【正文】 源利用率指標(biāo)。通過上述重點(diǎn)話統(tǒng) KPI 指標(biāo)的監(jiān)測，可以達(dá)到：識(shí)別突發(fā)問題、風(fēng)險(xiǎn)提前預(yù)警、話統(tǒng) KPI 的穩(wěn)定與提升，目前 TDLTE 系統(tǒng)需要重點(diǎn)關(guān)注的話統(tǒng) KPI 指標(biāo)如下表：指標(biāo)分類數(shù)據(jù)來源具體的 KPI 指標(biāo)RRC 連接建立成功率ERAB 建立成功率接入性指標(biāo)無線接通率無線掉話率保持性指標(biāo)無線側(cè)ERAB 掉線率34 / 127eNodeB 內(nèi)切換出成功率eNodeB 間切換出成功率同頻切換成功率異頻切換成功率移動(dòng)性指標(biāo)切換成功率上、下行業(yè)務(wù)平均吞吐量量業(yè)務(wù)量指標(biāo)上、下行 PRB 平均利用率干擾指標(biāo) 系統(tǒng)上行每 PRB 子載波平均干擾噪聲上行 PRB 資源使用的平均個(gè)數(shù)網(wǎng)絡(luò)資源指標(biāo)無線側(cè) 下行 PRB 資源使用的平均個(gè)數(shù) TOP 小區(qū)查找和分析處理每小時(shí)對上一個(gè)小時(shí)的全網(wǎng)整體指標(biāo)進(jìn)行提取，如果指標(biāo)變化波動(dòng)較大，需提取小區(qū)級(jí)別指標(biāo)進(jìn)行查看，將小區(qū)級(jí)的掉話率指標(biāo)和掉話絕對次數(shù)按從高到低的順序進(jìn)行排序, 確認(rèn)是全網(wǎng)的整體問題還是 TOP 小區(qū)引起的指標(biāo)波動(dòng)，若剔除 TOP 小區(qū)后，指標(biāo)恢復(fù)正常，則是 TOP 小區(qū)問題，優(yōu)先分析掉話絕對次數(shù)多且掉話率高的Top 小區(qū)；否則是全網(wǎng)性問題，以下是關(guān)于 TOP 小區(qū)篩選的方法和主要 KPI 處理方法流程：現(xiàn) OMC 網(wǎng)管中可以提取 160 分鐘和 24 小時(shí)粒度的 KPI 指標(biāo)，可以實(shí)時(shí)的監(jiān)控和提取現(xiàn)網(wǎng)的 KPI 指標(biāo)，從而快速監(jiān)控全網(wǎng) KPI 現(xiàn)狀，從提取的 160 分鐘粒度的 KPI 指標(biāo)中篩選出現(xiàn)網(wǎng)存在的差小區(qū)進(jìn)行處理。從提取的 15 分鐘粒度的 KPI 指標(biāo)中篩選出 RRC 連接建立失敗次數(shù)≥30 次和 ERAB 建立失敗次數(shù)為≥5 次以上的為接通差小區(qū)，掉線次數(shù)≥10 次為掉線差小區(qū)，切換失敗次數(shù)≥15 次的小區(qū)為切換差小區(qū)，以上 3 種差小區(qū)為 15 分鐘的的差小區(qū)。從提取的 60 分鐘粒度的 KPI 指標(biāo)中篩選出 RRC 連接建立失敗次數(shù)≥50 次和 ERAB 建立失敗次數(shù)為≥10 次以上的為接通差小區(qū)，掉線次數(shù)≥20 次為掉線差小區(qū)，35 / 127切換失敗次數(shù)≥30 次的小區(qū)為切換差小區(qū)，以上 3 種差小區(qū)為一小時(shí)的差小區(qū)。從提取的 24 小時(shí)粒度的 KPI 指標(biāo)中篩選出 RRC 連接建立失敗次數(shù)≥200 次和 ERAB 建立失敗次數(shù)為≥30 次以上的為接通差小區(qū)，掉線次數(shù)≥50 次為掉線差小區(qū)，切換失敗次數(shù)≥100 次的小區(qū)為切換差小區(qū)，以上 3 種差小區(qū)為一天的差小區(qū)。