【正文】
此外,公司成立專門的對話部門,專門負責與員工進行溝通與交流,及時掌握公司員工對福利保障的意見和看法,從而根據公司員工的反饋合理改進和完善福利保障的相關規(guī)定。 改善工作環(huán)境合縱公司還應積極優(yōu)化當前員工的工作環(huán)境。首先,投入資金大力修復已損的基礎設施,比如破損的墻壁、陳舊的底面、老套的辦公司擺設等,同時取締一些已經落后的企業(yè)設施設備,比如辦公桌,電腦設備、投影設備等,并保持公司辦公司地面衛(wèi)生、改善空氣質量,確保公司員工擁有一個良好的工作氛圍。同時,在企業(yè)生產管理過程當中,首先要建立休息場所,并完善取暖設施和制冷設施建設,從而為生產現場員工提供一個舒適安逸的工作環(huán)境,確保員工能夠得到及時的休息。此外,無論是辦公室工作人員還是生產現場人員,都應積極提供相應的茶水,夏天解渴去熱,冬天取暖提神;適當也可以提供一些零食,供公司員工作期間食用,一方面補充體力改善工作環(huán)境,另一方面充分發(fā)揮出合縱公司環(huán)境激勵成效,將能夠在一定程度上提高員工對公司的滿意度,從而使得部分員工打消辭職或者跳槽的念想,以此挽留公司現有員工。 合理分配工作任務工作任務分配不合理,部分員工工作任務較重也是當前合縱公司員工流失的主要原因。對此,合縱公司應合理分配工作任務。首先應嚴格控制工作時間。根據我國法律嚴格規(guī)定,所有企業(yè)的工作時間一般不得超過8小時,在未經過員工同意時隨意超過8小時將視為侵犯員工合法權益的不良行徑[14]。因此合縱公司在與員工簽訂勞務合同時,也要明確規(guī)定不允許超過8小時,對此合縱公司還應嚴格遵守,并敦促和監(jiān)督分公司嚴格遵守,積極落實8小時工作制;同時,合理分配任務。根據每一個員工的特長,將最上手的工作分配給最專業(yè)的員工,以此間接地降低工作難度,確保讓每一名員工都能夠在當天順利完成工作指標。此外,調整每日工作量。合理調整合縱公司每一天的工作任務總量,面對當天工作任務超標,應采取應急預案,將工作任務適當延后,面對當天工作任務過于輕松,則可以適當增加了一些工作任務,既要避免員工高負荷、高壓力、加班加點的工作模式,也要保證合縱公司工作任務能夠及時完成,以此不斷優(yōu)化工作任務分配。 加強績效考核結果公平性績效考核結果要堅持客觀性、公平性、透明化,有效的考核結果對于績效考核實施的成功與否有著決定性的作用[15]。企業(yè)要詳細分析考核結果。一是根據深入研究分析考核資料,從考核資料中挖掘出考核結論的關鍵點,據實分析羅列,使考核結果有據可依,有詳可查。二是對績效考核中的數據和材料,要在詳細整理和分析的基礎上,深入探討,尋找數據和事例背后所代表的意義,分析考核結果出現的原因及考核項目之間的聯系,增加考核結果的有效性。三是將考核結果確定過程透明化,在對考核評價人員選擇時,注重人員的思想素質,在組織過程中,制定詳細的操作流程,強調數據為主,定性考核為輔,減少人為因素的影響,每一項考核要有事實依據。四是考核結論的確定要精細化、規(guī)范化,對被評價人員考核的結論要有內容有數據,能夠體現員工的工作業(yè)績,增強考核結果的公平性。 加大員工激勵 落實互動激勵互動激勵不僅能夠提高企業(yè)員工激勵效果,而且還有助于解決員工心中對企業(yè)的不滿和抱怨,規(guī)避員工與企業(yè)之間的矛盾和沖突,為企業(yè)營造一個和諧穩(wěn)定的良好發(fā)展氛圍。對此,合縱公司在面當前互動激勵效果低下的窘況,應強化互動機制的構建和完善。具體對策有:(1)構建互動平臺。合縱公司應成立專門的互動部門,設置員工熱線、企業(yè)信箱、員工留言版,收集員工的建議和看法[16],并搭建合縱公司高層于員工之間的溝通橋梁,及時對員工的建議進行傳達,在公司高層針對員工建議提出反饋后,同樣轉達合縱公司高層的建議給員工,以此來消除員工與合縱公司交流不通暢的窘境,有助于促進合縱公司組織內部的和諧穩(wěn)定;經常性地組織召開公司員工大會。