【正文】 費用控制，現(xiàn)制定銷售公司差旅費、經(jīng)營費、辦公費、汽車使用費等費用標準及報銷規(guī)定如下： (一)差旅費差旅費主要包括津貼、租房費、交通費及郵電、通訊、傳真復印費等組成，各項差旅費標準規(guī)定如下：1．津貼：津貼是指對銷售人員出差在外予以的住宿費及住勤補貼。銷售人員住辦事處(或租用房)住勤補貼20元/天，凡在居住當?shù)毓ぷ鞯匿N售人員沒有住勤補貼，每月給予15元的自行車補貼。各級銷售人員離開住所地，在本所管區(qū)域內(nèi)出差，予以發(fā)放津貼(包括住宿費、住勤補貼)，標準如下：省級經(jīng)理出差120元/天；區(qū)域經(jīng)理出差80元/天；客戶經(jīng)理出差地級市以上50元/天，縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)40元/天，若出差時住出差地辦事處房子，仍按住勤補貼20元/天報銷。若到在所管區(qū)域外出差不予報銷，特殊情況單獨審批。2．租房費：租房費包括租房費、水電費、衛(wèi)生費、房間內(nèi)低值易耗品等各項費用總和。居住地不在當?shù)氐目蛻艚?jīng)理原則上需要在工作地租房，銷售人員租房必須按照公司統(tǒng)一的租房格式簽署協(xié)議，由省級經(jīng)理簽署意見后，傳真回銷售公司同意后執(zhí)行，超標準的由銷售公司審批同意后執(zhí)行。原則上一個銷售人員所租房以一室一末為準且租房費在500元/月以下，兩個銷售人員所租房以控制在二室一廳之內(nèi)。離開出租房地每月不得超過12天，特殊情況單獨審批。3．交通費：交通費是指由于工作需要乘坐交通工具(飛機/輪船、汽車等)發(fā)生的各項交通費用，但不包括出租車費用。特區(qū)經(jīng)理、省級經(jīng)理每年可以報銷來回6趟飛機票，杭籍銷售人員每年可以報銷來回1趟飛機票，各級銷售員回杭一年一般不超出6次，特殊情況單獨審批；軟臥、軟坐按硬臥、硬座標準報銷。各級銷售人員在住所地可以報銷每月不高于50元的月票費用。各級銷售員報銷的各類車、船、飛機票不得超出其分管的銷售區(qū)域，若公司要求銷售人員參加會議等特殊情況不在以上范圍之內(nèi)。4．郵電、通訊、傳真復印費：主要包括辦事處話費、手機費、傳呼費、郵寄費、小額復印費、傳真費等費用。銷售公司額定下達各省郵電、通訊、傳真復印費總額，由省級經(jīng)理分解到各地區(qū)，具體人員的使用標準由各省自行制定。(二)經(jīng)營費各省按照不含稅銷售額的萬分之四點五。要求各省級經(jīng)理根據(jù)市場實際情況將經(jīng)營口費切塊到各片區(qū)，基本按照省級經(jīng)理萬分之二，區(qū)域經(jīng)理萬分之一點五，客戶經(jīng)理萬分之一。對請客送禮費用必須注明原因，出租車發(fā)票一律記錄經(jīng)營費?；睾间N售員的出租車發(fā)票必須經(jīng)銷售公司總經(jīng)理審批后報銷。(三)辦公費辦公費包括購買辦公用品、傳真打印紙、色帶、墨盒等費用。銷售公司額定下達各省辦公費總額，由省級經(jīng)理分解到各地區(qū)，原則上按照客戶經(jīng)理以上人員每人每月不超過20元。辦公用品由各辦事處統(tǒng)一購買，省級經(jīng)理審核，由內(nèi)務(wù)助理按月向財務(wù)報銷。