第十一章激勵(lì)-資料下載頁(yè)
2025-08-01 13:26本頁(yè)面
【正文】 榮譽(yù)激勵(lì)就是給取得重大成績(jī)、作出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工賦予各種形式的精神獎(jiǎng)勵(lì)，如評(píng)為先進(jìn)個(gè)人、有突出貢獻(xiàn)的專家、五一獎(jiǎng)?wù)芦@得者、國(guó)家級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)等等。榮譽(yù)能給人帶來精神上的莫大滿足，同時(shí)還能帶來社會(huì)地位的提高，是人非常重視的奮斗目標(biāo)。榮譽(yù)是人高層次的需要 。 （四）文化激勵(lì) ? 員工自主創(chuàng)新、有團(tuán)隊(duì)精神 的文化氛圍，使員工能自由地在這種文化氛圍中施展才華，心情舒暢，從而以更大的工作熱情投入工作。組織作為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的實(shí)體，應(yīng)當(dāng)為員工培育和保持一種自主與協(xié)作并存的企業(yè)文化，提高員工的活力和組織的凝聚力。 深圳華為公司任正非認(rèn)為 :“搞好企業(yè)文化建設(shè)的目的，是為了營(yíng)造一種吸納、激勵(lì)、留住優(yōu)秀人才的良好文化氛圍，且讓員工能強(qiáng)烈地感受到。當(dāng)然，這種文化建設(shè)還要在制度上體現(xiàn)出來?！? 其企業(yè)文化主要體現(xiàn)在 1998年 3月通過的《 華為基本法 》 上， 《 基本法 》 明確規(guī)定：“ 認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是華為的最大財(cái)富 ”。 ● 堅(jiān)持以人為本原則 ●堅(jiān)持創(chuàng)新氛圍培養(yǎng)的原則：美國(guó) 3M公司就善于激發(fā)員工創(chuàng)意。這家公司有一個(gè)不成文的規(guī)定：所有的技術(shù)人員都可以把 15％的工作時(shí)間花在他們自己最感興趣的研究上。 ● 堅(jiān)持對(duì)失敗寬容的原則 ●堅(jiān)持樹立學(xué)習(xí)創(chuàng)新價(jià)值觀的原則 企業(yè)文化要解決兩個(gè)問題， 一個(gè)是適應(yīng)環(huán)境，一個(gè)是內(nèi)部團(tuán)結(jié) 。與此相關(guān)，文化約束人的行為也有兩個(gè)維度，一個(gè)是技術(shù)性的維度，解決的是怎么去做、怎樣做才對(duì)的能力問題（ Capability）；第二個(gè)是社會(huì)性的維度，解決的是愿不愿意做的主觀能動(dòng)性的問題（ Motivation）。 企業(yè)文化問題的重心和難點(diǎn)往往在其社會(huì)性維度：解決員工的積極性和主觀能動(dòng)性的問題。 有一個(gè)銀行接線小姐的例子。首先客戶來了一個(gè)電話詢問 當(dāng)日匯率 ，小姐熱心地、不厭其煩地解答，然后問：我們銀行有換匯業(yè)務(wù)，先生需不需要換匯？將電話轉(zhuǎn)到換匯部門，于是該銀行得到一筆換匯的業(yè)務(wù)；換完匯小姐又問，先生需不需要投資？將電話轉(zhuǎn)到投資部門，于是該銀行又得到一大筆投資的業(yè)務(wù)。 洗腦企業(yè)天天教育員工，而建立一個(gè)全面合作的雙贏的企業(yè)文化的要義卻是教育雇主，教育上司。 斯坦福大學(xué)的博弈論大家 克雷普斯 指出，建立企業(yè)文化的關(guān)鍵在于公司建立作為一個(gè) 可信任的雇主的名聲 。 最簡(jiǎn)單的例子是計(jì)件工資。雇主和雇員先定了一個(gè)價(jià)，比方說， 10元錢一雙鞋，簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單的一個(gè)承諾。但實(shí)際上，當(dāng)雇員們付出超常的努力工作，拿的工資超過了市場(chǎng)平均工資到一定程度時(shí)，比方說，一般工人一個(gè)月拿 1000元左右，該工廠的 工人能拿到 10 200=2022元左右時(shí)，雇主會(huì)面臨背叛自己承諾的極大誘惑，降低該計(jì)件工資，比方說，降到 ，雇員一個(gè)月拿 200=1500元左右。原因很簡(jiǎn)單，門口有的是排隊(duì)等著拿一個(gè)月 1000元工資的工人。 企業(yè)的效益暫時(shí)上升了，但他付出的代價(jià)是他作為一個(gè)雇主的名聲：他不再是一個(gè)可信的雇主了。雇員如果知道他不講信用，以后碰到類似的情況就會(huì)消極怠工，少生產(chǎn)一些鞋子，將月收入維持在一個(gè)不讓雇主后悔的水平，比方說，一開始就只生產(chǎn)150雙鞋，拿 10 150=1500元（這里的前提是工人有條件、有能力正式、非正式地組織起來）。比起雇員生產(chǎn) 200雙鞋、拿 2022元的情況， 雇主和雇員雙輸， 該工廠的企業(yè)文化的凝聚力也不可挽回地降低了。 如果員工普遍都對(duì)上級(jí)持一個(gè)食言的預(yù)期，就不能全心全意地為公司工作。 企業(yè)文化的難處 在于，不僅僅公司高層要恪守承諾，而且要教育公司所有的上級(jí)在面對(duì)下級(jí)的時(shí)候都恪守承諾，包括各種明言的、暗示的承諾，摒棄短期利益的機(jī)會(huì)主義行為。 最廉價(jià)、最有效的激勵(lì)就是及時(shí)的表?yè)P(yáng)與溝通。 開卷有益（二） ? .差距 —— 中國(guó)一流企業(yè)離世界一流企業(yè)有多遠(yuǎn) .機(jī)械工業(yè)出版社 2022. ? .擴(kuò)張 —— 跨國(guó)公司憑什么？北京大學(xué)出版社 2022. ? 曾仕強(qiáng) .領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì) .清華大學(xué)出版社2022.
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