【正文】 用規(guī)格，滿足大多數(shù)要求，而少數(shù)特殊要求，通常也不需要從頭到腳地度身定做，而是在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格上派生出來。還有一種好處體現(xiàn)在，規(guī)格越多，就越難預(yù)測(cè)需求量，采購單也只能是客戶訂單確認(rèn)后才下，留給供應(yīng)商的交貨期也是很短，沒有什么變通的余地；但采用了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格之后，在用量的預(yù)測(cè)方面，也會(huì)更加容易和準(zhǔn)確，這樣我們就有可能提早向供應(yīng)商下訂單，批量增大，允許的交貨周期延長(zhǎng)，我們可能得到優(yōu)惠價(jià)格，更有保證的交貨期，而供應(yīng)商成本、難度降低，同樣直接受益。如果我們?cè)龠M(jìn)一步，供應(yīng)商首先就應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的產(chǎn)品制定合理的規(guī)格系列，供客戶去選用，并有機(jī)會(huì)對(duì)常用規(guī)格作出預(yù)測(cè)，這樣帶來的好處，就不必贅述了。　　但是，不同客戶的規(guī)格要求千差萬別，存在這樣的優(yōu)化系列嗎？這種存在于表面無序之中的規(guī)律性，正是標(biāo)準(zhǔn)化的基本原理之一。而從需求量的角度，“大量無序需求中的可預(yù)測(cè)性”，也是MRPII的一個(gè)基本信條?！　∮械臅r(shí)候我們會(huì)遇到這樣的問題，作為“上帝”的客戶，堅(jiān)決為一個(gè)我們認(rèn)為無關(guān)緊要的“一毫米”的區(qū)別不肯讓步——我們不能排除（如果不是另有原因或有意刁難的話）對(duì)方有可能缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的知識(shí)，以及對(duì)雙方共同好處的認(rèn)識(shí)；換一個(gè)角度，如果你去某公司采購電阻，非要按照某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)系列里沒有的特殊值去定制，對(duì)方可能會(huì)認(rèn)為你無知，甚至懷疑你們工程師的技術(shù)水準(zhǔn)。作為一家專門設(shè)計(jì)和制造某一類產(chǎn)品的企業(yè)，能否為自己的產(chǎn)品制定出好的標(biāo)準(zhǔn)包括規(guī)格系列，以及標(biāo)準(zhǔn)系列被客戶乃至同行接納的程度，恰恰是衡量其技術(shù)上的“江湖地位”的一把標(biāo)尺，制造了多年某類產(chǎn)品，卻提不出一個(gè)穩(wěn)定規(guī)格系列的廠商，就很難算是“專業(yè)廠商”?！皹?biāo)準(zhǔn)”之爭(zhēng)，正是現(xiàn)代全球經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上那些風(fēng)云企業(yè)的一個(gè)高層的經(jīng)營戰(zhàn)略?！　∏懊嬗懻摰募埾湟?guī)格是一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，標(biāo)準(zhǔn)化的重要內(nèi)容，也包括了“標(biāo)準(zhǔn)”的制定，而不只是簡(jiǎn)單的規(guī)格制定，其好處，也決不只是減少和優(yōu)化規(guī)格，比如，對(duì)于稍微復(fù)雜的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的原理，會(huì)在產(chǎn)品整體的可靠性、可控制性、升級(jí)、維護(hù)性等等帶來直接的改進(jìn)，有時(shí)甚至是必不可少的，限于篇幅和目的本文就不進(jìn)一步討論了。在實(shí)際應(yīng)用中，應(yīng)當(dāng)選擇比如產(chǎn)品型號(hào)系列，重要零部件，高成本，高價(jià)值的部分首先加以運(yùn)用，但作為初學(xué)和演練，不妨現(xiàn)選擇那些簡(jiǎn)單、容易的入手點(diǎn)，比如電源線長(zhǎng)度，螺絲規(guī)格等等?！　∽詈?，標(biāo)準(zhǔn)化的門檻有多高，我們應(yīng)當(dāng)安排什么人做這個(gè)工作呢？一名合格的工程師，應(yīng)當(dāng)具備標(biāo)準(zhǔn)化的基本知識(shí)（在良好的工程專業(yè)教育中，應(yīng)當(dāng)已經(jīng)不同程度地包括了這個(gè)方面的課程或內(nèi)容）。應(yīng)當(dāng)令所有工程師都掌握基本的標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)，建立強(qiáng)烈的意識(shí)在日常工作中去體現(xiàn)。