【正文】 麻煩而省略這些程序，因省略這些程序造成的糾紛比比皆是，作為一個現(xiàn)代消費者要逐步樹立用法律自我保護的意識。　　第八、如果您希望維修人員認真善待您的車，您就必須向他們表示出您對自己汽車的非常在意。因而不防在送修之前將汽車室內(nèi)外都清理干凈，甚至于在交車之前當著業(yè)務人員面對車內(nèi)外的一點點瑕疵進行處理，這會顯示出您很在意，從而促使他們格外進行認真維修服務?！　∷托迺r可以用副鑰匙。修車前，可把私人物品放入行李箱，將副鑰匙交給修理廠。中、高檔車都有主副鑰匙之分。主鑰匙可打開點火開關，還可開啟車門、行李箱和油箱，副鑰匙則只能打開車門和點火開關。普通桑塔納、捷達、豐田佳美的副鑰匙是鐵把的，寶來、帕薩特、A6的副鑰匙沒有遙控裝置?！　〉诰?、在與維修廠的業(yè)務人員、技術人員，甚至工人接觸時要盡量注意禮貌，千萬不要擺出趾高氣昂大老板的架子，要尊重他們、要和善，甚至與他們建立良好的關系，以上人員與維修時間、費用、質量關系密切，多一份友善，多一份信任，這樣往往會達到事半功倍的效果?！　〉谑?、人們常說百病成醫(yī)，所以有的車主在把車送到維修企業(yè)以后，由于不放心，習慣在維修人員進行維修的過程中指指點點，其實，這樣做是不對的，汽車故障是千變?nèi)f化的，我們常說：同樣的故障有不同的現(xiàn)象；而同樣的現(xiàn)象不一定就是同樣的故障引起的；盡管是同樣故障也不一定用同樣的辦法來解決?，F(xiàn)代汽車是由多個復雜系統(tǒng)有機的組合而成，這里面存在很多辯證因素，所以盲目地指指點點指會帶來副作用。從禮貌角度來講，這也是對維修人員的不尊重，會極大地影響維修人員的情緒。當然，有時由于車主經(jīng)常和自己的車打交道，對自己的車性能、特點、毛病一定比維修人員了解得更深，一旦發(fā)現(xiàn)維修人員不得當?shù)牟僮鲿r，一定找到合適的渠道，適當?shù)臅r機，委婉地提出不同意見或建議?？傊?，掌握一個度。一不失體面，二反而會贏得別人的尊重。營業(yè)執(zhí)照道路應運許可證機動車二級維修證設備類：輪胎拆裝機?？酒岱? 冷媒加注機 解碼器 油嘴清洗機 工具類：鈑金工具 等 整體布局計劃，可能要受到規(guī)模、地理位置和土地形狀等相當大的影響，但必須遵守如下原則： 應位于城區(qū)或鄰近的國道或主要干道旁（單位的門在道路一側），交通便利，且為非客車禁行區(qū)，遠離污染源； 外觀形象必須醒目，可視性好；標牌制作要符合某汽車股份有限公司品牌管理的標準和VI視覺識別系統(tǒng)； 接待辦公、配件倉儲、生產(chǎn)維修和客戶休息的四大功能區(qū)必須形成合理的統(tǒng)一的整體，使人流物流暢通、高效； 業(yè)務辦公室、維修車間、配件倉庫應直接相鄰或盡可能靠近，確保服務站高效運作，同時方便用戶購配件、結算等；. 用戶休息室與業(yè)務接待辦公室應聯(lián)系方便，便于了解用戶要求，融洽服務站與用戶的關系。 門面招牌,門面招牌基本上由以下3個元素構成： 某汽車股份有限公司的標志，； 授權服務站名稱； 經(jīng)營功能及服務熱線電話。 設置在辨識性良好的位置。 設置在主體建筑外檐處。 經(jīng)理室：設立單獨的經(jīng)理室。 接待大廳： 接待大廳設置維修接待、收銀處等柜臺。設置在可以環(huán)視整個大廳，從入口處也容易發(fā)現(xiàn)的位置； 在接待大廳迎面墻壁上設立背景板。 有配件價格表供用戶查詢，要求： 在配件供應柜臺設置常用備件價格表及工時標準明細表； 將所有配件價格及工時標準制成單行本可供用戶查詢。 顧客休息室： 設置能讓顧客休息的地方； 在醒目的位置顯示維修服務營業(yè)時間； 提供茶水，最好有電視機或VCD等供顧客使用。 用于收納發(fā)生故障的保修零件的地方； 保修零件要掛上標簽并整理、保管； 零件置放場地：由于大型零件較多，要設置新的零部件、車身修理時拆下的零部件的臨時置放場地。 為了使從配件領取、保管到出庫為止的作業(yè)能夠順利地進行，倉庫內(nèi)空間要有效地進行布局。 出庫口應設置為兩處,即配件供應柜臺與維修領料窗口。 物料卡上架，做好最高最低庫存量。 不少于1臺可直撥的長途電話，傳真機1臺。 不少于1臺的電腦，實現(xiàn)電腦管理且要求能上互聯(lián)網(wǎng)。 