上海寶鋼工程技術(shù)有限公司員工關(guān)懷計劃-資料下載頁
2025-08-03 08:11本頁面
【正文】 榮譽(yù)感自然無從談起。 4) 關(guān)注落后分子 多數(shù)企業(yè)不愿花時間和精力關(guān)注落后分子，他們相信，替換落后人員比激勵培養(yǎng)他們更容易，成本更低。但在公司員工短缺時，對落后員工拉一把，不僅可能讓他們重新振作，而且能夠增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感，建立員工對企業(yè)的高度忠誠。忠誠和歸屬感是相互信任的要素，也是激發(fā)使命感、榮譽(yù)感的關(guān)鍵。 公司可以讓一線主管來幫教落后員工，也可以投資于員工培訓(xùn)項目和員工發(fā)展項目，來對可能遭冷落的員工進(jìn)行專門培訓(xùn)，還可以通過考核一線主管是否關(guān)心落后人員來促進(jìn)對落后人員的關(guān)心。 5) 用紀(jì)律培育自豪感 利用紀(jì)律的積極力量，讓一線員工自我設(shè)定較高的績效標(biāo)準(zhǔn)并超越這一標(biāo)準(zhǔn)并非難事。當(dāng)人們對企業(yè)強(qiáng)加的、自上而下的紀(jì)律不滿意時，高管人員可以鼓勵自律和集體約束。一種簡單的方法就是喚起人們對有自律行為的員工的關(guān)注，對他們在公司簡報上予以特寫報道，或者公開授獎，從而建立自豪感，并為其他人樹立榜樣。此外，還可以對員工指出不足，尤其是指出那些客戶眼里顯而易見的不足之處。 6． 提高危機(jī)感 生于憂患，死于安樂。一定的危機(jī)感有助于人們更好地發(fā)揮自己的能力。公司應(yīng)該讓員工明白，公司是一艘船，而所有員工便是同坐一船的人，大家唯有同舟共濟(jì)，才能夠使大船揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，否則，公司如果失敗，對于員工也絕對不是一件好事。因此，公司可以讓員工明白當(dāng)前公司面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，具有一定的危機(jī)感，只有這樣，員工才能夠真正和公司融為一體，自覺為公司貢獻(xiàn)自己的力量。 四、 預(yù)期 本計劃的實施結(jié)果和人力資源管理目標(biāo)是一致的。通過本計劃，企業(yè)可以幫助員工緩解工作壓力、改善工作情緒、提高工作積極性、增強(qiáng)員工自信心、有效處理同事及客戶關(guān)系、迅速適應(yīng)新的環(huán)境、克服不良嗜好等，使員工人力資源得以充分利用，從而使企業(yè)人力資源管理獲得以下收益：節(jié)省招聘費(fèi)用及培訓(xùn)開支、減少錯誤解聘、降低缺勤（病假）率、降低管理人員負(fù)擔(dān)、提高組織的公眾形象、改善組織氣氛、提高員工士氣及提高組織績效。員工關(guān)懷計劃了給企業(yè)帶來以上收益，還將幫助企業(yè)建立尊重員工價值、解決員工困難的積極健康的企業(yè)文化；培養(yǎng)注重解決問題和個人發(fā)展的學(xué)習(xí)型組織；幫助企業(yè)更好地應(yīng)對業(yè)務(wù)重組、并購、裁員等變革和危機(jī)；這些正是現(xiàn)代人力資源管理期望達(dá)到的目標(biāo)。 1． 維持員工健康，減少企業(yè)成本 企業(yè)通過本計劃，維持員工的身心健康，減少企業(yè)醫(yī)療保健費(fèi)用的支出，降低離職缺勤率，節(jié)省招聘費(fèi)用，從而降低成本。據(jù)英國專家研究顯示，每年由于壓力造成的健康問題通過直接的醫(yī)療費(fèi)用和間接的工作缺勤等形式造成的損失竟達(dá)整個GDP的10%！正是在這種情況下，企業(yè)紛紛尋找出路，通過各種手段維持員工的身心健康來抑制醫(yī)療費(fèi)的增加。僅以EAP為例，據(jù)美國健康和人文服務(wù)部1995年的資料，在美國，對EAP每投資1美元，將有5至7美元的回報。Marsh amp。 Mclennon公司曾對50家企業(yè)做過調(diào)查，在引進(jìn)EAP之后，員工的缺勤率降低了21%，工作的事故率降低了17%，而生產(chǎn)率提高了14%；據(jù)1990年McDonnell Douglas對經(jīng)濟(jì)增長的研究報告顯示，實施EAP項目4年來共節(jié)約成本510萬美元；美國一擁有7萬員工的信托銀行引進(jìn)EAP之后，僅僅一年該行在病假的花費(fèi)上就節(jié)約了739870美元的成本；Motorola日本公司在引進(jìn)EAP之后，2002年病假率平均降低了40%。 2． 使員工滿意，提高勞動生產(chǎn)率 企業(yè)通過本計劃提供健康咨詢活動及各種健康服務(wù)，培養(yǎng)員工積極健康的生活方式，提高了員工滿意度和勞動生產(chǎn)率。人是競爭的第一要素，員工的身心健康是企業(yè)的最大財富，并且企業(yè)發(fā)展對員工在體能、智能和心理素質(zhì)等方面也提出了更高的要求。為此，要求企業(yè)提供健身設(shè)施，鼓勵員工參加體能訓(xùn)練，給員工提供營養(yǎng)配餐及幫助員工克服生活上的一些不良習(xí)慣。由于員工的工作業(yè)績與身心狀態(tài)有密切的關(guān)系，并且組織環(huán)境、安全保障程度、人際關(guān)系、個人前途等，都會對員工工作績效產(chǎn)生影響。因此，本計劃提倡關(guān)心人、愛護(hù)人、激勵人、安慰人，為員工創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境，以此提高員工滿意度及增進(jìn)組織的工作績效。 3． 建立積極健康企業(yè)文化 本計劃有助于建立“以人為本”積極健康的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神動力，計劃的核心是對人的重視和尊重，把全面關(guān)心員工的身心健康和機(jī)能的正常發(fā)展作為目標(biāo)。本計劃不僅把員工看成是管理的對象，更重要的是作為伙伴和朋友，強(qiáng)調(diào)采用體貼、關(guān)懷的方式以及管理制度的優(yōu)化來構(gòu)筑企業(yè)和諧的氣氛；不僅注意減輕員工在企業(yè)的壓力（如提供升職機(jī)會、安全保障等），而且努力幫助員工解決企業(yè)之外的壓力（如協(xié)助員工購房、教育子女等）；不僅重視人力資源管理方面的軟件開發(fā)（如激勵、誘導(dǎo)等），而且重視與人力資源管理有關(guān)的硬件開發(fā)（如興建健身設(shè)施、提供服務(wù)項目等）。本計劃可以使員工產(chǎn)生對企業(yè)的認(rèn)同感，增強(qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度，從而使企業(yè)員工在心理上產(chǎn)生一種凝聚力。8 /
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