【正文】 況下實(shí)現(xiàn)自我。 社工有責(zé)任維護(hù)人權(quán)及促進(jìn)社會公義。 社工相信任何社會都應(yīng)為其公民謀取最大的福祉。 社工有責(zé)任運(yùn)用本身的專業(yè)知識和技能去推動個人和社會的進(jìn)步，務(wù)求每一個人都能盡量發(fā)揮自己的所能。 社工認(rèn)同人際關(guān)系的重要性，會盡力加強(qiáng)人際關(guān)系，務(wù)求維持、促進(jìn)及提高個人、家庭、社團(tuán)、機(jī)構(gòu)、社群的福祉，幫助社會大眾預(yù)防及減少困境與痛苦。 工作守則有關(guān)服務(wù)對象 社工首要的責(zé)任是對服務(wù)對象負(fù)責(zé)。 社工有責(zé)任讓服務(wù)對象知道本身的權(quán)利及協(xié)助他們獲得適切的服務(wù)，且應(yīng)盡量使服務(wù)對象明白接受服務(wù)所要作出的承擔(dān)與及可能產(chǎn)生的后果。 社工應(yīng)盡可能協(xié)助服務(wù)對象知曉在某些情況下，保密原則會受到規(guī)限，并使他們清楚知道收集資料的目的和用途。在公開個案資料時，社工應(yīng)采取必要及負(fù)責(zé)任的措施，刪除一切可以識別個案中人士身份的資料，并須盡可能事先取得服務(wù)對象及社工服務(wù)的機(jī)構(gòu)的同意。 社工不得濫用與服務(wù)對象的關(guān)系，藉以謀取私人的利益。 社工不應(yīng)與服務(wù)對象有性接觸。 如服務(wù)需要收費(fèi)，社工應(yīng)盡量使服務(wù)對象不會因經(jīng)濟(jì)能力而不能及時獲取所需要的服務(wù)。有關(guān)同工 社工應(yīng)尊重其它社工、專業(yè)人士及義務(wù)工作者不同的意見及工作方法。任何建議、批評及沖突都應(yīng)以負(fù)責(zé)任的態(tài)度表達(dá)和解決。 社工應(yīng)盡量與其它社工合作，提高服務(wù)的成效。 社工應(yīng)向有關(guān)團(tuán)體報告任何有違專業(yè)工作守則而危害接受社會工作服務(wù)對象利益的行為，并在有需要時維護(hù)那些受到不公正指控的社工。 社工尊重服務(wù)對象的選擇權(quán)，并不應(yīng)在不尊重其它機(jī)構(gòu)和同工的情況下奪取其它社工之服務(wù)對象。 社工與共事同工合作之間所作的保密溝通，在未獲得資料來源者明確同意下，不可向服務(wù)對象透露有關(guān)其個人資料以外的溝通內(nèi)容。 有關(guān)機(jī)構(gòu) 社工應(yīng)向其雇用機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，提供具效率及效能的專業(yè)服務(wù)。 社工應(yīng)作出建設(shè)性及負(fù)責(zé)任的行動，以影響并改善雇用機(jī)構(gòu)的政策、程序及工作方式，務(wù)求令機(jī)構(gòu)之服務(wù)水準(zhǔn)不斷提升，及使社工不會因執(zhí)行機(jī)構(gòu)的政策時而抵觸這份守則。 社工在發(fā)表任何公開言論或進(jìn)行公開活動時，應(yīng)表明自己是以個人身份抑或代表團(tuán)體或機(jī)構(gòu)名義行事。 社工不應(yīng)在未經(jīng)其服務(wù)機(jī)構(gòu)同意下，利用機(jī)構(gòu)與外界的聯(lián)系，為個人的私人事務(wù)招攬服務(wù)對象。有關(guān)專業(yè)社工從事其專業(yè)工作時，應(yīng)持著誠實(shí)﹑誠懇及盡責(zé)的態(tài)度。 社工應(yīng)持守專業(yè)的價值觀和操守，并提升專業(yè)的知識。 社工對專業(yè)提出評論時，應(yīng)持著負(fù)責(zé)任和有建設(shè)性的態(tài)度。 社工不可就其專業(yè)資格、服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)方法及統(tǒng)計成效提供有誤導(dǎo)性及/或不真實(shí)的資料。 社工有責(zé)任不斷增強(qiáng)本身的專業(yè)知識和技能。 社工有責(zé)任協(xié)助新加入社會工作專業(yè)的同工建立、增強(qiáng)與發(fā)展其操守、價值觀、與及專業(yè)上的技能與知識。 