【正文】 具體，成效明顯。黨組織、黨員考核（）按照先進基層黨組織“五個好”和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”的標準，制定考核評價機制，；考核過程嚴謹，考核資料完整。長效機制（1）建立和完善創(chuàng)先爭優(yōu)活動、基層組織建設(shè)年活動、純潔性教育活動長效工作機制，；長效工作機制能夠突出本單位特色，科學并具有可操作性。 精神文明建設(shè)（7）行業(yè)文化建設(shè)（5）社會主義核心價值體系的宣貫（）認真組織學習宣貫社會主義核心價值體系、全國交通運輸行業(yè)核心價值體系、山西高速公路行業(yè)核心價值體系和《山西省高速公路行業(yè)文化手冊》，組織有力，貫徹及時，；有學習宣貫計劃，有活動記錄，有效利用各種載體資源宣貫，員工認同，社會反響好。企業(yè)核心價值體系建設(shè)（）以全省高速公路行業(yè)核心價值體系為指導，提煉形成符合本單位特點的核心價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)愿景、職業(yè)道德為主體的核心價值體系，；積極學習并踐行企業(yè)核心價值體系，使企業(yè)核心價值體系深入人心，成為企業(yè)干部職工共同追求的價值取向，；積極開展核心價值體系教育基地建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)（1）結(jié)合《山西高速公路“十二五”行業(yè)文化建設(shè)綱要》，制定企業(yè)文化建設(shè)實施方案，；按照方案要求，有組織、有步驟、有目標、有措施、有重點地開展企業(yè)文化建設(shè)，；加大文化設(shè)施、文化陣地、文化培訓的投入、實施力度，；站區(qū)、班組文化建設(shè)豐富多彩，形式多樣，特色鮮明，富有實效，；。文化品牌建設(shè)（2）認真貫徹落實交通運輸部“十百千”工程活動要求，深入組織開展“文化品牌建設(shè)落地年”活動，有活動方案，；認真組織開展山西高速公路行業(yè)文化品牌的宣貫活動，按規(guī)定應(yīng)用行業(yè)文化品牌標識，；以“一縱一橫一環(huán)”為突破口，積極組織開展行業(yè)文化建設(shè)示范工程、特色工程、窗口工程“三大工程”建設(shè)，；加強行業(yè)文化“子品牌”建設(shè)，初步確立企業(yè)文化品牌名稱、標識，完善品牌構(gòu)建的物質(zhì)承載體系、制度保障體系、社會責任體系和精神動力體系等文化品牌建設(shè)機制，提高群眾對品牌的認知度，擴大品牌對社會的影響力，；分階段做好文化品牌建設(shè)的經(jīng)驗總結(jié)、。文化研討與交流（）成立專門的文化研究機構(gòu)，積極組織開展企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)查、研究與交流活動，為企業(yè)文化建設(shè)提供思路，有成果，；組織開展多種形式的文化策劃、文化藝術(shù)交流活動，收效明顯。經(jīng)費保障（）有專項的文化建設(shè)經(jīng)費。行業(yè)文明創(chuàng)建（2）創(chuàng)建規(guī)劃（）制定“十二五”精神文明建設(shè)規(guī)劃，規(guī)劃科學合理，；科學制定年度計劃，詳細具體，可操作性強。創(chuàng)建活動（1）文明和諧單位、青年文明號、文明和諧示范窗口，；文明和諧單位、青年文明號、文明和諧示范窗口，年內(nèi)升級，；覆蓋率達100%，；發(fā)生一次有損高速公路形象的事件，扣1分；文明稱號被取消一次扣2分；每組織開展一次活動。長效機制（）組織領(lǐng)導、工作保障、服務(wù)標準、社會監(jiān)督四個機制，；有專項經(jīng)費投入。152廉政建設(shè)（8分）一級指標二級指標三級指標考核點考核細則黨群廉政工作與精神文明建設(shè)（30）廉政建設(shè)（8）落實黨風廉政建設(shè)責任制情況()組織保證（1）認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，工作機構(gòu)、人員變動及時調(diào)整，“一把手”對廉政建設(shè)和反腐敗工作親自動員部署，及時聽取匯報。全年班子專題研究黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作不少于2次。