必須配備數(shù)碼照相機一部。 必須配備不少于一臺的救援服務車，以保障24小時現(xiàn)場維修服務。 維修工服裝必須保持清潔。 在所有的設施中，按國家有關法規(guī)配置消防設備，做好安全防火工作。資金投入過大 建議先做汽車美容 培養(yǎng)目標： 通過對本課程的學習，使學生熟練掌握涂裝工具與設備使用方法，掌握汽車美容和裝具的各種方法。 就業(yè)方向： 學生畢業(yè)后能夠從事汽車美容和裝具等工作、也可以合伙或自己開辦汽車美容、裝具店。 招生對象： 具有初中以上文化程度（初中未畢業(yè)者通過面試即可入學），身心健康，年齡在15周歲以上的應往屆畢業(yè)生 核心課程： 面漆劃痕修復、拋光、打蠟、洗車、內(nèi)部裝飾；VCD、DVD加裝貼防爆太陽膜、防盜器安裝、車輛外觀設計。 專業(yè)培養(yǎng)方式： 根據(jù)汽修專業(yè)初、中級技術工人及技術管理崗的能力要求，“以服務為宗旨，以就業(yè)為導向”，整合專業(yè)知識和實訓項目內(nèi)容，強調職業(yè)規(guī)范，促進專業(yè)技能的行業(yè)化、規(guī)范化操練，保證學生就業(yè)和發(fā)展的需要。在課堂教學中，我們把行業(yè)的新技藝、新手法，把企業(yè)的服務宗旨融入課堂教學之中。在專業(yè)教學中著重培養(yǎng)學生的動手操作能力。在技能技巧的訓練上，要求以服務宗旨作為課堂教學目標。 在適當時間學校組織安排相應工種的職業(yè)資格鑒定。學生獲得中級汽修工職業(yè)資格證書后，畢業(yè)前經(jīng)過崗前強化培訓，使學生順利完成從學校到企業(yè)、從學生到工人的過渡，將學生的動手能力與企業(yè)的需求聯(lián)系起來，使學生的操作技能方面更具實用性和方向性，增強學生走向社會的實力和競爭力。 前期投資 ：柜臺、門面裝修、電腦及簡單家具，一次性投入約2萬元。 ：一家店新開張，要作好兩三個月沒有生意的準備，最好事先籌備好3個月的運轉費用3萬元左右。 ：新店開張，店里要備好大約價值2萬元的汽車裝潢材料。當然，如果有供應商愿意讓你代銷裝潢材料，賣出去再結算，那這一筆費用可以省下。 ：一般來說，注冊資金為50萬元的企業(yè)，代理費用約三四千元。 ：在較高檔的居民小區(qū)附近，租一個2040平方米的門面，加上水電和物業(yè)管理費，一般花費在每月20005000元。 ：開一家汽車裝潢小店，至少要聘請一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在12001500元左右，貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”，每月工資支出約4000元。 ：每月固定稅收大約500元。 ：不算很高，大約1000元就可以了。 按市場行情，一輛Passat做普通的整車裝潢，收費約為30005000元，一輛桑車的整車普通裝潢，收費在20003000元。但做整體裝潢的車輛相對較少，而以做局部裝潢為多。一家小型門店，運轉正常的話，每月營業(yè)額可達到45萬元。 汽車裝潢毛利率為40%，每月毛利大約在15000元到20000元之間，再扣除各項支出，便是每月凈利潤。 3. 經(jīng)營項目。汽車美容店當然應該以洗車和美容為主業(yè)啦，但是具體的美容項目是什么呢？這里給大家寫一下一． 新車開蠟二．汽車封釉美容三．漆面打蠟四．漆面拋光五．底盤裝甲六．汽車內(nèi)飾桑拿七．汽車漆面劃痕修復八．車內(nèi)真皮制品的護理九．光觸媒內(nèi)室殺菌消毒十．輪胎翻新十一．車身彩貼十二．汽車內(nèi)部裝飾十三．汽車防爆膜十四．安裝倒車雷達十五．中央門鎖十六．防盜器十七．全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)十八．汽車隔音十九．真皮座椅 4. 招聘員工。最好在招工時，多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外，還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人，多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活，絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有這樣的師傅，寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外，還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。 