有關(guān)社會 當(dāng)政府、社團(tuán)或機(jī)構(gòu)的政策﹑程序或活動導(dǎo)致或構(gòu)成任何人士陷入困境及痛苦，又或是防礙困境及痛苦之解除時﹐社工認(rèn)同有需要喚起決策者或公眾人士對這些情況的關(guān)注。 社工認(rèn)同有需要倡導(dǎo)修訂政策及法律，以改善有關(guān)之社會情況，促進(jìn)社會之公義及褔祉。社工亦認(rèn)同有需要致力推動社會福利政策的實(shí)施。社工不可運(yùn)用個人的知識、技能或經(jīng)驗(yàn)助長不公平的政策或不人道的活動。 社工認(rèn)同有需要致力防止及消除歧視，令社會資源分配更為合理，務(wù)使所有人士有均等機(jī)會獲取所需的資源和服務(wù)。 社工認(rèn)同有需要推動大眾尊重社會的不同文化。 社工認(rèn)同有需要鼓勵社會大眾在知情的情況下參與制訂和改善社會政策和制度。注一 服務(wù)對象 　 指現(xiàn)時正接受社工所提供的個人、小組、或活動程序等直接服務(wù)的人士，包括其直系親屬及至親。 注二 服務(wù)對象的利益 　 應(yīng)由社工在考慮、平衡其服務(wù)對象的個人利益及其它有關(guān)人士 ﹝包括親庭成員、機(jī)構(gòu)、社群、社會等﹞的權(quán)益后，作出專業(yè)判斷。注冊社會工作者分類（類別注解）1 持有社會工作者注冊局認(rèn)可社會工作學(xué)位及文憑；或于1982年3月31日或該日之前已擔(dān)任任何社會工作職位；及在該日期之后已擔(dān)任一個或多于一個的社會工作職位至少10年，不論是否連續(xù)地?fù)?dān)任該職位或該等職位。2 非持有注冊社會工作者（第1類）的注冊資格，但現(xiàn)正擔(dān)任任何社會工作職位或他已獲接納擔(dān)任該職位；及如他是如此注冊的，則他擬在于所有情況下屬合理的期間內(nèi)獲取認(rèn)可的社會工作學(xué)位或文憑。 注冊所基于的資格分類（類別注解）1 持有認(rèn)可社會工作學(xué)位。2 持有認(rèn)可社會工作文憑。3 沒有持有認(rèn)可社會工作學(xué)歷，但在1982年3月31日或該日之前已擔(dān)任任何社會工作職位及在該日期之后已擔(dān)任一個或多于一個的社會工作職位至少10年，不論是否連續(xù)地?fù)?dān)任該職位或該等職位。4 持有非認(rèn)可的社會工作學(xué)歷，但現(xiàn)正擔(dān)任任何社會工作職位或已獲接納擔(dān)任該職位。5 沒有社會工作學(xué)歷，但現(xiàn)正擔(dān)任任何社會工作職位或已獲接納擔(dān)任該職位。6 尚待獲取認(rèn)可社會工作學(xué)歷，但持有雇主授聘書。上海注冊社會工作者守則根據(jù)《上海市社會工作師（助理）注冊管理試行辦法》的有關(guān)規(guī)定，為了規(guī)范注冊社會工作師和注冊社會工作師助理（以下統(tǒng)稱注冊社工）的執(zhí)業(yè)行為，提升注冊社工的專業(yè)地位，明確注冊社工的權(quán)利義務(wù)，并保障服務(wù)對象及社會公眾的利益，特制定本守則。 第一條注冊社工應(yīng)具有良好的道德品質(zhì)、專業(yè)知識和技能；自覺遵守國家制定的法律法規(guī)，做到熱愛祖國，熱愛人民，誠實(shí)守信。 第二條注冊社工應(yīng)富有愛心、耐心，能協(xié)助弱勢、困難群體和其它需要幫助的人士，謀求社會福利，追求社會公平，維護(hù)社會穩(wěn)定，推動社會進(jìn)步。 第三條注冊社工的責(zé)任是對服務(wù)對象負(fù)責(zé)。注冊社工應(yīng)使服務(wù)對象知悉其本身的權(quán)利和義務(wù)，以及接受服務(wù)可能產(chǎn)生的后果。 第四條注冊社工應(yīng)遵循平等的原則，尊重每一個人的獨(dú)特價值和尊嚴(yán)，并不因服務(wù)對象的種族、國籍、性別、年齡、政治觀念、宗教信仰、社會及經(jīng)濟(jì)地位等不同而有所區(qū)別。 第五條注冊社工有責(zé)任維護(hù)和保障服務(wù)對象的生存權(quán)、發(fā)展權(quán)，并善于動員、開發(fā)和有效利用盡可能多的社會資源來協(xié)助服務(wù)對象實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。 