質(zhì)差小區(qū)處理明細(xì)見附件 10。 接入性 top 分析處理 指標(biāo)定義與指標(biāo)變化指標(biāo)分類數(shù)據(jù)來源 具體的 KPI 指標(biāo)指標(biāo)定義RRC 連接建立成功率RRC 連接建立完成次數(shù)/RRC 連接請求次數(shù)（不包括重發(fā)）ERAB 建立成功率ERAB 建立成功總次數(shù) /ERAB 建立嘗試總次數(shù)接入性指標(biāo)OMC920無線接通率RRC 連接建立成功率*ERAB 建立成功率36 / 127 差小區(qū)處理無線接通率的優(yōu)化主要是無線側(cè)優(yōu)化，主要體現(xiàn)小區(qū)的覆蓋和干擾、參數(shù)配置等幾方面優(yōu)化，小區(qū)的覆蓋主要體現(xiàn)為弱覆蓋和過覆蓋，通過 OMC 提取小區(qū)的 TA 值，判斷的小區(qū)的覆蓋范圍和覆蓋情況，是否弱覆蓋或過覆蓋，通過調(diào)整天線的下傾角、小區(qū)的功率等參數(shù)。弱覆蓋：沂源、高青、淄川、博山等區(qū)域較偏遠(yuǎn)的農(nóng)村因站點(diǎn)較少，覆蓋不足，站間距較大，存在弱覆蓋和覆蓋差，需通過 OMC 提取小區(qū)的 TA 值，判斷的小區(qū)的覆蓋范圍，是否覆蓋較遠(yuǎn)、弱覆蓋等問題，通過分析和定位問題，解決問題；現(xiàn)主要通過調(diào)整天饋和功率、接入電平等方式，解決部分弱覆蓋的問題。干擾小區(qū)：對于存在小區(qū)間，現(xiàn)通過調(diào)整功率來降低干擾的影響，隨后通過對站點(diǎn)進(jìn)行掃頻，判斷干擾的來源，是網(wǎng)內(nèi)干擾還是網(wǎng)外，對于網(wǎng)內(nèi)的干擾，主要由 MOD3和鄰區(qū)間的干擾，對于網(wǎng)外的干擾，主要是不同運(yùn)行商間的頻段保護(hù)間隔不足、是否開啟屏蔽干擾儀器等，通過掃頻判斷，已徹底解決干擾問題。小區(qū)名稱 存在的問題 優(yōu)化方法LFH037016H_沂源新世界 調(diào)整 3 個(gè)小區(qū)的功率，存在干擾調(diào)整 3 個(gè)小區(qū)的功率，存在干擾，建議掃頻排除干擾源LFH037001R_沂源新城賓館 調(diào)整 3 個(gè)小區(qū)的功率，存在干擾調(diào)整 3 個(gè)小區(qū)的功率，存在干擾，建議掃頻排除干擾源LDH0331173H1_周村北郊大房 站點(diǎn)覆蓋過遠(yuǎn)，TA 值在區(qū)間 6 以上 建議下傾角下壓 3 度LDH0320323H1_淄川楊寨大屯 站點(diǎn)覆蓋過遠(yuǎn)，TA 值在區(qū)間 6 以上 建議下傾角下壓 3 度 保持性 top 分析處理 指標(biāo)定義與指標(biāo)變化指標(biāo)分類 數(shù)據(jù)來源具體的 KPI指標(biāo)指標(biāo)定義無線掉話率 (eNodeB 發(fā)起的 S1 RESET 導(dǎo)致的 UE Context釋放次數(shù)+UE Context 異常釋放次數(shù))/UE Context 建立成功總次數(shù)*100%保持性指標(biāo)OMC920ERAB 掉線 (eNodeB 觸發(fā)的釋放原因?yàn)楫惓５?ERAB 釋放總37 / 127率 次數(shù)+切換出 ERAB 異常釋放總次數(shù))/用戶發(fā)起 ERAB 建立流程且建立成功的總次數(shù)*100% 差小區(qū)處理無線掉線率的主要優(yōu)化的思路是站點(diǎn)的鄰區(qū)配置、站點(diǎn)的干擾、站點(diǎn)的覆蓋、參數(shù)的配置和接口間的配置等，鄰區(qū)配置：鄰區(qū)是否完整、外部小區(qū)的定義是否正確等，參數(shù)的配置主要體現(xiàn)為切換門限的設(shè)置、傳輸模式等。