(四)汽車使用費用汽車使用費用指公司購買車輛使用過程中所發(fā)生的汽油費、過橋過路費、停車費、小額修理、年檢費費用，洗車費、罰款不予報銷。公司配備的轎車必須在所管區(qū)域內(nèi)使用，超出范圍的一切費用不予報銷。一輛車的費用必須由專人報銷，報銷時必須注明報銷車輛車牌號碼。汽車核定耗油量，市區(qū)每100公里為10公升，郊外長途每100公里為8公升；公司將依據(jù)以上標準對各市場車輛耗油量進行考核，報銷時必須注明汽車起止里程數(shù)及耗油量。汽車過橋過路費必須注明行程的起點及終點，比如杭州一紹興(2張)、紹興一杭州(2張)。每月修理費、添置物品、年檢費等費用超出800元必須經(jīng)銷售公司總經(jīng)理批準。汽車維修必須到指定廠家維修，汽車修理費報銷，必須附有修理原因或說明，因駕駛不當造成修車的，由當事人承擔相應(yīng)費用。(五)其他規(guī)定：1． 以上沒有包括的任何費用或購買物品，如零星促銷費、檢驗費、打假費、會議費等必須有銷售公司總經(jīng)理批準后予以報銷，檢驗費報銷必須附有檢測報告。2． 各級銷售人員的差旅費每天按住宿費和伙食、津貼、交通費分項核實報銷，住宿標準核報必須憑注明日期、旅店電話號碼的住宿發(fā)票，按公司的有關(guān)規(guī)定報銷。無住宿費發(fā)票或不注明起始日期、私自添加、涂改的一律不予住宿費報銷。3． 報銷差旅費必須詳細列出各段行程的出發(fā)地、中轉(zhuǎn)地、目的地、交通工具，所附票據(jù)的時間必須與行程相符，必須使用注明起始點的正規(guī)發(fā)票。若無注明起始點發(fā)票則必須提供電話號碼，以便核查。4． 銷售人員回杭的住宿由公司統(tǒng)一安排未經(jīng)允許住旅店的一律不予報銷。5． 所有票據(jù)必須完整無缺。如短缺、涂改、無日期、無公章或私自剪發(fā)票均作廢票處理。6． 銷售人員報銷時必須采用《銷售人員費用審核表》，并且必須注明地區(qū)代碼。根據(jù)費用的類別進行認真填寫，如為其他類費用，應(yīng)在括號內(nèi)填寫費用類別，單據(jù)分類粘貼。7． 促銷活動所產(chǎn)生的復印費等必須在促銷活動報銷中報銷，平常一律不得報銷。8． 所有報銷費用必須當月清理報銷。9． 各項費用各市場可以適當進行調(diào)整后制定各市場的差旅標準。五、 有關(guān)報銷資料交接手續(xù)的規(guī)定 為了杜絕各類報銷資料在交接過程遺失，也為了能夠保證各個環(huán)節(jié)在規(guī)定的時間內(nèi)將資料處理完畢，銷售公司特制定報銷資料的交接規(guī)定，請銷售公司全體員工嚴格遵守：1．報銷資料的類別 主要有促銷類的報銷資料、經(jīng)銷商疑難問題處理、鐵路短少、質(zhì)量報損等需要公司審批報銷的材料。2．各市場寄資料的時間 各市場必須保證當月發(fā)生并完畢的報銷資料務(wù)必在當月26日寄出(即1月26日至2月25日間發(fā)生完結(jié)需要報銷的資料務(wù)必在2月26日寄出)延后寄出的公司將處罰責任客戶經(jīng)理。各市場寄資料時務(wù)必將資料整理清楚，并分類隔開，有多份資料的請羅列清單。3．銷售公司內(nèi)部報銷流程 銷售公司內(nèi)部保證在次月10日前將符合公司要求的報銷等處理完結(jié)予以沖帳，并且通知經(jīng)銷商。