第六條注冊社工應(yīng)尊重服務(wù)對象的隱私權(quán)。對在服務(wù)過程中獲得的資料，在與公共利益不矛盾的前提下，應(yīng)遵循保密原則。如因工作需要必須公開服務(wù)對象的資料時，應(yīng)盡可能事先取得服務(wù)對象或其法定代理人的同意。 第七條注冊社工應(yīng)尊重且促進(jìn)服務(wù)對象的自決權(quán)，培養(yǎng)服務(wù)對象自我決定的能力。當(dāng)服務(wù)對象的行為會傷害自己或他人時，注冊社工可以限制其的自決權(quán)。 第八條注冊社工應(yīng)尊重同事和其他專業(yè)人員，與他們進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，共同促進(jìn)專業(yè)水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量的提高。對于同事及其他專業(yè)人員的不道德行為，必須采取適當(dāng)?shù)男袨橛枰灾浦埂? 第九條注冊社工應(yīng)向其受聘機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，并為其提供高效率及高效能的專業(yè)服務(wù)。注冊社工應(yīng)做出建設(shè)性及負(fù)責(zé)任的行動，以改善雇用機(jī)構(gòu)的政策、程序及工作方式，使該機(jī)構(gòu)的服務(wù)水準(zhǔn)不斷提升。 第十條注冊社工要向社會成員宣傳貫徹國家有關(guān)社會工作的政策、方針和法規(guī)，鼓勵和組織社會成員積極參與社會事務(wù)。 第十一條注冊社工要深入了解社會群眾的困難和需要解決的問題，及時向政府部門和社會有關(guān)方面做出反映，倡導(dǎo)社會福利狀況的改進(jìn)，推動社會福利政策的完善，促進(jìn)社會福利水平的整體提高。 上海市社會工作者協(xié)會 二○○四年二月二十五日 深圳市社會工作者守則一、個人操守及素質(zhì)社工是公共服務(wù)的專業(yè)提供者，社會矛盾的有效化解者，社會政策的宣傳者和重要執(zhí)行者，社會管理創(chuàng)新的有力推動者，社會公平的積極維護(hù)者，社會建設(shè)的“工程師”。擁有良好道德品質(zhì)、專業(yè)知識和技能，遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)，維護(hù)社會和諧、促進(jìn)社會進(jìn)步。遵循平等原則，尊重每一個人的獨(dú)特價值和尊嚴(yán)，不因服務(wù)對象的出身、種族、國籍、性別、年齡、政治觀念、宗教信仰、社會及經(jīng)濟(jì)地位等不同而有所區(qū)別。 全心全意為公眾服務(wù)，相信每個人都有發(fā)展的潛能，為滿足服務(wù)對象的自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)而努力工作。二、工作守則有關(guān)社會（1）宣傳貫徹國家有關(guān)社會工作的政策、法規(guī)，大力宣傳社會工作的積極作用。（2）及時向有關(guān)部門反映民眾的困難和問題，并提出建議，努力推動完善社會福利政策和制度，促進(jìn)提高整體社會福利水平。（3）本著負(fù)責(zé)任和建設(shè)性的態(tài)度，鼓勵和組織群眾參與社會事務(wù)，發(fā)揮良好的正面導(dǎo)向作用。（4）積極推動社會工作行業(yè)的整體發(fā)展，主動獻(xiàn)計獻(xiàn)策，促進(jìn)社會工作專業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新。（5）當(dāng)突發(fā)嚴(yán)重自然災(zāi)害或社會群體性危機(jī)事件時，社工有責(zé)任作出及時的專業(yè)視角反應(yīng)，啟動危機(jī)干預(yù)預(yù)案，有效地開展專業(yè)社會工作，幫助人們走出災(zāi)難的陰影，消除恐懼心理，重建生活。（6）不得運(yùn)用個人的知識、技能或經(jīng)驗(yàn)助長有損國家利益和社會公共利益的活動。