典型案例如：LFH035351R_桓臺(tái)田莊翔龍助膠因覆蓋遠(yuǎn)，導(dǎo)致掉線率高，從 OMC 中提取了LFH035351R_桓臺(tái)田莊翔龍助膠的 1 小區(qū)的用戶分布范圍和覆蓋情況，發(fā)現(xiàn)LFH035351R_桓臺(tái)田莊翔龍助膠的 1 小區(qū)的覆蓋較遠(yuǎn)和弱覆蓋情況的較嚴(yán)重，建議調(diào)整 LFH035351R_桓臺(tái)田莊翔龍助膠的 1 小區(qū)的下傾角由 3 度調(diào)整到 6 度，現(xiàn)通過調(diào)整現(xiàn)網(wǎng)的參數(shù)功率和小區(qū)接入電平，無線掉線率由 下降到 0，現(xiàn)指標(biāo)恢復(fù)正常。38 / 127 移動(dòng)性 top 分析處理 指標(biāo)定義與指標(biāo)變化指標(biāo)分類數(shù)據(jù)來源具體的 KPI 指標(biāo)指標(biāo)定義eNodeB 內(nèi)切換出成功率(eNodeB 內(nèi)同頻切換出成功次數(shù) +eNodeB 內(nèi)異頻切換出成功次數(shù)通過重建回源小區(qū)的 eNodeB 內(nèi)同頻切換出執(zhí)行成功次數(shù) 通過重建回源小區(qū)的 eNodeB 內(nèi)異頻切換出執(zhí)行成功次數(shù))/(eNodeB 內(nèi)同頻切換出執(zhí)行次數(shù) +eNodeB 內(nèi)異頻切換出執(zhí)行次數(shù))*100%eNodeB 間切換出成功率(eNodeB 間同頻切換出成功次數(shù) +eNodeB 間異頻切換出成功次數(shù)通過重建回源小區(qū)的 eNodeB 間同頻切換出執(zhí)行成功次數(shù) 通過重建回源小區(qū)的 eNodeB 間異頻切換出執(zhí)行成功次數(shù))/(eNodeB 間同頻切換出嘗試次數(shù) +eNodeB 間異頻切換出嘗試次數(shù))*100%同頻切換成功率(eNodeB 內(nèi)同頻切換出成功次數(shù) +eNodeB 間同頻切換出成功次數(shù)通過重建回源小區(qū)的 eNodeB 間同頻切換出執(zhí)行成功次數(shù) 通過重建回源小區(qū)的 eNodeB 內(nèi)同頻切換出執(zhí)行成功次數(shù))/(eNodeB 內(nèi)同頻切換出執(zhí)行次數(shù) +eNodeB 間同頻切換出嘗試次數(shù))*100%異頻切換成功率(eNodeB 內(nèi)異頻切換出成功次數(shù) +eNodeB 間異頻切換出成功次數(shù)通過重建回源小區(qū)的 eNodeB 間異頻切換出執(zhí)行成功次數(shù) 通過重建回源小區(qū)的 eNodeB 內(nèi)異頻切換出執(zhí)行成功次數(shù))/(eNodeB 內(nèi)異頻切換出執(zhí)行次數(shù) +eNodeB 間異頻切換出嘗試次數(shù))*100%移動(dòng)性指標(biāo) OMC920切換成功率 (eNodeB 間同頻切換出成功次數(shù)+eNodeB 間異頻切換出成功次數(shù)+eNodeB 內(nèi)同頻切換出成功次數(shù)+eNodeB 內(nèi)異頻切換出成功次數(shù)通過重建回源小區(qū)的 eNodeB 間同頻切換出執(zhí)行成功次數(shù)通過重建回源小區(qū)的 