【文章內(nèi)容簡介】 ，而且要求越來越高，利潤越來越少，在開戶和卡類銷售這部分市場中主要是個(gè)體工商戶和移動設(shè)備銷售商，代收部分主要是各種商業(yè)銀行，現(xiàn)在也由部分公司和個(gè)體工商戶參與。電信基礎(chǔ)運(yùn)營商代辦類業(yè)務(wù)由于用戶基數(shù)大，叁星網(wǎng)絡(luò)科技尚需對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行大規(guī)模改造才可在全省開辦。因而叁星網(wǎng)絡(luò)科技現(xiàn)在和將來都必須發(fā)展的業(yè)務(wù)項(xiàng)目為：上規(guī)模、上檔次、規(guī)范化代辦類業(yè)務(wù)將作為叁星網(wǎng)絡(luò)科技虛擬電信運(yùn)營業(yè)務(wù)的重點(diǎn)工作。在這部分市場從現(xiàn)在的市場情況來看，全省各地通訊管理局由于沒有統(tǒng)一組織管理，所以各地業(yè)務(wù)發(fā)展各不相同，總的來說，占有的市場份額不大，與市場同行競爭沒有優(yōu)勢，甚至，有些市州，特別是省內(nèi)大中城市，這部分市場正逐漸被個(gè)體企業(yè)占有。其實(shí)叁星網(wǎng)絡(luò)科技要在這部分市場占有大比例的市場份額才能發(fā)展壯大，而要占有大比例的市場份額，現(xiàn)有的營銷網(wǎng)絡(luò)和規(guī)模及服務(wù)是非常大的劣勢，在這塊市場，叁星網(wǎng)絡(luò)科技只有形成一個(gè)整體與電信基礎(chǔ)運(yùn)營商合作，靠規(guī)模服務(wù)才能達(dá)到目的。 競爭開戶：這部分競爭主要來自通訊產(chǎn)品銷售商。代收：這部分競爭主要來自其它商業(yè)銀行?？悾哼@部分競爭主要來自個(gè)體工商戶和鄰近地區(qū)的低價(jià)卡類產(chǎn)品批發(fā)商。 用戶開戶：主要是低端用戶、集團(tuán)用戶。代收：社區(qū)、小區(qū)等比較集中的電信業(yè)務(wù)用戶和縣以下地區(qū)?？悾盒^(qū)、縣及縣以下地區(qū) 話務(wù)增值業(yè)務(wù)話務(wù)增值業(yè)務(wù)是一個(gè)開放不久的市場，叁星網(wǎng)絡(luò)科技作為虛擬電信運(yùn)營商在這部分市場主要運(yùn)作方法是以市場前景好，經(jīng)濟(jì)效益較明顯的現(xiàn)有業(yè)務(wù)入手，不斷在這個(gè)領(lǐng)域開拓新業(yè)務(wù)。根據(jù)這個(gè)原則，我們以現(xiàn)有的VOIP公話超市業(yè)務(wù)等下列幾個(gè)業(yè)務(wù)作為市場切入口進(jìn)入這部分市場，并積極地與基礎(chǔ)運(yùn)營商緊密合作，不斷拓展新思路、新業(yè)務(wù)。具體業(yè)務(wù)：VOIP公話連鎖經(jīng)營：叁星網(wǎng)絡(luò)科技統(tǒng)一包裝，建立全省統(tǒng)一的VOIP連鎖公話超市，向當(dāng)?shù)靥峁╅L、市話服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)呼叫中心：以叁星網(wǎng)絡(luò)科技客服平臺為基礎(chǔ)，以座席出租為目的，進(jìn)行包裝向社會提供的套餐服務(wù)業(yè)務(wù)。 叁星網(wǎng)絡(luò)科技語音資訊服務(wù)：以電信資訊業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，叁星網(wǎng)絡(luò)科技提供作為內(nèi)容服務(wù)商向社會提供資訊服務(wù)。 市話包月服務(wù)：叁星網(wǎng)絡(luò)科技在各基礎(chǔ)運(yùn)營商的虛擬交換技術(shù)的基礎(chǔ)上，通過包裝向當(dāng)?shù)靥峁┌轮剖性挿?wù)。 市場描述話務(wù)增值業(yè)務(wù)是基于固定電話的語音和資訊增值業(yè)務(wù)和基于Internet網(wǎng)的語音和資訊增值業(yè)務(wù)。該類業(yè)務(wù)無論是技術(shù)還是市場都已經(jīng)非常成熟，原來一直由基礎(chǔ)電信運(yùn)營商運(yùn)營，而且受政策面影響較大。在近一~二年隨著電信市場的競爭加劇，才逐步向社會開放。VOIP公話和叁星網(wǎng)絡(luò)科技資訊業(yè)務(wù)，由于業(yè)務(wù)定位準(zhǔn)確，能滿足市場特定人群的特殊要求，所以發(fā)展非常迅猛，VOIP公話業(yè)務(wù)最早由聯(lián)通公司推出，現(xiàn)在網(wǎng)通、鐵通甚至電信都推出該項(xiàng)業(yè)務(wù)，全部采取電信基礎(chǔ)運(yùn)營商出設(shè)備，社會力量出場地和人員的模式，通過一年的運(yùn)作，這種業(yè)務(wù)非常成功。