有關(guān)用工單位（1）服務(wù)至上、誠信為本，遵守用工單位管理制度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真完成服務(wù)指標(biāo)和任務(wù)。（2）尊重用工單位，誠意合作，共同成長，合理維護(hù)社工專業(yè)獨(dú)立性，在有矛盾時應(yīng)坦誠相見，積極尋找更加合理友善的解決方法。有關(guān)機(jī)構(gòu)（1）向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，遵守紀(jì)律，服從機(jī)構(gòu)決定，維護(hù)集體榮譽(yù)，為其提供高效、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。（2）作為社工機(jī)構(gòu)的一員，積極維護(hù)社工機(jī)構(gòu)整體形象，主動獻(xiàn)計獻(xiàn)策，提供咨詢意見，以提高機(jī)構(gòu)的服務(wù)水準(zhǔn)；在未經(jīng)機(jī)構(gòu)同意的情況下，不得擅用機(jī)構(gòu)名義與外界聯(lián)系，為私人事務(wù)招攬服務(wù)對象。有關(guān)專業(yè) （1）堅持誠實(shí)﹑守信、盡責(zé)的工作態(tài)度，恪守職業(yè)操守及助人價值觀。 （2）努力學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),積極參加繼續(xù)教育和培訓(xùn)，取得專業(yè)資格，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。（3）在專業(yè)資格、服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)方法及統(tǒng)計成效等方面應(yīng)本著誠實(shí)的原則，根據(jù)實(shí)際情況提供真實(shí)可靠的資料。（4）積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展專業(yè)研究，推動深圳社會工作實(shí)務(wù)水平的總體提高。有關(guān)服務(wù)對象 （1）嚴(yán)守服務(wù)對象第一優(yōu)先原則，在工作過程中確保服務(wù)對象生命安全。（2）對服務(wù)對象負(fù)責(zé)，協(xié)助他們獲得適合有效的服務(wù)，使服務(wù)對象知悉其權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)，并對應(yīng)承擔(dān)社會工作者相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。（3）遵守保密原則。對在服務(wù)過程中獲得的資料，在與公共利益不矛盾的前提下應(yīng)予保密，如因工作、法律等需要必須公開服務(wù)對象的資料時，應(yīng)盡可能事先取得服務(wù)對象或其法定代理人以及社工機(jī)構(gòu)的同意，并對可能識別案主身份的信息進(jìn)行必要的技術(shù)處理。（4）尊重服務(wù)對象的自決權(quán)，培養(yǎng)服務(wù)對象的自決能力；當(dāng)服務(wù)對象的行為會傷害自己或他人時，社工可以對其自決權(quán)進(jìn)行適當(dāng)限制。（5）不得濫用與服務(wù)對象的關(guān)系，藉以謀取私人的利益。 有關(guān)同工 （1）互相尊重，平等競爭，取長補(bǔ)短，友好合作，共同提高。（2）對于同工及其他專業(yè)人員有損服務(wù)對象利益的不道德行為，應(yīng)采取適當(dāng)行為予以制止；也應(yīng)在有需要時維護(hù)受到不公正指控的社工利益。 （3）尊重其他社工機(jī)構(gòu)及社工，不擅自介入其他社工的服務(wù)對象，尊重服務(wù)對象的選擇權(quán)。 （4）合作開展個案時，社工與合作同工之間所作的保密性溝通，在未經(jīng)資料來源者明確同意下的情況下，不得向服務(wù)對象透露與個案工作無關(guān)的溝通內(nèi)容，如社工喜好評價等。 （5）盡力協(xié)助新來同工建立、發(fā)展專業(yè)價值觀，輔助其學(xué)習(xí)專業(yè)知識與技能。（該守則解釋權(quán)歸深圳市社會工作者協(xié)會所有）