無組織領(lǐng)導機構(gòu)、。制度建設(shè)（）把懲防體系建設(shè)納入本單位總體規(guī)劃，建立 “三重一大”制度、民主生活會制度。正反面典型教育不少于2次，主要領(lǐng)導講黨課不少于1次。認真開展風險防控工作，有具體工作方案，有臺賬。未建立“三重一大”，。工作落實（2）本單位黨風廉政建設(shè)責任制有分解，有檢查，班子成員對分管范圍內(nèi)黨風廉政建設(shè)認真研究部署。班子成員執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔從政的各項規(guī)定，自覺抵制和狠剎各種歪風。認真落實《精細化管理崗位工作標準應(yīng)用手冊》，每季度準確填報《基層紀檢監(jiān)察工作季報表》。無任務(wù)分解、，《基層紀檢監(jiān)察工作季報表》。政風行風建設(shè)（）行風建設(shè)（1）貫徹落實省局政風行風工作的要求，機構(gòu)、制度健全，召開工作部署會，建立訴求渠道，主要領(lǐng)導對重要信訪案件親自閱批、督辦，信訪案件辦結(jié)率達90%以上。無機構(gòu)、制度不健全、未召開部署會、辦結(jié)率未達90%。工作落實（）繼續(xù)推進政風行風工作深入開展，組織監(jiān)督員明察暗訪，并有原始記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題，要通報，限期整改。按規(guī)定召開民主聽證對話會。所轄范圍內(nèi)不出現(xiàn)“三亂”等嚴重行業(yè)不正之風問題。，。發(fā)生“三亂”。在當?shù)匦性u工作年終考核排名倒數(shù)第一的單位，在省局年終績效考核總分內(nèi)扣除3分。專項治理(1)工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作（1）深入開展治理商業(yè)賄賂等專項工作，深化工程領(lǐng)域突出問題專項治理，嚴格依法按程序?qū)こ毯筒少弻嵭姓型稑?，在簽訂合同時，同時簽訂廉政合同，監(jiān)督部門實行全程跟蹤監(jiān)督，并建有檔案。達到招標條件而未招標的，監(jiān)督不到位、。153工會工作（4分）一級指標二級指標三級指標考核點考核細則黨群廉政工作與精神文明建設(shè)(30)工會工作（4）組織建設(shè)（1）嚴格按照《工會法》的各項規(guī)定，貫徹廳黨組[2009]78號文件精神加強工會組織建設(shè)，建立工會工作機構(gòu)，配全工會專兼職干部。加強工會干部培訓學習機制建設(shè)，提高工會干部隊伍的創(chuàng)新能力、工作水平和綜合素質(zhì)。（1）工會組織健全，屆滿按照有關(guān)規(guī)定進行換屆選舉，；建立工會經(jīng)費審查委員會及女職工委員會，；工會資料檔案規(guī)范、健全，建有會員檔案，基層組織建會率在90%以上，職工入會率在95%；年內(nèi)組織1次工會干部學習培訓工作，開展多種形式的崗位培訓，使工會干部適應(yīng)工作的需要。民主管理（1）健全職代會制度，繼續(xù)完善和落實《集體合同》、《女職工特殊權(quán)益專項集體合同》，依法開展工資集體協(xié)商工作，完善維權(quán)工作機制，擴大維權(quán)工作的覆蓋面，切實維護職工合法權(quán)益。深入開展勞動爭議調(diào)解工作，堅持以職工為本，努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。（1）規(guī)范職代會制度，落實職代會職權(quán)，；簽訂了《集體合同》和《女職工特殊權(quán)益專項集體合同》并且履約率達95%以上，；建立企務(wù)公開制度，；建立職工維權(quán)工作機構(gòu)、工作制度、聯(lián)絡(luò)員制度，健全維權(quán)平臺和維權(quán)信息網(wǎng)絡(luò)；積極開展“兩節(jié)”。勞動競賽（1）大力弘揚和學習勞模精神，廣泛開展技術(shù)比武、崗位練兵和勞動競賽，不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì)。積極開展創(chuàng)建“職工之家”、“工人先鋒號”、“巾幗文明崗”等活動。