其它網(wǎng)絡(luò)呼叫中心業(yè)務(wù)、市話包月服務(wù)業(yè)務(wù)均顯示出較好的市場前景。話務(wù)增值業(yè)務(wù)該部分市場有明顯的特點(diǎn)，就是技術(shù)含量低，重在營銷和創(chuàng)新，該部分市場對于準(zhǔn)入者來說同樣是個(gè)門檻較低的市場，但是由于開放時(shí)間不長，所以競爭不是十分激烈，但在不久的將來，市場競爭同樣激烈，這一點(diǎn)VOIP公話市場已出現(xiàn)預(yù)兆。VOIP公話連鎖經(jīng)營：VOIP公話現(xiàn)在已形成市場，特別是學(xué)校、工業(yè)區(qū)、商貿(mào)區(qū)等流動人口集中的地方，經(jīng)濟(jì)效益非常好，各基礎(chǔ)運(yùn)營商，特別是聯(lián)通公司、網(wǎng)通公司作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)在推廣。叁星網(wǎng)絡(luò)科技不用投入任何設(shè)備，只要在合適的地點(diǎn)提供場地人員即可。叁星網(wǎng)絡(luò)科技因?yàn)楸旧淼男袠I(yè)特點(diǎn)，完全有能力在這個(gè)市場起主導(dǎo)作用，只要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我們與基礎(chǔ)運(yùn)營才能在一個(gè)對等的地位上進(jìn)行合作，那么我們必須要進(jìn)行連鎖經(jīng)營，統(tǒng)一形象，統(tǒng)一管理制度的進(jìn)行經(jīng)營，與基礎(chǔ)運(yùn)營商以線路批發(fā)的模式合作，這樣，叁星網(wǎng)絡(luò)科技才能在獲得經(jīng)濟(jì)收益的情況下建立一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的市場。網(wǎng)絡(luò)呼叫中心：該業(yè)務(wù)基于叁星網(wǎng)絡(luò)科技已有的叁星網(wǎng)絡(luò)科技客服系統(tǒng)和綜合網(wǎng)系統(tǒng)，綜合基礎(chǔ)運(yùn)營商的號碼資源整合而成，向中小型企業(yè)提供全國聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)服務(wù)平臺。這個(gè)市場現(xiàn)一般由基礎(chǔ)運(yùn)營商在經(jīng)營，效益比較明顯。特別是該業(yè)務(wù)叁星網(wǎng)絡(luò)科技不需要另外投資，市場競爭也非常小。如果叁星網(wǎng)絡(luò)科技通過這個(gè)業(yè)務(wù)能形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，那么對新業(yè)務(wù)的拓展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。市話包月服務(wù)：市話包月服務(wù)現(xiàn)在在小范圍開辦，是一個(gè)政策比較敏感的業(yè)務(wù)，從市場的角度來說，經(jīng)濟(jì)效益較高，每月只交一定數(shù)額的錢，市話任你打。這個(gè)業(yè)務(wù)只有一個(gè)有大客戶群的企業(yè)才能實(shí)施，叁星網(wǎng)絡(luò)科技具備這個(gè)條件，而且又具備這個(gè)營銷網(wǎng)絡(luò)，通過與基礎(chǔ)運(yùn)營商分成的辦法可獲得可觀的收入。 競爭VOIP公話連鎖經(jīng)營：這部分競爭主要來自個(gè)體工商戶和一些小規(guī)模企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)呼叫中心：這部分競爭主要來自基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的已建客服務(wù)中心。市話包月服務(wù)：這部分競爭主要來自基礎(chǔ)電信運(yùn)營商。 用戶VOIP公話連鎖經(jīng)營：主要是工業(yè)小區(qū)、學(xué)校、車站等外來人群。網(wǎng)絡(luò)呼叫中心：主要是計(jì)劃建立全省客服務(wù)系統(tǒng)的中小型企業(yè)。市話包月服務(wù)：主要是中小型企業(yè)和高端個(gè)人用戶。 