【正文】 職責(zé) ：職位的責(zé)任。在組織體系內(nèi)職責(zé)是單位之間的連接環(huán)， 而把組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)連接起來，就是組織體的責(zé)任體系。 職務(wù) ：職位的工作責(zé)任 職權(quán) ：指在一定職位上，在其職務(wù)范圍內(nèi)為完成責(zé)任所應(yīng)具有的權(quán)力。 權(quán)限 ：職責(zé)與職權(quán)的相適應(yīng)，即權(quán)力限定在責(zé)任范圍內(nèi)。 2022/8/19 物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計 49 ? 5）協(xié)調(diào)原則 ? 是指對管理組織中的 一定職位的職責(zé)與具體任務(wù)要協(xié)調(diào)，不同職位的職能要協(xié)調(diào)，不同職位的任務(wù)要協(xié)調(diào)。 ? 包括物流管理 各層次之間的縱向協(xié)調(diào) 、物流系統(tǒng) 各職能要素的橫向協(xié)調(diào) 、 部門之間的橫向協(xié)調(diào) 。 ? 改善物流網(wǎng)絡(luò)組織的橫向協(xié)調(diào)關(guān)系可以采取如下措施 ： ? 建立職能管理橫向工作流程，使業(yè)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化； ? 將職能相近的部門組織成系統(tǒng)，如供、運、需一體化； ? 建立橫向綜合管理機(jī)構(gòu)。 2022/8/19 物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計 50 物流管理體制的定位決策 集中管理體制 將整個公司的物流活動集中由一人領(lǐng)導(dǎo)，在公司設(shè)立一級物流管理組織，來組織和管理物流活動，物流設(shè)施集中統(tǒng)一，權(quán)利高度集中，企業(yè)內(nèi)部物流管理采取嚴(yán)格的計劃申報制度。 企業(yè)可以密切控制各項物流活動，協(xié)同所有的物流業(yè)務(wù)，有效整合整個企業(yè)的物流資源，提高物流設(shè)施設(shè)備的利用率，從而享受規(guī)模運作帶來的高效率。 分散管理體制 物流作業(yè)與管理職能分散在企業(yè)的各個部門，企業(yè)無統(tǒng)一的物流管理組織機(jī)構(gòu)。 各產(chǎn)品分組或各分支機(jī)構(gòu)均負(fù)責(zé)管理物流活動，建立起各自獨立的物流組織為各自部門服務(wù)。物流合理化的計劃、方案以及企業(yè)物流體制效率化的任務(wù)都由供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售部門的管理人員兼管。 由于各分支機(jī)構(gòu)物流與其他業(yè)務(wù)協(xié)同好，柔性化程度高，可對客戶的需求做出更快、更個性化的反應(yīng)。 集中與分散相結(jié)合管理體制 是分散管理與集中管理體制兩種形式的結(jié)合，以求得兩方面的優(yōu)勢。 2022/8/19 物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計 51 物流網(wǎng)絡(luò)組織的模式 ? （ 1）功能一體化物流網(wǎng)絡(luò)組織 ? 統(tǒng)一所有的物流功能和運作 ，將采購、存儲、配送等每一個領(lǐng)域組合構(gòu)成一體化運作的組織單元，形成總的企業(yè)內(nèi)部一體化物流框架。 ? 強(qiáng)調(diào)了物流資源計劃對企業(yè)內(nèi)部物流一體化的重要作用；強(qiáng)調(diào)了各物流支持部門（儲、運、包裝等）與物流運作部門（采購、制造物料流和配送等）的直接溝通、各部門之間協(xié)調(diào)工作。 ? （ 2）流程一體化物流網(wǎng)絡(luò)組織 ? 扁平化 、 流程再造 和 團(tuán)隊 的思想被越來越多的企業(yè)理解并接受： ? 物流管理 由重視功能轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暳鞒?，通過管理流程而非功能提高物流效率成為整合物流的核心。 ? 由功能一體化的垂直層次結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向以流程為導(dǎo)向的水平結(jié)構(gòu) 的變換，由 縱向一體化向橫 向 一體化 轉(zhuǎn)變，由 內(nèi)部一體化 向 內(nèi)外部一體化 轉(zhuǎn)變 ? 矩陣型、團(tuán)隊型、聯(lián)盟型等物流組織形式 就是這樣發(fā)展起來的。 2022/8/19 物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計 52 ? （ 3）虛擬化物流網(wǎng)絡(luò)組織 ? 一種非正式的、松散的、暫時性的組織形式。 ? 它突破原有物流組織的界限，依靠發(fā)達(dá)的信息及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過整合各成員的資源、技術(shù)、客戶等，實行統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的物流運作，以最小組織來實現(xiàn)最大的物流功能和最低的物流成本。 ? （ 4）“樞紐－輻射式”物流網(wǎng)絡(luò)組織 ? 