人力資源戰(zhàn)略及規(guī)劃知識(shí)點(diǎn)匯總-資料下載頁(yè)
2025-08-03 08:31本頁(yè)面
【正文】 型、指導(dǎo)型、合作型】（3）總結(jié)與反饋第二節(jié)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的控制概述 控制的必要性（1） 解決戰(zhàn)略與規(guī)劃和實(shí)施方案制定中出現(xiàn)的問(wèn)題（2） 適應(yīng)人力資源系統(tǒng)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的重大變化（3） 防止人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃實(shí)施失調(diào) 控制的原則（1） 客觀性（2） 靈活性（3） 經(jīng)濟(jì)性 控制的方式（1） 按控制時(shí)間分類(lèi)1）事前控制2）事中控制3）事后控制（2）按控制部位分類(lèi) 1）關(guān)鍵控制 2）全程控制 （3）按參與控制人員多寡分類(lèi) 1）全員控制 2）專(zhuān)業(yè)控制控制的過(guò)程（1）確定控制目標(biāo)（2）制定控制標(biāo)準(zhǔn)（3）建立控制體系（4）衡量與評(píng)價(jià)實(shí)施成果（5）采取調(diào)整措施第三節(jié)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的評(píng)價(jià) 評(píng)價(jià)內(nèi)容（1） 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定基礎(chǔ)（2） 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施（3） 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的評(píng)價(jià)技術(shù)手段 需要注意的事項(xiàng)（1） 必須建立綜合、科學(xué)的人力資源管理的指標(biāo)體系，選擇適當(dāng)?shù)姆猪?xiàng)指標(biāo)并賦予其合理的權(quán)重，使指標(biāo)具有代表性、效度和信度。（2） 在完整的系統(tǒng)指標(biāo)體系中，應(yīng)將各種主觀性指標(biāo)與客觀性指標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。（3） 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的評(píng)價(jià)不存在最佳和萬(wàn)能的方法。（4） 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的評(píng)價(jià)應(yīng)符合經(jīng)濟(jì)原則（5） 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的評(píng)價(jià)所提供的信息必須及時(shí)而有意義。（6） 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的評(píng)價(jià)應(yīng)有利于采取行動(dòng)。（7） 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的工作績(jī)效指標(biāo)應(yīng)與企業(yè)組織績(jī)效緊密聯(lián)系。第四節(jié)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的調(diào)整 2調(diào)整的方法（1） 糾偏戰(zhàn)略分析法（2） 戰(zhàn)略刺激法（3） 糾正活動(dòng)法3 需注意的事項(xiàng)（1） 根據(jù)業(yè)務(wù)需要提出調(diào)整建議（2） 按照一定的程序調(diào)整人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃（3） 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的調(diào)整是動(dòng)態(tài)的（4） 任何改變帶來(lái)的影響不能失控第十二章企業(yè)文化與人力資源戰(zhàn)略第一節(jié)什么是企業(yè)文化2 企業(yè)文化 （1） 企業(yè)文化的定義是員工想問(wèn)題的方式，也就是理念；企業(yè)文化還是員工做事的方式，也就是行為。在此基礎(chǔ)上，可以進(jìn)一步定義企業(yè)文化為：?jiǎn)T工堅(jiān)定不移的信念和習(xí)慣的行為方式。（2） 企業(yè)文化的起源與發(fā)展20世紀(jì)90年代國(guó)外企業(yè)文化研究四個(gè)走向1） 關(guān)于企業(yè)文化理論的深入研究2） 關(guān)于企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的研究3） 關(guān)于企業(yè)文化的測(cè)量4） 企業(yè)文化的診斷和評(píng)估（3） 企業(yè)文化的特點(diǎn)1） 共享性與個(gè)異性2） 穩(wěn)定性與創(chuàng)新性3） 思想性欲物質(zhì)性4） 主導(dǎo)性與群體性5） 社會(huì)性與系統(tǒng)性6） 客觀性與空間性（4） 企業(yè)文化的功能1） 輻射作用2） 激勵(lì)作用3） 指導(dǎo)作用4） 約束作用5） 凝聚作用（5） 企業(yè)文化的作用方式1） 企業(yè)文化是一種氛圍2） 企業(yè)文化將起到凝聚力的作用3） 企業(yè)文化在企業(yè)重大決策時(shí)發(fā)揮作用 企業(yè)文化的層次（1） 表面層—物質(zhì)層1） 外觀形象2） 品牌形象3） 工作環(huán)境（2） 中間層觀念層1） 企業(yè)宗旨2） 企業(yè)精神3） 企業(yè)規(guī)范（3） 核心層精神層1） 預(yù)期2） 態(tài)度3） 價(jià)值觀第二節(jié)企業(yè)文化和人力資源戰(zhàn)略 兩種不同的戰(zhàn)略觀兩種戰(zhàn)略觀的比較1） 兩種戰(zhàn)略觀的共同處是它們的目的相同2） 