eNodeB 間異頻切換出執(zhí)行成功次數(shù)通過重建回源小區(qū)的 eNodeB 內(nèi)同頻切換出執(zhí)行成功次數(shù)通過重建回源小區(qū)的 eNodeB 內(nèi)異頻切換出執(zhí)行成功次數(shù))/(eNodeB 間同頻切換出嘗試次數(shù)+eNodeB 間異頻切換出嘗試次數(shù)+eNodeB 內(nèi)同頻切換出嘗試次數(shù)+eNodeB 內(nèi)異頻切換出嘗試次數(shù)) *100%39 / 127 指標(biāo)差小區(qū)處理切換成功率主要由 eNodeB 內(nèi)切換成功率、eNodeB 間切換成功率、同頻切換成功率、異頻切換成功率四部分組成，主要的優(yōu)化問題有鄰區(qū)的漏配、小區(qū)的間的切換過早、過晚、外部數(shù)據(jù)配置有誤、S1 鏈路的配置、X2 鏈路的配置、小區(qū)的干擾、擁塞、切換門限的設(shè)置、小區(qū)的覆蓋弱覆蓋和過覆蓋等問題，現(xiàn)通過調(diào)整鄰區(qū)偏移量、遲滯、核查站點(diǎn)的外部小區(qū)和核查各個(gè)接口間鏈路的配置、調(diào)整站點(diǎn)的天饋、增加小區(qū)的功率、鄰區(qū)切換關(guān)系的調(diào)整和異頻間切換門限的調(diào)整等方法。 小區(qū)名稱 存在問題 優(yōu)化方法LDH0301271H1_張店霓虹兒童廣場切入 LDH030742E_張店西苑小區(qū) 8AT 全部失敗 核查外部小區(qū)，站號(hào)存在配置錯(cuò)誤LDH0300523H1_張店星程酒店切入 LDH030742E_張店西苑小區(qū) 8AT 全部失敗 核查外部小區(qū)，站號(hào)存在配置錯(cuò)誤LFH0351882H1_桓臺(tái)新城喬南切入 LFH035188H_桓臺(tái)新城喬南 1 小區(qū)一周存在切換過早全部失敗 調(diào)整到 1 小區(qū)的鄰區(qū)偏移量LFH0372022H1_沂源東方家具切入 LFH037016H_沂源新世界 1 小區(qū)切換失敗多，經(jīng)查詢 LFH037016H_沂源新世界站點(diǎn)存在干擾值為90LFH037016H_沂源新世界 1 小區(qū)的功率40 / 1274 VOLTE 工作總結(jié) 省公司 VOLTE 工作部署落實(shí)情況VoLTE 作為集團(tuán)公司準(zhǔn)備推出的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)，其重要性不言而喻。為更好的保證 VoLTE 商用時(shí)的質(zhì)量，省公司近期從多個(gè)方面對 VoLTE 進(jìn)行了規(guī)范和要求。GSM 側(cè)鄰區(qū)核查：結(jié)合 8 月份 2G 翻頻工作，將 4G 到 2G 的頻點(diǎn)與小區(qū)一一對應(yīng)，eSRVCC 繼承 CSFB 回落頻點(diǎn)。GSM 側(cè) LTE 測量頻點(diǎn)添加：7 月底完成全網(wǎng) 5700 個(gè) GSM 小區(qū) 4G 頻點(diǎn)測量開啟，確保 VoLTE 用戶重選或通過 eSRVCC 切換到 2G 后能夠快速返回 4G。X2 自建立開啟：開啟 X2 自建立功能，X2 切換比例由手動(dòng)配置時(shí)的的 70%提升到 95%以上，降低了切換時(shí)延。