【正文】 通過甲方代表督促、協(xié)助、組織設(shè)計(jì)單位向承建單位進(jìn)行設(shè)計(jì)圖紙的全面技術(shù)交底，并根據(jù)討論決定的事項(xiàng)做出書面紀(jì)要，紀(jì)要經(jīng)各方會簽，甲方負(fù)責(zé)簽發(fā)后交設(shè)計(jì)、承建單位執(zhí)行。、會簽和簽發(fā)制度；；，本人簽字后轉(zhuǎn)甲方負(fù)責(zé)人簽發(fā)；。當(dāng)“三通一平”等主要施工準(zhǔn)備工作就緒，項(xiàng)目審批手續(xù)完備，具備開工條件時，承建單位應(yīng)提出“開工審請表”（A1）及相關(guān)證明文件，經(jīng)總監(jiān)理工程師與甲方代表協(xié)調(diào)一致后，由總監(jiān)理工程師審批。、構(gòu)配件檢驗(yàn)及復(fù)驗(yàn)制度，檢查出廠證明，質(zhì)量證明，檢測報告等；，對質(zhì)監(jiān)站明文要求需復(fù)測的，或監(jiān)理工程師對主要材料質(zhì)量有疑義時，項(xiàng)目監(jiān)理部材料見證員要見證取樣，進(jìn)行復(fù)查；。承建單位應(yīng)將以下資料交監(jiān)理工程師審查，必要時應(yīng)復(fù)印一份交監(jiān)理單位存檔。、構(gòu)配件和設(shè)備的產(chǎn)品合格證、質(zhì)量保證資料、檢驗(yàn)報告及有關(guān)的技術(shù)參考資料；、分項(xiàng)等施工驗(yàn)收記錄。，監(jiān)理工程師有權(quán)對有疑問資料的工程部位進(jìn)行復(fù)驗(yàn)和剝露檢驗(yàn)。；；；；、竣工圖的提交時限為最終驗(yàn)收前10天，監(jiān)理審查的時限為4天；，監(jiān)理審查的時限為28天；隱蔽之前，承建單位應(yīng)進(jìn)行自檢，并將評定資料報監(jiān)理工程師。承建單位同時應(yīng)填A(yù)4表 報驗(yàn)申請表，監(jiān)理工程師應(yīng)及時進(jìn)行隱蔽工程檢查，重點(diǎn)部位應(yīng)會同建設(shè)單位代表，必要時通過建設(shè)單位請?jiān)O(shè)計(jì)單位和質(zhì)量監(jiān)督站共同檢查簽認(rèn)。監(jiān)理工程師對工程質(zhì)量有監(jiān)督管理責(zé)任，監(jiān)理工程師在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷，應(yīng)書面形式（有時可先口頭，后補(bǔ)書面）及時指明質(zhì)量部位、問題（主要指明不符合規(guī)范的名稱，其中哪一條）及整改意見，限期糾正復(fù)驗(yàn)。對較嚴(yán)重的質(zhì)量問題或已構(gòu)成隱患的問題，監(jiān)理工程師應(yīng)書面通知總監(jiān)理工程師并抄報甲方代表，共同現(xiàn)場檢查，限期整改，克服缺陷后通知監(jiān)理工程師簽認(rèn)。如所發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題已構(gòu)成質(zhì)量事故時，應(yīng)按質(zhì)量事故處理程序辦理；如檢查結(jié)果不合格或檢查表格所填內(nèi)容與實(shí)際不符，監(jiān)理工程師有權(quán)不予簽證，等改正后重驗(yàn)合格后才能簽證，承建單位才可進(jìn)行下一道工序。特殊設(shè)計(jì)的，或者與原設(shè)計(jì)圖變更較大的隱蔽工程，在通知甲方代表的同時，還應(yīng)通過甲方代表通知質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計(jì)單位與監(jiān)理工程師共同檢查簽證。，由于設(shè)計(jì)或施工原因，造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設(shè)計(jì)要求，或超出《驗(yàn)標(biāo)》規(guī)定的偏差范圍，需做返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故；，對重大事故或工傷事故，監(jiān)理部應(yīng)立即向建設(shè)單位匯報；，或拖延處理，或處理不當(dāng)，或處理結(jié)果未經(jīng)監(jiān)理部和甲方代表同意的，對事故部分及受事故影響的部分工程應(yīng)視為不合格，不予驗(yàn)收計(jì)量，待合格后，再進(jìn)行驗(yàn)收計(jì)量；“質(zhì)量問題報告單”，對大的和重大質(zhì)量事故，填寫事故報告，報建設(shè)單位和監(jiān)理單位，并共同研究處理方案，經(jīng)建設(shè)單位批準(zhǔn)后，才能進(jìn)行事故處理。