組建員工團體與合縱公司高層團體,每隔一定時間強化企業(yè)高層與員工之間的溝通和交流,交換意見和看法,并最后需要牢牢結合企業(yè)高層和員工建議,制定出有效對策切實解決員工反饋的問題,重點解決員工抱怨和不滿的企業(yè)問題。在會議之后,還應成立互動效果落實監(jiān)控部門,負責監(jiān)督和敦促員工與合縱公司管理人員自身行為,讓彼此之間交流與溝通得到的結果可以在實際中得到落實,保障交流與合作成果;此外,合縱公司還應加大對社交工作的使用,比如可以積極開通企業(yè)、Email、微博、微信、網站等來強化與員工之間的互動,積極掌握員工反饋意見,并制定出針對性的對策來解決員工的不滿和抱怨。(2)提高高層的互動積極性。高層對互動激勵的忽視和對員工意見反饋不夠積極的現象也是阻礙合縱公司互動激勵效果提高的重要因素。首先,合縱公司應加大對工作態(tài)度認真負責、職業(yè)操守強、人力資源管理經驗豐富的管理人員的招聘,以此優(yōu)化高層人員配備[17]。在此基礎上,合縱公司應強化對高層的管理,提高高層的互動積極性。比如合縱公司可以制定有關高層的規(guī)章制度,加大內部審計力度,并設置反饋熱線接受員工監(jiān)督,一旦發(fā)現高層互動懈怠,應按照規(guī)章制度及時給予這些管理人員口頭警告、扣除獎金或者勸退等處罰,鞭笞企業(yè)高層強化與員工的互動,提高高層的互動積極性。 落實文化激勵構建文化優(yōu)勢不僅包括文化優(yōu)勢的打造,還包括合理利用文化優(yōu)勢進行文化激勵,是企業(yè)員工管理模式發(fā)揮高效性的前提和保障。對此,合縱公司在面對文化優(yōu)勢缺失,文化激勵效果低下的現狀,就務必要加大對文化優(yōu)勢的構建,以此發(fā)揮出文化激勵成效。具體對策有:指派企業(yè)相關部門制定合理的員工晉升機制,規(guī)定企業(yè)員工嚴格按照這項晉升制度進行升職,構建企業(yè)公平的競爭環(huán)境。同時,對員工績效的考核標準要進行完善,確定合理的獎懲機制,進行規(guī)范化的管理,增加員工的工作積極性。加大企業(yè)內部的文化宣傳,成立文化宣傳培訓班,將企業(yè)的文化優(yōu)勢傳達到每一位員工[18]。此外,對員工精神層面的激勵來源于對員工的工作的認可和工作成就的肯定,精神層面的激勵措施往往可以增加員工工作的積極性和對企業(yè)的責任心。因此合縱公司可以采取措施,細化績效激勵措施,對于在績效考核中業(yè)績優(yōu)異的員工進行公開表彰,公開表彰可以增強員工的榮譽感,表彰形式可以采取召開表彰大會的形式,也可以在企業(yè)的工作年會中設立員工表彰環(huán)節(jié),對業(yè)績優(yōu)異的員工不但要口頭表彰,可以適當的頒發(fā)榮譽證書,員工的榮譽感被激發(fā)出來,在以后的工作中更加積極。還可以激勵本次未獲得表彰的員工,更加積極努力的工作,在企業(yè)整個范圍內形成一種積極奮發(fā)向上的氛圍,人人爭先創(chuàng)優(yōu),極大的提高了員工的工作積極性,是規(guī)避員工流失現象產生的前提。6 結論綜上所述,雖然當前民營企業(yè)的發(fā)展壯大降低了我國社會的總體失業(yè)率,并帶動了我國市場經濟的發(fā)展。但隨著民營企業(yè)規(guī)模的不斷擴大以及未來市場競爭的不斷加大,民營企業(yè)人力資源管理問題將越來越明顯,將會直接導致民營企業(yè)員工流失現象嚴重化,造成企業(yè)用工荒現象日趨嚴重化,大大制約著民營企業(yè)的進一步發(fā)展。