【導(dǎo)讀】新晃縣廣播電影電視局規(guī)范權(quán)力運(yùn)行制度匯編■內(nèi)部管理。第一部分行政職能。內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、直屬單位及職責(zé)。政策和相關(guān)法律、法規(guī)，把握輿論導(dǎo)向；領(lǐng)導(dǎo)廣播電視宣傳和廣播影視。件；制訂全縣廣播電影電視管理辦法和事業(yè)發(fā)展規(guī)劃；監(jiān)督管理廣播電。視節(jié)目、衛(wèi)星電視節(jié)目收錄和通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)公眾傳播的視聽(tīng)節(jié)目、衛(wèi)星。廣播電視宣傳和事業(yè)及電影發(fā)行、放映等工作進(jìn)行指導(dǎo)協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢。目、電視劇制作單位的建立和撤銷；組織審查廣播電視劇及其它節(jié)目的。經(jīng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)制度，把好財(cái)務(wù)支出關(guān)；負(fù)責(zé)及時(shí)提供票證、定期檢查票。“村村通”建設(shè)的后續(xù)管理工作；做好村級(jí)防洪保安預(yù)警設(shè)施的維護(hù)監(jiān)。的行為進(jìn)行清查處罰。及時(shí)報(bào)告處置，杜絕事故發(fā)生，負(fù)責(zé)播出設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的維修，確保安全。新晃縣廣播電影電視局行政職權(quán)目錄

　　

【正文】 。 領(lǐng)導(dǎo)班子成員勤政廉政制度 新晃縣廣播電影電視局 規(guī)范權(quán)力運(yùn)行制度匯編 ■ 內(nèi)部管理 一、廉政制度 (一 )不準(zhǔn)在公務(wù)活動(dòng)中以任何名義、形式收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證。 (二 )不準(zhǔn)到單位報(bào)銷應(yīng)由本人及其配偶、子女支付的個(gè)人費(fèi)用。 (三 )不準(zhǔn)超標(biāo)準(zhǔn)、亂拉資金、挪用擠占專項(xiàng)資金、違規(guī)配置購(gòu)買小汽車。 (四 )不準(zhǔn)借婚喪嫁娶、工作調(diào)動(dòng)、提職晉級(jí)、過(guò)生日、遷新居和子女升學(xué)等機(jī)會(huì)大操大辦、借機(jī)斂財(cái)。 (五 )不準(zhǔn)以任何名義參與經(jīng)商辦企業(yè)；不準(zhǔn)以任何理由從事有償?shù)闹薪榛顒?dòng)。 (六 )不準(zhǔn)用公款吃喝玩樂(lè)、私客公請(qǐng)、奢侈浪費(fèi)。不 準(zhǔn)進(jìn)營(yíng)業(yè)性歌廳、舞廳，不準(zhǔn)進(jìn)洗頭房，不準(zhǔn)工作時(shí)間打麻將和參與賭博活動(dòng)。 (七 )不準(zhǔn)公費(fèi)出國(guó) (境 )旅游或在國(guó)內(nèi)旅游。 (八 )不準(zhǔn)搞任人唯親，提拔使用干部堅(jiān)持集體討論，不搞個(gè)人說(shuō)了算，堅(jiān)持民主集中制原則。 二、勤政制度 (一 )要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想和鄧小平理論，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，勇于開(kāi)拓，甘當(dāng)“公仆”，全心全意為人民服務(wù)。 (二 )要認(rèn)真貫徹執(zhí)行十六大及十六屆四中全會(huì)的決定，努力做到“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”。 (三 )要樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé)，圓滿完成所分管的工作任務(wù)。 (四 )要堅(jiān)持原則，敢抓敢管，敢于碰硬，勇于向腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，盡職盡責(zé)地抓好分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。 (五 )要克服官僚主義，注重調(diào)查研究，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。 新晃縣廣播電影電視局 規(guī)范權(quán)力運(yùn)行制度匯編 ■ 內(nèi)部管理 (六 )要雷厲風(fēng)行、講究工作效率、努力完成工作任務(wù)。 (七 )要克已奉公，嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)民主，認(rèn)真聽(tīng)取不同意見(jiàn)，待人坦誠(chéng)、搞好班子成員間和同志間的團(tuán)結(jié)。 (八 )要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，工作時(shí)間不辦私事，不搞娛樂(lè)活動(dòng)，集中精力抓好工作。 述職述廉制度 1．