事故處理完成后，需經(jīng)監(jiān)理單位和建設(shè)單位復(fù)查合格后，才能繼續(xù)施工。、月份等階段施工計(jì)劃，并報項(xiàng)目監(jiān)理部和建設(shè)單位審批；，出現(xiàn)偏差時，應(yīng)及時采取糾偏措施；，要突出重點(diǎn)，并使各單位、各工序進(jìn)度密切銜接。，或因采用新材料、新技術(shù)而增減較大投資的工程，監(jiān)理部應(yīng)及時掌握并向甲方代表匯報；；。監(jiān)理部應(yīng)逐月編寫“監(jiān)理月報”，并按施工階段不定期書面向建設(shè)單位和監(jiān)理公司匯報。報告內(nèi)容應(yīng)以具體數(shù)據(jù)說明施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、投資情況、工程質(zhì)量事故、安全文明情況，有價值的經(jīng)驗(yàn)等。，詳細(xì)記錄天氣、施工等各方面情況，特別是涉及設(shè)計(jì)變更和需要返工、改正的事項(xiàng)及各因素對施工的影響，應(yīng)詳細(xì)做出記錄；，溝通情況、商討難點(diǎn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)會議要形成會議紀(jì)要，重要問題的會議紀(jì)要要由與會各單位負(fù)責(zé)人簽認(rèn)，經(jīng)甲方負(fù)責(zé)人簽發(fā)后發(fā)文至各有關(guān)單位。、設(shè)計(jì)文件（包括設(shè)計(jì)變更），設(shè)計(jì)、施工有關(guān)規(guī)范，工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以及合同、協(xié)議文件等；、竣工文件不齊全、不正確，不能驗(yàn)收交接；，交建設(shè)單位；，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)由總監(jiān)理工程師主持編寫本工程監(jiān)理工作總結(jié)，作為存檔資料。；，重點(diǎn)以安全用電，高空作業(yè)及防護(hù)，臨邊四口、現(xiàn)場施工機(jī)械的安拆、運(yùn)行、防火及文明施工等措施；，將檢查情況在監(jiān)理日志中記錄，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時協(xié)調(diào)處理；，宣讀上周的安全工作情況并進(jìn)行評定，對下周的安全工作提出要求；。，對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實(shí)施全過程現(xiàn)場跟班的旁站監(jiān)理；；；：檢查施工人員主要企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)檢人員到崗，特殊工種人員持證上崗以及施工機(jī)械、建筑材料準(zhǔn)備情況；在現(xiàn)場跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行施工方案以及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況；核查進(jìn)場建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土的質(zhì)量檢驗(yàn)報告等，并可在現(xiàn)場監(jiān)督施工企業(yè)進(jìn)行檢驗(yàn)或者委托具有資格的第三方進(jìn)行復(fù)驗(yàn)；做好旁站監(jiān)理記錄和監(jiān)理日記，保存旁站監(jiān)理原始資料。，旁站監(jiān)理記錄必須有旁站監(jiān)理人員和施工企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)檢人員的簽字。：采取有效的糾正的預(yù)防措施、消除存在或潛在的不合格因素，使項(xiàng)目部監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。：適用于本項(xiàng)目部采取糾正和預(yù)防措施的控制。；，分析并記錄不合格產(chǎn)生原因，積極采取糾正措施和預(yù)防措施；，并制訂消除不合格原因的糾正措施，填寫糾正措施表，并階段性的預(yù)以總結(jié)?？