（1）廣泛掀起學習先進、爭當先進、趕超先進的熱潮，年內(nèi)要開展技能比武、崗位練兵、技術(shù)攻關(guān)活動1至2次，做到有計劃、有實施、有成效；開展創(chuàng)建“職工之家”創(chuàng)建；開展創(chuàng)建“工人先鋒號”；開展創(chuàng)建“女職工建功立業(yè)標兵崗”、“巾幗文明崗”活動，有計劃、有實施、有成效、。經(jīng)費管理和計劃生育（）按時足額上解工會經(jīng)費。做好人口與計劃生育工作，實行一票否決制。（）認真做好工會經(jīng)費的收繳工作，；做好人口與計劃生育工作。文體活動（）組織開展豐富多彩的文體活動，豐富職工的業(yè)余文化生活，營造和諧向上的文化氛圍，增強企業(yè)的凝聚力。（）因地制宜地開展好豐富多彩的文體活動，為職工營造良好的工作生活環(huán)境，推進文體活動的品牌化建設(shè)，每年2次以上，有資料；。山西省高速公路管理局2012年度績效考核評分標準（開發(fā)公司）經(jīng)濟目標（40分）一級指標二級指標三級指標考核點考核細則經(jīng)濟目標（40）經(jīng)濟目標（40）營業(yè)額（20）較上年增長率≥5%（20） 增長率≥5%及以上,本項計滿分；每降低一個百分點扣3分，扣完為止。利潤率（20）營業(yè)收入利潤率≥10%（20） 實現(xiàn)營業(yè)收入利潤率≥10%本項計滿分；每降低1%扣2分，扣完為止。服務(wù)管理（20分）一級指標二級指標三級指標考核點考核細則服務(wù)管理（20）服務(wù)管理（20）滿意度（10）本系統(tǒng)客戶（各公司）滿意度≥85%（10） 滿意度≥85%及以上,本項計滿分；每降低一個百分點扣3分，扣完為止。有理投訴率（10）有理投訴率為零（10） 有理投訴率＞0%本項不得分；資產(chǎn)管理（4分）一級指標二級指標三級指標考核點考核細則資產(chǎn)管理（4）固定資產(chǎn)（4）國有資產(chǎn)管理保值增值情況好于往年（2） 國有資產(chǎn)保值增值率大于往年,本項計滿分；。資產(chǎn)完好率≥90%（2） 資產(chǎn)完好率降低1%扣1分。設(shè)備管理（5分）一級指標二級指標三級指標考核點考核細則設(shè)備管理（5）工程機械（5） 工程機械管、護（5）日常管理（2） 嚴格按照《山西省高速公路管理局機械設(shè)備管理辦法》進行各項管理,健全設(shè)備臺帳，完善制度；定期進行設(shè)備維護,并有維護、運行記錄，掌握設(shè)備狀況；日常統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報及時準確。技術(shù)狀況（3）技術(shù)狀況良好，外觀無銹蝕，裝備齊全；設(shè)備完好率≧95﹪；能耗不超過額定標準的10﹪。工程管理（10分）一級指標二級指標三級指標考核點考核細則工程管理（10）工程管理（10）管理制度（2）制度健全（2）各項工程管理制度健全得滿分。建設(shè)程序（3）規(guī)范、完善（3）程序規(guī)范、完善得滿分。開、竣工（2）按時率100%（2）工程項目開、竣工率達100%，工程資料完整得滿分。工程費用（3）未出現(xiàn)虧損（3）工程費用出現(xiàn)虧損本項不得分。質(zhì)量管理（10）一級指標二級指標三級指標考核點考核細則質(zhì)量管理（10）質(zhì)量管理（10）9000認證（4）各工程施工單位100%（4） ，扣完為止工程質(zhì)量（3）合格率100%（3）工程質(zhì)量合格率100%記滿分。優(yōu)良等級（3）優(yōu)良等級率達到80%以上（3）優(yōu)良等級率達到80%以上記滿分，每降低1%。服務(wù)區(qū)管理（13分）一級指標二級指標三級指標考核點考核細則服務(wù)區(qū)管理（13）服務(wù)區(qū)（13）制度考核（）管理制度（）按照“溫馨工程”基礎(chǔ)管理標準，全面完善管理規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、操作規(guī)程和崗位工作制度等，有一項不健全；基礎(chǔ)管理檔案工作及時、全面、細致。監(jiān)管考核（）公司對監(jiān)管人員建立以責權(quán)利為核心的管理體制與考核機制健全，能夠正常運行，記滿分，機制不健全或考核不落實此項不得分。經(jīng)營考核（）經(jīng)營者運營管理體制和激勵約束考核機制健全并得到全面落實，記滿分，機制不健全、考核不落實或考核結(jié)果不兌現(xiàn)此項不得分。