本文以民營企業(yè)員工流失與管理為研究出發(fā)點,以北京合縱科技有限公司作為研究案例,對其員工流失現狀及原因進行了研討,分析出了造成合縱公司員工流失的主要原因有薪酬待遇不高、福利保障制度不完善、工作環(huán)境不佳、工作任務安排不合理、績效考核結果不公平、員工激勵不到位等。并針對性地提出了一些解決對策。即合縱公司應引入寬帶薪酬理念,合理優(yōu)化員工薪酬待遇;結合員工需求,完善福利保障體系;并深入現場,改善工作環(huán)境,并妥善安排每一個員工的工作任務,確保員工能夠在一個良好的工作環(huán)境下做好自己擅長的工作。同時,努力提高績效考核結果的公平性,構建企業(yè)內部公平競爭環(huán)境。在此基礎上,還應積極落實互動激勵、文化激勵,加大對內部員工的激勵力度,努力提升員工激勵成效,從而不斷提高員工工作積極性,切實規(guī)避企業(yè)內部員工流失現象的產生,并為其他民營企業(yè)解決員工流失問題提供了理論借鑒。參考文獻[1] Robert S. Bridger,Andrea J. Day,Kate stress and employee turnover[J].The official publication of the Ergonomics Research Society,2013,(11):135136.[2] Steven Harrison,Pamela Ann Of Employee Turnover: EvidenceBased Information For The Retail Grocery Industry[J].Journal of business amp。amp。 economics research,2014,(2):117119.[3] [M].清華大學出版社,2011.[4] [J].中國外資,2013,(14):9192. [5] [J].商情,2013,(37):9395.[6] [D].華僑大學,2013,(7):8890. [7] —以重慶市影院為例[D].西南大學,2012,(2):111114.[8] 路明,[J].企業(yè)改革與管理,2013,(8):177179.[9] [J].價值工程,2014,(10):100102.[10] —以遼寧晟運實業(yè)發(fā)展有限公司為例[J].河南科技,2013,(22):9799.[11] 楊文娟,[J].企業(yè)導報,2014,(18):6163.[12]—以浙江省長興縣為例[J].科協(xié)論壇,2013,(4):7982.[13] [J].現代經濟信息,2012,(11):108110.[14] [J].城市建設理論研究,2012,(1):6668.[15] [J].現代經濟信息,2014,(18):178181.[16] [J].東方企業(yè)文化,2012,(21):9194.[17] [J].甘肅科技,2012,(24):201203.[18] 何振,[J].經濟研究導刊,2015,(7):7577.致謝在本論文的寫作過程中,我的輔導師認真負責教會了很多知識,從選題到提綱,從寫作提綱到論文,一遍又一遍地指出每稿中的具體問題,嚴格把關,循循善誘,伴隨著這篇畢業(yè)論文的最終成稿,我復雜的心情也煙消云散了,自己甚至還有一點成就感,在此我表示衷心感謝。寫作畢業(yè)論文是一次再系統(tǒng)學習的過程,回憶畢業(yè)論文完成的過程,不知道改了多少遍不知道閱讀了收集了多少的資料,從一字一句都傾注了自己的感情和輔導師的心血,現在論文完成同樣也意味著新的學習生活的開始。在未來的日子里,我將更加努力,希望能更好的立足于社會,也希望能為社會獻出我微薄的力量,同時感謝我的同學在我有困難有問題的時候伸出援助之手和我一起討論所以能完成這篇論文是汗水的結晶,千言萬語匯成一句謝