(wù)，由社會(huì)其他企業(yè)或個(gè)人去做用戶服務(wù)和營(yíng)銷，這樣既發(fā)揮了電信企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，又可以靈活的開展?fàn)I銷工作，使叁星網(wǎng)絡(luò)科技在不花錢的基礎(chǔ)上通過與企業(yè)、個(gè)人合作快速占領(lǐng)這部分市場(chǎng)。渠道運(yùn)營(yíng)的這一類業(yè)務(wù)主要是電信已經(jīng)或其他運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)多年，但市場(chǎng)利潤(rùn)降低，競(jìng)爭(zhēng)激烈電信企業(yè)優(yōu)勢(shì)不大的業(yè)務(wù)，這部分業(yè)務(wù)主要的競(jìng)爭(zhēng)來自社會(huì)其他企業(yè)和個(gè)人的同種類業(yè)務(wù)，以及由于技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的新的話費(fèi)代繳形式，如移動(dòng)公司的短信話費(fèi)代繳等。渠道運(yùn)營(yíng)類業(yè)務(wù)是叁星網(wǎng)絡(luò)科技營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)不明顯，但渠道資源優(yōu)勢(shì)明顯的業(yè)務(wù)，主要的戰(zhàn)略計(jì)劃就是盡可能地?cái)U(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)，提高交易量提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，提高進(jìn)入門檻。首先在一年的時(shí)間內(nèi)，統(tǒng)一全國(guó)該類業(yè)務(wù)資源，集中進(jìn)行省級(jí)談判，通過包銷，包開辦的方式，爭(zhēng)取最大的收益比率，同時(shí)建立市級(jí)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心，以統(tǒng)一的中國(guó)品牌向社會(huì)分銷，由社會(huì)力量承擔(dān)用戶末端服務(wù)。中國(guó)主要是通過客戶服務(wù)，社會(huì)形象向分銷商提供支持，向用戶提供服務(wù)。在接下來的幾年，以業(yè)務(wù)量為發(fā)展目標(biāo)，以量來搶占市場(chǎng)，以規(guī)模來提高這部分業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入門檻，達(dá)到穩(wěn)固市場(chǎng)業(yè)務(wù)量，減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。渠道運(yùn)營(yíng)類業(yè)務(wù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)不一定使用電信現(xiàn)有營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，只是在業(yè)務(wù)銷售過程中爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)點(diǎn)和電信代理網(wǎng)點(diǎn)等。由叁星網(wǎng)絡(luò)科技全面負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理，由各地虛擬電信運(yùn)營(yíng)部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，由各營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)主營(yíng)部門或者與具體業(yè)務(wù)合作的企業(yè)具體實(shí)施。渠道運(yùn)營(yíng)類業(yè)務(wù)重點(diǎn)工作是發(fā)揮渠道優(yōu)勢(shì)，拓展業(yè)務(wù)量，末端銷售不再局限于電信代理網(wǎng)點(diǎn)，但業(yè)務(wù)主渠道必須由叁星網(wǎng)絡(luò)科技規(guī)范管理。 戰(zhàn)略合作伙伴叁星網(wǎng)絡(luò)公司中國(guó)電信公司中國(guó)聯(lián)通公司中國(guó)移動(dòng)通信公司五年內(nèi)，單項(xiàng)業(yè)務(wù)銷售量達(dá)到省內(nèi)市場(chǎng)總額的20%。中國(guó)每年總交易量要達(dá)到2000萬，五年總交易量達(dá)到1億。 合作經(jīng)營(yíng) 概述合作運(yùn)營(yíng)就是將部分業(yè)務(wù)由電信與有實(shí)力的企業(yè)合作運(yùn)營(yíng)，這種方式適用于有良好市場(chǎng)前景，利潤(rùn)較高，但前期投入大或必須不斷跟隨市場(chǎng)變化進(jìn)行不斷更新業(yè)務(wù)，在這部分業(yè)務(wù)中主要是由于電信局限于機(jī)制上的缺陷，但又有市場(chǎng)前景的業(yè)務(wù)。這種方式的業(yè)務(wù)主要包括有網(wǎng)絡(luò)呼叫中心，互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)業(yè)務(wù)，企業(yè)數(shù)據(jù)專網(wǎng)服務(wù)，區(qū)域無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)，SP內(nèi)容服務(wù)，酒店VOD黃寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，區(qū)域虛擬全功能模塊業(yè)務(wù)等。對(duì)于這部分業(yè)務(wù)，電信以企業(yè)信譽(yù)和現(xiàn)有的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)為基礎(chǔ)，企業(yè)以投資，運(yùn)營(yíng)為合作的基礎(chǔ)，共同發(fā)揮優(yōu)勢(shì)力量，共同與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商向社會(huì)推出全新的業(yè)務(wù)。這樣叁星網(wǎng)絡(luò)科技虛擬電信運(yùn)營(yíng)將以叁星網(wǎng)絡(luò)技術(shù)框架下的叁星網(wǎng)絡(luò)解決方案解決VOIP/PSTN現(xiàn)有的觀念陳舊、創(chuàng)新能力不足、管理機(jī)制不夠靈活等帶來的困難，這樣既發(fā)揮了電信企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，又可以靈活的開展?fàn)I銷工作，使電信在不花錢的基礎(chǔ)上通過與企業(yè)、個(gè)人合作快速占領(lǐng)這部分市場(chǎng)。