(不符合要求的內(nèi)勤及時反饋，各市場接通知后須督促客戶當天傳真有效憑證并將憑證于當天寄出)銷售公司內(nèi)部在收到資料開始填制報銷資料交接單粘貼在報銷資料上(樣式見附件)，簽署收到日期并簽名，以后每道程序的受件人均簽名署日期，公司基本上每道環(huán)節(jié)給予2天的處理時間，確保10月前予以沖帳完畢。4．各市場上交的報銷資料如果在規(guī)定期限內(nèi)沒有沖帳，請及時反饋給內(nèi)勤科長或辦公室。附件一 報銷資料交接單促銷資料名稱 第一簽收人 姓名： 接收時間： 備注：第二簽收人 姓名： 接收時間： 備注：第三簽收人 姓名： 接收時間： 備注：第四簽收人 姓名： 接收時間： 備注：第五簽收人 姓名： 接收時間： 備注：第六簽收人 姓名： 接收時間： 備注：通知欄 被通知人姓名： 聯(lián)系電話： 時間： 其他：第六章 廣告的投放和管理根據(jù)公司2002年的銷售目標任務(wù)，特制定2002年廣告投放管理條例，目的是加強對廣告、促銷的審批、監(jiān)督和管理，使之真正起到促進銷售、服務(wù)銷售的作用。一、廣告投放的實施規(guī)則：1．.2002年廣告費按公司年銷售額的8%額定。其中中央電視臺按2%年銷售額提取，由廣告部統(tǒng)一安排。%提取，由廣告部統(tǒng)一洽談、簽訂協(xié)議，按照各類產(chǎn)品促銷推廣的需要，有重點的進行投放。公司統(tǒng)一集中安排的促銷活動及形象宣傳費計劃為2%；其中一個點為公司全年的統(tǒng)一促銷活動，另一個點用于2002年支持各市場進行大型公益或促銷活動等。大商場、大超市按銷售額的規(guī)定比例提取，%；各省銷售分公司的地方媒體的廣告投放以及促銷活動、促銷用品的投入按公司規(guī)定的額度實施，詳見2002年各市場廣告費分配表。2．廣告部負責制定中央電視臺、中央人民廣播電臺、全國省級衛(wèi)視臺或省級電視臺的全年廣告投放計劃。報請總經(jīng)理批準后，具體實施各項廣告投放工作。3．大型戶外廣告由各市場填寫申請表，報大片區(qū)經(jīng)理審核同意，由廣告部統(tǒng)一洽談合同、制作畫面，報經(jīng)總經(jīng)理批準后，落實具體實施工作。由各市場進行驗收并監(jiān)督該廣告的全程投放。4．促銷活動費用由銷售分公司按3%的額度與客戶共同策劃、使用。太陽傘、冷柜等配送性帶廣告促銷用品由公司統(tǒng)一制作發(fā)放。二、投放媒體選擇原則：1．廣告所投放的媒體須確保是收視率或收聽率高的媒體。2．必須能實施監(jiān)聽、監(jiān)播的媒體。3．能享受到最低優(yōu)惠價的媒體。4．能提供新聞宣傳等全方位服務(wù)的媒體。5．特殊原因，必須要投放的媒體。6．地級媒體有選擇的投放，縣級及縣級以下的媒體，原則上不考慮投放。三、 廣告協(xié)議的簽署與審批(一)廣告協(xié)議簽訂要求1．廣告協(xié)議需明確簽署刊播媒介，并加蓋介公章。2．廣告協(xié)議格式應(yīng)以我公司統(tǒng)一制定的協(xié)議書為藍本，并且用電腦打字填寫，不得隨意改動。所有涂改過的協(xié)議或手工書寫的協(xié)議，一律無效。3．各市場簽訂廣告經(jīng)辦人資質(zhì)：(1)省級媒體由廣告部或省級經(jīng)理簽訂；(2)地級媒體由省級經(jīng)理與地級經(jīng)理簽訂；4．廣告協(xié)議到期后，如該媒體仍需繼續(xù)投放，應(yīng)重新簽訂新的協(xié)議。