組織與組織設(shè)計(jì)word版-資料下載頁(yè)
2025-06-05 11:49本頁(yè)面
【正文】 管理人員培訓(xùn)的方法 ① 工作輪換：非管理輪換時(shí)根據(jù)培訓(xùn)者的個(gè)人經(jīng)歷，讓他們 輪流在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不同部門(mén)和崗位上工作一段時(shí)間，以熟悉公司的各種業(yè)務(wù)。 管理 工作 輪換是 提拔某個(gè)管理人員擔(dān)任較高的層次的任務(wù)前，先讓他擔(dān)任一些較低的部門(mén)工作，以積累不同部門(mén)的管理經(jīng)驗(yàn)。 ②設(shè)置助理 職務(wù) ③臨時(shí)職務(wù)和彼得原理：彼得原理是某個(gè)人被提拔擔(dān)任管理工作后，任職初期由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，只能表現(xiàn)平平，但隨著工作時(shí)間的延長(zhǎng)，管理經(jīng)驗(yàn)不斷豐富，能力不斷提高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)職務(wù)要求的水平，組織可能會(huì)考慮提升。提升后可能會(huì)出現(xiàn)與前階段類(lèi)似的過(guò)程，直至提升到某個(gè)高層次的職務(wù)，能力不能再提高甚至不符合職務(wù)的要求 ，出現(xiàn)這種情況對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)失去晉升的機(jī)會(huì)，對(duì)組織來(lái)說(shuō)效率滑坡。 臨時(shí)職務(wù)可以防止彼得現(xiàn)象發(fā)生。 2績(jī)效評(píng)估的作用 （對(duì)工作行為及業(yè)績(jī)進(jìn)行考察、評(píng)估和測(cè)量） 績(jī)效評(píng)估為最佳決策提供了重要的參考依據(jù) 績(jī)效評(píng)估為組織發(fā)展 提供了重要的支持 績(jī)效評(píng)估為員工提供了一面有益的鏡子 績(jī)效評(píng)估為確定員工的工作報(bào)酬提供依據(jù) 績(jī)效評(píng)估為員工潛能的評(píng)價(jià)及相關(guān)人事調(diào)整提供了依據(jù) 2績(jī)效評(píng)估的程序和方法 確定特定的績(jī)效評(píng)估目標(biāo) 確定考評(píng)責(zé)任者（人事部門(mén)、專(zhuān)門(mén)評(píng)估培訓(xùn)的直線(xiàn)管理人員、下屬和同事的評(píng)價(jià)） 評(píng)價(jià)業(yè)績(jī) 公布考評(píng)結(jié)果，交流考評(píng)意見(jiàn) 根據(jù)考評(píng)結(jié)果，將績(jī)效評(píng)估的結(jié)論備案 2組織變革的原因 組織變革的根本目的是為了提高組織的效能 組織變革的原因有內(nèi)部環(huán)境因素和外部環(huán)境因素 內(nèi)部環(huán)境因素： 組織機(jī)構(gòu)適時(shí)調(diào)整的要求、保障信息暢通的要求、克服組 織低效率的要求、快速?zèng)Q策的要求、提高組織整體管理水平的要求 外部環(huán)境因素：宏觀社會(huì)環(huán)境的變化、科技進(jìn)步的影響 、環(huán)境資源的影響、競(jìng)爭(zhēng)觀念的改革 2組織變革的類(lèi)型 戰(zhàn)略性變革：組織對(duì)其長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略或使命所作的變革（業(yè)務(wù)收縮就要?jiǎng)冸x非關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)擴(kuò)張就要購(gòu)并） 結(jié)構(gòu)性變革：對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革并重新再組織中進(jìn)行權(quán)力和責(zé)任的分配 流程主導(dǎo)型變革：組織緊密?chē)@其關(guān)鍵目標(biāo)和核心能力，充分應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行重新改造 以人為中心的變革 ：對(duì)員工的培訓(xùn)、教育等引導(dǎo)，使員工在觀念、態(tài)度和行為與組織保持一致 2組織 變革的目標(biāo) 提高組織的環(huán)境適應(yīng)性 提高管理者的環(huán)境適應(yīng)性 提高員工的環(huán)境適應(yīng)性 2組織變革的內(nèi)容 人員變革指員工在態(tài)度、技能、期望、認(rèn)知和行為上的改變 結(jié)構(gòu)變革指權(quán)力關(guān)系、協(xié)調(diào)機(jī)制、集權(quán)制度、職務(wù)與工作再設(shè)計(jì)等其他結(jié)構(gòu)參數(shù)的變化 技術(shù)與任務(wù)變革對(duì)作業(yè)流程與方法的重新設(shè)計(jì)、修正和組合的變革，包括更換機(jī)器設(shè)備，采用新工藝、新技術(shù)和新方法等 2組織變革的過(guò)程 解凍階段 （改變員工原有觀念和態(tài)度） —— 改革階段 —— 再凍結(jié)階段（進(jìn)行鞏固和強(qiáng)化） 2組織變革的程序 診斷組織現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)變革征兆 —— 分析變革因素，制 定改革方案 —— 選擇正確方案，實(shí)施變革計(jì)劃 —— 評(píng)價(jià)變革效果，及時(shí)進(jìn)行反饋 2組織變革的阻力 ①個(gè)人阻力：利益上的影響和心理上的影響（對(duì)未來(lái)不確定性的擔(dān)憂(yōu)可能會(huì)造成人們心理上的傾斜） ②團(tuán)體阻力：組織機(jī)構(gòu)變動(dòng)的影響和人際關(guān)系調(diào)整的影響 消除組織變革阻力的管理對(duì)策 ① 客觀分析變革的推力和阻力的強(qiáng)弱 ② 創(chuàng)新組織文化 ③ 創(chuàng)新策略方法和手段
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