VoLTE 參數(shù)對齊：VoLTE 與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在參數(shù)上有所差別，針對 VoLTE 使用的參數(shù)明確了相關(guān)配置取值范圍，在繼承 2/3G 鄰區(qū)的基礎(chǔ)上， eSRVCC 獨(dú)立設(shè)置門限， 全網(wǎng) eSRVCC 異系統(tǒng)切換事件由 A2+B1A2+B2，事件判決門限統(tǒng)一為115dBm。并定期使用華為 PEAC 平臺(tái)對 VoLTE 參數(shù)進(jìn)行核查，日常 2G、4G（頻點(diǎn)、PCI）聯(lián)合參數(shù)更新，及時(shí)修改，確保鄰區(qū)一致性。分場景測試研究：完成省公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的 VoLTE 場景化測試工單。涉及場景三大類：? 普通場景；? 高鐵場景；? 邊界場景；測試業(yè)務(wù) 測試方法VOLTE 語音業(yè)務(wù) 撥打設(shè)置：通話時(shí)長 180s，呼叫間隔 30s；呼叫方式：（1）鎖網(wǎng)在 2/3G 網(wǎng)絡(luò)的 VOLTE 終端呼叫 LTE 網(wǎng)絡(luò)的 VOLTE 終端；（2）LTE 網(wǎng)絡(luò)的 VOLTE 終端呼叫鎖網(wǎng)在 2/3G 網(wǎng)絡(luò)的 VOLTE 終端；41 / 127（3）雙端 VOLTE 呼叫。VOLTE 場景測試要求見附件 11。 VoLTE 優(yōu)化開展與問題總結(jié)自 VOLTE 優(yōu)化工作開展以來，淄博移動(dòng)網(wǎng)優(yōu)中心對 VOLTE 商用準(zhǔn)備的相關(guān)工作進(jìn)行了詳細(xì)的研究，并按部就班的完成基礎(chǔ)優(yōu)化和測試工作，時(shí)間推進(jìn)軸如下所示VoLTE 測試工作分為日常網(wǎng)格測試、CQT 點(diǎn)測試及省公司下發(fā)的 VoLTE 測試工單。 日常網(wǎng)格、CQT 點(diǎn)測試日常網(wǎng)格測試、CQT 點(diǎn)測試自 8 月 1 日開始，共計(jì)測試網(wǎng)格 46 次，CQT 點(diǎn) 78 個(gè)。共計(jì)呼叫 1340 次，呼叫成功 1328 次，未接通 12 次，掉話 29 次。CQT 點(diǎn)測試共計(jì)測試 56 個(gè)點(diǎn)，計(jì) 78 次。共呼叫 389 次，接通 389 次，掉話 0 次。VOLTE 測試進(jìn)展、問題跟蹤表見附件 12。 VoLTE 場景化測試42 / 127根據(jù)省公司要求，開展 VoLTE 的場景化測試。淄博公司從 11 月 10 日開始，要求華為使用自有測試設(shè)備及省公司配發(fā)設(shè)備對三大類 14 種具體場景進(jìn)行了測試。總計(jì)呼叫 424 次，接通 374 次，接通率 %，掉話 8 次，反映出的問題較多。附本輪測試部分指標(biāo)。 問題分析定位思路43 / 127 未接通問題定位：跨 pool 邊界占用 2/3G 的終端頻繁 LAC 更新會(huì)導(dǎo)致未接通；跨 LAC 邊界占用 2/3G 的終端頻繁 LAC 更新和路由器更新會(huì)導(dǎo)致未接通；2/3G 互操作觸發(fā)的 LAC 更新會(huì)導(dǎo)致未接通；無線環(huán)境差導(dǎo)致呼叫請求超時(shí)導(dǎo)致主叫未接通；呼叫建立成功前，主被叫意外掛機(jī)會(huì)導(dǎo)致未接通；終端異常未正常按流程回復(fù)核心網(wǎng)信令；核心網(wǎng)異常釋放專用承載； 掉話類問題定位：無線環(huán)境差（弱覆蓋、高質(zhì)差、強(qiáng)干擾（模三干擾、高底噪等） ）導(dǎo)致掉話；主被叫掛機(jī)請求上報(bào)