述職述廉的對(duì)象：局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各股室和所轄二級(jí)機(jī)構(gòu)的股、所長(zhǎng)、主任 (無(wú)正職的為履行正職職責(zé)的副職 )。 2．述職述廉的內(nèi)容： ①按照班子成員和各股所負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)工作分工，履行業(yè)務(wù)工作職責(zé)的情況； ②按照班子成員及各股室負(fù)責(zé)人黨風(fēng)廉政建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)分工，履行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作職責(zé)的情況，具體內(nèi)容為：按照職責(zé)分工主抓分管單位黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的情況；主持或參與搞好本級(jí)班了領(lǐng)導(dǎo)集體黨風(fēng)廉政建設(shè)的情況；監(jiān)督分管或所管股室工作人員廉潔從政與落實(shí)責(zé)任追究的情況；履職當(dāng)年上級(jí)和縣委、政府、縣紀(jì)委規(guī)定要求的其他內(nèi)容。 ③個(gè)人廉潔自律承諾和履行承諾的情況及本人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)向組織報(bào)告的其他有關(guān)情況 。 3．述職述廉工作由局黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織進(jìn)行。 4．述職述廉的方法： ①述職對(duì)象為局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的，除按縣委規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度執(zhí)行外，還需同局股室負(fù)責(zé)人一起向局黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及紀(jì)檢組和全局工作人員進(jìn)行述職述廉。 新晃縣廣播電影電視局 規(guī)范權(quán)力運(yùn)行制度匯編 ■ 內(nèi)部管理 ②述職述廉可用書面文字報(bào)告或召開(kāi)專題會(huì)議的形式進(jìn)行。采取何種形式由局黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定。 ③述職述廉每年進(jìn)行一次，一般安排在 11 月下旬進(jìn)行，縣里有規(guī)定等特殊情形的，根據(jù)當(dāng)年的實(shí)際情況確定。 5．述職述廉工作的程序： ①個(gè)人撰寫述職述廉報(bào)告交局黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和 紀(jì)檢組 (領(lǐng)導(dǎo)班子成員一式五份，股室負(fù)責(zé)人一式二份 )。 ②研究決定采用述職述廉的形式。 ③進(jìn)行述職述廉。必要時(shí)可邀請(qǐng)縣有關(guān)部門和局特邀監(jiān)督員參加指導(dǎo)。 ④進(jìn)行測(cè)評(píng)。組織全體工作人員先聽(tīng)取或閱審述職述廉對(duì)象的個(gè)人報(bào)告，然后進(jìn)行考核測(cè)評(píng)?？己藴y(cè)評(píng)以無(wú)記名投票方式進(jìn)行。 6．測(cè)評(píng)考核結(jié)論為：滿意、基本滿意、不滿意三個(gè)檔次。根據(jù)需要可當(dāng)場(chǎng)宣傳結(jié)論。 7．考核情況及結(jié)果由局辦公室在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)用文字分別報(bào)告縣紀(jì)委、組織部和縣責(zé)任制辦公室。 每個(gè)對(duì)象必須按時(shí)實(shí)事求是地寫交述職述廉報(bào)告，對(duì)拒不寫交述職述廉報(bào)告或敷衍了事 應(yīng)付出現(xiàn)報(bào)告嚴(yán)重失實(shí)的，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究個(gè)人責(zé)任。 轉(zhuǎn)變作風(fēng)若干規(guī)定 為貫徹落實(shí)縣委、縣政府不斷加強(qiáng)國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員和公務(wù)員作風(fēng)建設(shè)的指示，樹(shù)立廣播電影電視干部職工新形象，特作如下規(guī)定： 1．局工作人員之間須團(tuán)結(jié)協(xié)作，無(wú)任何內(nèi)耗。 2．接待來(lái)辦事的同志做到請(qǐng)坐、倒水、相送。 3．下基層工作，按規(guī)定交納餐費(fèi)，不準(zhǔn)接受宴請(qǐng)和娛樂(lè)活動(dòng)。 4．局工作人員及其其近親屬住院，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員到醫(yī)院看望；局 新晃縣廣播電影電視局 規(guī)范權(quán)力運(yùn)行制度匯編 ■ 內(nèi)部管理 工作人員及其近親屬去逝，局全體工作人員應(yīng)參加（主持）追悼會(huì)。 5．局調(diào)出調(diào)入人員及退休，召開(kāi)迎送會(huì)。 