行銷資訊與行銷研究-在線瀏覽
2024-09-11 13:57本頁面
【正文】 目標(biāo) 研究方法 搜集、整理、分析資料 報告研究結(jié)果 /55 21 ?界定行銷情況 (marketing situation) 四、 行銷研究的過程 2/27 協(xié)助規(guī)劃 解決問題 進行控制 獲得 資訊 進行 行銷研究 想瞭解的 行銷情況 （動機） 指「決策者」想要瞭解的行銷情況 初步?jīng)Q策 研究方法 執(zhí)行研究 /55 22 四、 行銷研究的過程 3/27 進行 「競爭者研究」 獲得： 競爭者產(chǎn) 品、價格、 配銷與推 廣等資訊 協(xié)助規(guī)劃 競爭策略 初步?jīng)Q策 研究方法 執(zhí)行研究 ?界定行銷情況 (marketing situation) ?例：某廠推出新手機之前。行銷管理：理論解析與實務(wù)應(yīng)用 /55 2 教學(xué)大綱 ?行銷資訊的重要性 ?行銷資訊系統(tǒng) ?行銷研究：基本概念 ?行銷研究的過程 /55 3 一、行銷資訊的重要性 1/7 ?資料 資訊 資料 資訊 資料 ：原始的、零散的、對決策協(xié)助有限的數(shù)字或文字 資訊 ：經(jīng)過整理的資料；較精簡，對管理較有參考價值 /55 4 智慧 電光火石、靈光閃現(xiàn) 知識 推論性與開創(chuàng)性的材料 資訊 經(jīng)過整理、系統(tǒng)化的事實 資料 片段、雜亂、原始的事實 一、行銷資訊的重要性 2/7 /55 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 資料 資訊 知識 智慧 data information knowledge wisdom 一、行銷資訊的重要性 3/7 /55 6 一、行銷資訊的重要性 4/7 周溫迪 20220212 19:36 新光信義新天地 NT$3000 巧克力一盒 周溫迪 31歲 男性，未婚 會在重要節(jié)日購買所費不貲的禮物給女友 周溫迪 20220828 12:36 中華電信 NT$7999 情人對機一組 資料 資訊 周溫迪 20221224 19:49 微風(fēng)廣場 NT$30000 鑽戒一只 /55 7 ?資訊的功用 一、行銷資訊的重要性 5/7 資訊 決策 協(xié) 助 降低不確定性、風(fēng)險 資訊不能保證決策絕對正確，而是提供參考與指引。 可視為一種策略資產(chǎn)與競爭工具。 想瞭解主要 競爭者的策 略 /55 23 四、 行銷研究的過程 4/27 進行 「消費者研究」 獲得： 消費者租 VCD的動 機、考慮 因素、觀 賞情境等 協(xié)助規(guī)劃 市場策略 初步?jīng)Q策 研究方法 執(zhí)行研究 ?界定行銷情況 (marketing situation) ?例：某地區(qū)的 VCD出租業(yè)者重新整頓業(yè)務(wù)。 /55 39 初步?jīng)Q策 研究方法 執(zhí)行研究 四、 行銷研究的過程 11/27 ? 觀察法 (observation) 利用觀測人員或電子設(shè)備觀看並紀(jì)錄行為或事物的方法 。 觀察嬰兒的遊戲行為 觀察少年的公開親密對話與舉動 /55 41 初步?jīng)Q策 研究方法 執(zhí)行研究 四、 行銷研究的過程 13/27 ? 深度訪問法 (indepth interview) 採用開放式問題（即沒有任何答案選項的問題
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