行銷技巧與口才訓練-資料下載頁
2025-01-06 11:53本頁面
【正文】 牙利齒重要 如果將 225位剛當選的立委的照片拿給大家圈認 ,可能你可以挑得出七八成 。如果放他們的政見發(fā)表會的聲音讓你認 ,可能你還可以認得出三四成 ,但如果拿他們幾個月前競選時的政見 (文字 )讓你認 ,恐怕多數人都完全無法辨認誰是誰的政見了 50 行銷表達的技巧 ?聲調與表情遠比是否伶牙利齒重要 很多人口才不好 ,就是因為不夠伶牙利嘴 ,卻硬要去學別人的伶牙利嘴 ,結果畫虎不成反類犬 ,不學還好 ,越學越糟 .(前行政院長張俊雄的怪腔怪調就是典型的失敗的例子 ) 李登輝與林洋港口才都不便給 ,卻能自成一格 ,就是最成功的例子 51 行銷表達的技巧 ?對場合與關係親疏遠近的判斷遠比字正腔圓重要 美國近幾年流行政治正確 ,臺灣這兩年也仿傚人家搞這種所謂的政治正確 ,不論是否合宜 ,但至少都表示你的政治判斷力比你的發(fā)音是否字正腔圓要來重要得多 . 政治判斷力包括場合與關係的判斷 . 52 行銷表達的技巧 ?對場合與關係親疏遠近的判斷遠比字正腔圓重要 就外表討喜與發(fā)音字正腔圓來說 ,吳伯雄要勝於李登輝與林洋港 ,但就口語所曾發(fā)揮的影響力來說 ,後二人當然勝過吳伯雄好幾籌 ,其理就在於判斷力 .對政治 ,對環(huán)境 ,對在場的人的傾向的判斷力 ,都比字正腔圓重要 53 行銷表達的技巧 ?對場合與關係親疏遠近的判斷遠比字正腔圓重要 對場合的判斷包括 :地點 ,時間 ,現場設備 ,在場聽眾 ,以及臨場的氣氛 (氛圍 )等等 . 對親疏遠近關係的判斷也要正確 ,對親近的人不能說太見外的話 ,對不夠親的人卻又不能說太肉麻的話 54 行銷表達的技巧 ?盡量使用中性不帶價值判斷的語詞來表達 現代社會所造成的溝通困難就是社會的變遷太快 ,今天說對人恭維的話 ,明天說同樣的話有可能反而對人是一種諷刺 ,一不小心就很容易得罪人 . 所以要訓練自己盡量用中性的名詞 ,對女性一律稱“小姐” ,最不會惹事 . 55 行銷表達的技巧 ?盡量使用中性不帶價值判斷的語詞來表達 在政治上的用語尤其要注意 ,不要隨便說“臺灣人”或“中國人” ,這些以往很普通的用語 ,如今都可能惹麻煩 ,稱在臺灣的中國人如今反而要兩面不討好 ,所以稱我們的同胞或國人就好 ,要避開那些已被貼上標籤的名詞 56 行銷表達的技巧 ?口才沒有天生的 ,天生口才太好反而不理想 ,因為你後天一定會疏於練習而犯很多錯 . ?口才要好的不二法門就是不斷的練習 ,不斷的找機會表達 ,但也不要忘了要不斷的檢討修正 . ?沒有人第一天口才就好的 ,所有口才好的人都曾經因口才不好而出糗 ,如今口才才會好 (否則幹嘛去苦練 ) 57 行銷表達的技巧 ?千萬不要一心一意只想抓住對方的注意力 ,乃要專注於行銷你的產品 . ?也不要顯得商業(yè)氣息太重 ,以交朋友的方式為之最好 ,可以帶一點兒廣告的味道 ,但絕不能推銷(push),這樣對方會很不舒服 . ?當場對方不一定有反應 ,事後卻印象深刻成為長期客戶是為上策 58 行銷應有的效果 ?任何行銷都應有的效果 : (藉用 Ansoff企業(yè)成長的指標 ) 員工滿意 (不能只對外單求顧客高興 ,忽略內部員工的感受 ) 顧客肯定 (行銷當然要能獲得顧客的肯定 ,若不能獲得顧客的青睞 ,一切都是徒然 ) 社會歡迎 (還要能夠被社會大眾接受 )
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