6．按照縣委、 縣政府的要求，力所能及地搞好“雙聯(lián)”扶貧幫困和支助特困學(xué)生入學(xué)的工作。 7．建立聽(tīng)取意見(jiàn)制度，每半年聽(tīng)取一次社會(huì)和各部門對(duì)局各項(xiàng)工作的意見(jiàn)和建議。 8．建立局領(lǐng)導(dǎo)及各股室聯(lián)系基層和企業(yè)制度，每年到聯(lián)系點(diǎn)與群眾同吃同住同勞動(dòng)不少于四次。 首問(wèn)責(zé)任制度 首問(wèn)責(zé)任制度是指群眾到機(jī)關(guān)單位咨詢、辦事或反映問(wèn)題，要求被問(wèn)到的第一位工作人員作為首問(wèn)責(zé)任制人，必須熱情接待并負(fù)責(zé)處理的一種信訪制度。首問(wèn)責(zé)任人在接待群眾來(lái)訪、辦事過(guò)程中，對(duì)屬于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的事，應(yīng)立即解答或辦理，當(dāng)時(shí)辦不成或不能辦的，要做好說(shuō)明解釋工作； 對(duì)不屬于自己業(yè)務(wù)范圍的事，應(yīng)幫助來(lái)訪群眾找到主管的相關(guān)人員承辦和處理，如果相關(guān)人員當(dāng)時(shí)不在，應(yīng)根據(jù)來(lái)訪群眾的要求及時(shí)轉(zhuǎn)交承辦和處理。凡群眾反映首問(wèn)責(zé)任人不認(rèn)真履行職責(zé)，經(jīng)查證屬實(shí)，要進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)教育，并責(zé)成首問(wèn)責(zé)任人補(bǔ)償群眾來(lái)訪的往返路費(fèi)和誤工費(fèi)。 第五部分 規(guī)范權(quán)力運(yùn)行制約 監(jiān)督追究制度 規(guī)范權(quán)力運(yùn)行責(zé)任追究制度 新晃縣廣播電影電視局 規(guī)范權(quán)力運(yùn)行制度匯編 ■ 內(nèi)部管理 按照上級(jí)要求，為規(guī)范權(quán)力運(yùn)行， 確保國(guó)家法律、法規(guī)及規(guī)章全面、正確實(shí)施，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，明確行政責(zé)任，強(qiáng)化行政監(jiān)督， 加強(qiáng)責(zé)任追究，正確評(píng)價(jià)我局各權(quán)力運(yùn)行責(zé)任部 門及責(zé)任人履行職責(zé)情況，促進(jìn)我局規(guī)范權(quán)力運(yùn)行工作的開(kāi)展，特制定規(guī)范權(quán)力運(yùn)行責(zé)任追究制度。 一、本制度的責(zé)任追究對(duì)象為，不履行或不正確履行規(guī)范權(quán)力運(yùn)行有關(guān)規(guī)定，損害他人的合法權(quán)益，危害經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境的單位工作人員。 二、實(shí)施責(zé)任追究，堅(jiān)持實(shí)事求是，有錯(cuò)必究，懲處與責(zé)任相適應(yīng)，教育與懲處相結(jié)合的原則。 三、對(duì)下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)部門及工作人員的責(zé)任： 部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門規(guī)范權(quán)力運(yùn)行工作落實(shí)不力、執(zhí)行不力、監(jiān)督不力，導(dǎo)致行政復(fù)議被變更或撤銷行政行為，或行政訴訟敗訴，或被效能投訴經(jīng)查屬實(shí)的 ； 對(duì)違反規(guī)范權(quán)力運(yùn)行工作紀(jì)律、工作程序的人和事，不制止、不糾正、不處理的； 在行使行政權(quán)力過(guò)程中，違反規(guī)定實(shí)施行政許可（審批）、處罰、收費(fèi)等行政行為，或者借集體研究之名行個(gè)人專斷之實(shí)，或者對(duì)反映的合法、合理意見(jiàn)和建議拒不解釋、不接受，或違反程序擅自更改、隨意執(zhí)行的； 違反規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)制度，不履行公開(kāi)義務(wù)，不及時(shí)更新公開(kāi)內(nèi)容，搞假公開(kāi)或半公開(kāi)的； 對(duì)查訪、考評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或意見(jiàn)無(wú)正當(dāng)理由拒不整改的，或者整改落實(shí)不到位的； 其它需要追究責(zé)任的行為。 新晃縣廣播電影電視局 規(guī)范權(quán)力運(yùn)行制度匯編 ■ 內(nèi)部管理 四、實(shí)施責(zé)任追究，應(yīng)依法依紀(jì) 認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí)情況、綜合分析，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)單位職能和人員崗位職責(zé)，按有關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格區(qū)分有關(guān)責(zé)任人員所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。 