數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)是基于各電信基礎(chǔ)運(yùn)營商的數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售、自行開發(fā)和組合的增值業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)現(xiàn)有的類別非常多，在這部分市場，叁星網(wǎng)絡(luò)科技作為虛擬電信運(yùn)營商，應(yīng)從戰(zhàn)略的高度進(jìn)入這個(gè)市場，不能全面開花，在前期以轉(zhuǎn)售各電信運(yùn)營商的優(yōu)勢資源為主，以開拓整合新業(yè)務(wù)為輔發(fā)展這個(gè)市場，以經(jīng)濟(jì)效益為，市場規(guī)模為輔的思想主導(dǎo)下發(fā)展、開拓、這部分市場。叁星網(wǎng)絡(luò)科技將從企業(yè)集團(tuán)、小區(qū)、無線這三個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行該部分市場，主要業(yè)務(wù)有：互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)業(yè)務(wù)：叁星網(wǎng)絡(luò)科技通過與移動基礎(chǔ)運(yùn)營商合作，針對市場特定用戶需求，推出以個(gè)性卡為基礎(chǔ)的上網(wǎng)服務(wù)。 區(qū)域?qū)拵Ы尤霕I(yè)務(wù)：叁星網(wǎng)絡(luò)科技在各基礎(chǔ)運(yùn)營商的寬帶接入業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，以營銷為主的大客戶服務(wù)。 企業(yè)數(shù)據(jù)專網(wǎng)服務(wù)VPN：叁星網(wǎng)絡(luò)科技在各基礎(chǔ)運(yùn)營商的VPN基礎(chǔ)上，以營銷為主的大客戶服務(wù)。 VPDN撥號專網(wǎng)服務(wù)：叁星網(wǎng)絡(luò)科技在各基礎(chǔ)運(yùn)營商的VPDN基礎(chǔ)上，以營銷為主的大客戶服務(wù)。區(qū)域無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)：叁星網(wǎng)絡(luò)科技在各基礎(chǔ)運(yùn)營商的無線上網(wǎng)基礎(chǔ)上，以營銷為主的大客戶服務(wù)。數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)是各電信基礎(chǔ)運(yùn)營商和各大虛擬電信運(yùn)營商急于發(fā)展的業(yè)務(wù)，但經(jīng)過前幾年的發(fā)展和炒作后，業(yè)務(wù)種類非常多，而且投資大，收益不明顯，市場進(jìn)入了一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展階段。同時(shí)大家都認(rèn)識到，社會對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求依然不斷在增長，各運(yùn)營商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)找到好的市場切入點(diǎn)是成功的關(guān)鍵，在這個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)I銷的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對技術(shù)要求，專業(yè)的用戶細(xì)分工作，有針對性的特色業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)發(fā)展中起到越來越重要的作用。數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)市場的特點(diǎn)是技術(shù)含量高，服務(wù)要求高，該部分市場對于準(zhǔn)入者來說是個(gè)門檻比較高的市場，對市場進(jìn)入者的技術(shù)認(rèn)識能力，業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，服務(wù)能力都有比較高的要求，當(dāng)然當(dāng)市場達(dá)到 一定的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益也相當(dāng)明顯。 市場分析互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)業(yè)務(wù)：基于各種卡上網(wǎng)雖然是非常古老的上網(wǎng)方式