市場(chǎng)行銷資訊系統(tǒng)-在線瀏覽
2025-04-11 23:24本頁(yè)面
【正文】 援系統(tǒng)（）應(yīng)具備下列特色： 簡(jiǎn)單性：軟體宜簡(jiǎn)單讓人容易學(xué)習(xí)及操作。 前瞻性： 軟體可以解決問(wèn)題外也可以具備偵測(cè) 功能，能發(fā)掘其他新問(wèn)題。 經(jīng)理人使用電腦，直接與這些數(shù)字接觸進(jìn)行統(tǒng)計(jì)運(yùn)算等。 行銷研究 指企業(yè)辨認(rèn)及界定行銷問(wèn)題、收集相關(guān)資料、分析其結(jié)果，並提供研究報(bào)告供決策者參考的過(guò)程。例如；公司的產(chǎn)品銷售量下降這只是一個(gè)問(wèn)題，我們關(guān)心的是： 是否市整個(gè)壽險(xiǎn)市場(chǎng)銷售量皆下降？還是只有公司 和我們單位銷售量下降？ 是否因競(jìng)爭(zhēng)者以低價(jià)方式促銷搶走顧客？ 是否因?yàn)閺V告效果不佳？ 是否因消費(fèi)者對(duì)公司的產(chǎn)品不滿意？ 是否因?yàn)殇N售通路出問(wèn)題？ 行銷研究 二、擬定研究設(shè)計(jì) 探索性：有時(shí)候深入了解一個(gè)問(wèn)題的本質(zhì)解決方法或主要之影響變數(shù)但在資料不足的情況下必須找出心線索從事探索性研究。例如： 購(gòu)買產(chǎn)品的人口統(tǒng)計(jì)變數(shù)？ 消費(fèi)者在哪些通路購(gòu)買產(chǎn)品？（業(yè)務(wù)人員行銷、銀行、 經(jīng)代、公司其他部門等） 行銷研究 二、擬定研究設(shè)計(jì) 因果性：主要研究?jī)蓚€(gè)變數(shù)間之因果關(guān)係。例如： 預(yù)測(cè)未來(lái)一二年度整個(gè)公司產(chǎn)品（ A＆ H）市場(chǎng)需求量？ 預(yù)測(cè)未來(lái)一二年度整個(gè)壽險(xiǎn)產(chǎn)品（醫(yī)療險(xiǎn)）市場(chǎng)需求量？ 預(yù)測(cè)未來(lái)一二年度整個(gè)壽險(xiǎn)市場(chǎng)需求量？ 行銷研究 三、蒐集資料 資料類型 初級(jí)資料：透過(guò)原始調(diào)查的方法所收集到的第一手資料， 這些資料是以前從未被收集過(guò)的。 次級(jí)資料：已經(jīng)被收集過(guò)的資料，屬於第二手資料，次級(jí) 資料的優(yōu)點(diǎn)是，取得成本低、快速，但缺點(diǎn)是可能過(guò)時(shí)、 不一定正確、及不一定適用。 外部來(lái)源：是指企業(yè)透過(guò)外部之行銷研究公司，針對(duì)企業(yè)內(nèi)部之行銷問(wèn)題，協(xié)助收集資料。例如：?jiǎn)柧?；?qǐng)受訪者作答，以了解消費(fèi)者之品牌偏好、購(gòu)買頻率、生活型態(tài)及消費(fèi)習(xí)慣等。 觀察法：即觀察及紀(jì)錄消費(fèi)者之行為，以收集原始資料。 行銷研究 四、分析資料 資料收集完成後，下一步就是分析資料，分析資料時(shí)必須使用統(tǒng)計(jì)分析工具或套裝軟體等。 謝 謝 :13:3621:1321::13 21:1321:13::13:36 2023年 3月 29日星期三 9時(shí) 13分 36秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 21:13:3
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