5．廣告協(xié)議由經(jīng)辦人簽字后，段經(jīng)省級經(jīng)理審核簽字確認后再上報廣告部審核，最后報總經(jīng)理審閱批準。6．不能與經(jīng)銷單位簽訂廣告協(xié)議，也不能由經(jīng)銷單位墊付廣告款。廣告費不能用現(xiàn)金支付，特殊情況，須報請總經(jīng)理批準方可破例。(二)廣告協(xié)議審批程序廣告協(xié)議具體審批程序為：各市場省級經(jīng)理審核簽字廣告部審核、部長簽字總經(jīng)理批準總經(jīng)辦蓋章。每一個廣告協(xié)議簽訂后必須完成廣告審批手續(xù)，蓋章生效后方可執(zhí)行(出差可委托他人辦理。)未經(jīng)審核蓋章，擅自執(zhí)行廣告協(xié)議，扣罰當事人相當于協(xié)議總額的30%的獎金，同時扣罰省級經(jīng)理相當于協(xié)議總額20%的獎金，如經(jīng)辦人為省級經(jīng)理扣罰相當于協(xié)議總額的50%的獎金。四、 廣告投放實施要求：廣告部和市場必須根據(jù)每個月的銷售情況按月制定月廣告投放計劃(附計劃表)，確定廣告播(刊)出時段、次數(shù)、投放額度、廣告內(nèi)容等基本要素，經(jīng)廣告部整理、匯總、審核后報總經(jīng)理批準后方可實施。2．廣告實施后，廣告部和各市場要根據(jù)當月計劃將已投放廣告匯總上報(附實投表)，并書面說明該月廣告投放的效果。3．廣告部和各市場要根據(jù)核定的全年廣告計劃制定每月投放計劃，確定投放頻率、投放額度、廣告內(nèi)容、播出時段等。電視廣告要按計劃上報并按規(guī)定版本播出。協(xié)議中的贈播條款必須按規(guī)定播出。如贈播未播，視同購買廣告一樣，公司有權(quán)拒付相應(yīng)的廣告費。4．報紙廣告的內(nèi)容原則上由廣告部統(tǒng)一制定、統(tǒng)一老刊登。特殊情況，由各市場自行刊登的報紙廣告，要求廣告刊出的內(nèi)容正確清晰，不能用復印件或傳真件，否則廣告費由執(zhí)行者自付，公司一律不予承付，由此造成與媒介糾份等不良后果，則扣除當事人該筆廣告投放總額的30%的獎金；省級經(jīng)理則扣除相當于該筆廣告投放總額20%的資金。5．由公司洽談、實施的大型戶外廣告需各市場指定專人實地驗收，并填寫驗收表格，同時要作不定期抽查。如有損壞，應(yīng)及時通知廣告部督促發(fā)布單位在一周內(nèi)整修完畢。6．電臺廣告由各市場實施監(jiān)聽，廣告部抽查監(jiān)聽。五、 廣告計劃與實投(一)、廣告計劃1．各市場在每月18日前根據(jù)上月的銷售額定的廣告投放金額上報廣告投放計劃。廣告部對各市場上報計劃進行審核后報總經(jīng)理審閱批準。審批通過后，廣告部對按時上報的各市場廣告的審批情況在2個工作日內(nèi)反饋給銷售公司。各銷售分公司須根據(jù)批準的廣告計劃實施廣告投放，并確保實施率達到90%以上。作為廣告費承付的憑證之一，廣告計劃原則上不允許補報，如遇特殊情況，則須在投放前做好補報手續(xù)。廣告補報計劃必須經(jīng)總經(jīng)理審閱批準后方可執(zhí)行。凡未經(jīng)公司同意，擅自投放廣告，須扣罰經(jīng)辦人該筆廣告投放總額的30%的獎以及省級經(jīng)理該筆廣告投放總額2%的年終獎。2．