共情與傾聽--心理學(xué)-資料下載頁(yè)
2025-08-01 16:43本頁(yè)面
【正文】 呢。 24 同感練習(xí) 找一個(gè)同學(xué)到講臺(tái)，說(shuō)個(gè)陳述句，表達(dá)某種情況或事件。另一方要做出理解性的回應(yīng)：“哦，你的意思是說(shuō) ??” 讓對(duì)方判斷自己是否真的聽明白了。直到得到三個(gè)肯定的回答為止。 25 正確理解和使用共情，應(yīng)當(dāng)注意： 走出自己的參照框架而進(jìn)入求助者的參照框架（我是否主觀性很強(qiáng)？我是否對(duì)求助者抱著開放接納理解的態(tài)度？我是否做到了設(shè)身處地地進(jìn)入到求助者的內(nèi)心世界里去？） 咨詢師必要時(shí)要檢驗(yàn)自己是否做到共情（ 聽你的話，你好像 …… ） 因人而異 善于使用軀體語(yǔ)言 善于把握角色 （“如同”而不是“就是”） 應(yīng)考慮到求助者的特點(diǎn)和文化背景 26 聽 用耳朵聽 用心聆聽 用眼睛看 傾聽 27 傾聽的“ LISTEN”技巧 Look interested—— 帶著興趣去看 Inquire—— 探詢 Stay on target—— 緊跟目標(biāo) Test understanding—— 檢驗(yàn)理解力 Evaluate the message—— 評(píng)估信息 Neutralize your feelings—— 情感中立 28 傾聽的條件 ? 不批評(píng) ? 不判斷 ? 尊重 ? 敏銳 ? 以對(duì)方為中心 29 練習(xí) ? “我恨我爸爸” 30 傾聽時(shí)容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤 ? 急于下結(jié)論 ? 輕視求助者的問(wèn)題 ? 干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題 ? 作道德或正確性的評(píng)判 ? 不適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用咨詢技巧 ? （ 詢問(wèn)過(guò)多，概述過(guò)多，不適當(dāng)?shù)那楦蟹磻?yīng)） 31
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