在有設(shè)計(jì)部門的企業(yè)里，這個(gè)工作首先應(yīng)由設(shè)計(jì)工程師開始；稍進(jìn)一步，應(yīng)當(dāng)在每個(gè)設(shè)計(jì)上，明確專人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化的審核，提出獨(dú)立的意見；更深入一些時(shí)，應(yīng)制定一些計(jì)劃，對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品、零部件及原材料乃至工裝夾具等，開展一些專項(xiàng)的、系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化改造。特別要強(qiáng)調(diào)“意識(shí)”的問題。在一個(gè)企業(yè)里要開展標(biāo)準(zhǔn)化的工作，需要一種自上而下，長(zhǎng)期堅(jiān)定的政策。要把標(biāo)準(zhǔn)化的意識(shí)植入從高層決策者到例如銷售代表、采購員等所有有關(guān)人員的腦海之中（不僅是工程師），只有建立了普遍的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，讓企業(yè)上下都理解其好處，重要性和技術(shù)性，工程師才可能順利推動(dòng)這一工作?！　∫陨虾?jiǎn)單的討論，希望能給還不具備這方面知識(shí)的企業(yè)一點(diǎn)啟發(fā)，下面歸納一些一句話的要點(diǎn)供大家參考： 在直覺上看似無序的規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)，是有內(nèi)在規(guī)律，需要優(yōu)化的。 越是品種繁多，客戶的特定要求強(qiáng)的企業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)就越有價(jià)值，而且它的回報(bào)比表面上看起來的要大。 能否制定出客戶、同行乃至供應(yīng)商認(rèn)同的系列化的標(biāo)準(zhǔn)，是體現(xiàn)技術(shù)水準(zhǔn)的重要標(biāo)尺。 不同廠商之間（也就是在一個(gè)供應(yīng)鏈上）如果能協(xié)同采用標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大家都會(huì)帶來更大的好處，增強(qiáng)整體的競(jìng)爭(zhēng)力，這也是SCM——供應(yīng)鏈管理在技術(shù)層面上的一個(gè)重要內(nèi)容。 對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)”的控制/反控制，是現(xiàn)代的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一種高層戰(zhàn)略。 合格的工程師應(yīng)當(dāng)具備標(biāo)準(zhǔn)化的基本知識(shí)。 企業(yè)要從標(biāo)準(zhǔn)化真正受益，需要一種自上而下，長(zhǎng)期堅(jiān)定的政策。 首先應(yīng)當(dāng)建立標(biāo)準(zhǔn)化的意識(shí)，讓企業(yè)上下都理解其好處，并可先選擇一些簡(jiǎn)易的項(xiàng)目去嘗試。 —— 方法與技術(shù)的討論：物料編碼作者:余彤鷹　　制造加工業(yè)企業(yè)在提升階段，幾乎都會(huì)遇到物料、產(chǎn)品、部件的編碼問題。特別是一些企業(yè)試圖引進(jìn)電腦化的管理手段時(shí)，更發(fā)現(xiàn)編碼是一個(gè)必備的條件。企業(yè)內(nèi)部可能需要編碼的項(xiàng)目，包括產(chǎn)品（產(chǎn)品型號(hào)就是一種編碼）、零部件與原料（或籠統(tǒng)稱為物料），設(shè)備，人，文件，記錄，生產(chǎn)指令、單據(jù)等等，在這里我們集中討論最復(fù)雜也是最重要的物料的編碼問題?！　∥乙郧熬徒?jīng)歷過有沒有必要用編碼，以及用編碼能不能行這樣的爭(zhēng)論，在實(shí)際推行中，遇到這樣的疑問不奇怪，但作為企業(yè)的經(jīng)營管理者，就應(yīng)當(dāng)知道：這是個(gè)毫無疑問的事情，一是當(dāng)然必要，二是不可取代的必須手段。好的物料管理，必定是建立在一套好的物料編碼的基礎(chǔ)上。如果你現(xiàn)在內(nèi)部的產(chǎn)品、零件、物料還沒有一個(gè)編碼方案在實(shí)施，幾乎應(yīng)當(dāng)不假思索地決定，現(xiàn)在就開始做（除非在可預(yù)見的時(shí)期里，你都只會(huì)有數(shù)得出來的幾種產(chǎn)品和物料）。物料編碼的從無到有，在物料控制方面會(huì)收到立桿見影的效果，會(huì)直接體現(xiàn)在成本上，絕對(duì)是有價(jià)值的投資，而且，也不必等到想“上電腦”的時(shí)候，物料編碼的用途，并不依賴于電腦才能發(fā)揮；用電腦管理物料，則必須有編碼?！　×硪粋€(gè)常見的經(jīng)驗(yàn)就是，大家都覺得自己會(huì)做編碼，而且可能認(rèn)為自己的最好；同時(shí)相當(dāng)多的企業(yè)做了很多年，都做不出一套好的物料編碼來。