廣告投放計劃要堅持合理、有效的原則，并且按公司規(guī)定的統(tǒng)一格式制定。經(jīng)廣告部審核不符合要求的廣告計劃，各市場須在2個工作日內(nèi)重新申報。(二)廣告實投1．根據(jù)各市場當月計劃內(nèi)實際投放的廣告情況，每月25日前上報當月實施結(jié)果，實施結(jié)果作為廣告費承付的憑證之一，原則上不允許補報。如遇特殊情況，經(jīng)銷售公司總經(jīng)理按規(guī)定處罰后，由廣告部部長批準同意，方可辦理補報手續(xù)。每個市場全年不能超過2次。2．凡因?qū)嵤┙Y(jié)果上報不實，造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)不準，則扣罰當事人每次200元。凡實施結(jié)果未報的已播出廣告，原則上作為贈送廣告處理，費用一律不予支付。由此造成與媒介的糾紛，由經(jīng)辦人負責解決，造成不良后果，則扣除當事人投放總額的30%的資金，省級經(jīng)理20%的資金。3．上報廣告投放實施結(jié)果，要做到及時、正確，并且按照公司規(guī)定的格式填寫清楚，不符合要求的實投表，廣告部有權(quán)退回，各市場須在1個工作日內(nèi)重做。如超過規(guī)定上繳的時間，則扣罰省級經(jīng)理每次500元。4．各市場每月上報廣告實投時，須同時廣告投放進行分析，總結(jié)本月廣告投放效果，以利于次月能更合理、有效的投放廣告。5．每季度，名市場須向公司提供所投放媒介收視(或收聽)情況調(diào)查報告1份，供公司考核評價廣告投放的效果。六、 廣告費承付必備條件1．廣告計劃、廣告實投。2．播出通知、播出證明(必須加蓋 電視臺， 日報公章，或以上單位廣告部公章，但不能是 代理公司公章)。3．廣告監(jiān)播相符。省、市地方電視臺由廣告部落實監(jiān)播，工保留監(jiān)播錄像帶2個月。4．廣告發(fā)票。發(fā)票必須真實，絕不允許我公司經(jīng)辦人自行填寫。廣告發(fā)票必須按規(guī)定要求詳細注明 月廣告費及單位、數(shù)量、單價、金額。發(fā)票臺頭統(tǒng)一填作“XXX”三個字。5．具備承付條件的廣告費，由廣告部負責在協(xié)議規(guī)定的時間內(nèi)付款。凡手續(xù)不全者，廣告部每2天1次書面通知銷售公司，由各經(jīng)辦人負責補齊相關(guān)手續(xù)后，廣告部負責在5個工作日內(nèi)辦妥付款手續(xù)。謝絕銷售人員自行來廣告部辦理廣告費。特殊情況需經(jīng)銷售公司部經(jīng)理簽字同意方可前來辦理，否則廣告部有權(quán)拒辦。七、 促銷活動實施細則(一)、審批各市場根據(jù)當?shù)厥袌鰧嶋H銷售的需要，在公司規(guī)定的額度范圍內(nèi)可自行制定促銷方案，促銷方案包括活動目的、實施地點、實施時間、實施細則、費用預算、效果預測等，如涉及配置促銷用品的還需填寫促銷用品申請表，促銷方案需經(jīng)廣告部核價、銷售公司審核并報請總經(jīng)理批準后方可執(zhí)行。地區(qū)經(jīng)理制定的促銷方案，省級經(jīng)理應(yīng)在一個工作日內(nèi)簽署意見并報廣告部核價、銷售公司審核。地區(qū)經(jīng)理如在5個工作日內(nèi)未得到明確的審批意見，可直接向總經(jīng)理申報。(二)、報銷1．所有促銷用品原則上