德國(guó)進(jìn)口大眾4s店加盟可行性報(bào)告-資料下載頁(yè)
2025-08-03 04:19本頁(yè)面
【正文】 團(tuán)隊(duì)的程度直接關(guān)系到店的維修營(yíng)業(yè)量，山西長(zhǎng)治市市德國(guó)大眾進(jìn)口汽車(chē)4S特許加盟店將從服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)程度、產(chǎn)值、接車(chē)臺(tái)第二等方面制定相關(guān)的激勵(lì)政策，提高服務(wù)顧問(wèn)的積極性和營(yíng)業(yè)程度．打造維修明星工程師 一直以來(lái)汽車(chē)業(yè)界將重心關(guān)注于汽車(chē)銷(xiāo)售，業(yè)內(nèi)新聞媒介針對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售人員的各種評(píng)比活動(dòng)層出不窮，而汽車(chē)維修方面這些個(gè)年來(lái)一直處于冷落的職位地方，近幾年針對(duì)汽車(chē)維修方面的投拆一天一天地走向增長(zhǎng)，因此XX市德國(guó)大眾進(jìn)口汽車(chē)4S特許加盟店首先打造4S店的維修明星工程師，向顧戶(hù)展示優(yōu)質(zhì)的維修技術(shù)和服務(wù)程度，有助企業(yè)的佳譽(yù)度的提升，打消客戶(hù)的顧慮， 維修站的管理軌制，廠(chǎng)家都有詳盡的規(guī)定，但軌制的執(zhí)行力則不盡相同，特別是維修站，山西長(zhǎng)治市德國(guó)大眾進(jìn)口汽車(chē)4S特許加盟店將通過(guò)向顧客展現(xiàn)本店的服務(wù)、技術(shù)程度，維修站必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質(zhì)量監(jiān)控、東西及物料管理等方面按要求融入到日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，使之成為維修站的舉動(dòng)習(xí)慣，這樣顧客才能感受到維修站井井有條、工作有節(jié)奏，心中自然放心。 當(dāng)前單個(gè)4S店要想突破廠(chǎng)家的限定，打造自已的品牌形象確實(shí)很困難必須在汽車(chē)后市場(chǎng)方面作文章，山西長(zhǎng)治市德國(guó)大眾進(jìn)口汽車(chē)4S特許加盟店將從公司的發(fā)展的戰(zhàn)略角度考慮可籌劃建立快修保養(yǎng)美容加裝的連鎖經(jīng)營(yíng)體系，以連鎖加盟體式格局在廣州市內(nèi)建立連鎖店，在整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈中就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)而言，汽車(chē)售后服務(wù)維修保養(yǎng)是最重要的環(huán)節(jié)企業(yè)要煉就和擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)能力就必須要建立自有品牌的快修保養(yǎng)美容加裝連鎖經(jīng)營(yíng)體系這是汽車(chē)服務(wù)型企業(yè)做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)，是塑造企業(yè)自體態(tài)象參與競(jìng)爭(zhēng)永立于不敗之地的關(guān)鍵點(diǎn)五、財(cái)務(wù)分析：通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的了解和分析，按目前的銷(xiāo)售行情來(lái)估算，該項(xiàng)目的投資利潤(rùn)率大約在30%左右，利潤(rùn)主要來(lái)源以下幾個(gè)方面：A、利潤(rùn)的主體是維修代言汽車(chē)，占利潤(rùn)50%，B、銷(xiāo)售配件其實(shí)和維修汽車(chē)基本算在一起的，非要單獨(dú)算的話(huà)15%左右，C、其他利潤(rùn)，20%，包括走量返利，維修其他品牌汽車(chē)，汽車(chē)用物品銷(xiāo)售三項(xiàng)（香水、雷達(dá)、DVD等）。：項(xiàng)目的投資回收期大約在35年左右。車(chē)輛大修、維修保養(yǎng)、事故修復(fù)、24小時(shí)緊急救援、代辦保險(xiǎn)索賠、代辦年審等。六、風(fēng)險(xiǎn)管理在迅速變化的市場(chǎng)環(huán)境中我們?cè)谟?jì)劃目標(biāo)明確的情況下，也要分析市場(chǎng)不可預(yù)測(cè)的各種風(fēng)險(xiǎn)管理。銷(xiāo)售系統(tǒng)、汽修系統(tǒng)、保養(yǎng)系統(tǒng)、零配件銷(xiāo)售這四個(gè)系統(tǒng)是本4S店獨(dú)立的部門(mén)，特別是銷(xiāo)售系統(tǒng)是客戶(hù)的主要源頭，如銷(xiāo)售系統(tǒng)沒(méi)有將客戶(hù)服務(wù)好，只將利用銷(xiāo)售技藝將車(chē)賣(mài)給客戶(hù)，而不考慮公司的整體業(yè)績(jī)利益，就會(huì)出現(xiàn)拼縫現(xiàn)象，一個(gè)銷(xiāo)售人員持籌在幾家4S店，這對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)是非常危險(xiǎn)的。此外項(xiàng)目主要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是國(guó)外汽車(chē)的低價(jià)進(jìn)入以及國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品的大量進(jìn)入市場(chǎng)。面對(duì)以上運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目將不斷完善營(yíng)銷(xiāo)策略，建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，組建一支相對(duì)精簡(jiǎn)而敬業(yè)的隊(duì)伍，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，建立主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的檔案并隨時(shí)跟進(jìn)，建立完善的售后服務(wù)體系，加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)售后服務(wù)。此外，通過(guò)人才的吸納、激勵(lì)不斷培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)人力資源，并將公司和個(gè)人的利益緊密聯(lián)系的薪酬激勵(lì)機(jī)制，保證管理層的穩(wěn)定和公司和長(zhǎng)期發(fā)展。2013年 3月 1419
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