偙O(jiān)要驗(yàn)證措施的有效性；，檢查并記錄各專業(yè)監(jiān)理工作質(zhì)量目標(biāo)完成情況組織各專業(yè)自查、互查等形式，發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)目，及時分析糾偏，跟蹤驗(yàn)證并在監(jiān)理日志中記錄；，包括甲方意見、質(zhì)量控制過程、資料、總結(jié)、質(zhì)量記錄等，以發(fā)現(xiàn)不合格的潛在原因；，總監(jiān)要及時組織項(xiàng)目部人員分析，找出相應(yīng)的預(yù)防措施，填寫預(yù)防措施表（J1202），報工程監(jiān)理部；，可向公司工程監(jiān)理部匯報，由工程監(jiān)理部組織有關(guān)人員分析原因，及應(yīng)采取相應(yīng)措施，并做好相應(yīng)記錄；，并在監(jiān)理日志中記錄。13. 潤華集團(tuán)綜合服務(wù)大廳工程項(xiàng)目監(jiān)理部質(zhì)量職能分配序號要 素職 能 人備注1管理職責(zé)☆△2文件和資料控制☆△▲△△△3采 購☆△4顧客提供產(chǎn)品的控制△☆△△△△5產(chǎn)品標(biāo)示和可追溯性☆△▲△△△6檢驗(yàn)和試驗(yàn)△△△△△☆7檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備的控制△△☆8過 程 控 制土 建△☆△△水 暖△△☆△△電 氣△△△☆△安全文明施工☆△△△△△9檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)△☆△10不合格品的控制☆△11糾正和預(yù)防措施☆▲△△△△12搬運(yùn)、儲存、包、防護(hù)、支付☆▲▲△△△13質(zhì)量記錄的控制☆▲△△△△14內(nèi)部質(zhì)量考核☆▲△△△△15培 訓(xùn)☆△△△△△16服 務(wù)☆△△△△△17統(tǒng)計(jì)技術(shù)△☆△△△△注：“☆”標(biāo)示主要負(fù)責(zé)人，“▲”表示具體負(fù)責(zé)人，“△”表示配合人。14. 潤華集團(tuán)綜合服務(wù)大廳工程項(xiàng)目部內(nèi)部質(zhì)量考核表姓名：　　　　　考核時間：　　　　得分：　　　　考核人：序號主要考核項(xiàng)本項(xiàng)滿分主要扣分原因?qū)嵉梅謧渥?是否按管理制度工作202文件和資料控制量質(zhì)量103產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性執(zhí)行情況104過程控制土　建30水　暖電　氣安全文明5質(zhì)量記錄的控制水平106培訓(xùn)效果107顧客反映及評價10評分說明：每月由總監(jiān)或?qū)I(yè)工程師對項(xiàng)目部人員考評，考評采用扣分制；未按監(jiān)理制度工作，視缺陷大小每次扣25分；文件和資料控制出現(xiàn)差錯（漏寫、錯發(fā)、發(fā)放登記錯誤等）每次扣1分；產(chǎn)品未標(biāo)識或標(biāo)識錯誤每次扣1分；過程控制不力（該下書面通知不下，本專業(yè)屬監(jiān)理不力質(zhì)量問題，旁站監(jiān)理不到位，未按規(guī)范檢驗(yàn)等）每次扣2分；質(zhì)量記錄的控制未按規(guī)范每項(xiàng)次扣1分；培訓(xùn)一次不合格得0分，無故不參加培訓(xùn)每次扣5分；顧客反映一次服務(wù)不力視情況扣12分。對扣分項(xiàng)總監(jiān)（代表）組織查找原因，并利用內(nèi)部交流會找出對策，予以克服。屢次考評得分低于70分，由總監(jiān)向公司監(jiān)理部建議換人。：試 用 期 評 定 表姓名性別年齡民族專業(yè)職稱學(xué)歷所在部門試用期　　　　　年　　月　　日至　　　　年　　月　　日部門評語工作態(tài)度配合性專業(yè)技能可塑性其　他負(fù)責(zé)人（簽字）：　　　　　　　　　　年　　月　　日分管領(lǐng)導(dǎo)意見　　　　　轉(zhuǎn)正　　辭退　　延長試用　　　個月分管領(lǐng)導(dǎo)：　　　　　　　　年　　月　　日公司意見　　總經(jīng)理：　　　　　　　　　年　　月　　日備 注山東華能建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司：員 工 年 度 考 核 表年 月 日姓名職務(wù)項(xiàng)目部分管工作年度工作總結(jié)項(xiàng)目部意見： 年 月 日組織考核： 年 月 日單位負(fù)責(zé)人審核： 年 月 日17. 潤華集團(tuán)綜合服務(wù)大廳工程項(xiàng)目監(jiān)理部對文件標(biāo)識的規(guī)定：對文件和資料標(biāo)識，便于分類和追溯。：潤華集團(tuán)綜合服務(wù)大廳工程的監(jiān)理資料和文件。：資料員，總監(jiān)。：“潤華集團(tuán)綜合服務(wù)大廳工程”， 右側(cè)為“規(guī)劃/細(xì)則”，頁腳為“山東華能建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司潤華集團(tuán)綜合服務(wù)大廳項(xiàng)目監(jiān)理部”。