企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)-資料下載頁(yè)
2025-08-03 09:07本頁(yè)面
【正文】 「共同聯(lián)繫介面」；或是說(shuō)金流、物流、資訊流是商流的「延伸」。物流通路(Place)「物流」是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者移轉(zhuǎn)到經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者的整個(gè)流通過(guò)程。因此，從消費(fèi)者或客戶在網(wǎng)路上訂購(gòu)貨品後，將產(chǎn)品遞送至客戶或消費(fèi)者的處理過(guò)程，包括了對(duì)貨品做裝卸、包裝、運(yùn)輸，以及產(chǎn)品入庫(kù)、送貨等等過(guò)程的處理，都是物流的範(fàn)疇。電子商務(wù)的「物流」應(yīng)該使產(chǎn)品的通路變成更加靈活與機(jī)動(dòng)性。金流價(jià)格(Price)「金流」是指在網(wǎng)路上透過(guò)安全的認(rèn)證機(jī)制，作企業(yè)與企業(yè)間、個(gè)人與企業(yè)間的資金轉(zhuǎn)移，或是各種支付方式。這些方式可能包括信用卡、電子貨幣等，而線上資金的轉(zhuǎn)移、交易安全認(rèn)證機(jī)制等也是屬於金流的部分。電子商務(wù)的「金流」處理應(yīng)該使產(chǎn)品的價(jià)格在網(wǎng)路上實(shí)現(xiàn)與完成轉(zhuǎn)移的過(guò)程，把價(jià)格變成了價(jià)值。資訊流促銷(xiāo)(Promotion)電子商務(wù)中的「資訊流 」可與4P的促銷(xiāo)理念做對(duì)應(yīng)的思考，在促銷(xiāo)執(zhí)行時(shí)能清楚了解客戶消費(fèi)習(xí)慣、能力或區(qū)域等等因素，並將之資料作交叉分析，以提高銷(xiāo)售的數(shù)量，這些都是屬於資訊流的範(fàn)疇。4 / 4
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