兩種戰(zhàn)略觀的差異處【*兩種戰(zhàn)略觀設(shè)計(jì)的基點(diǎn)不同*考慮的問(wèn)題不同】 國(guó)外其他學(xué)者對(duì)企業(yè)文化和人力資源戰(zhàn)略關(guān)系的觀點(diǎn)第十三章國(guó)際企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理第一節(jié)中外企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理比較 我國(guó)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀（1） 大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理還處于以“事”為中心（2） 所調(diào)查的企業(yè)普遍缺乏人力資源規(guī)劃與相關(guān)政策（3） 許多人力資源管理的功能遠(yuǎn)未完善（4） 人力資源部門(mén)無(wú)法統(tǒng)籌管理整個(gè)公司的人力資源（5） 十分缺乏將先進(jìn)的人力資源管理思想轉(zhuǎn)化為適合中國(guó)企業(yè)特點(diǎn)的、可操作的制度、措施的技術(shù)手段、途徑。（6） 薪酬福利難以有效激勵(lì)員工努力工作 美國(guó)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)（1） 職能轉(zhuǎn)變（2） 虛擬管理（3） 激勵(lì)機(jī)制 *虛擬企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)【*企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)扁平化，企業(yè)組織的分權(quán)化，網(wǎng)絡(luò)化，虛擬企業(yè)是動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略聯(lián)盟，獨(dú)立企業(yè)間的聯(lián)合體】中外企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的比較分析看313頁(yè)第一段總體上說(shuō)…..（1） 創(chuàng)業(yè)者作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的絕對(duì)權(quán)威，其相應(yīng)的社會(huì)地位得到了空前的確立（2） 由于業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng)帶來(lái)了企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和員工的增加，企業(yè)內(nèi)部的分工開(kāi)始細(xì)化，管理層次開(kāi)始裂變，從而出現(xiàn)了授權(quán)與控制的要求（3） 成長(zhǎng)期企業(yè)的員工隊(duì)伍開(kāi)始出現(xiàn)分化的跡象（4） 由于企業(yè)發(fā)展人員需求迅速增加，從而出現(xiàn)大量的職位空缺。（5） 人員的大量流動(dòng)使得企業(yè)的人力資源管理首先從形式上健全起來(lái)第十四章 人力資源管理信息系統(tǒng)及其應(yīng)用第一節(jié) 人力資源管理信息系統(tǒng)概述 資源管理信息系統(tǒng)的含義EHR是通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)手段，提高人力資源管理效率，實(shí)現(xiàn)人力資源信息共享及有效整合的解決方案。 相關(guān)概念與特點(diǎn)*相關(guān)概念【招聘電子化、薪資電子化、保險(xiǎn)電子化、文件電子化、報(bào)表電子化】*特點(diǎn)簡(jiǎn)介 @紙張化管理轉(zhuǎn)向電子網(wǎng)絡(luò)化管理 @傳統(tǒng)技術(shù)模式轉(zhuǎn)向全新的技術(shù)模式 @松散化轉(zhuǎn)向規(guī)范化 @部分管理者參與轉(zhuǎn)向全員參與 @管理手段單一轉(zhuǎn)向豐富化 @時(shí)間單一化轉(zhuǎn)向時(shí)間再分配第二節(jié)人力資源管理信息化的發(fā)展沿革 人力資源管理系統(tǒng)的發(fā)展第一代：20世紀(jì)60年代末期第二代：20世紀(jì)70年代末期第三代：20世紀(jì)90年代末期：特點(diǎn)是從人力資源管理的角度出發(fā)，用集中的數(shù)據(jù)庫(kù)將幾乎所有與人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)（如薪資福利、招聘、個(gè)人職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、職位管理、績(jī)效管理、崗位描述、個(gè)人信息和歷史資料）統(tǒng)一管理起來(lái)，形成集成的信息源。 人力資源管理系統(tǒng)和程序的特點(diǎn)（1） 薪資和福利計(jì)算程序（2） 培訓(xùn)管理系統(tǒng)（3） 考勤管理程序（4） 人力資源管理系統(tǒng)（5） EHR，互聯(lián)網(wǎng)/局域網(wǎng)第三節(jié)人力資源管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用2 系統(tǒng)生命周期看334表1413 規(guī)劃EHR的步驟1） 人情企業(yè)人力資源的發(fā)展方向和優(yōu)先次序2） 建立EHR系統(tǒng)運(yùn)行模型3） 設(shè)計(jì)解決方案4） 實(shí)施解決方案5） 實(shí)施推廣和效果評(píng)估 6 研究思考（1） 人力資源管理信息化系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境問(wèn)題1） 外部環(huán)境2） 內(nèi)部環(huán)境（2） 系統(tǒng)功能與結(jié)構(gòu)問(wèn)題（3） 專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)問(wèn)題（4） 正確認(rèn)識(shí)人力資源管理信息化作用 專(zhuān)業(yè)整理分享
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