的確，物料編碼的制定和實(shí)施比多數(shù)人直覺想象的要復(fù)雜和具有技術(shù)性。一個(gè)編碼體系的基礎(chǔ)，實(shí)際上是一個(gè)規(guī)范化的描述規(guī)則，沒有這個(gè)基礎(chǔ)，就不可能有好的編碼。真正好的編碼體系應(yīng)當(dāng)是建立在標(biāo)準(zhǔn)化工作的基礎(chǔ)上（編碼是標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)所涵蓋的一個(gè)課題之一）。許多憑直覺去嘗試編碼的人，他們所設(shè)想的碼的代號(hào)之類，也許尚可使用，但卻無能力（或根本不知道）建立一個(gè)描述的規(guī)則。不好的編碼系統(tǒng)最多見的幾個(gè)問題是重復(fù)，辨別不清（使用時(shí)可能需要附加描述），還有就是容量常常不夠等，大多可以歸結(jié)到描述規(guī)則上：描述的不精確，歧義性，自然會(huì)造成重復(fù)；而不能精確地描述編碼的對(duì)象，當(dāng)然就無法唯一地標(biāo)識(shí)出目標(biāo)，或者預(yù)見出品種的數(shù)量?！　∧敲?，什么人才能最權(quán)威地描述你的物料呢？當(dāng)然是最初決定選擇物料的人，這就是設(shè)計(jì)工程師。這里就回答了另一個(gè)實(shí)際中常常發(fā)生的爭(zhēng)論，應(yīng)當(dāng)由誰負(fù)責(zé)編碼。然而，方案的制定，往往需要前瞻性，也是相當(dāng)具有技巧的一件事，一套包括幾十個(gè)種類，近萬種實(shí)際物料（就是碼子）的編碼方案，即使對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的人和必要知識(shí)、技巧的人，從資料收集做起，也可能需要半年到一年的周期；如果資料都很充分現(xiàn)成（這種情況實(shí)際上幾乎不會(huì)有），只是將方案和基本的碼表擬訂實(shí)現(xiàn)出來，工作量也是要以月來計(jì)算的。物料編碼的制定人員，需要對(duì)產(chǎn)品及物料有廣泛的知識(shí)與理解，它們本身應(yīng)當(dāng)屬于工程技術(shù)人員，同時(shí)，應(yīng)當(dāng)了解和掌握一定的編碼方面的知識(shí)和技巧，包括標(biāo)準(zhǔn)化的知識(shí)。應(yīng)當(dāng)將這個(gè)領(lǐng)域看作一個(gè)綜合的專業(yè)技術(shù)工作，而不是簡(jiǎn)單的資料整理編輯工作。　　選擇對(duì)工業(yè)產(chǎn)品、物料有較寬的知識(shí)面，對(duì)編碼的原理也技巧有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的顧問協(xié)助，是一個(gè)好的主意（可惜這種顧問好像很難遇見），但即使選擇了顧問，本公司設(shè)計(jì)部門也應(yīng)當(dāng)指派對(duì)整個(gè)公司的產(chǎn)品，包括未來發(fā)展有全面了解的設(shè)計(jì)工程師參與，至少是仔細(xì)的審核?！　】傮w來說，編碼工作包括方案的制定和碼表的制定以及編碼應(yīng)用這幾個(gè)基本方面。方案就是編碼的規(guī)則，碼表就是根據(jù)方案對(duì)實(shí)際存在（或預(yù)計(jì)存在）的項(xiàng)目寫出編碼以及對(duì)應(yīng)的描述，而應(yīng)用就是要保證在所有需要描述物料的地方都使用正確的編碼作為標(biāo)識(shí)，使大家識(shí)別物料時(shí)以編碼為準(zhǔn)，不依賴于補(bǔ)充的描述乃至對(duì)實(shí)物特征的辨別。企業(yè)內(nèi)部必須將有關(guān)編碼的方案制定與修改，碼表建立與維護(hù)，碼表的發(fā)放/使用，編碼的使用等等的要求明確訂立出來，形成管理文件，確保執(zhí)行?！　∽詈蠛?jiǎn)單討論一下，電腦能為編碼作什么？單純地說，電腦能夠最有效地儲(chǔ)存與提供查詢手段，輔助編碼的電腦軟件是可以做出來的，但軟件不能取代方案的制定，實(shí)踐中的絕大多數(shù)編碼方案，也都無法做到完全結(jié)構(gòu)化的描述從而實(shí)現(xiàn)完全的電腦化解釋（這樣應(yīng)用中就不需要人工編寫總碼表），這是個(gè)比較深入的技術(shù)問題。由于編碼本身的數(shù)據(jù)量大，所以用電腦來輔助管理編碼，將碼表建立在電腦上，肯定是一個(gè)有良好效益的投資。 最后，列出幾個(gè)要點(diǎn)供大家參考： 如果沒有，立刻就開始做。 一個(gè)編碼體系的基礎(chǔ)，實(shí)際上是一個(gè)規(guī)范化的描述規(guī)則。 應(yīng)當(dāng)將這個(gè)領(lǐng)域看作一個(gè)綜合的專業(yè)技術(shù)工作。 物料編碼的用途，并不依賴于電腦才能發(fā)揮；用電腦管理物料，則必須有編碼。 請(qǐng)有專門經(jīng)驗(yàn)與技巧的人制定編碼，是一個(gè)好主意，但仍然應(yīng)有設(shè)計(jì)工程師的參與。 用電腦來輔助管理編碼，是一個(gè)效益良好的投資。 19 / 19