五、責(zé)任追究的方式 符合規(guī)定所列六種責(zé)任追究情形之一的，根據(jù)不同情節(jié)和責(zé)任予以追究： 情節(jié)較輕的，由本單位酌情予以責(zé)令整改、誡勉教育； 情節(jié)較重的，由本單位酌情給予通報(bào)批評(píng)、告誡 等處理，并在年度考核中確定為不稱職等次 ； 情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的人員，報(bào)有關(guān)部門依法依紀(jì)處理。 公 開(kāi) 制 度 一、加強(qiáng)對(duì)局務(wù)公開(kāi)的組織領(lǐng)導(dǎo)。設(shè)立局務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)擔(dān) 任組長(zhǎng)，對(duì)局務(wù)公開(kāi)工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，在職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。紀(jì)檢監(jiān)察負(fù)責(zé)對(duì)局務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，各相關(guān)部門按職責(zé)分工積極配合抓好落實(shí)。 二、 應(yīng)當(dāng)向本單位干部職工公開(kāi)的內(nèi)容： （一）人事公開(kāi)。按干部人事管理的有關(guān)規(guī)定對(duì)公務(wù)員錄用、干部任免、評(píng)先評(píng)優(yōu)、年度考核、獎(jiǎng)懲情況進(jìn)行公開(kāi)；對(duì)于涉及干部職工切身利益的工資福利、社會(huì)保障等相關(guān)政策應(yīng)當(dāng)及時(shí)公開(kāi)。 （二）財(cái)務(wù)公開(kāi)。主要包括：年度內(nèi)財(cái)政預(yù)算批復(fù)情況；各項(xiàng)財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)收入情況及固定資產(chǎn)購(gòu)置、會(huì)議經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、因公差、接待 費(fèi)、交通費(fèi)等經(jīng)費(fèi)開(kāi)支情況。 （三）基本建設(shè)公開(kāi)。主要包括：基本建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)、審批、執(zhí)行情況；資金來(lái)源和籌措情況；招投標(biāo)及合同簽訂情況；工程建設(shè)及工程 新晃縣廣播電影電視局 規(guī)范權(quán)力運(yùn)行制度匯編 ■ 內(nèi)部管理 進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程管理和主要原材料、配套設(shè)施、重要設(shè)備的采購(gòu)情況；工程款撥付、列支、結(jié)存情況；工程竣工驗(yàn)收、決算、審計(jì)情況。 （四）信息化建設(shè)公開(kāi)。主要包括：年度工作計(jì)劃和三年規(guī)劃情況；信息化建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)、論證情況；項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度及經(jīng)費(fèi)支付情況；信息化辦公設(shè)備的采購(gòu)、使用、管理情況；信息化系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)和管理情況。 （五）行政事業(yè)性收費(fèi)公開(kāi)。包括： 收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的公開(kāi)。 （六）干部職工關(guān)注和要求公開(kāi)的其他事項(xiàng)。 三、公開(kāi)以設(shè)立局務(wù)公開(kāi)欄張榜公布為主要形式。同時(shí)可以根據(jù)公開(kāi)內(nèi)容的需要，采取召開(kāi)干部職工大會(huì)，編發(fā)會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)及文件等形式進(jìn)行公開(kāi)。公開(kāi)的時(shí)間與公開(kāi)的內(nèi)容相適應(yīng)，注重時(shí)效性。做到經(jīng)常性事項(xiàng)定期公開(kāi)，階段性事項(xiàng)適時(shí)公開(kāi)，臨時(shí)性事項(xiàng)及時(shí)公開(kāi)。 四、局務(wù)公開(kāi)按照黨組會(huì)議、局務(wù)會(huì)議討論決定的重大事項(xiàng)，由會(huì)議召集人確定公開(kāi)的事項(xiàng)和承辦局務(wù)公開(kāi)的責(zé)任人。其他部門職責(zé)范圍內(nèi)需要公開(kāi)的重要事項(xiàng)，干部職工關(guān)注和要求公開(kāi)的事項(xiàng)，由部 門提出并書面報(bào)告局務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和紀(jì)檢監(jiān)察部門審核后進(jìn)行公開(kāi)。 