星級水平（2）星級水平（）；；；以年度全省星級服務(wù)區(qū)考評結(jié)果為準，多個服務(wù)區(qū)取平均分，新服務(wù)區(qū)投入運營一年以上必須達到二星級以上標準。長效管理（）依照山西省高速公路星級服務(wù)區(qū)評定標準，制定和實施服務(wù)區(qū)自檢考核和公司隨機抽檢、按季度對服務(wù)區(qū)內(nèi)評星級的制度及考核，星級跟蹤管理記錄詳實得1分，記錄不全按完成比例計分；。經(jīng)營管理（）依法履約（）公司監(jiān)管有效，經(jīng)營方做到依法履行合同、合法經(jīng)營、有序競爭，合理定價，明碼標價等得滿分；如因?qū)?jīng)營方履行合同違約情況監(jiān)管不力或發(fā)生上述有關(guān)項缺失，此項不計分。規(guī)范經(jīng)營（）認真執(zhí)行《山西省高速公路服務(wù)區(qū)餐飲企業(yè)經(jīng)營規(guī)范實施細則》,公司對所轄服務(wù)區(qū)季度考核評價率達80%,不足按比例扣分。質(zhì)量管理（）平抑餐飲與商品物價，物價管理部門查處率為零；；監(jiān)管方對商品質(zhì)量抽檢、餐飲業(yè)衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證等達到100%，各項全合格得滿分。數(shù)據(jù)報送（）服務(wù)區(qū)經(jīng)營數(shù)據(jù)、商品質(zhì)檢月報全年100%，；按實際完成情況記分。服務(wù)規(guī)范（3）規(guī)范管理（）推進精細化管理，100%；開展全省服務(wù)區(qū)“七比七看”創(chuàng)先爭優(yōu)活動。崗位培訓（）加強員工職業(yè)道德教育與業(yè)務(wù)培訓，年度員工培訓率達90%以上，加油站等特殊崗位全員培訓率應(yīng)達到100%，服務(wù)人員執(zhí)證上崗，全體員工掛牌上崗，根據(jù)以上五項的原始記錄綜合考核按比例記分。員工管理（）參照《山西省高速公路精細化管理手冊（經(jīng)營開發(fā)篇）》有關(guān)內(nèi)容，制定符合本單位實際的員工收入制度，并做到與個人收入掛鉤，全面完成計滿分，否則不計分。接受監(jiān)督（）按季度開展顧客問卷調(diào)查，認真研究吸收可行的意見和建議，；全年未發(fā)生顧客有理投訴，未發(fā)生上級領(lǐng)導和新聞單位批評曝光事件。綜合管理（）形象建設(shè)（）各項設(shè)施完好率達98%，綠化成活率達95%，各種標線、標識和公共信息圖形符號設(shè)置達100%。經(jīng)費管理（）做到服務(wù)區(qū)公共設(shè)施維護費專項專用，按年度計劃落實到位，按完成情況比例得分。物業(yè)保障（）公司對服務(wù)區(qū)物業(yè)和公益服務(wù)項目進行直接管理，全面落實管理制度和考核辦法，確保全天候不間斷供水電、公益項目不間斷服務(wù)；公廁、停車場年各類檢查達星級標準90分以上，完好率95%以上按實際完成記分；安全管理（）建立和實施安全制度，建立突發(fā)事件應(yīng)急預案，消防設(shè)施設(shè)備完好率達100%，停車場與經(jīng)營場所電子監(jiān)控完好率達到100%；服務(wù)區(qū)保安配備低于9人（停車區(qū)保安低于6人）；全年無責任性治安案件發(fā)生，上述工作按實際完成情況記分。環(huán)保項目（）污水處理設(shè)備運行正常（有運行記錄）；固體；采暖、?；üこ蹋ǎ╅_、竣工項目（）省局批復基建項目當年開工率達100%， 竣工驗收（）上一年度批復基建項目100%；未完成竣工驗收的此項不得分。信息化建設(shè)（6分）一級指標二級指標三級指標考核點考核細則信息化建設(shè)（6）信息化建設(shè)與管理（6）信息化建設(shè)（2）信息化日常管理（2）按照規(guī)定制定年度信息化發(fā)展計劃并實施，配合做好《山西省高速公路綜合管理系統(tǒng)》建設(shè)工作，；建立健全局域網(wǎng)及OA系統(tǒng)，確保網(wǎng)絡(luò)正常運行，建立健全專網(wǎng)視頻會議系統(tǒng)維護體系，保證會議質(zhì)量，確保視頻會議系統(tǒng)聯(lián)調(diào)的及時性與準確性，（每月按時上報巡檢報告）；機房做到規(guī)范化管理，各項OA記錄、檔案、資料、制度齊全，；建立健全業(yè)務(wù)系統(tǒng)等相關(guān)信息化管理系統(tǒng)的管理制度