項目管理思想應(yīng)用在物流組織設(shè)計時，組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“樞紐－輻射式”，實際上就是一體化經(jīng)營模式。 ? 從實踐上講，現(xiàn)代物流需要有一個統(tǒng)一的、能力很強(qiáng)且指揮靈活的指揮中心、以及多個操作中心的運作模式，來對整個物流業(yè)務(wù)進(jìn)行控制和協(xié)調(diào)。 2022/8/19 物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計 53 企業(yè)物流組織機(jī)構(gòu)基本模式 ? 物流管理的組織職能是以一定的組織結(jié)構(gòu)形式體現(xiàn)的，其形式是物流組織各個部分及其與整個企業(yè)經(jīng)營組織之間關(guān)系的一種模式。 ? （ 1）直線型管理組織模式 ? 在公司設(shè)立一級物流管理組織，由一級組織組織物流活動和管理活動。 總經(jīng)理 物流部 B分公司 A分公司 財務(wù)部 客戶服務(wù)部 工藝 市場與銷售 生產(chǎn) 訂單處理 運輸配送 倉儲管理 庫存控制 物料計劃 采購供應(yīng) 財務(wù)核算 財務(wù)分析 2022/8/19 物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計 54 ? （ 2）職能型管理組織模式 ? 物流系統(tǒng)作業(yè)機(jī)能（采購、裝卸、包裝、輸送、保管等）仍保持分散原狀，由資材供應(yīng)、生產(chǎn)或銷售部門的物流現(xiàn)場人員承擔(dān)；而整個企業(yè)物流問題的綜合分析、系統(tǒng)規(guī)劃方案、計劃綜合和推進(jìn)企業(yè)物流合理化工作，由專門物流管理機(jī)構(gòu)及人員負(fù)責(zé)。 總經(jīng)理 物流推進(jìn)部 生產(chǎn)部 銷售部 計劃調(diào)節(jié) 物流規(guī)劃 物流分析 物流技術(shù)推廣 2022/8/19 物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計 55 ? （ 3）直線職能型管理組織模式 ? 企業(yè)以獨立的形式設(shè)置物流管理部門，并安排在全企業(yè)物流總管的地位上，與生產(chǎn)銷售部門并列，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)各部門和各種物流活動，以物流改善作為推動物流工作的中心。此形式適用于實行直線制經(jīng)營管理組織形式的企業(yè)。 總經(jīng)理 銷售公司 生產(chǎn)公司 物流部 規(guī)劃和分析 部門間協(xié)調(diào) 系統(tǒng)開發(fā) 設(shè)備設(shè)計和定位 物料 搬運 運輸 管理 存貨 控制 包裝 保管 定單 處理 2022/8/19 物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計 56 ? （ 4）顧問型（咨詢型）管理組織模式 ? 物流專家擔(dān)當(dāng)咨詢的角色，為營銷、運作及其他職能部門提供參考意見。可掛靠在任何集中式或分散式管理的職能部門下，但物流方面的參謀在地理位置上、組織結(jié)構(gòu)上都十分靠近最高管理層。 總經(jīng)理 采購部 銷售部 A分公司 物流咨詢專家 裝卸搬運 在制品庫存 生產(chǎn) 訂單處理 運輸配送 倉儲管理 庫存控制 物料計劃 采購供應(yīng) 產(chǎn)品包裝 庫存控制 訂單處理 運輸配送 2022/8/19 物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計 57 ? （ 5）事業(yè)部制物流管理組織結(jié)構(gòu)模式 ? 主要應(yīng)用在規(guī)模較大，實行分權(quán)的事業(yè)部制組織形式的企業(yè)中。以事業(yè)部門的產(chǎn)品為中心組織物流活動。 ? 該結(jié)構(gòu)把圍繞產(chǎn)品發(fā)生的物流活動一體化，還包括組織資材供應(yīng)、庫存管理、商品配送等方面。 總經(jīng)理 物流部 產(chǎn)品事業(yè)部 綜合職能部門 物流料 生產(chǎn)工廠 產(chǎn)品包裝 在制品庫存 物流人員 裝卸搬運 產(chǎn)品配送 成品儲存 訂單處理 倉儲管理 物料采購 運輸 庫存控制 物料計劃 物流技術(shù) 2022/8/19 物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計 58 ? （ 6）物流子公司型物流管理組織結(jié)構(gòu) ? 把企業(yè)的物流管理的一部分或全部分離出來，由一個具有法人資格的獨立的企業(yè)，實行社會化、專業(yè)化經(jīng)營。 ? “物流分公司是根據(jù)商業(yè)與物流分離體制建立起來的，是站在整個企業(yè)的觀點，以物流管理效率化和降低費用作為第一目標(biāo)的。”（日本早稻田大學(xué)：中西教授） 總經(jīng)理 銷售分公司 生產(chǎn)分公司 物流分公司 采購 裝卸 搬運 倉儲 庫存 控制 運輸 配送 包裝 2022/8/19 物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計 59 案 例 ? 雅芳全國物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計 —— “直達(dá)配送 ”物流管理系統(tǒng) ? 沃爾瑪?shù)呐渌椭行? ? 聯(lián)邦快遞：選址帶來競爭優(yōu)勢