合作運(yùn)營(yíng)的這一類業(yè)務(wù)主要是通信市場(chǎng)新興業(yè)務(wù)，市場(chǎng)利潤(rùn)高，競(jìng)爭(zhēng)不激烈但存在市場(chǎng)高風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)，這部分業(yè)務(wù)是市場(chǎng)當(dāng)前沒有，通過電信與合作企業(yè)一起共同開發(fā)的新型業(yè)務(wù)，主要風(fēng)險(xiǎn)就是業(yè)務(wù)是否被社會(huì)接受，是否能帶來高額回報(bào)，主要的競(jìng)爭(zhēng)來自社會(huì)其他企業(yè)和個(gè)人的同種類業(yè)務(wù)創(chuàng)新。合作運(yùn)營(yíng)類業(yè)務(wù)是電信營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)資源沒有優(yōu)勢(shì)，或者電信內(nèi)部機(jī)制可能影響業(yè)務(wù)發(fā)展，而與社會(huì)企業(yè)采用資源互補(bǔ)的形式合作開展也的方式，主要的戰(zhàn)略計(jì)劃就是只要電信能夠保護(hù)自己的品牌形象，能夠保證自身經(jīng)濟(jì)利益不受影響的前提下，盡可能多的與社會(huì)企業(yè)開辦各種新型業(yè)務(wù)開發(fā)，盡量將其中的部分業(yè)務(wù)規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化，通過社會(huì)企業(yè)與電信共同努力，爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。首先在一年的時(shí)間內(nèi)，爭(zhēng)取與十家企業(yè)開辦新型業(yè)務(wù)的合作經(jīng)營(yíng)，以電信或叁星網(wǎng)絡(luò)的形象統(tǒng)一對(duì)社會(huì)服務(wù)，在這部分業(yè)務(wù)中只要有三分之一的項(xiàng)目穩(wěn)定進(jìn)入良性發(fā)展軌道，那么在接下來的幾年中使之產(chǎn)生效益并達(dá)到一定規(guī)模。同時(shí)每年穩(wěn)定開辦五個(gè)新型業(yè)務(wù)規(guī)模，當(dāng)然每年要將沒有效益，不符合市場(chǎng)需要的業(yè)務(wù)進(jìn)行淘汰。這部分業(yè)務(wù)以經(jīng)濟(jì)效益為發(fā)展和考核目標(biāo)，只保留經(jīng)濟(jì)效益高的業(yè)務(wù)和合作企業(yè)。合作運(yùn)營(yíng)類業(yè)務(wù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)不一定使用電信現(xiàn)有營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，只是在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中可以包括現(xiàn)有的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，銀行儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)、銀行務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)點(diǎn)、農(nóng)村代辦點(diǎn)和電信戶營(yíng)銷部門、第三產(chǎn)業(yè)部門等。由叁星網(wǎng)絡(luò)科技與合作企業(yè)共同進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)由合作雙方進(jìn)行建設(shè)管理。合作運(yùn)營(yíng)類業(yè)務(wù)的重點(diǎn)是只使用品牌，不依賴的網(wǎng)絡(luò)資源，根據(jù)用戶的需求建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，由合作雙方對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，共同建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮雙方的優(yōu)勢(shì)，拓展業(yè)務(wù)量。叁星網(wǎng)絡(luò)公司 中國(guó)電信公司中國(guó)聯(lián)通公司中國(guó)移動(dòng)通信公司中國(guó)鐵通公司國(guó)營(yíng)或民營(yíng)通信服務(wù)企業(yè)五、結(jié)束語參網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科技開展虛擬電信運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)前景廣闊，但在電信政策、內(nèi)部運(yùn)作等許多方面存在較大的困難，特別是在平衡遠(yuǎn)期目標(biāo)和近期利益上必須站在戰(zhàn)略的高度來規(guī)劃整個(gè)發(fā)展策略，電信虛擬運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)是一個(gè)充滿機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)，不管是現(xiàn)在和將來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來越激烈，只有規(guī)模經(jīng)營(yíng)和源源不斷的創(chuàng)新能力才能使參網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科技開展在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，才能獲取豐厚的利益回報(bào)，達(dá)到客戶、員工、利益相關(guān)者、股東多方共贏結(jié)果。我們有理由相信，在叁星網(wǎng)絡(luò)技術(shù)框架下的叁星網(wǎng)絡(luò)品牌支持下，參網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科技在不久的將來必將與叁星網(wǎng)絡(luò)公司共創(chuàng)全球虛擬電信運(yùn)營(yíng)美好的明天。21 / 21