【文章內(nèi)容簡介】 ，而且要求越來越高，利潤越來越少，在開戶和卡類銷售這部分市場中主要是個體工商戶和移動設備銷售商，代收部分主要是各種商業(yè)銀行，現(xiàn)在也由部分公司和個體工商戶參與。電信基礎運營商代辦類業(yè)務由于用戶基數(shù)大，叁星網(wǎng)絡科技尚需對現(xiàn)有系統(tǒng)進行大規(guī)模改造才可在全省開辦。因而叁星網(wǎng)絡科技現(xiàn)在和將來都必須發(fā)展的業(yè)務項目為：上規(guī)模、上檔次、規(guī)范化代辦類業(yè)務將作為叁星網(wǎng)絡科技虛擬電信運營業(yè)務的重點工作。在這部分市場從現(xiàn)在的市場情況來看，全省各地通訊管理局由于沒有統(tǒng)一組織管理，所以各地業(yè)務發(fā)展各不相同，總的來說，占有的市場份額不大，與市場同行競爭沒有優(yōu)勢，甚至，有些市州，特別是省內(nèi)大中城市，這部分市場正逐漸被個體企業(yè)占有。其實叁星網(wǎng)絡科技要在這部分市場占有大比例的市場份額才能發(fā)展壯大，而要占有大比例的市場份額，現(xiàn)有的營銷網(wǎng)絡和規(guī)模及服務是非常大的劣勢，在這塊市場，叁星網(wǎng)絡科技只有形成一個整體與電信基礎運營商合作，靠規(guī)模服務才能達到目的。 競爭開戶：這部分競爭主要來自通訊產(chǎn)品銷售商。代收：這部分競爭主要來自其它商業(yè)銀行?？悾哼@部分競爭主要來自個體工商戶和鄰近地區(qū)的低價卡類產(chǎn)品批發(fā)商。 用戶開戶：主要是低端用戶、集團用戶。代收：社區(qū)、小區(qū)等比較集中的電信業(yè)務用戶和縣以下地區(qū)。卡類：校區(qū)、縣及縣以下地區(qū) 話務增值業(yè)務話務增值業(yè)務是一個開放不久的市場，叁星網(wǎng)絡科技作為虛擬電信運營商在這部分市場主要運作方法是以市場前景好，經(jīng)濟效益較明顯的現(xiàn)有業(yè)務入手，不斷在這個領域開拓新業(yè)務。根據(jù)這個原則，我們以現(xiàn)有的VOIP公話超市業(yè)務等下列幾個業(yè)務作為市場切入口進入這部分市場，并積極地與基礎運營商緊密合作，不斷拓展新思路、新業(yè)務。具體業(yè)務：VOIP公話連鎖經(jīng)營：叁星網(wǎng)絡科技統(tǒng)一包裝，建立全省統(tǒng)一的VOIP連鎖公話超市，向當?shù)靥峁╅L、市話服務。網(wǎng)絡呼叫中心：以叁星網(wǎng)絡科技客服平臺為基礎，以座席出租為目的，進行包裝向社會提供的套餐服務業(yè)務。 叁星網(wǎng)絡科技語音資訊服務：以電信資訊業(yè)務為基礎，叁星網(wǎng)絡科技提供作為內(nèi)容服務商向社會提供資訊服務。 市話包月服務：叁星網(wǎng)絡科技在各基礎運營商的虛擬交換技術的基礎上，通過包裝向當?shù)靥峁┌轮剖性挿铡?市場描述話務增值業(yè)務是基于固定電話的語音和資訊增值業(yè)務和基于Internet網(wǎng)的語音和資訊增值業(yè)務。該類業(yè)務無論是技術還是市場都已經(jīng)非常成熟，原來一直由基礎電信運營商運營，而且受政策面影響較大。在近一~二年隨著電信市場的競爭加劇，才逐步向社會開放。VOIP公話和叁星網(wǎng)絡科技資訊業(yè)務，由于業(yè)務定位準確，能滿足市場特定人群的特殊要求，所以發(fā)展非常迅猛，VOIP公話業(yè)務最早由聯(lián)通公司推出，現(xiàn)在網(wǎng)通、鐵通甚至電信都推出該項業(yè)務，全部采取電信基礎運營商出設備，社會力量出場地和人員的模式，通過一年的運作，這種業(yè)務非常成功。其它網(wǎng)絡呼叫中心業(yè)務、市話包月服務業(yè)務均顯示出較好的市場前景。話務增值業(yè)務該部分市場有明顯的特點，就是技術含量低，重在營銷和創(chuàng)新，該部分市場對于準入者來說同樣是個門檻較低的市場，但是由于開放時間不長，所以競爭不是十分激烈，但在不久的將來，市場競爭同樣激烈，這一點VOIP公話市場已出現(xiàn)預兆。VOIP公話連鎖經(jīng)營：VOIP公話現(xiàn)在已形成市場，特別是學校、工業(yè)區(qū)、商貿(mào)區(qū)等流動人口集中的地方，經(jīng)濟效益非常好，各基礎運營商，特別是聯(lián)通公司、網(wǎng)通公司作為重點業(yè)務在推廣。叁星網(wǎng)絡科技不用投入任何設備，只要在合適的地點提供場地人員即可。