第3章——組織設(shè)計與組織文化-資料下載頁
2025-07-28 08:30本頁面
【正文】 對工作進(jìn)行再設(shè)計，使工作變得更具挑戰(zhàn)性、趣味性78. 人文技術(shù)包括( )。Ａ、敏感性訓(xùn)練Ｂ、質(zhì)量圈Ｃ、團(tuán)隊建設(shè)Ｄ、調(diào)查反饋Ｅ、團(tuán)際發(fā)展79. 敏感性訓(xùn)練不能被稱為( )。Ａ、實驗室訓(xùn)練Ｂ、T團(tuán)體訓(xùn)練Ｃ、團(tuán)隊活動訓(xùn)練Ｄ、交友團(tuán)體訓(xùn)練80. 敏感性訓(xùn)練的作用在于（ ）。Ａ、了解人與人之間如何相互作用，并借此表達(dá)團(tuán)體成員自己的思想、觀念、態(tài)度Ｂ、使團(tuán)體成員通過觀察和參與而有所領(lǐng)悟，了解自己，了解自己如何看待別人以及別人如何看待自己Ｃ、可以使成員的自我知覺更為現(xiàn)實，群體凝聚力更強，功能失調(diào)的人際沖突減少Ｄ、鼓勵團(tuán)體成員進(jìn)行討論，發(fā)表不同的意見，以試圖尋找出解決問題的辦法Ｅ、使功能失調(diào)的人際沖突減少，達(dá)到個人和組織更為一體化之目的81. T團(tuán)體訓(xùn)練是指( )。Ａ、通過溝通、決策制定和問題解決等方式改變組織成員的態(tài)度和行為的技術(shù)Ｂ、用來評估組織成員的態(tài)度，了解員工們在認(rèn)識上的差異的一種專門調(diào)查工具Ｃ、用來化解和改變工作團(tuán)體之間態(tài)度、成見和觀念，以改善團(tuán)體間的相互關(guān)系的一種方法Ｄ、通過無結(jié)構(gòu)小組的交互作用方式來改善行為的方法82人文技術(shù)的調(diào)查反饋方法的調(diào)查內(nèi)容涉及( )。Ａ、決策方法Ｂ、溝通的有效性Ｃ、生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題Ｄ、部門間的協(xié)調(diào)Ｅ、對組織、工作、同事和上司的滿意程度83. 多個員工小組自愿定期與主管會面，以鑒別生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題并提出解決辦法，然后將這些提議送交給高層管理部門審查，獲得批準(zhǔn)的方案由員工參與完成,指的是( )。Ａ、調(diào)查反饋方法Ｂ、質(zhì)量圈Ｃ、全面質(zhì)量管理Ｄ、團(tuán)隊建設(shè)84. 下列關(guān)于質(zhì)量圈陳述正確的是（ ）。Ａ、企業(yè)必須設(shè)立明確的項目目標(biāo), 并告知所有相關(guān)人員Ｂ、創(chuàng)造一種有益于參與管理的組織氣氛Ｃ、必須由一位專家作顧問Ｄ、項目的所有參與人都必須接受有關(guān)質(zhì)量圈的培訓(xùn)Ｅ、最高管理層要給予積極的支持( )。Ａ、全面質(zhì)量管理甚至經(jīng)常超出顧客的期望要求而采取的一系列管理措施Ｂ、強調(diào)依靠協(xié)同工作,得到組織中的每個人對質(zhì)量的承諾Ｃ、要達(dá)到全面質(zhì)量管理的要求，變革必須根植于企業(yè)最根本的部分，即組織文化Ｄ、挑選具有高度責(zé)任感的員工是全面質(zhì)量管理的一個重要環(huán)節(jié)Ｅ、全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要從下向上推行，并持續(xù)地從上向下付諸實施86. 好的團(tuán)隊的特征是( )。Ａ、規(guī)模小Ｂ、規(guī)模適當(dāng)Ｃ、能力互補Ｄ、有共同的意愿、目標(biāo)和工作方法Ｅ、情愿共同承擔(dān)責(zé)任87. 針對工作的方法團(tuán)隊建設(shè)的程序為( )。(1) 發(fā)展團(tuán)隊成員之間的人際關(guān)系(2) 目標(biāo)設(shè)定(3) 明確團(tuán)隊工作程序(4) 明確每個成員的角色和責(zé)任的角色分析Ａ、(1),(2),(3),(4)Ｂ、(2),(1),(4),(3)Ｃ、(3)(2),(1),(4) Ｄ、(4), (3)(2),(1)答案：1．A2．ACE3．ABDE4．C5．ABCD6．C7．A8．C9．ABCE10．ABE11．A12．ＢＣＤ13．Ａ14．Ｂ15．Ｃ16．Ｄ17．ＡＢ18．ABCE19．Ｂ20．Ｃ21．Ｄ22．Ｃ23．Ａ24．Ｃ25．Ｂ26．ＡＢＥ27．ＡＢCD28．A29．C30．ABDE31．ABCE32．B33．ABCD34．ABCE35．ABD36．ABCE37．ACE38．ABCE39．ABDE40．ABC41．C42．C43．B44．ABDE45．ABCE46．ACDE47．ABCE48．B49．ACD50．ABCE51．CDE52．DE53．A54．ABDE55．ABCE56．ABE57．ABE58．ABD59．ACDE60．ABCE61．BD62．D63．ABCE64．ABDE65．ABDE66．A67．ABCE68．D69．D70．ABDE71．C72．ABCE73．D74．ABCE75．AB76．CD77．ABDE78．ABDE79．C80．ABCE81．D82．ABDE83．B84．ABDE85．ABCD86．BCDE87．B14 / 1
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1