行銷資訊與行銷研究-資料下載頁
2025-08-01 13:57本頁面
【正文】 手、談心、看書、做功課啊。之類的。 ?你剛剛說兩個人聽音樂要有更好的音響，比起電影票，似乎比較貴耶！ 我是說買了音響之後的「每次投入」啦！ ?所以 你是說，聽音樂給你的附加好處是：可以順便做其他的事？這樣 是不是 指：在聽音樂時可以不用那麼專心？ 恩。有時是如此。 /55 47 四、 行銷研究的過程 19/27 ?你剛提到：個人聽，除了放鬆，也有培養(yǎng)氣質(zhì)的作用，這是什麼意思 ？ 聽音樂會讓一個人變得更優(yōu)雅、更年輕、更柔和。所以氣質(zhì)比較好。 ?更優(yōu)雅、更年輕、更柔和？ 可以說得更清楚一點(diǎn)？ 我有點(diǎn)不清楚。 ㄟ～～就是啊～～古人說過：不讀書，三日不知肉味。好像有這句話喔？聽音樂也是一樣，因?yàn)檫@樣可以稀釋很多外面拉哩拉雜的聲音，像開會時聽一些豬頭在放屁啦之類的。 ?氣質(zhì)比較好？這會帶給你 什麼 好處？ 別人看到我，不會覺得我是豬頭，願意接近我、接納我，可以造成很多人際、工作上的方便。沒氣質(zhì)的話，諸事不順。 /55 48 初步?jīng)Q策 研究方法 執(zhí)行研究 四、 行銷研究的過程 20/27 ?設(shè)計資料蒐集工具 ?數(shù)量研究：問卷 （參考書本 ） ?質(zhì)化研究：訪問大綱 （參考書本 ） 資料蒐集工具的品質(zhì)，由 效度 與 信度 判斷。效度與信度越高，資料蒐集工具的品質(zhì)越好。 /55 49 初步?jīng)Q策 研究方法 執(zhí)行研究 四、 行銷研究的過程 21/27 ?設(shè)計資料蒐集工具 效度 (validity)：是不是真正衡量、瞭解到我們所要的東西？ 例：行銷管理考試題目 兒童每天應(yīng)該攝取至少 ﹍﹍ 熱量（卡） 以上題目的效度不高，因?yàn)闊o法真正衡量考生的 行銷知識。 /55 50 初步?jīng)Q策 研究方法 執(zhí)行研究 四、 行銷研究的過程 22/27 ?設(shè)計資料蒐集工具 以下哪些問題在衡量「品牌忠誠度」上有較好的 效度 ？ 1. 我下回會再次購買這個品牌。 2. 我會向朋友推薦這個品牌。 3. 我會向廠商反映其他人使用這品牌後的觀感。 4. 下一回的購買，這個品牌是第一順位。 5. 我希望能瞭解這個品牌的經(jīng)營績效。 ? ? ? /55 51 初步?jīng)Q策 研究方法 執(zhí)行研究 四、 行銷研究的過程 23/27 ?設(shè)計資料蒐集工具 信度 (reliability)：是否能 一致的、穩(wěn)定的 衡量出結(jié)果？ 每次間隔 10秒。 第一次： 58公斤 第二次： 53公斤 第三次： 56公斤 結(jié)果過於分歧，以上磅秤的信度顯然不高。 /55 52 初步?jīng)Q策 研究方法 執(zhí)行研究 四、 行銷研究的過程 24/27 ?決定樣本與抽樣方法 樣本 (sample) 母體 (population) 推論 何謂樣本「代表性」？ /55 53 初步?jīng)Q策 研究方法 執(zhí)行研究 四、 行銷研究的過程 25/27 ?決定樣本與抽樣方法 母體 以上樣本的結(jié)構(gòu)與母體相似，相當(dāng)有「代表性」。 樣本 男 56% 女 44% 男 54% 女 46% 青年 26% 中年 35% 老年 39% 青年 25% 中年 35% 老年 40% 北部 40% 中南部 40% 東部 20% 北部 38% 中南部 43% 東部 19% /55 54 初步?jīng)Q策 研究方法 執(zhí)行研究 四、 行銷研究的過程 26/27 ?決定資料分析方法 ?數(shù)量研究：統(tǒng)計分析 ?質(zhì)化研究：文字內(nèi)容分析 /55 55 初步?jīng)Q策 研究方法 執(zhí)行研究 四、 行銷研究的過程 27/27 ?蒐集、整理及分析資料 ?報告研究成果 ?據(jù)實(shí)以告，應(yīng)注重對管理實(shí)務(wù)的貢獻(xiàn) ?架構(gòu)清楚、表達(dá)流暢、排版美觀
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