叁星網(wǎng)絡科技因為本身的行業(yè)特點，完全有能力在這個市場起主導作用，只要達到這個目標，我們與基礎運營才能在一個對等的地位上進行合作，那么我們必須要進行連鎖經(jīng)營，統(tǒng)一形象，統(tǒng)一管理制度的進行經(jīng)營，與基礎運營商以線路批發(fā)的模式合作，這樣，叁星網(wǎng)絡科技才能在獲得經(jīng)濟收益的情況下建立一個可持續(xù)發(fā)展的市場。網(wǎng)絡呼叫中心：該業(yè)務基于叁星網(wǎng)絡科技已有的叁星網(wǎng)絡科技客服系統(tǒng)和綜合網(wǎng)系統(tǒng)，綜合基礎運營商的號碼資源整合而成，向中小型企業(yè)提供全國聯(lián)網(wǎng)的商務服務平臺。這個市場現(xiàn)一般由基礎運營商在經(jīng)營，效益比較明顯。特別是該業(yè)務叁星網(wǎng)絡科技不需要另外投資，市場競爭也非常小。如果叁星網(wǎng)絡科技通過這個業(yè)務能形成一個產(chǎn)業(yè)鏈，那么對新業(yè)務的拓展打下一個良好的基礎。市話包月服務：市話包月服務現(xiàn)在在小范圍開辦，是一個政策比較敏感的業(yè)務，從市場的角度來說，經(jīng)濟效益較高，每月只交一定數(shù)額的錢，市話任你打。這個業(yè)務只有一個有大客戶群的企業(yè)才能實施，叁星網(wǎng)絡科技具備這個條件，而且又具備這個營銷網(wǎng)絡，通過與基礎運營商分成的辦法可獲得可觀的收入。 競爭VOIP公話連鎖經(jīng)營：這部分競爭主要來自個體工商戶和一些小規(guī)模企業(yè)。網(wǎng)絡呼叫中心：這部分競爭主要來自基礎電信運營商的已建客服務中心。市話包月服務：這部分競爭主要來自基礎電信運營商。 用戶VOIP公話連鎖經(jīng)營：主要是工業(yè)小區(qū)、學校、車站等外來人群。網(wǎng)絡呼叫中心：主要是計劃建立全省客服務系統(tǒng)的中小型企業(yè)。市話包月服務：主要是中小型企業(yè)和高端個人用戶。 數(shù)據(jù)增值業(yè)務數(shù)據(jù)增值業(yè)務是基于各電信基礎運營商的數(shù)據(jù)平臺進行業(yè)務轉(zhuǎn)售、自行開發(fā)和組合的增值業(yè)務。數(shù)據(jù)增值業(yè)務現(xiàn)有的類別非常多，在這部分市場，叁星網(wǎng)絡科技作為虛擬電信運營商，應從戰(zhàn)略的高度進入這個市場，不能全面開花，在前期以轉(zhuǎn)售各電信運營商的優(yōu)勢資源為主，以開拓整合新業(yè)務為輔發(fā)展這個市場，以經(jīng)濟效益為，市場規(guī)模為輔的思想主導下發(fā)展、開拓、這部分市場。叁星網(wǎng)絡科技將從企業(yè)集團、小區(qū)、無線這三個領域進行該部分市場，主要業(yè)務有：互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)業(yè)務：叁星網(wǎng)絡科技通過與移動基礎運營商合作，針對市場特定用戶需求，推出以個性卡為基礎的上網(wǎng)服務。 區(qū)域?qū)拵Ы尤霕I(yè)務：叁星網(wǎng)絡科技在各基礎運營商的寬帶接入業(yè)務的基礎上，以營銷為主的大客戶服務。 企業(yè)數(shù)據(jù)專網(wǎng)服務VPN：叁星網(wǎng)絡科技在各基礎運營商的VPN基礎上，以營銷為主的大客戶服務。 VPDN撥號專網(wǎng)服務：叁星網(wǎng)絡科技在各基礎運營商的VPDN基礎上，以營銷為主的大客戶服務。區(qū)域無線上網(wǎng)業(yè)務：叁星網(wǎng)絡科技在各基礎運營商的無線上網(wǎng)基礎上，以營銷為主的大客戶服務。數(shù)據(jù)增值業(yè)務是各電信基礎運營商和各大虛擬電信運營商急于發(fā)展的業(yè)務，但經(jīng)過前幾年的發(fā)展和炒作后，業(yè)務種類非常多，而且投資大，收益不明顯，市場進入了一個穩(wěn)定發(fā)展階段。同時大家都認識到，社會對數(shù)據(jù)業(yè)務的需求依然不斷在增長，各運營商數(shù)據(jù)業(yè)務找到好的市場切入點是成功的關鍵，在這個業(yè)務領域?qū)I銷的要求遠遠高于對技術要求，專業(yè)的用戶細分工作，有針對性的特色業(yè)務，在業(yè)務發(fā)展中起到越來越重要的作用。數(shù)據(jù)增值業(yè)務市場的特點是技術含量高，服務要求高，該部分市場對于準入者來說是個門檻比較高的市場，對市場進入者的技術認識能力，業(yè)務創(chuàng)新能力，服務能力都有比較高的要求，當然當市場達到 一定的規(guī)模經(jīng)濟效益也相當明顯。 市場分析互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)業(yè)務：基于各種卡上網(wǎng)雖然是非常古老的上網(wǎng)方式