5. 裝修店面。裝修美容車間時，應多以方便日后的使用為好，并盡可能的考慮到多方面的情況，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、濾水（污水）等方面，電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計盡量簡潔，布線布管要合理，最好把車間的用電獨立一個閘刀，以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外，要考慮到日后的拓展需要，為日后拓展新業(yè)務需要而預留空間，比如說貼膜房和舉升機位置,我給些準備裝修的朋友一些建議： (1)洗車位置應設計有3個以上為好，要是面積不夠，最少也不能少過兩個位置，否則雨后的晴天，是根本忙不過來的。 (2)最好能安裝提升機，無論是更換機油還是噴底盤裝甲，都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。 (3)保留貼膜房，而且最好是靠近外面設置，而不是縮在店里面。在貼膜的時候，關上玻璃大門，行人經(jīng)過就可以看到了。 6. 設備購買。我給大家列舉需要購買的設備： (1)抽水機2臺或以上。以備不時之需，突然壞了，另一臺頂上。(2)地毯甩干機1臺。最好是不銹鋼外殼的。 (3)吸塵器2臺最好。剛開業(yè)時，工少，可以只購買一臺，但需要備馬達。 (4)打蠟機2臺。車多時或是趕工時，可以同時施工，快點。 (5)拋光機2臺。理由同上。 (6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機 1臺。臭氧消毒機實用和危險度低于高溫機。 (7)泡沫機1臺。裝洗車液用。 (8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。財政部(黃龍歡)一。資本來源與運轉：公司成立時注冊資金300萬。生哥投資100萬，剩余各部門經(jīng)理按入股形式共計投入20萬。風險投資180萬，占資金總額60%。：向生哥家鄉(xiāng)銀行大石橋國際銀行進行融資，在融資階段，最重要的問題是如何解決投資者和管理人（風險投資家）的權利義務及利益分配關系安排。二。獲利指數(shù)：PI=NPV/C 經(jīng)計算得PI=1 投資方案可行。三。投資回收期：項目投資回收期為三年，而一般大車店的投資回收期在五年左右，所以項目可行。四。通過以上各項目分析，項目滿足以下條件：》1》資本成本12%》1，低于同行業(yè)五年綜上分析，項目可行?！≠Y金運作分析：根據(jù)公司業(yè)務戰(zhàn)略，預測并監(jiān)督各項資金使用情況，為公司的 財務分析表資金運作、調度與統(tǒng)籌提供信息與決策支持； 　　政策分析：根據(jù)各種財務報表，分析并預測公司的財務收益，為公司的業(yè)務發(fā)展、財務管理政策制度的建立及調整提供建議； 　　經(jīng)營管理分析：參與銷售、預算執(zhí)行分析、業(yè)績分析，并提出專業(yè)的分析建議，提供專業(yè)的財務支持； 　　投融資管理分析：參與投資和融資項目的財務測算、敏感性分析等活動，配合上級制定投資和融資方案，防范風險，并實現(xiàn)公司利益的最大化； 　　：根據(jù)財務管理政策與業(yè)務發(fā)展需求，撰寫財務分析報告、投資財務調研報告、可行性研究報告等，決策提供分析支持。（二）、財務分析：我公司的資金主要有幾種途徑：政府貸款支持，民間資本支持，總經(jīng)理的資金，各位股東的集資，項目投資回收期為三年。（三） 風險分析：我們公司所從事的行業(yè)從目前來看前景甚好，沒有競爭對手，但是不敢保證以后就沒有人涉足這個領域，所以從長遠來看，我們依舊存在著被其他力量打敗的可能性，這就需要我們不斷提高業(yè)務水平來使自己保持領軍狀態(tài)。40