項(xiàng)目主持人李桂華南開大學(xué)商學(xué)院營銷學(xué)教授研究成員-資料下載頁
2025-07-21 16:05本頁面
【正文】 （低于均值 56%）。而在實(shí)際生活中，個(gè)體拼搏族由于工作強(qiáng)度大，收入不穩(wěn)定，恰恰是風(fēng)險(xiǎn)最可能光顧的群體。 】 ? 不相信專業(yè)建議，重價(jià)格輕價(jià)值 有的消費(fèi)者雖然有意識購買保險(xiǎn)，但在進(jìn)行壽險(xiǎn)消費(fèi)時(shí)，往往過多考慮保費(fèi)的支出，而忽視自身的需求、保險(xiǎn)公司的實(shí)力、誠信度以及理財(cái)規(guī)劃師專業(yè)建議的價(jià)值等重要因素。 【 以報(bào)告中典型人群“成功企業(yè)主”為例，他們壽險(xiǎn)購買意向很強(qiáng)，但相對不了解壽險(xiǎn)行業(yè)的價(jià)值（低于均值 %），而且不相信專業(yè)建議人員（低于均值 %）。 】 ? 壽險(xiǎn)消費(fèi)“只知不行” 調(diào)研結(jié)果顯示，很多消費(fèi)者了解并認(rèn)可壽險(xiǎn)的作用，卻沒有購買行為。正反映了消費(fèi)者在壽險(xiǎn)消費(fèi)中存在的普遍誤區(qū)，也印證了消費(fèi)者對壽險(xiǎn)“知”的程度并不真切或者有所偏差。 【 例如 2022和 2022年的關(guān)愛指數(shù)分別是 ，但在購買意向方面的分?jǐn)?shù)卻分別為 ，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于關(guān)愛的得分。 】 — 24 — 主要內(nèi)容 第一部分 2022年壽險(xiǎn)指數(shù)結(jié)果 ? 研究目的 ? 樣本結(jié)構(gòu) ? 總指數(shù)、分指數(shù)、城市指數(shù) 第二部分 研究中的發(fā)現(xiàn) ? 消費(fèi)者對壽險(xiǎn)行業(yè)的評價(jià)大大提高 ? 保險(xiǎn)成為重要理財(cái)工具 ? 典型族群特征明顯 ? 消費(fèi)者對壽險(xiǎn)認(rèn)知存在一些誤區(qū) 第三部分 壽險(xiǎn)指數(shù)應(yīng)用的探索 ? 發(fā)現(xiàn)科學(xué)壽險(xiǎn)消費(fèi)觀念 ? 個(gè)人壽險(xiǎn)觀念分析模型（險(xiǎn)商） — 25 — 發(fā)現(xiàn)科學(xué)壽險(xiǎn)消費(fèi)觀念 “科學(xué)壽險(xiǎn)消費(fèi)觀” ， 就是在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，堅(jiān)持以獲得壽險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)保障為核心，建立一個(gè)科學(xué)的理論框架，把與壽險(xiǎn)消費(fèi)相關(guān)的主要觀念進(jìn)行系統(tǒng)梳理，從而引導(dǎo)消費(fèi)者對家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃進(jìn)行系統(tǒng)思考，科學(xué)確定目標(biāo)，高效、持續(xù)地利用壽險(xiǎn)理性消費(fèi)，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人和家庭生活全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。 課題組在研究中同時(shí)發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者壽險(xiǎn)消費(fèi)的初衷雖然不盡相同，但均離不開五個(gè)重要關(guān)系的考量，即： – 享受與責(zé)任的關(guān)系 – 當(dāng)下與未來的關(guān)系 – 機(jī)會與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系 – 價(jià)格與價(jià)值的關(guān)系 – 知與行的關(guān)系 深入理解和統(tǒng)籌平衡這五個(gè)重要關(guān)系，是消費(fèi)者科學(xué)認(rèn)識壽險(xiǎn)、運(yùn)用壽險(xiǎn)解決家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃的關(guān)鍵所在。 — 26 — 個(gè)人壽險(xiǎn)觀念分析模型（險(xiǎn)商） ? “險(xiǎn)商” ， 是在科學(xué)壽險(xiǎn)消費(fèi)觀的指導(dǎo)下、以近年壽險(xiǎn)指數(shù)研究為基礎(chǔ)、通過對消費(fèi)者個(gè)人壽險(xiǎn)認(rèn)知的深入研究而取得的成果，是一個(gè)能夠?yàn)橄M(fèi)者提供個(gè)性化壽險(xiǎn)消費(fèi)觀念檢測、識別和解讀的測評系統(tǒng)，旨在推進(jìn)消費(fèi)者壽險(xiǎn)認(rèn)知水平的提高。 ? 主要組成部分： – 個(gè)人結(jié)果與全國平均數(shù)據(jù)比較分析 – 個(gè)人保險(xiǎn)動因分析 – 風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和風(fēng)險(xiǎn)人格 – 壽險(xiǎn)消費(fèi)認(rèn)知分析 – 發(fā)現(xiàn)科學(xué)壽險(xiǎn)消費(fèi)觀 — 27 — 個(gè)人壽險(xiǎn)觀念分析模型（險(xiǎn)商） — 測評系統(tǒng)截圖 — 28 — 報(bào)告結(jié)束，謝謝觀看！
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