: HN－； ：如“監(jiān)理通知”“監(jiān)理規(guī)劃”“會議紀(jì)要”分別用漢字表示。、加蓋監(jiān)理項(xiàng)目部印章并登記。，“監(jiān)理日志”加蓋監(jiān)理項(xiàng)目部印章，視為有效文件。18. 潤華集團(tuán)綜合服務(wù)大廳工程項(xiàng)目監(jiān)理部巡視制度巡視是發(fā)現(xiàn)問題，做好監(jiān)理工作的重要手段，為搞好巡視工作，制定本制度：，有目的地巡視,每天至少兩次，上、下午各不少于一次。、施工質(zhì)量、進(jìn)度情況。各專業(yè)監(jiān)理工程師在巡視時發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)當(dāng)及時協(xié)調(diào)處理并且做好記錄。，確定重點(diǎn)巡查部位，檢查勞動力、機(jī)具數(shù)量、狀態(tài)、進(jìn)場原材料質(zhì)量、施工質(zhì)量等，發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)代表匯報，由總監(jiān)代表負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，并且要做好巡視記錄，必要時向總監(jiān)匯報。，要注意自身安全?！侗O(jiān)理日志》上記錄，較大問題及處理方法和結(jié)果要填寫巡視記錄，總監(jiān)應(yīng)當(dāng)及時簽閱。19. 潤華集團(tuán)綜合服務(wù)大廳工程項(xiàng)目監(jiān)理部平行檢驗(yàn)制度平行檢驗(yàn)是做好監(jiān)理工作的重要手段之一，為促使項(xiàng)目部人員適時、合理 的做好平行檢驗(yàn)工作，制定本制度。，安排好需平行檢驗(yàn)的項(xiàng)目、時間和人員。、標(biāo)準(zhǔn)，掌握測量方法，認(rèn)真做好測量，并在監(jiān)理日志中做好書面記錄。、工具，集中到項(xiàng)目部總監(jiān)處，由總監(jiān)向公司監(jiān)理部書面報告審領(lǐng)。領(lǐng)至項(xiàng)目部的工具由資料員和材料見證員登記造冊，并負(fù)責(zé)保管。儀器和工具的年檢統(tǒng)一由公司監(jiān)理部負(fù)責(zé)，各總監(jiān)代表要定期檢查儀器和工具的準(zhǔn)確性。，由總監(jiān)代表組織復(fù)測，確認(rèn)結(jié)果屬實(shí)，用監(jiān)理通知的形式及時通知施工方限期整改，整改完畢后報監(jiān)理復(fù)查。，監(jiān)理與施工單位人員發(fā)生爭議報總監(jiān)協(xié)調(diào)解決。20. 潤華集團(tuán)綜合服務(wù)大廳工程項(xiàng)目監(jiān)理部培訓(xùn)制度：保證本項(xiàng)目部人員及時掌握監(jiān)理最新規(guī)范及相關(guān)專業(yè)知識，適應(yīng)監(jiān)理素質(zhì)要求，圓滿完成監(jiān)理業(yè)務(wù)。：與質(zhì)量活動有關(guān)的培訓(xùn)工作。；，總監(jiān)做出具體安排，既保證人員培訓(xùn)，以使監(jiān)理工作保持連續(xù)性；，新招人員進(jìn)場需由總監(jiān)牽頭進(jìn)行強(qiáng)制性條文、監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理程序等方面培訓(xùn)；組織全體人員經(jīng)常性的學(xué)習(xí)建設(shè)主管部門最新規(guī)范的規(guī)定；專業(yè)知識以自學(xué)為主，學(xué)習(xí)結(jié)果在培訓(xùn)登記本上記錄；，積極參加公司外部培訓(xùn)，并記錄培訓(xùn)情況；，個人總結(jié)等形式交流學(xué)習(xí)情況，提高業(yè)務(wù)水平；，業(yè)務(wù)知識不適應(yīng)項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理需要的，總監(jiān)有權(quán)向公司建議調(diào)換人員。說明：基礎(chǔ)、主體、裝飾、屋面等監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)根據(jù)詳細(xì)的施工圖紙，結(jié)合施工現(xiàn)場實(shí)際情況進(jìn)行編寫。鋼結(jié)構(gòu)、外墻保溫、安全文明施工、旁站及安裝工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則附后。39 /