五、干部職工有權(quán)對(duì)公開(kāi)的內(nèi)容提出意見(jiàn)、建議，紀(jì)檢監(jiān)察部門要會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門逐一進(jìn)行答復(fù)，必要時(shí)報(bào)告局務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組研究后給予答復(fù)。 六、對(duì)該公開(kāi)而不實(shí)行公開(kāi)和干部職工關(guān)注和要求公開(kāi)的事項(xiàng)，不研究答復(fù)，或者不進(jìn)行公開(kāi)的要給予通報(bào)批評(píng)；情節(jié)嚴(yán)重的對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人，按照干部管理權(quán)限，視情節(jié)責(zé)令作出檢討，給予通報(bào)批評(píng)或行政處分。 責(zé)任追究制度 新晃縣廣播電影電視局 規(guī)范權(quán)力運(yùn)行制度匯編 ■ 內(nèi)部管理 一、廣電行政執(zhí)法人員及有關(guān)人員有下列行為的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任： 不履 行法定職責(zé)的失職行為； 無(wú)法定依據(jù)或者超過(guò)法定種類、幅度實(shí)施行政處罰的； 違反法律、法規(guī)實(shí)施行政檢查或者行政強(qiáng)制措施的； 對(duì)罰沒(méi)款、罰沒(méi)物品違法予以處理的； 利用職務(wù)便利，索取或者收受他人財(cái)物，情節(jié)輕微的； 二、在處理內(nèi)部事務(wù)時(shí)，有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)追究有關(guān)工作人員的行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任： 對(duì)來(lái)文、來(lái)電、來(lái)函，未按規(guī)定簽收、登記、審核提出擬辦意見(jiàn)，無(wú)正當(dāng)理由未及時(shí)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)批辦的； 無(wú)正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的； 對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉扯皮，拖延不辦的； 對(duì)不屬于 本局職權(quán)范圍或不宜由本局辦理的事項(xiàng)，不說(shuō)明、不請(qǐng)示、不移送，置之不理的； 未嚴(yán)格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定，致使文件、檔案、資料泄露、損毀或者丟失的； 對(duì)外發(fā)文，未嚴(yán)格核對(duì)、審核、簽發(fā)，導(dǎo)致嚴(yán)重后果發(fā)生的。 三、局系統(tǒng)各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，有下列行為之一的追究單位負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任： 對(duì)下屬人員效能低下，作風(fēng)惡劣的問(wèn)題長(zhǎng)期失察、管理不嚴(yán)，責(zé)任追究不及時(shí)或不落實(shí)的； 在查處所在單位工作人員違法違規(guī)問(wèn)題時(shí)，設(shè)置障礙，干擾查處或提供假證據(jù)袒護(hù)下屬，給查處工作造成困難的。 承 諾 制 度 新晃縣廣播電影電視局 規(guī)范權(quán)力運(yùn)行制度匯編 ■ 內(nèi)部管理 恪盡職守，熱情服務(wù)，禮貌待人，使用文明用語(yǔ)，禁用服務(wù)忌語(yǔ)。 免費(fèi)為服務(wù)對(duì)象提供咨詢和有關(guān)資料，并一次性告知與辦事相關(guān)的全部事項(xiàng)和所需的文書材料。不得接受服務(wù)對(duì)象宴請(qǐng)和財(cái)物。 實(shí)行日常事務(wù)一次性辦結(jié)制和許可證限時(shí)辦結(jié)服務(wù)制。 落實(shí)舉報(bào)、投訴等問(wèn)題查處責(zé)任制，做到件件有反饋。 全面推行領(lǐng)導(dǎo)干部定期向本局干部職工以及人大代表、政協(xié)委員、監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉制度，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。 回 避 制 度 承辦案件人員，有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)回避： ㈠ 本人 是本案的當(dāng)事人或者當(dāng)事人的近親屬的。 ㈡ 本人或者其近親屬與本案有利害關(guān)系的。 ㈢ 與本人有其他利害關(guān)系，可能影響案件的公正處理的 。 （口頭或書面申請(qǐng)），當(dāng)事人也可以申請(qǐng)回避。 ，由局負(fù)責(zé)人集體討論決定，其